Bergamo Cleaning
84 reviews
December 19, 2024
Я никогда не писала плохих отзывов, даже если исполнители выполняли свою работу не очень качественно. Но представители компании «Бергамо» переплюнули всех.
После ремонта мы не очень хотели делать уборку сами и решили вызвать специалистов, чтобы они отмыли квартиру от строительных загрязнений: капли краски, строительная пыль и тд. Об этом я сообщила по телефону. Мы договорились и мне озвучили сумму 15000. В назначенный день, когда мы встретились с клинером Марией, у меня сразу возникли вопросы, потому что она пришла с одним небольшим пакетиком. Но она сказала, что придет еще один специалист и принесет оборудование.
В середине дня мне позвонили с компании и сказали, что цена вырастет до 20000, я согласилась.
Когда мы пришли в квартиру, мы увидели все еще грязную квартиру. На вопрос: а почему так? нам ответили: нам не говорили, что будет квартира в таком грязном состоянии, у нас даже средств нет 🤡
Специалист Ирина показала себя с ужасной стороны. Начала отчитывать нас и наших строителей, которые оставили краску на полу и мебели. Также сказала, что не собирается лазить по всем углам, чтобы отмыть эти мелкие пятна.
На указание пятен, она говорила: я ничего не вижу
Когда я вышла на балкон, я увидела, что там вообще ничего не помыто. В ответ на вопрос, почему ничего не помыто, мне сказали: там холодно, все замерзло. Я потрогала пальцами и ничего там не замерзал, конечно. Там было много пыли, которую они назвали льдом. Они сказали мне: давайте мы дадим Вам тряпку, попробуйте сами :))))) так я для этого и наняла Вас за 20000, чтобы не пробовать самой.
На указанные пятна сначала говорили, что они сделали все, что могли и ничего не отмывается, но когда они пробовали оттереть при нас, все пятна чудесным образом отмывались.
Вишенка на торте - испорченные фасады на тумбах.
На все претензии нам стали говорить, что мы просто не хотим оплачивать работу.
В середине разговора Ирина просто обиделась и ушла, оставив Марию решать этот вопрос одну
На следующий день с нами связался какой-то клоун по имени Артем, представился директором компании. На вопросы о компенсации за порчу имущества и невыполненную услугу хихикал в трубку и говорил "платите 40000 и мы приедем с нужным оборудованием, за сумму, которую вы заплатили, какое вам оборудование?". Сказал, что мы "нагибаем" его на "бабки" и что мы халявщики.
3
2
February 25
Заказывала через сайт, все удобно и понятно. Перезвонили быстро, уточнили все детали. Цены, на мой взгляд, вполне адекватные. Сама уборка выполнена хорошо. Помыли окна, оттерли всю пыль, полы блестят. Особое внимание уделили ванной и кухне, все отчистили от налета и жира.
2
May 25
Заказывал уборку в квартиру с мытьем окон и остался очень доволен! Люди приехали точно в срок, инвентарь свой, отработали быстро и аккуратно. После них везде чисто, полы блестят, окна сверкают и на кухне ни соринки. Есть большая вероятность, что стану постоянным клиентом).
December 21, 2024
С большим удовольствием делюсь своим опытом работы с клининговой компанией Бергамо. Их команда профессионалов поразила меня высоким качеством уборки и вниманием к деталям. Квартиру привели в идеальное состояние, и я был приятно удивлён быстротой и эффективностью. Рекомендую!
2
December 24, 2024
У меня арендаторы снимали квартиру в течение года, и, честно говоря, за чистотой следили не очень тщательно. После их съезда квартира была в ужасном состоянии. Я хотел, чтобы новое жилье выглядело чистым и уютным, поэтому обратился в эту компанию. Они провели очень тщательную уборку, уделив внимание всем проблемным местам. Результат превзошел мои ожидания! Работать с ними было приятно, и я обязательно обращусь к ним снова, когда потребуется помощь. Рекомендую!
2
March 24
Периодически пользовался услугами по клинингу у этой компании. Приезжают быстро, проводят работы быстро, результат нормальный, чисто и аккуратно. Один раз не убрали за одним из диваном, я указал на недостаток и убрали сразу. Больше проблем не было.
August 18, 2024
Отличная компания! Быстро и качественно провели клининг в нашей двухкомнатной квартире. Понравилось сотрудничать с настоящими профессионалами своего дела! Никаких проблем не возникло. Рекомендую!
1
January 8
Клиннинг ну очень хороший, обратился к ним за помощью в уборке 3 комнатной квартиры, откликнулись очень быстро, сказали сколько будет стоить и время. Приехала бригада и все очень быстро убрала, рекомендую
1
February 14
Обращалась сюда для проведении уборки после сдачи квартиры в аренду. Работницы приехали во время. С собой привезли необходимый инструмент и средства, тряпки. Привели квартиру в полный порядок
2
October 18, 2024
Хорошая клининговая компания, которая помогла мне убраться в квартире после дня рождения. Сделали в целом всё быстро и качественно. Убрали каждую пылинку. Я остался доволен работой.
August 14, 2024
Отличная клининговая компания, у которой я недавно заказывал клининг всего дома. Сделали ребята всё быстро и качественно. Сам персонал вежливый и приветливый. Спасибо большое.
1
November 16, 2024
Обратились в эту компанию по совету знакомого, нужно было срочно провести клининг в квартире. Специалисты из этой компании быстро выехали на место и всё сделали. Благодарю за работу!
1
July 31, 2024
Хорошая клининговая компания. Цены доступные, прошу приезжать на уборку 2 раза в неделю. Доверяю специалистам квартиру, если меня нет дома. Дома становится очень свежо и чисто. Благодарю
2
June 18, 2024
Сказать, что плохо прошла уборка это ничего не сказать!!! На генеральную уборку пришли 3 женщины, без профессиональных инструментов и средств. Складное ведро и пара тряпок это весь арсенал. На работу однокомнатной квартиры ушло 2.5 часа. Что делали женщины в квартире не ясно, предположительно время было потрачено только на мытье окон. Всё остальное осталось не тронуто. Я осталась в шоке. Но хочется отметить работу парня по имени Евгений на химчистке, работу выполнил тщательно и чётко.
Мне вернули 25% от стоимости за моральный ущерб, но!!! Такая работа не стоит 12 тыс!!!!
Вообщем таких уборщиков вредителей я ещё никогда не встречала.
Не советую заказывать услуги в фирме "Бергамо ".
Во первых я ничего не требовала, я просто высказала свое мнение о плохом качестве уборки и администратор предложила урегулировать конфликт денежной компенсацией.
Во вторых у меня был свидетель некачественной уборки, ваш сотрудник, который пришёл чуть позже.
В третьих, дело не только в стакане, там каждый шкаф грязный, каждая полочка и т.д.
Не вижу смысла принимать такую работу и подписывать акт. Если специалист клининга не владеет элементарными навыками, то нет смысла просить, чтобы переделали работу. И хочу отметить было три!!! человека на уборке.
Я очень редко пишу негативные отзывы, но в данном случае, это не просто эмоции. Очень надеюсь, что в будущем фирма "Бергамо " учтет замечания и будет оказывать действительно качественные и профессиональные услуги по уборке.
5
1
October 10, 2024
Огромное спасибо компании "Бергамо Клининг" за оказанные услуги, квартира теперь как новая. После клининга не осталось ни одной пылинки. Персонал был вежлив и дружелюбен. Рекомендую.
2
July 19, 2024
Спасибо Бергамо, теперь за уборкой я только к вам. Заказывала генеральную уборку в квартире после ремонта и даже не ожидала такого результата. В квартире всё блестит, даже не к чему придраться. Кафель, сантехника, кухня, всё идеально чистое. Сотрудники большие молодцы, справились в оговоренное время, однозначно рекомендую компанию
2
November 1, 2024
Заказывала здесь уборку своей двушки на Фрунзенской, после квартиросъемщиков. Приехали в назначенное время, и сделали все на совесть. Отдельное спасибо за идеально вымытые окна!
1
July 7, 2024
У меня арендаторы снимали год квартиру, не скажу, что сильно они за чистотой следили, и оставили грязищу после своего съезда. И самому хотелось чистоты, и чтобы новым арендаторам было комфортно, обратился сюда. Провели тщательную уборку, все проблемные места и зоны проработали. Замечаний особых нет, приятно было посотрудничать, как надо будет, еще к себе на помощь к вам обращусь.
2
March 10, 2024
Отвыв будет только положительный!!!
От менеджера которая общалась и была на связи эта девушка действительно входит в сложные и так для меня ситуации до исполнителя!
Я погорелец моего сына спасли на последних секундах.
Своими силами пытались убрать сами 3 дня. Бесполезно запах гари нужно было шлиф машиной убирать.
Обратились в компанию Бергамо.
Сначала ценник меня конечно шокировал, но я понимала прекрасно за какой труд это было озвучено.
Ко мне приехали 2 исполнителя я была настолько удивлена действительно не наплевательской, а замечательной работы, что после 8 дней слез я наконец-то улыбнулась!
Ребята исполнители живые настоящие люди, это не мало важно когда ты остаёшься один в своей беде.
Спасибо большое вам.
За помощь и огромную поддержку и дополнительную помощь от души, а не за счётчик!!!
4
March 14, 2024
Услугами клининговой компании пользовался неоднократно. Убирают мой двухэтажный дом. Хочу сказать, что с работой справляются отлично. В плане стоимости все приемлемо. Радует отношение. Мои рекомендации.
4
May 17, 2024
Первый раз обратилась в эту клининговую компанию и осталась довольна. Живу на 15 этаже, обращалась по поводу мытья окон. Сотрудники компании пунктуальные и добросовестные, приехали без опозданий, мытье окон выполнили быстро и качественно.
2
March 22, 2024
Обратился в данную компанию по химчистке дивана и ковролина,мастер приехал в удобное для меня время,оборудование и набор различных средств впечатляет.
Диван и ковер стали как новые,все пятна ушли,запах после чистки приятный,освежающий не химозный.
В общем химчисткой доволен!Буду обращаться и рекомендовать!
2
July 12, 2024
Хорошая, качественная уборка. Приятные и вежливые девушки-клинеры. Все делали аккуратно и не торопясь. Я осталась удовлетворена качеством.
1
July 10, 2024
У нас квартира большая, муж понимает, что мне сложно самой справляться с уборкой, поэтому сюда мы обращаемся для поддерживающей уборки. Смотря от степени загрязнения услуги требуются, раз в месяц стабильно, а иногда и два раза. Работают качественно, мы пока без замечаний.
September 4, 2024
Обращались за клинингом, хотели убрать дачный дом, в котором жили всё лето. Клининг двухэтажного дома длился около 8 часов, убрались очень качественно, не пыли, ни мусора, даже кухня вся сияет! Спасибо!
1
January 16, 2024
Долго выбирала клиринговую компанию.Выбор пал на Бергамо и не ошиблась! Очень понравилось,работают быстро,аккуратно,добросовестно.
Цена тоже устроила. Вообщем,все понравилось. Рекомендую!
1
4
August 22, 2024
Хорошая клининговая компания. Оставил заявку, приехали в ближайшее время, провели качественную уборку и убрали всю грязь в квартире. Однозначно рекомендую к ним обращаться!
1
June 16, 2024
Работу по клинингу коттеджа выполняют безукоризненно. Стоимость приемлемая, даже более чем. Отдельная благодарность за приветливое отношение!
1
May 1, 2024
Компания порядочная. Предмет нашего с ней сотрудничества - уборка магазина. Сотрудники здесь приветливые, свою работу знают, нареканий за все время не было. Цены устраивают.
2
April 6, 2024
Мне качество уборки понравилось, результатом я осталась довольна. Прибрались в двухкомнатной квартире за довольно непродолжительное время. Были аккуратны и вежливы.
6
August 26, 2024
Хорошая клининговая компания. Очень быстро отреагировали на заявку. После уборки не осталось никаких запахов химии или лишней грязи. Однозначно могу порекомендовать компанию!
1
June 28, 2024
Отличная клининговая компания. Заказывали здесь уборку в нашей квартире. Персонал вежливый и дружелюбный. Работу выполнили качественно, отмыли полы, стены, окна и ванну. Справились с труднодоступными местами. Цены здесь приемлемые. Мы остались довольны. Рекомендую!
2
June 22, 2024
Я маме в квартире ремонт наконец доделала, после рабочих осталось много строительной пыли, да и просто грязь в большом количестве. Сюда решила обратиться, так как я сама не успела бы убраться спокойно, а зная маму, она точно начала бы самостоятельную уборку, чего мне не хотелось, поэтому и доверила это спецам. Все сделали хорошо, весь периметр убран, уголки, трудные места. Совсем другое дело, чем было до обращения. Периодически для маминой квартиры думаю буду пользоваться услугами, поддерживать чистоту чтобы. От нас пятерка.
3
January 9, 2024
Пару раз обращалась сюда касаемо уборки квартиры. В плане цен все устраивает вполне, саму уборку делают качественно, не придраться. Отношение со стороны сотрудников надлежащее. Советую
1
December 23, 2023
Заказывала уборку гостиной и балкона после его ремонта. Из грязи была только строительная пыль, часть мебели была под пленкой, пыли на ней было немного, балкон тоже был неплохо отмыт строителями. В целом, уборка была нормальная, но очень быстрая - 1,5 часа. При проверке нашлись недочёты, почему их нельзя было устранить сразу, если по времени нас ориентировали на 4-5 часов, непонятно, мы никого не торопили. Огромный минус - цены на сайте никакого отношения к реальным не имеют, разница колоссальная. На сайте уборка после ремонта - вызов от 3500, на деле - минимальная сумма 8000 руб. (По телефону предупреждали, но в чем проблема внести изменения на сайт?). Наша уборка точно столько не стоила, так как по сути нужно было только протереть обои с потолком от пыли и дверцы шкафа, никаких других загрязнений не было. Окна мыли строители, сотрудники клининговой компании убрали разводы. Эта работа точно не стоила своих денег. Из плюсов - уборщики пунктуальные, вежливые, ничего не испортили, подробно отвечали на вопросы и консультировали. Итог - убрались неплохо, но это однозначно не стоило таких денег. Мы были ограничены во времени перед отъездом, поэтому заказали клининг, больше скорее всего услугами не воспользуемся.
3
March 4, 2024
Бергамо делает уборку в моих офисных помещениях. Работают хорошо, все согласно договору. Сотрудники у них адекватные и знают свои обязанности. За пару лет не было с ними проблем. Цена на услуги вполне адекватная.
1
March 25, 2024
После работы специалистов из этой компании остаётся первозданная чистота. Очень довольна результатом. Спасибо за хороший труд!
8
March 18, 2024
Заказываю здесь уборку где то раз в месяц. Дом генералят по полной, сама так не уберусь, да и время терять не охота. Работают четко, на заявку не опаздывают. Довольна качеством услуг. По стоимости все в пределах разумного.
1
January 17, 2024
Доволен своим обращением в эту клининговую компанию. Уборку квартиру после ремонта выполнили достаточно быстро и на совесть. Стоимость адекватная. В случае необходимости буду обращаться снова
3
April 2, 2024
Работают отлично, обращалась неоднократно. Цены адекватные, сотрудники всегда приветливые. Проблемных ситуаций не было вовсе.
1
June 23, 2024
А я уборкой довольна. За сравнительно небольшую стоимость мне студию отсылки и вычистили. Я, конечо, в лютые дыры не залезала, но мусора и грязи нет нигде
4
June 12, 2024
Качество уборки в этой компании меня полностью устроило. Уборщицы приехали вовремя, при себе имели все расходники и материалы. Убрали везде, спасиьо
6
January 22, 2024
Бергамо делали мне уборку в студии после выселения арендаторов. Вымыли и вычистили во всех уголках. Все поверхности помыли и протерли, хотя было грязно везде не осталось и следов от пребывания. Можно заселять следующих жильцов, компании спасибо!
6
March 25, 2024
Периодически заказываю в этой фирме поддерживающую уборку. Мне нравится как относятся к своей работе. Никогда не халтурят, ответственные и порядочные. Рекомендую эту компанию
8
January 4
Заказывала здесь уборку в нашей квартире. Сотрудники приехали вовремя, при себе имели все необходимое. Убрались на уровне. Спасибо за работу.
1
May 29, 2024
Я себе раз в месяц, в качестве поддержки, обращаюсь сюда за услугами по уборке. Генералят прям хорошо, проходятся по всем местам, я хоть и стараюсь тщательно сама тоже убираться, но все равно так хорошо не выходит. Окна сама не трогаю, только работницам доверяю. Условия хорошие, мне подходят, главное пока не подводили своей работой.
1
February 4, 2023
Воспользовалась услугами компании по уборке балкона, на котором в течение двух лет проживала компания голубей. Специалист приехал в назначенное время с необходимым оборудованием и чистящими средствами. В течение часа привёл все в порядок - убрал лишний мусор, который там хранился, очистил балкон от деятельности пернатых, включая окна и стены. После этого провел полную дезинфекцию.
Выражаю особую благодарность за проделанную работу, с учетом того, что за окном была отрицательная температура.
От звонка в офис до приезда специалиста прошло пару дней. Все быстро и оперативно. Большое спасибо!
1
November 21, 2024
Доволен работой уборщиков из Бергамо. Без лишних указаний все отмыли, очистили. Заплатил по прайсу.
1
June 29, 2024
Качеством работы и отношением остался доволен. Уборщицы отчитались в конце, когда указал на пару мест не перечисли а доубирали. Спасибо за труд
3
February 28, 2024
Клининговая компания занималась проведением уборки у нас дома после ремонта. Все сделали так, что вот вообще не придраться. Ценник не завышенный. Большое спасибо!
1