Отличная компания! Быстро и качественно провели клининг в нашей двухкомнатной квартире. Понравилось сотрудничать с настоящими профессионалами своего дела! Никаких проблем не возникло. Рекомендую!
Я никогда не писала плохих отзывов, даже если исполнители выполняли свою работу не очень качественно. Но представители компании «Бергамо» переплюнули всех.
После ремонта мы не очень хотели делать уборку сами и решили вызвать специалистов, чтобы они отмыли квартиру от строительных загрязнений: капли краски, строительная пыль и тд. Об этом я сообщила по телефону. Мы договорились и мне озвучили сумму 15000. В назначенный день, когда мы встретились с клинером Марией, у меня сразу возникли вопросы, потому что она пришла с одним небольшим пакетиком. Но она сказала, что придет еще один специалист и принесет оборудование.
В середине дня мне позвонили с компании и сказали, что цена вырастет до 20000, я согласилась.
Когда мы пришли в квартиру, мы увидели все еще грязную квартиру. На вопрос: а почему так? нам ответили: нам не говорили, что будет квартира в таком грязном состоянии, у нас даже средств нет 🤡
Специалист Ирина показала себя с ужасной стороны. Начала отчитывать нас и наших строителей, которые оставили краску на полу и мебели. Также сказала, что не собирается лазить по всем углам, чтобы отмыть эти мелкие пятна.
На указание пятен, она говорила: я ничего не вижу
Когда я вышла на балкон, я увидела, что там вообще ничего не помыто. В ответ на вопрос, почему ничего не помыто, мне сказали: там холодно, все замерзло. Я потрогала пальцами и ничего там не замерзал, конечно. Там было много пыли, которую они назвали льдом. Они сказали мне: давайте мы дадим Вам тряпку, попробуйте сами :))))) так я для этого и наняла Вас за 20000, чтобы не пробовать самой.
На указанные пятна сначала говорили, что они сделали все, что могли и ничего не отмывается, но когда они пробовали оттереть при нас, все пятна чудесным образом отмывались.
Вишенка на торте - испорченные фасады на тумбах.
На все претензии нам стали говорить, что мы просто не хотим оплачивать работу.
В середине разговора Ирина просто обиделась и ушла, оставив Марию решать этот вопрос одну
На следующий день с нами связался какой-то клоун по имени Артем, представился директором компании. На вопросы о компенсации за порчу имущества и невыполненную услугу хихикал в трубку и говорил "платите 40000 и мы приедем с нужным оборудованием, за сумму, которую вы заплатили, какое вам оборудование?". Сказал, что мы "нагибаем" его на "бабки" и что мы халявщики.
Отличная клининговая компания, у которой я недавно заказывал клининг всего дома. Сделали ребята всё быстро и качественно. Сам персонал вежливый и приветливый. Спасибо большое.
С большим удовольствием делюсь своим опытом работы с клининговой компанией Бергамо. Их команда профессионалов поразила меня высоким качеством уборки и вниманием к деталям. Квартиру привели в идеальное состояние, и я был приятно удивлён быстротой и эффективностью. Рекомендую!
Хорошая клининговая компания, которая помогла мне убраться в квартире после дня рождения. Сделали в целом всё быстро и качественно. Убрали каждую пылинку. Я остался доволен работой.
У меня арендаторы снимали квартиру в течение года, и, честно говоря, за чистотой следили не очень тщательно. После их съезда квартира была в ужасном состоянии. Я хотел, чтобы новое жилье выглядело чистым и уютным, поэтому обратился в эту компанию. Они провели очень тщательную уборку, уделив внимание всем проблемным местам. Результат превзошел мои ожидания! Работать с ними было приятно, и я обязательно обращусь к ним снова, когда потребуется помощь. Рекомендую!
Хорошая клининговая компания. Цены доступные, прошу приезжать на уборку 2 раза в неделю. Доверяю специалистам квартиру, если меня нет дома. Дома становится очень свежо и чисто. Благодарю
Спасибо Бергамо, теперь за уборкой я только к вам. Заказывала генеральную уборку в квартире после ремонта и даже не ожидала такого результата. В квартире всё блестит, даже не к чему придраться. Кафель, сантехника, кухня, всё идеально чистое. Сотрудники большие молодцы, справились в оговоренное время, однозначно рекомендую компанию
У меня арендаторы снимали год квартиру, не скажу, что сильно они за чистотой следили, и оставили грязищу после своего съезда. И самому хотелось чистоты, и чтобы новым арендаторам было комфортно, обратился сюда. Провели тщательную уборку, все проблемные места и зоны проработали. Замечаний особых нет, приятно было посотрудничать, как надо будет, еще к себе на помощь к вам обращусь.
Огромное спасибо компании "Бергамо Клининг" за оказанные услуги, квартира теперь как новая. После клининга не осталось ни одной пылинки. Персонал был вежлив и дружелюбен. Рекомендую.
Обратились в эту компанию по совету знакомого, нужно было срочно провести клининг в квартире. Специалисты из этой компании быстро выехали на место и всё сделали. Благодарю за работу!
У нас квартира большая, муж понимает, что мне сложно самой справляться с уборкой, поэтому сюда мы обращаемся для поддерживающей уборки. Смотря от степени загрязнения услуги требуются, раз в месяц стабильно, а иногда и два раза. Работают качественно, мы пока без замечаний.
Заказывала здесь уборку своей двушки на Фрунзенской, после квартиросъемщиков. Приехали в назначенное время, и сделали все на совесть. Отдельное спасибо за идеально вымытые окна!
Заказывала уборку гостиной и балкона после его ремонта. Из грязи была только строительная пыль, часть мебели была под пленкой, пыли на ней было немного, балкон тоже был неплохо отмыт строителями. В целом, уборка была нормальная, но очень быстрая - 1,5 часа. При проверке нашлись недочёты, почему их нельзя было устранить сразу, если по времени нас ориентировали на 4-5 часов, непонятно, мы никого не торопили. Огромный минус - цены на сайте никакого отношения к реальным не имеют, разница колоссальная. На сайте уборка после ремонта - вызов от 3500, на деле - минимальная сумма 8000 руб. (По телефону предупреждали, но в чем проблема внести изменения на сайт?). Наша уборка точно столько не стоила, так как по сути нужно было только протереть обои с потолком от пыли и дверцы шкафа, никаких других загрязнений не было. Окна мыли строители, сотрудники клининговой компании убрали разводы. Эта работа точно не стоила своих денег. Из плюсов - уборщики пунктуальные, вежливые, ничего не испортили, подробно отвечали на вопросы и консультировали. Итог - убрались неплохо, но это однозначно не стоило таких денег. Мы были ограничены во времени перед отъездом, поэтому заказали клининг, больше скорее всего услугами не воспользуемся.
Обращались за клинингом, хотели убрать дачный дом, в котором жили всё лето. Клининг двухэтажного дома длился около 8 часов, убрались очень качественно, не пыли, ни мусора, даже кухня вся сияет! Спасибо!
Сказать, что плохо прошла уборка это ничего не сказать!!! На генеральную уборку пришли 3 женщины, без профессиональных инструментов и средств. Складное ведро и пара тряпок это весь арсенал. На работу однокомнатной квартиры ушло 2.5 часа. Что делали женщины в квартире не ясно, предположительно время было потрачено только на мытье окон. Всё остальное осталось не тронуто. Я осталась в шоке. Но хочется отметить работу парня по имени Евгений на химчистке, работу выполнил тщательно и чётко.
Мне вернули 25% от стоимости за моральный ущерб, но!!! Такая работа не стоит 12 тыс!!!!
Вообщем таких уборщиков вредителей я ещё никогда не встречала.
Не советую заказывать услуги в фирме "Бергамо ".
Во первых я ничего не требовала, я просто высказала свое мнение о плохом качестве уборки и администратор предложила урегулировать конфликт денежной компенсацией.
Во вторых у меня был свидетель некачественной уборки, ваш сотрудник, который пришёл чуть позже.
В третьих, дело не только в стакане, там каждый шкаф грязный, каждая полочка и т.д.
Не вижу смысла принимать такую работу и подписывать акт. Если специалист клининга не владеет элементарными навыками, то нет смысла просить, чтобы переделали работу. И хочу отметить было три!!! человека на уборке.
Я очень редко пишу негативные отзывы, но в данном случае, это не просто эмоции. Очень надеюсь, что в будущем фирма "Бергамо " учтет замечания и будет оказывать действительно качественные и профессиональные услуги по уборке.
Хорошая клининговая компания. Оставил заявку, приехали в ближайшее время, провели качественную уборку и убрали всю грязь в квартире. Однозначно рекомендую к ним обращаться!
Хорошая клининговая компания. Очень быстро отреагировали на заявку. После уборки не осталось никаких запахов химии или лишней грязи. Однозначно могу порекомендовать компанию!
Отвыв будет только положительный!!!
От менеджера которая общалась и была на связи эта девушка действительно входит в сложные и так для меня ситуации до исполнителя!
Я погорелец моего сына спасли на последних секундах.
Своими силами пытались убрать сами 3 дня. Бесполезно запах гари нужно было шлиф машиной убирать.
Обратились в компанию Бергамо.
Сначала ценник меня конечно шокировал, но я понимала прекрасно за какой труд это было озвучено.
Ко мне приехали 2 исполнителя я была настолько удивлена действительно не наплевательской, а замечательной работы, что после 8 дней слез я наконец-то улыбнулась!
Ребята исполнители живые настоящие люди, это не мало важно когда ты остаёшься один в своей беде.
Спасибо большое вам.
За помощь и огромную поддержку и дополнительную помощь от души, а не за счётчик!!!
Первый раз обратилась в эту клининговую компанию и осталась довольна. Живу на 15 этаже, обращалась по поводу мытья окон. Сотрудники компании пунктуальные и добросовестные, приехали без опозданий, мытье окон выполнили быстро и качественно.
Услугами клининговой компании пользовался неоднократно. Убирают мой двухэтажный дом. Хочу сказать, что с работой справляются отлично. В плане стоимости все приемлемо. Радует отношение. Мои рекомендации.
Обратился в данную компанию по химчистке дивана и ковролина,мастер приехал в удобное для меня время,оборудование и набор различных средств впечатляет.
Диван и ковер стали как новые,все пятна ушли,запах после чистки приятный,освежающий не химозный.
В общем химчисткой доволен!Буду обращаться и рекомендовать!
Долго выбирала клиринговую компанию.Выбор пал на Бергамо и не ошиблась! Очень понравилось,работают быстро,аккуратно,добросовестно.
Цена тоже устроила. Вообщем,все понравилось. Рекомендую!
Компания порядочная. Предмет нашего с ней сотрудничества - уборка магазина. Сотрудники здесь приветливые, свою работу знают, нареканий за все время не было. Цены устраивают.
Мне качество уборки понравилось, результатом я осталась довольна. Прибрались в двухкомнатной квартире за довольно непродолжительное время. Были аккуратны и вежливы.
Заказывали в этой компании уборку офиса после ремонта. Согласовали с менеджером объем работ и стоимость, а так же сроки выполнения. Все сотрудники, выполнявшие уборку, русские, настоящие профессионалы, уборку выполнили отлично. Мы довольны качеством услуг, будем еще обращаться.
2
Show business's response
Ксения Потапова
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Отличная клининговая компания. Заказывали здесь уборку в нашей квартире. Персонал вежливый и дружелюбный. Работу выполнили качественно, отмыли полы, стены, окна и ванну. Справились с труднодоступными местами. Цены здесь приемлемые. Мы остались довольны. Рекомендую!
Пару раз обращалась сюда касаемо уборки квартиры. В плане цен все устраивает вполне, саму уборку делают качественно, не придраться. Отношение со стороны сотрудников надлежащее. Советую
1
Show business's response
Нина Чалова
Level 24 Local Expert
June 22, 2024
Я маме в квартире ремонт наконец доделала, после рабочих осталось много строительной пыли, да и просто грязь в большом количестве. Сюда решила обратиться, так как я сама не успела бы убраться спокойно, а зная маму, она точно начала бы самостоятельную уборку, чего мне не хотелось, поэтому и доверила это спецам. Все сделали хорошо, весь периметр убран, уголки, трудные места. Совсем другое дело, чем было до обращения. Периодически для маминой квартиры думаю буду пользоваться услугами, поддерживать чистоту чтобы. От нас пятерка.
Бергамо делает уборку в моих офисных помещениях. Работают хорошо, все согласно договору. Сотрудники у них адекватные и знают свои обязанности. За пару лет не было с ними проблем. Цена на услуги вполне адекватная.
1
Гена Варвин
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
За наведение красоты, чистоты в нашем офисе, большая от нас благодарность. Сроки не переносились и не затягивались, все как договорились было. Касаемо работы, то никаких углов, плохо просматриваемых мест, ничего не забыли, прошлись по каждому квадратному метру. Еще определенно обратимся.
Заказываю здесь уборку где то раз в месяц. Дом генералят по полной, сама так не уберусь, да и время терять не охота. Работают четко, на заявку не опаздывают. Довольна качеством услуг. По стоимости все в пределах разумного.
Доволен своим обращением в эту клининговую компанию. Уборку квартиру после ремонта выполнили достаточно быстро и на совесть. Стоимость адекватная. В случае необходимости буду обращаться снова
А я уборкой довольна. За сравнительно небольшую стоимость мне студию отсылки и вычистили. Я, конечо, в лютые дыры не залезала, но мусора и грязи нет нигде
Периодически заказываю в этой фирме поддерживающую уборку. Мне нравится как относятся к своей работе. Никогда не халтурят, ответственные и порядочные. Рекомендую эту компанию
Бергамо делали мне уборку в студии после выселения арендаторов. Вымыли и вычистили во всех уголках. Все поверхности помыли и протерли, хотя было грязно везде не осталось и следов от пребывания. Можно заселять следующих жильцов, компании спасибо!
6
Show business's response
Гузель Бурмасова
Level 12 Local Expert
May 29, 2024
Я себе раз в месяц, в качестве поддержки, обращаюсь сюда за услугами по уборке. Генералят прям хорошо, проходятся по всем местам, я хоть и стараюсь тщательно сама тоже убираться, но все равно так хорошо не выходит. Окна сама не трогаю, только работницам доверяю. Условия хорошие, мне подходят, главное пока не подводили своей работой.
Клининговая компания занималась проведением уборки у нас дома после ремонта. Все сделали так, что вот вообще не придраться. Ценник не завышенный. Большое спасибо!
Воспользовалась услугами компании по уборке балкона, на котором в течение двух лет проживала компания голубей. Специалист приехал в назначенное время с необходимым оборудованием и чистящими средствами. В течение часа привёл все в порядок - убрал лишний мусор, который там хранился, очистил балкон от деятельности пернатых, включая окна и стены. После этого провел полную дезинфекцию.
Выражаю особую благодарность за проделанную работу, с учетом того, что за окном была отрицательная температура.
От звонка в офис до приезда специалиста прошло пару дней. Все быстро и оперативно. Большое спасибо!
На почту даже не отвечают, заказывали генеральный клининг за 10.000₽! Убрались отвратительно, пыль по углам, сантехника нетронутая и в разводах, жир на кухонном гарнитуре, розетки, батаери - все в пыле.
4
Show business's response
Юлия Нестерова
Level 15 Local Expert
October 7, 2024
Обращалась сюда для уборки квартиры. Я довольна работой сотрудников. Особенно хорошо окна помыли. Цена устроила.