Berlin
1852 reviews
October 14, 2023
Отдыхала 6-9 октября. Гостиница хорошая, персонал отзывчивый. В номерах чисто, постель удобная. Расположение хорошее, рядом Южный вокзал, можно доехать во всё города области. Рекомендую.
1
August 12, 2024
Всё понравилось. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Удобное расположение.
2
1
August 12, 2024
Хороший отель,удобное расположение относительно вокзалов ж/д и авто. Чисто,уютно.
February 8, 2024
Сегодня ночевали там, всё очень понравилось, ничего лишнего в номере, аккуратно, чисто, тихо. До вокзала 10 минут пешком. И транспорта полно идет оттуда в центр. Абсолютно никакой проблемы добраться. Рекомендуем☝️💕
November 8, 2024
Заехали в номер - чисто! Водичка питьевая есть, чаек есть, сан.узел чистый. Это так приятно!
3
May 15, 2023
Очень уютный отель. Останавливались на 2 дня. Был номер на 1 этаже. Небольшой по размерам, но всё есть: телевизор, тапочки, фен, мини холодильник, сейф, чайник, чашки, чай. Ставили бутылки с питьевой водой каждый день, меняли полотенца. Очень хороший душ. Завтрак - шведский стол, все достаточно стандартно и прилично. Из относительных минусов - расположение, далековато от центра, но на автобусе (остановка у отеля, ходят часто) минут 10-15 и рядом нет выбора по кафе. Продуктовый магазин в пешей доступности 7 мин.
3
1
November 18, 2024
Номер очень маленький, не повернуться не развернуться. Дорожная сумка заняла всё пространство.
Персонал ленивый. Охранник пенсионер хамло, открывая вечно не открывающуюся дверь бубнит на тебя.
Не в коем случае не заезжать сюда!!!!!
August 18, 2024
Воспитайте охранника. Не уместные комментарии по возвращению в номер. Этику в данной гостинице никто не учил. Кондиционеров нет. Холодильник не рабочий. Зубных щеток нет. Единственный плюс на 1 звезду это завтрак - Да хороший.
September 13, 2023
Отель в 10 минутах езды от центра, рядом ж/д вокзал, что очень удобно, можно на Ласточке быстро доехать до моря. Уже писали, что одноместные номера выходят на проезжую часть, достаточно шумно, приходится открывать окна т.к. кондиционеров нет. Завтраки понравились. Бутылочка воды и смена полотенец каждый день.
July 3, 2022
Небольшой уютный отель, рядом с ЖД вокзалом южный.
Очень удобно добираться до Зеленоградска оттуда.
Номер не большой, всё необходимое есть, уборка каждый день, меняют полотенца.
Чая жалеют только 💔.
В номере есть чайник, холодильник, фен, зеркало. Кондиционера, вентилятора, утюга нет.
Рядом есть большой супермаркет, если нужна еда, внизу есть бар, кафе - в стиле 90х, но еда довольно вкусная, без изысков.
Утром с 8 утра начинается шум за окном, рядом какая-то автомастерская, или что-то такое.
В общем отель расположен очень удобно, это его большой плюс.
Обслуживание соответствует 3м звездам.
3
3
June 16, 2024
Чистые комфортные номера, приветливый персонал. Уборка каждый день с пополнением гигиенических принадлежностей. Не убитая мебель. Вкусное кафе. Для *** - 5+
September 9, 2023
Все отлично. Не дорого, доступная логистика в центр, к вокзалом вообще пешком 8 мин. Насчёт номеров, выходящих к дороге подтверждаю, слышимость с открытым окном зашкаливает, движение интенсивное. Меню ресторана при отеле, находящееся в номере устарело. Все блюда дороже на 200-300 р. Многие в отзывах пишут что все принадлежности в ванной есть. Несколько не точно. Зубной пасты и щётки нет. За плату можно приобрести на ресепшине. 50 руб. А в остальном, прекрасные туристы...все хорошо! Жить можно и нужно
August 2, 2022
Комфортно, Чисто. Удобно. Цена. Халаты в номере. Расположение отеля в километре от авто и жд вокзалов. Остановка общественного транспорта у входа в отель. Кухня в кафе в полне сытно, недорого. Но и минусы. Не было горячей воды, всю неделю пока мы гостили в Калининграде. Это представляете не комфортно, мягко говоря. Приносили горячую воду в номер по первому требованию. И предоставили бесплатные завтраки. Комары в номере обычное явление, стоял фумикатор. Кондиционеры отсутствуют, вместо них вентиляторы. Да и район жд зоны. В общем, если бы не отсутвие воды и стаи комаров атакующие окна, то рекомендовать отель можно и нужно. Ремонт водопровода и сетки на окна, решение проблемы. А, и подушки замените пожалуйста. Спасибо.
8
5
November 1, 2024
Номера достаточно уютные и чистые!
Персонал набран несоответствующий деликатному общению с постояльцами, либо они недавно проходили курсы- "клиент не всегда прав"!
1
2
October 7, 2023
Расположение гостиницы превосходное. Да не в центре, однако, в 5 -ти минутах ходьбы автовокзал, т.е. в любом направлении в область уедите без проблем. Более того, остановки городского транспорта в непосредственной близости гостиницы, что очень удобно. Автобусы ходят часто, долго ждать не придётся. Завтраки прекрасные, шпроты фантастические! Администраторы вежливые, немного долго оформляли при заселении, когда с дороги гости уставшие- это несколько дискомфортно. Единственный минус, это уставшая сантехника ( в нашем номере это была раковина). В общем впечатления замечательные!
2
4
August 2, 2024
Местоположение далеко от центра.
Завтраки скудные. В ванной грибок. Полотенца рваные. На рецепшене очередь. Места подождать нет. Слава богу, что брали номер на одну ночь, просто переночевать с дороги.
February 27, 2023
Жила в отеле Берлин с 8 по 12 февраля 2023 года. Бронировала полулюкс, но сотрудник ресепшена предложила для проживания семейный номер, в одной ценовой категории. Номер большой, двухкомнатный, с большими окнами, очень светлый, чистый. Мне очень понравилось. Завтраки очень вкусные и сытные. Мы после такого завтрака потом только ужинали в 6 вечера и все! Персонал очень отзывчивый. Местонахождения отеля тоже очень удачное. Мы, правда, пешком не ходили, брали машину напрокат в @localrent, но все близко.
Спасибо персоналу отеля за прекрасное обслуживание и условия проживания.
Советую всем. Соотношение «Цена - Качество» великолепное.
2
3
August 16, 2023
Неоднозначное впечатление осталось от гостиницы. Ну во-первых, если вам посчастливилось получить номер с видом не на дорогу, то все ок. Тихо, хорошо. И во-вторых, если вы не попадете в выходные в час-пик на завтрак, то вполне сносно. Нам повезло жить в разных номерах и завтракать в разные дни. Спать в номерах с видом на дорогу практически невозможно, шум, как будто лежишь на оживленном шоссе. Попали в выходные на завтрак- мрак. Мест за столом не было, вилки и чашки кончились, к раздаче блюд не подойти, толчея. Как можно не продумать количество мест за столами с количеством проживающих не понятно. Ну вишенкой на торте стало то, что номер у нас был стандарт на двоих плюс дополнительное место. Заехали. Кровати две. Звоним на ресепшен. Время 22.00. Говорят "Разве вас трое?!!" Разобрались еле-еле. Через час приносят постельное белье. Опять звоним: "Куда стелить белье?" Охранник еще час искал и приносил кровать. Время 00.10. Есть кровать, белье, а подушки и одеяла нет! В общем веселое времяпрепровождение!
2
3
December 11, 2024
Номер очень аккуратный . Обслуживание на высшем уровне. Кухня простая, но вкусная.Из минусов - рано закрывается кухня
November 18, 2023
Не понравилось само месторасположение данного отеля с видом на проезжую часть дороги очень шумно при открытом окне, отсутствие в номерах кондиционеров, холодильник почему то не рабочий был в номере, на завтраках в кафе столпотворение когда много отдыхающих персонал крутились, но не справлялись с таким потоком , места немного в кафе и для большого количества народа это не комфортно, сам отель внутри чистый, уютный, комфортный, в номерах есть чайник, фен, холодильник, телевизор, уборку делали регулярно, полотенца менялись вовремя, душ работал очень хорошо нареканий нет, в целом отель не плохой, но его удаленность от центра чувствуется и это имеет значение особенно когда хочется выйти и погулять вечером после экскурсий в осеннее или зимнее время и люди отдыхающие плохо ориентируется в городе и это имеет значение. В следующий раз когда приедем, то останавливаться будем только в центральной гостинице "Калининград"
1
September 9, 2024
Отличная гостиница! Очень вкусные завтраки! Ночью шум от машин достаточно громкий, но если за день убегаться, то на сон это не сказывается).
March 22, 2024
Если бы можно было вообще не ставить звезд, так бы и сделала.
На ресепшене две девушки даже не поднимают глаза при встрече гостей. Пока первый не заговоришь, тебя не заметят.
Вся информация предоставляется только по запросу и то, после конкретного вопроса. Например, спросили как попасть на шведский завтрак? Ответ, не поднимая глаз, без "здрасте": на -1 этаж, там оплатите. Вечером вернулись в отель, перед нашим номером девушка гладит шторы в проходе, пройти невозможно, гладилка отодвинулась вместе с недовольным лицом. Магнитный ключ разрядился и мы не могли попасть в номер, но нам никто не мог помочь, так как ресепш был пустой и пустовал бы, пока мы не прервали душевное чаепитие в администрации отеля. Клиентоориентированность "на уровне". Завтра уезжаем домой. Наконец то
4
1
May 1, 2023
Прекрасный отель.Все чистенько,хороший завтрак,вкусный обед,понимающий персонал.Приезжали в этот отель с коллективом детей,расселили на разных этажах,но мы просили и предупреждали,что с подростками нужно на одном этаже,переселить не получилось.Итог:дети шумели иногда,но персонал отнесся с пониманием.Спасибо большое.
Номера просторные,постельное белье чистое,кровать и подушки удобные.Находится далековато от центра,но добраться можно быстро.
1
October 1, 2023
Чистый, ежедневно убираемый номер со всеми удобствами. Обновляют средства гигиены. Хорошая мебель. Отдельная ванна с туалетом. Есть телевизор с хорошими каналами, и, в нём же: радио. Письменный стол, холодильник, чайник. Все как нужно. Конечно, как и везде, есть что-то, что могло быть немножно по- другому (место для сушки, к примеру). В целом — хорошо, рекомендую.
3
August 9, 2024
Отель практически на границе города и практически на трассе . Очень шумно . Странные люди кричат по ночам . Маленькие комнатки и странный завтрак
July 19, 2023
Расположение отеля хорошее! Персонал вежливый! Номера и обслуживание персонала тоже хорошее. НО ЕСТЬ БОЛЬШОЙ МИНУС, Первое за стоимость номера в 6000 рублей. Было плановое выключение горячей воды. Видимо руководство отеля в курсе.. и всем гостям предложили тазики и ковшики! Если отель подключен к общей системе, руководство могло бы поставить нагреватели... мыться из ковшика можно. Но не комфортно совсем. Были с 11 по 15.07. При заезде уточняйте данную информацию. Еда в отеле: Не рекомендую! Завтраки не брали, но нам дали бонус за отсутствие горячей воды и я потом пожалела. Дочка проспала и ее это спасло. Я получила сильнейшее пищевое отравление , со всем вытекающим ... температурой и т.д. думала даже вызывать скорую. В итоге 1 день в лежку 2-ой без еды. Донесла до персонала на ресепшене в итоге даже не извинились. Большая просьба руководителей отеля обратить на это внимание!!! Конечно в данный отель я больше не поеду и не кому не порекомендую!
4
1
September 27, 2023
Отдыхал уже в четвертый раз в отеле. Все хорошо, вежливый персонал, но есть недочеты.
В номерах отсутствует кондиционер, поэтому открыто окно. Окно выходит на Киевскую улицу, с оживленным движением - мне не мешало, но кому-то может помешать.
Холодильник в номере не холодил, смарт-тв в номере пришлось настраивать самому, чтобы показывал тв, усталый, в пятнах палас.
1
October 24, 2023
Отель просто супер. Начиталась плохих отзывов и ждала всех тех ужасов, которые были в отзывах "добрых" бывших клиентов этого отеля. Каково же было мое удивление, когда ни один этот отзыв не подтвердился. У нас был отличный номер на первом этаже, окна выходили на дорогу, но при закрытых окнах это совсем не беспокоило. В номере есть всё для комфортной жизни туриста. Фен, чайник, чай,вода,телевизор, холодильник.(всё работает) розеток в номере насчитали аж восемь (кому то не хватало розеток))). Полотенца меняли каждый день, постельное бельё раз в три дня. Завтраки божественные. Шведский стол, омлеты, каши, варёные яйца, пицца, овощи, выпечка, сыры,колбасы,сосиски,сардельки,кофе,чай на любой вкус. Наедались утром, хватало на полдня интенсивных гуляний. Расположен отель недалеко от железнодорожного и авто вокзалов(10 минут пешком) Очень удобно с аэропорта автобус как раз приезжает на автовокзал. Основные достопримечательности в трёх четырех остановках на автобусе. Остановка автобуса на пороге отеля))) такого комфортного отдыха у меня уже давно не было. Спасибо всем менеджерам отеля, Вы на самом деле достойны своих звёзд, я бы даже четыре звёзды дала. Ещё один приятный момент. У моего сына был день рождения,как раз в момент пребывания в отеле. Какой же был приятный сюрприз,когда мы вечером обнаружили у себя в номере бутылку шампанского, шоколадку и очень теплое Спасибо Вам большое за мой замечательный отдых в Калининграде.Если я снова соберусь туда, однозначно остановлюсь в этом отеле.
2
May 26, 2023
Отличная гостиница своего уровня. Номера чистые, есть полотенца, гель и шампунь, мыло, в номере также был холодильник, чайник, чай, кружка. Завтрак хороший. Месторасположение удобное, в пешей доступности автовокзал, до острова Канта пешком 30 минут, 10 минут на такси. Однозначно могу порекомендовать данную гостиницу.
1
September 15, 2023
Отличное соотношение цены и качества. Чисто. Новые комнаты. Кондиционер. Современная сантехника ванной комнаты. Свой ресторан с ценами ниже центра города, хорошим вкусом и выбором.
1
2
August 2, 2023
Очень хорошая гостиница, расположение отличное для туристов без машины. Остановка на все направления прямо перед входом, вокзал рядом, 5 минут ходьбы. Идеальная уборка каждый день, ресторан с приемлемыми ценами, доставка завтрака в номер. В номере все есть, всё работает! Большое спасибо.
1
October 26, 2023
Не дорого, маленькие номера, но жить можно, завтрак шведский стол, всё вкусно. Для рабочей командировки всё самое то, переночевать можно, для семейного отдыха лучше номер побольше но и стоить он будет дороже
1
November 20, 2023
Ездила с 7-12 октября. В номере не топили. Было прохладно. Есть душ, чайник. Номер маленький. В отеле на завтрак тесновато, если завтракают группы туристов. Вечером и в обед можно в кафе внизу отеля поесть.. Так же рядом остановка. Пешком до вокзала и супермаркета минут 10 идти.
November 16, 2023
Номер - компактный и чистый
Еда - вкусная и недорогая
Обслуживае - вежливое
Чистотам - наводится постоянно
Расположение - рядом с автовокзалом
Завтрак - вкусно
1
February 19, 2024
Приятный отель, уборка в номере каждый день. На ДР подарили бутылку шампанского. Были в новогодние праздники, каждый, день на завтрак игристое), Завтрак шведский стол, разнообразное меню.
1
2
April 20, 2024
Останавливались 16-19 апреля. Номер отличный! Каждый день пополняли запасы воды и шампуня, не зависимо от того сколько израсходовали. Чистые свежие полотенца. В номере чайник, холодильник, заварка! Завтрак выше всех похвал👍огромный выбор, если что то закончилось- выносят новые порции. От Южного парка и супермаркета Виктория 7-10 минут быстрым шагом. Благодарю! Рада что остановились у вас !
1
November 19, 2023
В номерах чисто. Еда разнообразная и вкусная, цены адекватные. Обслуживание на высоте. Расположение удобное, рядом остановка. Мне понравилось. Персонал вежливый.
2
July 31, 2022
Замечательный отдых. Отель удобно расположен: рядом с отелем остановка общественного транспорта; 10-15 минут пешком и ж/д вокзал и автовокзал. Очень удобно, каждый час с ж/ д вокзала ходят электрички в ближайшие города и поселки Калининградской области. Брали только завтраки, достаточно большой выбор. В комнате убираются каждый день, меняют полотенце ( их несколько) ежедневно. Есть небольшой чайник, оставляют бутылочки с питьевой водой. Достаточно тихо, но стены очень тонкие, когда появляются соседи, звук телевизора и разговоры слышны. Присутствует своеобразный запах в комнате, окно приходится держать открытым, благо на улице было тепло. В целом все понравилось, сотрудники доброжелательны. Отель рекомендую. Цена - качество соответсвуют.
2
3
May 8, 2023
У меня был одноместный номер на 2 этаже.
Номер оказался 9 метровым пространством со всем необходимым, чистым, тихим, с неработающим мини холодильником и очень плохо работающим телевизором, который был заменен в предпоследний день пребывания. Хорошее постельное белье, отличный матрас, смена белья на 3 день, полотенца и средства гигиены меняли каждый день и воду тоже! Потрясающие завтраки с хорошей горячей кухней, пробовала обед и ужин ни разу не пожалела! Подача, порции и приготовление очень хорошего уровня! Приятным бонусом идет клиповая програма со старыми хитами, что тоже поднимает настроение!!!
Локация удобная, особенно для самостоятельного осмотра пригорода Калининграда!
На ресепшн понравилась только одна девушка с человеческим вниманием и без шаблонной снисходительности, жаль не уточнила ее имя! В целом отель понравился!
3
2
April 18, 2024
Приятный интерьер. Номерной фонд хороший, уборка регулярная, но питание могло бы быть разнообразнее.
Также не хватало режима микропроветривания у окна
1
1
May 20, 2024
Гостиница уютная, чистая, привлекательная по стоимости. Постельное и полотенца белоснежные. В номере имеются чайник, чай, вода, сахар, шампунь, гель, фен
2
1
November 27, 2022
Номер де-люкс. Комфортный, чистый, полотенца меняли каждый день. Персонал - девушки вежливые, приятные в общении. Есть кафе - завтрак, обед, ужин не нужно искать в других местах. Звезду сняла - за расположение. Рядом депо троллейбусов и автобусов, автомойка - очень шумно по ночам. И в номере было неприятная прохлада, несмотря на включённые батареи. Скорее всего, причина в том, что номер в мансардном этаже. До центра 2.5 км, но пешком идти неудобно. Это легко компенсируется большим выбором транспорта, остановка которого рядом с гостиницей.
2
2
September 1, 2023
Основное преимущество - практически все маршруты автобусные идут через гостиницу, а это значит есть возможность попасть в любую точку города и вернуться обратно.
Пешая доступность до авто и жд вокзалов.
Завтраки как завтраки мне понравилось, для сравнения в holiday inn будет скуднее меню.
Номерной фонд - ребят, ну ведь 3 звезды. Чисто, смена полотенец, уборка и прочее ежедневно.
Одну ночь правда стоял запах очистных сооружений. Но потом всё нормально
August 10, 2023
Останавливались в начале августа, причём не впервые. Во-первых, выбираем эту гостиницу из-за шаговой доступности от ж-д вокзала, во-вторых, приемлемое сочетание цены и качества, в-третьих, питательные и разнообразные завтраки, ну и в-четвёртых, доброжелательный и ненавязчивый персонал. Спасибо, что делаете наше пребывание комфортным!
November 23, 2024
В целом хорошо, но мы были на 5 этаже. Там прям в крыше окна. На улице был град и слышимость было очень высокая.
May 6, 2024
Добрый день, отель рекомендую, особенно для тех, кто путешествует активно и планирует передвигаться и по городам области, так как рядом Южный жд и автовокзал. По Калининграду мы, в основном, ходили пешком или на такси, но насколько видела, автобусная остановка в минуте от отеля. По еде, она простая, но подобрать себе завтрак сможет каждый: бульон, каши 3 вида, макароны, сосиски, сырки, творог, сыр, колбаса, амлет, пицца, круассаны. Недалеко от отеля тц Виктория (супермаркет). На ресепшн милые девушки, помогли по всем вопросам. И на день рождения в номер принесли шампанское и шоколад, было очень приятно и неожиданно.
1
October 17, 2024
Чистота в номерах, доброжелательный персонал, удобное месторасположение)
1
June 29, 2024
Еда отличная. Мне понравилась и утром и вечером и днем. Персонал вежливый. Номер ни плохой ни хороший. Так себе. Нет зубной щетки, надо докупать. Вода течет плохо - пришлось самому чистить душ. Тогда все норм. Рядом что то промышленное , то ли парк автобусный - всю ночь если окно открыто шум… моя оценка 3 !
September 20, 2024
Кондиционера нет, москитных сеток тоже, всю ночь либо духота либо война с кровососами. А еще железная дорога рядом и ночью от скрипа тормозов поездов тоже спать невозможно. Вода горячая сразу, еда хорошая.
November 5, 2023
Были на сборах, понравилось сильно. Еда очень вкусная, номера хорошие,хороший душ, есть чайник, фен(из особенного). Могу подметить лишь не большой минус номеров:розетки не у кроватей, было немного с зарядкой не удобно, все ведь мы любим полежать с телефоном на зарядке. В общем классная гостиница, советую!
1