Отель 3 звезды, не четыре. Расположение неплохое, до моря 10-15 минут пешком, цирк, дендрарий, зимний театр 10мин пешком. Рядом аптеки, перекрёсток, магнит, палатки с овощами и фруктами. Номер был полулюкс, хороший, со свежим ремонтом, но очень сильно пахло невысохшей штукатуркой: открывали окно, чтобы проветрить - в жару было тяжело. Без этого очень сильный запах. Кондиционер в номере оказался не кондиционером, а вентилятором, подключенным к общей системе кондиционирования. Выставляешь пультом 16 градусов, но в номере как было 30, так и есть. Было очень душно и жарко. Сотрудники предложили доп вентилятор: это помогло, если направить на себя. Без него спать вообще невозможно. При этом приехали мы в Сочи не в самую жару, на улице было 26-30. В номере тв (не смарт) 20 каналов, холодильник, чайник, душевая кабина, гель для душа/шампунь и кондиционер для волос, мыло. Чай, кофе (кофемашина с капсулами) и сахар были, но пополняют не в каждую уборку (у нас чай и сахар раза 3-4, а капсулы и сливки один раз всего дали). Уборка номера ежедневно, убирают хорошо, меняют постельное, если даже чуть загрязнено. Ребёнку было плохо, тошнило, и как раз в этот день в грозу отключили воду в городе. Ночь была ужасная, хорошо, что была вода в бутылках, и можно набрать в кулерах на этажах - умывались ею. Белье потом сменили без проблем. Завтраки скудные: каждый день одно и то же - каша, сосиски и яичница; булочки, нарезка фруктов и овощей. Компот, чай и кофе из термоса. Два раза за 2 недели были оладьи. Пару раз обедали в ресторане по меню, еда на тройку. Подкисший бульон у детского супа, кислая заправка для овощного салата. Два раза были по необходимости, но больше не пошли. Прекрасный спа-комплекс: бассейн, хамам, терасса с шезлонгами. Для нашего номера было 2 часа в день бесплатно, только аренда полотенца 100 руб, были с удовольствием несколько раз. Девочки работают замечательные. В целом, отель средний, невысокой ценовой категории. Персонал хороший, кроме неулыбчивых официантов с измученным видом. Управляющая - прекрасная, отдельное спасибо за вежливость и неизменную улыбку, украшает отель.

Посмотреть ответ организации

Вера Багаева

Знаток города 8 уровня

Отличный отель, были там 2 ночи, все понравилось. Супер-персонал, отдельное им спасибо! Очень вкусно в ресторане, прекрасные завтраки. Но мы и обедали, и ужинали там, ещё и 10% скидку жильцам отеля предоставляют, что тоже приятно. В номере чисто, отличная ванная, по запросу можно было получить зубной набор и халат, в стандарте его не было сразу в номере, но мы не стали. Очень хороший вид из окна, на море. Чистое постельное и полотенца. Спа не особо впечатлил, но кроме бассейна и хамама мы никуда не ходили, поэтому, вероятно, другие услуги оставили бы больше впечатлений. Терраса на крыше тоже милая. В общем, рекомендую, мы хорошо провели время. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Anastasia Grigioreva

Знаток города 5 уровня

Прекрасный отель, брали стандарт с завтраком. Завтрак вообще не разочаровал в себе, все вкусно и сытно. Еда в ресторане тоже вкусная. Попался номер на 7 этаже, это просто ВАУ, невероятный вид из окна. Номер просторный чистый, небольшая уборка каждый день, постельное белье меняли раз в 3 дня, есть кондиционер что вообще прекрасно. В ванной есть и мыло, шампунь/ гель для душа и КОНДИЦИОНЕР для волос (была в шоке, ибо в 5* отеле в Сочи, где проживала в прошлом году, такого средства просто не было). Есть прачечная (правда нужно платить за каждую вещь отдельно по 200-300 рублей, что немного неудобно). Расположение прекрасное, пляж в 15 минутах ходьбы, рядом круглосуточные супермаркеты. Персонал тоже порадовал, очень приятные ребята, забыла имя парня на ресепшене, но блондинчик просто душка, общительный и с хорошим чувством юмора!

Посмотреть ответ организации