Bergs
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
585 отзывов
28 декабря 2022
Номер отличный. Завтрак входил в стоимость. Достаточно не плохой. Самый главный плюс для отдыха в декабре- тёплый бассейн на крыше. Есть хаммам. До моря не близко, но пешком дойти можно
1
16 апреля 2022
Проживали с 10 по 16 апреля, в номере 306. Остались очень хорошие впечатления, номер большой, светлый, постель белоснежная. Уборка была каждый день, персонал вежливый, дружелюбный. На територии отеля есть кафе, готовят вкусно ( ходили на завтраки). Посещение хамам и бассейна бесплатно, шикарно просто. Обязательно вернемся!!!
2
28 июля 2022
Хорошая гостиница, ненавязчивый любезный, воспитанный персонал, приятный хамам и бассейн, отличное расположение, все под рукой, номера для семьи из 5 человек идеальны по архитектуре и обслуживанию, в целом ставим твёрдую пятерку
1
29 мая 2024
Нам все понравилось. Единственное, очень странно, что в таком хорошем отеле нет тапочек
25 февраля 2023
Отель на троечку!Персонал оформил,ключ отдал и всё,даже не здоровается больше!
Воду питьевую в номер не принесли!Уборка 1 балл,со стола крошки не вытерли даже(про санузел уже молчу)если тряпкой пройтись по номеру-это уборка,ну для владельца отеля видимо-ок!Завтраки ни о чем,можно не брать вообще!Под окнами номера у нас расположится двор заваленный хламом и мусором/владельцы отеля-вы неряхи?
Хаммам в отеле нормальный/погреться и поплавать в бассейне-отлично вечером!
Все!
4
9 июля 2023
У вaс очень хороший персонал, очень вежливые и приятные работники. Отдыхали с мужем, все очень понравилось. Номера все чистые, просторные, уютные. Все, что нужно в нoмере есть. Персонал отзывчивый. Мы остались очень довольны!
3
10 апреля 2023
Рекомендую 😊... Номер комфортный, стильный, очень удобная планировка 😊 ... Чистота, обстановка продумана ☺... Минус только завтраки 🙃
1
31 марта 2023
Чудесный отель, цена-качество! Перед сном ходили на 8 эт. в хамам, супер! В баре классный глинтвейн! На ресепшен девушка помогала нам с нашими маршрутами, на каком автобусе и как добраться куда мы планировали, спасибо!
2
10 ноября 2023
Прекрасная гостиница и чудесный персонал) Завтраки очень вкусные
Обязательно вернёмся к вам ещё)
1
31 марта 2024
Всё отлично, персонал вежливый, ресторан на 5 , спасибо за отдых
1
7 апреля 2024
Номер люкс отличный. Еда вкусная. Отдыхали в конце марта все здорово.
9 августа 2022
Номер чистый, уборка ежедневная, в номере есть вся необходимая бытовая техника, отличный, быстрый wi-fi, из окна красивый вид. Удобное расположение в центре города, к морю неспешным шагом не больше 10 минут. Магазины, рестораны, аптеки в шаговой доступности от гостиницы, на первом этаже очень вкусное кафе с лояльными ценами. Так же в гостинице есть бассейн, сауна и хаммам, отличный тренажерный зал на верхнем этаже.
3
3 мая 2023
Отель точно не стоит своих денег.
Из плюсов: расположение- довольно близко к набережной и парку.
Из минусов: в номере не было банально тапочек и геля для душа. Кондиционер старый, а если открыть балкон, в номер наползают муравьи. На ресепшен равнодушные и неприветливые сотрудники. Завтрак не вкусный, порции маленькие, из нескольких блюд на выбор чего-то может не быть в наличии. В номере отлично слышно соседей со всех сторон. Качество уборки вызывает вопросы. За три ночи в отеле отдали 16тр, остались абсолютно недовольны.
1
1
12 марта 2023
Удрбноеместорасположение. В номере чисто. Удобный матрац и подушки. Вкусные завтраки, при раннем выезде можно забрать ланчбокс. Из минусов: в санузле пахнет канализацией.
22 сентября 2023
Очень уютное место, но номера брать лучше полулюкс и выше, при этих номерах входит спа в подарок. А там такие виды открываются...
1
15 августа 2023
Отель цена-качество.
Номера средние, в общем и целом пойдет. Да может быть где то отклеивается обои или смеситель грязноват. НО это не мешает отдыху абсолютно. В номере есть ВСЁ необходимое. Уборщица приходила каждый день и убиралась, каждый 3 дня меняла постельное. Иногда говорили ей что не нужно убираться.
Кормят хорошо. В какие то дни чего то не было, но это не мешала плотно покушать. На 7 дней, меню отличное 👍🏼 брали полупонсион👍🏼
На 8 этаже часто бывали когда было сильное солнце, отдыхали там.
До моря нормально идти, образно не кого в горочку. Супер спокойным шагом 15 мин.
Там конечно стройка ещё где ресторан, но это нам никак не мешало.
3
10 сентября 2022
Отель весьма неплох, находится в довольно тихом районе. Недалеко до остановки общественного транспорта и супермаркета и примерно в минутах 10 ходьбы от моря. Номера чистые.
21 октября 2023
Отличный сервис. Отношение к клиентам супер! Индивидуальный подход! Очень понравился массаж!
20 января 2024
Отель на 2й линии от моря! Современный. В процессе доработки) Вкусно, уютно)
10 апреля 2023
Хороший отель с атмосферой уюта и спокойствия. Удобства в номере, постельное бельё, туалетные принадлежности, обслуживание - всё на довольно высоком уровне. Кафе при отеле достойное, кормят достаточно вкусными и разнообразными завтраками.
2
1
5 марта 2023
Прекрасный отель! Номера чистые, персонал приветливый, вкусные завтраки, хоть это и не шведский стол, а заказ блюд из меню
Все очень понравилось
25 июня 2023
Оплатил нормальный номер в основном корпусе. Засунули во флигель, который гораздо дешевле, окна в никуда, что-то полуподвальное. Аргументировали, что заказ был через агрегатора. Ссориться не стал, приехал же отдыхать. Но не рекомендую.
3
3
29 марта 2023
Очень приятный отель с гостеприимным персоналом, в номере есть все удобства, завтраками кормят достаточно вкусно, разнообразно и сытно. Не плохое расположение в 15-20 минутах от моря и парка Дендрарий.
3 октября 2024
Уже не первый раз останавливается. Рекомендую!
1
27 октября 2022
Все по высшему разряду, обслуживание на все 100,удобное расположение до центра 5 минут хотьбы, также как и до моря. Завтраки очень вкусные иначе любой выбор!
2 июля 2023
Нaм очень понравился отдых здесь. Номер был чистый, убирали каждый день, постельное белье и полотенца менялись каждый день. Питание хорошее, все вкусное и свежее. А какие там завтраки. Просто oбъедение! Очень рекомендую!
3
28 октября 2022
Отдыхали с супругой в данном отеле. По порядку.
Заселение в номер прошло раньше положенного времени.
Персонал вежливый, приветливый.
Завтраки были включены в стоимость. Еда вкусная, свежая, на выбор предоставляют несколько блюд, долго ждать не приходится.
В отеле на 8 этаже есть крытый бассейн круглой формы, хамам и русская баня. Все, за исключением последнего, включены в стоимость. Работает это все до 20:00. Там же есть лаунж-зона, где гостям сделают кальян, чай.
Уборка номеров происходит ежедневно. Уборка качественная, претензий нет.
В номерах есть все необходимое: чайник, стаканы, кружки, утюг, гладильная доска, фен, две чайные ложки, сейф, вешалки, тапочки, даже штопор. По запросу предоставят зубной набор.
Расположен в Центральном районе Сочи. В шаговой доступности остановки общественного транспорта, "Перекресток", аптека. До моря 10 минут ходьбы.
Выбирая данный отель, не пожалеете.
9 июля 2023
Отличный отель с доброжелательным и гостеприимным персоналом. Завтраки, входящие в стоимость номера не скудные, вкусные и сытные. Номер содержится в чистоте, постельное белоснежное и выглаженное.
3
3 мая 2023
Хороший отель в центре Сочи, до моря мин 15 не спеша. Номер нормальный, кровать удобная, в ванной полы с подогревом. Единственное, завтраки однообразные.
2
15 мая 2023
Расположение не очень, на узкой односторонней дороге... Персонал приветливый, в кафе достаточно вкусно, номера средне... Мало розеток
1
4 июля 2022
Отель в удачном месте все магазины и центр в шаговой доступности .Номер был чистый выдали пляжные полотенца для бассейна на крыше вот бы хорошо было бы без крыши конечно !и жаль не все номера с балконом !
2
24 декабря 2023
Расположенте рядом с морем, отличная цена за люкс+континентальный завтрак и спа.
3
1
7 июня 2023
Очень понравилось местоположение отеля, чистота, завтраки бесподобные!! Рада, что остановились здесь!
3
4 июля 2023
Когда отдыхали в Сочи, заселились в эту гостиницу, очень понравилась как внешне так и внутри, номера чисты, работает кондиционер, есть все необходимое для комфортного проживания. В следующий раз обязательно снова сюда заселимся.
3
1 июля 2022
Очень понравился отель. Просто, но со вкусом. Максимально вежливый и внимательный персонал. Каждый день спрашивали нужна ли уборка. Номер был просторный, с мощным кондиционером. Спасибо отелю за комфортный отпуск! Обязательно вернёмся!
1
8 апреля 2023
В Сочи бываю не часто, но всегда выбираю этот отель. Номера комфортные, персонал чуткий и отзывчивый, завтраки сбалансированные и вкусные. Одним словом - добротный отель за вменяемые деньги!
3
3 июля 2022
Останавливались в этом «бутик-отеле» на 5 дней. Бронировали делюкс, при заселении обратили внимание на полное несоответствие номера с фото, но скандалить не стали тк часто бывает что не все номера отеля представлены на фото в определенной категории.
После выселения из интереса нашли инст отеля и изучив их сторис поняли, что мы жили в номере категории «стандарт» вместо проданного нам «делюкс», исходя из их сторис стандарт 3000₽/сутки, то есть за 5 дней нам этот стандарт обошелся бы 15000₽, мы же отдали 24750₽
Напрямую задали в инсте им вопрос «Как же так получилось и за что переплата?», на что вместо извинений или хотя бы какой-то компенсации получили невнятные ответы про «мы два дня назад сменили категории», какая разница что у вас сменилось 2 дня назад, если мы заехали 5 дней назад, а бронировали вообще 2 недели назад)))
Вот так у малого бизнеса в один день стандартный номер может превратиться в делюкс, как выше уже писали - у данного отеля в приоритете зарабатывание денег, а не комфорт и желание, чтобы к ним от восторга приехали снова.
Так же в инсте нам ответили, что фото данного номера было на сайте, но я вас уверяю, что если бы этот номер с бабушкиными обоями там был - мы бы ни за что не стали бронить. В прочем, фото этого номера с этими страшными обоями и сейчас на островке нет, только с похожими)
Из плюсов отеля: есть маленький бассейн и хаммам, на ресепшн сидят отзывчивые девушки, при отеле есть уютное кафе.
Но все эти плюсы убивает тот факт, что мы после остановки там остались с чувством что нас просто обманули) О репутации в этом отеле не беспокоятся, мы бы посоветовали остановиться Вам в другом месте)
3 июля 2023
Забронировал через островок. Условия тарифа: оплата при заселении. Стали звонить и писать из отеля и в хамской манере требовать внести предоплату. Получив отказ аннулировали бронирование. Не рекомендую связываться.
4
3
28 марта 2023
Отличный отель по соотношению цены и качества, в номере всё есть, в кафе кормят вкусными завтраками. Уже дважды здесь останавливался и оба раза остался доволен сервисом. Персонал приветлив и всегда готов помочь по любому вопросу.
27 марта 2023
Очень уютный отель с довольно неплохим расположением. Персонал приветливый и внимательный, в номере тихо, спокойно и очень комфортно. Завтраками кормят простыми, но очень вкусными.
7 июля 2022
Отличный номер, убирались каждый день, приятный вежливый персонал. Очень понравился спа, массаж, обёртывание супер! Обязательно вернёмся сюда ещё! На первом этаже чудесное кафе!
7 августа 2022
Отличный отель с удобным расположением в центре города, все прелести курорта в шаговой доступности. В отеле сделан свежий, современный ремонт, персонал учтивый и вежливый, хозяин отеля лично встречает гостей. Номера чистые и комфортно обустроенные с хорошей звукоизоляцией и очень удобными кроватями. Цены приемлемые и соответствуют уровню отеля.
3
1 июля 2022
Не могу рекомендовать этот отель по нескольким причинам.
Забронировали номер стандарт на 3 ночи. При общении с администратором договорились, что нам будет заказан трансфер с аэропорта так как прилетаем поздно и с маленьким ребёнком. В итоге по прилету трансфера не было, пришлось вызывать такси самостоятельно и ждать его под дождём полчаса. По приезду в отель сообщили об этом, на что нам сказали, что это странно и обычно к этому относятся очень ответственно. Это мелочи, но приятного мало.
Нами был забронирован номер стандарт. Специально уточнила заранее у администратора соответствуют ли фото на сайте тем, что есть в действительности. Когда мы зашли в номер ( по нашему времени это было 4 часа утра), мы поняли, что номер в реальности координально отличается от фото на сайте и Островке. Ощущение, будто ремонт в номере был сделан только на половину, в прямом смысле. Половина номера красиво выкрашена в белый цвет, а вторая половина оклеена желтыми и изрядно потрепанными обоями. Розетки вываливались или не работали.
Администратор сказал, что вы просто устали, отдохните и жизнь и номер заиграет новыми красками, когда солнце выйдет. Однако солнце в номере не появилось, он был очень темным и холодным (напомню, что мы с ребёнком 2 лет), одно окно выхолило на стену, другое на темный балкон с затемнённым окном.
Мы попросили поменять нам номер, так как на оставшиеся даты был один свободный и на сайте и на островке. На это нам ответили, что все занято и сменить возможности нет. Как узнали у другого администратора, красивый номер на фото, на которое мы пришли, в отеле все один!!!видимо ремонт в нем сделали для фото для привлечения внимания, других нет вариантов.
Убирали каждый день, но постель не меняли. На полу была плитка и было очень скользко около часа, пока он не высох, так как в номере было холодно и влажно.
Во второй день из соседнего номера начала играть музыка в 5 30 утра и кричали дети, было ощущение, что она играла у нас в номере, очень хорошая слышимость. О том, что мы выспались речи не идёт.
Из плюсов:
Кровать была удобной. Полотенца меняли. Завтраки в кафе внизу неплохие, пару раз обедали там, тоже все понравилось. Бассейн и хамам на последнем этаже хорошие, понравилось отношение персонала там.
1
17 июля 2022
Честно говоря за последнее время это единственная такая оценка, поставил бы 1, но на ресепшн была пара неплохих работников, только из за этого два.
В отеле грязно, уборки за 6 дней не было ни разу, причём нам а принципе хватило бы, чтобы просто пропылесосили до мусор забрали, раз вечерком мусор отнёс вниз прямо на ресепшн, то есть менеджмент в данном отеле равен нулю, оно понятно сезон - итак сойдёт.
В общем у нас много хороших отделяй в России и на побережье конкретно, но ехать сюда я настоятельно не рекомендую.
12 июля 2023
Очень хорoшо все обустроено, персонал приветливый. Номера очень чистые, есть все необходимое, даже вай фай. Цены приемлемые. Советую это место для oтдыха!
3
7 ноября 2023
Все отлично! НО! вытяжку либо новую надо , либо почистить, так как на всех этажах пахнет едой из кафе
27 марта 2024
Хороший отель,удобное расположение,вкусные завтраки 👍
1
23 июня 2022
Ну что сказать? С одной стороны номер может и не плох. Даже хорош. На шестиместный номер два кондиционера, два душа с туалетом. Два балкона с гамаками. Но и сто́ит он 13000 в сутки. И за эти деньги нет даже завтраков. Ооочень неудобно, что в номере, или хотя бы на этаже, нет микроволновки. Микроволновка в гостинице единственная, на рецепшн. Очень смазало впечатление при заселении наличие "приветственного" дохлого таракана, лежащего лапками кверху внутри белоснежной душевой кабины)
Полотенца были чистые. Кровати/матрасы удобные. Но поедем туда ещё раз вряд ли.
29 июля 2022
В Сочи были на отдыхе семьёй, прожили в отеле неделю в номере "Стандарт с балконом". Номер неплохо обустроен всем необходимым для проживания, уборку делают раз в два дня. Персонал отзывчивый, стараются угодить клиенту и быстро удовлетворяю пожелания. Есть в отеле бассейн с освежающей водичкой и джакузи, в которой очень классно расслабляться. На первом этаже очень хорошее кафе. Отель удачно расположен в центре Сочи, где все развлечения и необходимости находятся в шаговой доступности!
20 октября 2023
Уютный отель, хорошее расположение не далеко от моря, приятный персонал, завтраки вкусные, в номере все чисто, свежо. В общем рекомендую!