Записался по телефону на прием на 11 часов. В нужный день 6 июня за 10 минут до назначенного времени был на месте. Когда подъезжал заметил, что какой то хитрый дядя сзади мельтешит, обогнать пытается. Паркуя машину увидел, что он встал не на парковку для клиентов которая поодаль, а впритык к крыльцу, поближе к входу. Решил меня обогнать, зайти первым (я думаю ну удачи, у меня ведь запись) НА МОЕ УДИВЛЕНИЕ ЕГО ПРИНЯЛИ ВМЕСТО МЕНЯ в мое время, на мои возражения сказали ЖДАТЬ. Выходит я записываюсь заранее, выкраиваю время, а они принимают людей без очереди. Я был в шоке от такого неуважения, я не в бесплатную поликлинику пришел. Я вам деньги принес. Книга жалоб у них новенькая с 1 положительным отзывом. Сейчас наверно опять новую заведут после моего реального отзыва. Предвидя разбор моего отзыва их обиженными сотрудникам заранее скажу, да в данной ситуации настоящий мужчина бы набил лицо, тому кто его обхитрил, но я не настоящий мужчина и поэтому решаю конфликтные ситуации правовыми методами. Эта ситуация была создана вашим сотрудником и именно он виновник. От вас ничего не требовалось кроме элементарной воспитанности, справедливости и соблюдения договоренностей, но даже здесь вы не смогли.
Выражаю огромную благодарность клинике и мед. персоналу. Щенок порезал лапу, записался, приняли сделали всё хорошо, зашили, обработали! Всё за 10 минут и очень приемлемую стоимость. Спасибо Вам большое! Рекомендую!!!
Завела котенка, оказался болен ушным клещом. Ветеринар все рассказала, все назначения делали, выздоровел. Теперь ждем когда можно будет ставить первые прививки. Пока все нравится.
Доброжелательные врачи способные оказать профильную помощь или порекомендовать клиники специализирующиеся на проблеме вашего питомца. Выпишут не брендовые препараты которые точно помогут. И в целом, вполне адекватные цены.
Расположение удобное. Всё быстро чётко. Принимают по записи. Чисто, аккуратно, стерильно. Вежливые, внимательные, заботливые доктора. Собака теперь здорова.
Понравилось.
После того как мы объездили дорогие ветклиника безрезультатно, обратились за консультацией в эту ветклиника и не пожалели, спасибо большое, за добрый прием и консультацию по лечению моей кошечки
Персонал вежливый, все объясняют, помогают.
Цены очень сильно удивили (за 2 укола с препаратами я заплатила не больше 300 руб. Совсем какие-то копейки). Обычно в ветеринарке только зашёл и уже счётчик включается).
Чисто, украшения и цветы на подоконниках. Красота.
Парковка чистая, места свободные есть.
Рекомендую
Короче, у меня есть кот. Когда он был котëнком он заболел жёстким поносом, я не вру. Мы с папой повезли его в эту клинику, нас приняли быстро и что вы думаете? этот врач сказал нам давать ему МОЛОКО хотя когда понос наоборот нельзя его давать. Короче вылечили обычной СМЕКТОЙ И ВСË!!! Очень странные ветеринары.
Лечили кошку с множественными прокусами. Лечение прошло успешно, кошка жива и здорова. Сотрудники обходительные. Помещение комфортное. По цене примерно как везде в городе.
Приезжали с кошкой. Гноились глазки. Посмотрели, сказали нужна операция. Зделали приехали. Удовольствие не из дешёвых. Но кошку жалко. Операция прошла. Швы сняты. На 10 день. У кошки открылись глаза, а то ходила как китаец. Вообщем впечатление хорошее. Только к вам и цены адекватные.
К сожалению, из-за неопытного ветеринара из этой лечебницы и халатного отношения к животным , в нашей семье наступило горе.
Вызывали специалиста, так как коза перестала вставать и пропала жвачка. Козочка находилась в положении. Приехала ветеренар Оксана. Беременному животному ,была поставила капельница и 5 уколов. Да даже людям так не ставят! Ветеренар капельницу с первого раза не могла поставить, истыкала козе всю шею. Против капельницы мы были против, но она настояла. Сложилось такое впечатление, что ветврач хотела побольше заработать на нас. Взяла за мучение бедной козочки 5000 руб. Через полтора часа животному стало плохо. Мы пытались дозвониться до Оксаны, но та не отвечала на звонки. Это были решающие минуты , чтобы спасти козу. В итоге наша козочка погибла вместе с козлятами. Я считаю, что когда ставишь капельницу животному, тем более , которое находится в положении, нужно не просто брать деньги и убегать домой, а хотя бы быть на связи и отвечать на звонки. Ведь непонятно, как отреагирует организм. Но к сожалению данному ветеринару было совершенно безразлично на состояние козы после капельницы!
Прекрасный персонал, всё объяснили и помогли, в том числе и морально. Кошечке было уже 18 лет, и все те живодерские процедуры, предложенные в коммерческих "ветлечебницах" Ранара в Березовском и Верхней Пышме были лишь способом вытянуть деньги с клиента, а то, что животное страдает, коммерсантам явно до фени. Благодаря советам специалистов этой (государственной) клиники, животное спокойно прожило ещё 10 месяцев и не страдало от ненужных анализов, операций и прочих набалтываний Ранары.
Минус только один - тяжело дозвониться. Всё остальное - 5+.
Спасибо всем работникам ветклиники на Пролетарской.
Приехали с собакой на чипирование. Пёс спокойно перенёс процедуру. Тут же зарегистрировали в программе, внесли необходимые данные. Компетентные, вежливые сотрудники. С любовью относятся к животным. Дали рекомендации по содержанию нашей породы. Цены на чипирование ниже, чем в частных клиниках. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Nikola
Знаток города 11 уровня
28 мая
Отличная клиника. Вежливые доктора и профессионалы. Конечно хотелось бы больше доступных услуг, анализов крови не берут, узи нету. Но лучше так, чем никак. Цены на прием и так далее не высокие
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 0327
Знаток города 4 уровня
18 июля
Хорошая клиника, приветливый персонал, хорошие советы по уходу за любимыми питомцами
Посмотреть ответ организации
А
Александр М.
Знаток города 4 уровня
22 сентября
Хороший вежливый и профессиональный специалисты,побольше бы таких,почаще бы только ген уборку проводили
Нашёл кошку на улице. На кошке жило очень много блох. Сначала пытался аккуратно вытащить сам, но спустя 2 часа понял, что вытаскивать блох - это не моё. Пошёл в данную клинику. Кошка осталась целой и здоровой. В итоге, отдал кошку в хорошие руки.
Делают очень быстро. Спасибо <3 !
В данную ветлечебницу нам пришлось обратиться, когда у нашего лабродорчика начались проблемы. Ездили неделю на капельницы, видно что врачи любят животных(а это самое главное). Поставили мою Беллочку на лапки. И, сейчас только к ним.Спасибо Вам Огромное!!!
Очень понравилось отношение к клиентам. Приняли по времени, вежливый персонал. Удаляли кошке больной зуб, получили консультацию. Если бы ещё на телефонные звонки отвечали, было бы вообще замечательно.
Просто огромнейшая юлагодарность за доброту и профессионализм. Был на приеме 5 декабря с кошкой 13ти лет уже не первый раз. Спасибо, спасибо , спасибо за Ваш труд. К сожалению не спросил как зовут врача , спасибо, Вы на своем месте. Побольше бы таких специалистов и в человечьей медицине. Успеха и удачи, спасибо за то что Вы есть!
Кот, съел игрушку и она застряла в кишке. Сделали операцию и помогли с восстановлением. Котик поправился.
1
Посмотреть ответ организации
В
Влад
Знаток города 7 уровня
16 июля 2023
Судя по отзывам Оксана до сих пор работает. Только горе приносит семьям, берегите своих животных. Безрукая абсолютно.
Погубила нашу девочку, вскрытие доказало врачебную ошибку, но её так и не уволили.
И в целом клиника мертвая, без узи специалиста, кое-как "работают". Директор в верхней Пышме такая же бестолковая, не связывайтесь лучше, берегите своих животных
Эта клиника была четвёртой, куда мы приехали, и она стала спасением для нашей кошки.
Кошке 15 лет, у неё случился атипический дерматит - вылизывалась до кровавых струпьев.
Сначала приехали в "Ведьмдоктор", отдали 3500 за приём и анализы, а результат нулевой.
Потом приехали в другую клинику - приём 300 рублей, но назначили лекарства по 4000 за пачку. Без толку - кошке только хуже.
Ездили ещё куда-то - уже не помню куда - результата нет.
От безысходности приехали сюда. На нас глянули опытным врачебным взглядом, сделали 3 укола, обработали струпья, прописали нормальный курс лечения с явкой раз в неделю за уколами и взяли 600 рублей. Самое главное - что это деньги за дело, а не за имидж, созданный рекламой.
Да, тут не самые крутые интерьеры и не всегда отвечают по телефону, но не это главное.
Главное, что врачи здесь помогают!
Не ожидал увидеть хороший чистый ремонт. Персонал очень адекватный. Зашел с лайкой, поставили прививку, всё объяснили. Гос поликлиникам для людей надо брать с них пример.