Данной компанией я пользуюсь с 2009 года, я была так рада такой поездки, я там себе заказала кофе, рыбу и суши, решила скушать, мне понравилось, плюсы:
Много разнообразия
Идеальный внешний вид, отлично подходит для зимних каникул.
Ужасное заведение
При посадке в 3 стола картофель фри ждали 30 минут,горячее еще больше
Обслуживания на троечку,официанты стажеры(не убирают посуда,невидимо руководство не совсем заинтересованы в обучении персонала)
Администратор и бармен вечно в телефонах не контролируют ситуацию в зале.
Еда безвкусная,но меню разнообразное
Изначально пришли заказать банкет,но посмотрев на всю ситуацию в заведении сразу передумали
Хороший ресторан стараются сохранить русско-советский стиль молодцы. Рядом гостиничный комплекс ходят гости на завтраки и обеды вместе с детьми. Четыре зала банкеты свадьбы . Шашлык делают можно посидеть в тенечкн на веранде. Рекомендую.
Праздновали свадьбу в данном ресторане, все было прекрасно, вовремя,и очень вкусно. Спасибо большое официантам! И отдельное спасибо администратору Екатерине👍
Обезательно придем ещё.
Начитавшись восторженных отзывов, поехали в этот отель. Номер люкс по цене 20 тыс за 2 дня: внешне симпатичный домик в красивом сосновом лесу на берегу озера, на этом все хорошее заканчивается. Поднявшись по довольно высокой лестнице с чемоданом на 2-й этаж, попадаешь в обшарпанный номер, в котором тут же бросаются в глаза белые межкомнатные двери, заляпанные грязью, такое ощущение, что их вообще никогда не пытались даже помыть. Минимум мебели, в спальне заявленная 2-х спальная кровать шириной 140 см, про матрас молчу. Прикроватные бра находятся на противоположной от изголовья кровати стене. В ванной, помимо общей обшарпанности и криво прикрученных смесителей - отсутствие горячей воды! Она есть ровно 20 секунд, затем холодная. Возможно, в номерах на 1 этаже такой проблемы нет, либо при отсутствии соседей внизу, расхода горячей воды хватает на 2-й этаж, но согласитесь, жить в люксе за 10 тыс в сутки без горячей воды - нонсенс! Убираться, естественно, никто не приходил, даже банально вынести мусор.
Про ресторан - завтраки входят в стоимость - шведский стол - все выставлено на тарелках в холодом виде, есть микроволновка . На подоконниках дохлые мухи, из окна вид на помойку. На ужин 50% скидка, столик грязный, в чем-то липком, пол (на солнце) весь в пыли, сама еда на ужин приличная.
Ну, и дорога к отелю - «отдельная песня» - вся в ухабах и рытвинах
В целом от отеля - ощущение брезгливости!
Каждый раз, как прихожу в ресторан Берендеевка, то остаюсь недовольна обслуживанием и персоналом. Говорю себе, что больше не приду, но какой-то он родной, и я прихожу снова и снова.
Последний раз приходила на обед с дочкой. Посадили в пустом зале в дальний угол и забыли про нас. Я ждала минут 20. Потом пошла искать официантов. Встретила чудесного администратора. Милейшая девушка сразу сама приняла заказ, мило разговаривала, хотя я была возмущена. Первый раз мне так быстро все приготовили и принесли в этом ресторане. Значит все-таки умеют они работать, жаль не все. Ставлю оценку 4 ответственному администратору, который может спасти ситуацию.
Был на корпоративе. Все прошло отлично. Меню устроило. Программа и ведущий на пять. Минус только в том что работают до часа ночи. Не хватило времени догулять. Поехали в другое место для продолжения банкета.
Прекрасное место. Тут уже второй раз, проездом из СПБ. Ресторан с замечательным ассортиментом блюд. Щец - это просто бомба для любителей «кислых щей».
Сейчас лето-много официантов стажеров, но Дмитрий Ф. -не стажер ,а профессионал - класс, побольше таких прекрасных и отзывчивых ребят вам в команду.
Отвратительное место. Худшее где была. Еда ужасная, заказали детское меню котлету, принесли сверху горелую внутри сырую. Пришел администратор и рассказывал, что степень прожарки фарша зависит от мяса. Заказала картошку с лисичками принесли курицу в майонезе. Пожалейте свой желудок и деньги. Не ходите туда.
Администратор данного заведения очень" клиентоориентированная"
Мы приехали с семьей из Санкт Петербурга заехалали в данный "ресторан "8.03.24 поужинать а сотрудник данного заведения вульгарно, резко ,грубо говорит мест нет ......
я прошел в соседний зал там посадки вообще почти нет ,все столы свободны сервировки на столах нет,а она говорит нас обсудить не может .очень не понравиться как встречают гостей
Не рекомендую данное забегаловку ,на кафе не тянет (((((
Спокойная атмосфера , большие а главно вкусные блюда. Вежливый персонал , но хотелось бы больше внимания в тот момент , когда оочень мало гостей.
Поэтому и 4 звезды поставила.
Потрясающая кухня! Приятная обстановка. Отдельно хотелось бы отметить хреновуху, сделана в лучших рецептурных традициях!
Для гостей отеля действует скидка 50% - приятно)
Берендеевка - одно из лучших мест, где можно отметить день рождения или даже провести банкет. Большое количество блюд русской кухни, которые хочется попробовать. Так же мы пользовались доставкой еды на дом и мы остались довольны. Выручила скидка 50% для именинника. Всем советую данное место!!
Отличный Ресторан! Приятные официанты. Вкусная Русская еда, правда немного долго ждёшь блюда!
И в целом гостиничный комплекс Класс, отдохнуть на природе да ещё и в таких домиках зимой одно удовольствие! Появился банный комплекс- вот его прям нахватало в этом месте. Спасибо, приедем ещё!
1
DimaT
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Очень вкусно, быстро. Хорошие настойки. Проживающим в домиках скидка на ресторан 50%. Два года назад там были и в этот год
Подача блюд очень долгая, то что должно быть горячим принесено холодными и после замечания то что оно холодное администратор ответил не может быть и унесла разогревать. Столы после клиентов не убираються от слова совсем были больше часа стол рядом не убран ⚠️ бываю очень редко в этом заведении и очень этому рад . Рядом много замечательных мест где можно приятно провести время !!! Но не здесь!!!!!!
Классный ресторан, но немного дороговато, если у вас нет карты Удача. Очень красиво оформленный зал. Вкусная кухня. Правда скидка 50% в день рождения полагается держателю карты Удача, при этом карта должна быть зарегистрирована на именинника. Мы это упустили и скидка пролетела мимо. Но мы ни о чём не жалеем.
Сам отель Берендеевка неплохой, но абсолютно не огорожена территория. Каждый вечер на площадке (скамейки с навесами) собираются компании, чтобы выпить алкоголь: музыка играет громко, причём у каждой компании свои предпочтения и ничто не мешает этим "отдыхающим" бродить между домиками гостей, оплативших проживание в Парк-отеле. Завтрак проходит в ресторане Берендеевка (обед, ужин тоже), но за отдельную плату. По карте, выданной на ресепшн отеля, стоимость получается вполне адекватная. Номер люкс не плох, но ванна очень высоко расположена - чтобы в неё залезть, нужно проявить чудеса акробатики...
Парк прекрасен,задумка отеля тоже отличная,но в домике в августе очень холодно и сыро,полы ледяные-пришлось включить обогреватель. Матрас на кровати ужасен, сама кровать металлическая и невыносимо скрипучая. Ну а ресторан просто хуже всех возможных ожиданий!!!! Заказали столик на ужин по телефону заранее. Пришли в указанное время, за 20 минут к нам ни один официант не подошёл, пришлось дважды !!! подходить самостоятельно и просить принять заказ. Оказалось,что кухня сильно занята и время ожидания горячего более часа. Ок,заказали навынос в номер. Так даже к этому времени заказ не был готов. Шашлык из курицы вместо двух порций был выдан только один и не дожаренный внутри. Пельмени вместо мясных были выданы куриные. Естественно,все блюда были упакованы в фольгу и все эти нюансы мы обнаружили в номере,когда уже очень хотелось быстрее поесть,а не идти и разбираться. Тем более они переделывали бы заказ еще часа 1.5.
Отличное место и выбор блюд, цены достаточно бюджетные, особенно удивило, что в определённые дни по карточке "удача"(которую можно оформить пока ждёшь заказ) скидка около 50 процентов на весь ассортимент, включая алкоголь.
Начну с того, что для старшего поколения это культовое место.
Если берёте что-то необычное, будьте готовы ждать и это не 20 минут.
Салаты подают быстро, понравился салат Берендеевский, пробовал сбитень - одно название, не рекомендую.
Официанты услужливы, стараются.
Туалеты грязные и пахнут.
Впечатление от посещения очень неоднозначны: с одной стороны что-то понравилось, с другой полно минусов и разочарований.
Вряд ли я сюда когда-либо вернусь, если буду в Костроме вновь.
P. S. Подавать подслащённую воду с бадьяном, корицей и апельсином и назвать это сбитнем, тогда как в Костроме есть свой исторический рецепт сбитня, по-моему мнению это верх невежества.
Писала уже про это место! Ресторану надо пересмотреть отношение к клиентам. Научить работать официантов, обучить их манерам и правильно работать. Первое, надо улыбаться! Второе, когда клиент заходит в ресторан, надо не возле бара толпиться кучей, а встретить клиента, поздороваться и предложить присесть. Мне пришлось самой привлечь внимание толпы официантов, пробраться к барной стойке и сделать заказ.
Я все понимаю, возраст юный, конец рабочего дня… но после такого отношения кушать перехотелось.
Интересное, самобытное место, но, честно говоря, ребята, которые там работают, несколько портят своему боссу дело)
Так хорошо подобран антураж, который напрочь убивается громкой глупой современной музыкой. Не бьется это место с громкими стонами современных певичек😁
Хотелось бы порекомендовать усилить прелесть антуража деревянными стилизованными хлебницами/приборницами-дешевые пластиковые идут вразрез с хорошей посудой. Ну и салфетки если не будут почти прозрачными-то вообще шик.
Еда хороша, мне понравилось.
Отмечали День Рождения в этом ресторане, накормили великолепно, порции большие и вкусные. Внутри уютно, музыкальный плейлист немного староват, а так в целом ничего, относительно еды ))
В целом неплохо, уютно, но через чур лубочно, лавки и столы как в сельском клубе. Кухня более менее, холодный цех на высоте, а шашлык просто ужас! Зато дёшево.
Очень очень понравилось. Тихо спокойно. Обслуживание отличное. Красиво что в здании, что на улице. Музыка не громкая и спокойная, а так по запросу. Какую хочешь такую и поставят. Блюда очень очень все вкусно!!!! 👍👍👍
Уютное место, много дерева в интерьере
Вкусная рыбная похлёбка. Приятное домашнее вино
Нужно быть готовым к долгому ожиданию блюд. В летнее время залы полные, рядом популярный парк
1 единица только за интерьер. В остальном - категорически не рекомендую. Сидели в пустом зале, кроме нас был всего 1 стол. Полчаса ждали кофе, блины ждали ещё час с лишним. Причём не преувеличиваю - ровно 1 час 15 минут ждали два блина с сёмгой. На вопрос "Почему так долго?" выяснилось, что в это время принимали заказ на банкет, поэтому нас поставили на паузу. Видимо, это должно было нас успокоить. Мол, если кто-то заказывает банкет, то почему бы остальным посетителям не посидеть и часок не подождать.
По еде: борщ и рыбная похлебка нормальные, пельмени с бараниной в бульоне откровенно невкусные, булочки к первым блюдам чёрствые, блины с сёмгой сложно оценить - они, само собой, были холодные и уже подсохшие после того, как стояли час в ожидании, когда нам их принесут. Ещё и без сметаны или какого-либо соуса.
Приехали с мужем и детьми в ресторан 8 числа из Санкт-Петербурга.
Администратор встретила максимально грубо , отвечала не адекватно, вульгарно, резко, сказала что места нужно бронировать за три недели , хотя залы были почти пустые . Отвратительные эмоции после данного заведения , в долбанном вкусно и точка персонал и то интеллигентнее
Хотелось бы больше вежливости и адекватности от персонала , думаю условия работы должны это позволять ! Не рекомендуем данную забегаловку.
Поехали с семьей и очень рады , что выбрали именно эту гостиницу.Персонал,чистота,повара все было на высшем уровне , а самое главное очень щедрая скидка в виде 50%
Антураж давно устарел, медведь на входе с потекшим глазом выглядит ужасно, ступени на входе все в снегу, можно хорошенько пролететь ди низу при спуске.
Блюда готовятся очень долго.
Оплата только наличными или переводом, но при переводе с карты на карту физ. лицу не выдали даже фискальный чек.
А теперь самое интересное:
При подаче супа на подставке полз рыжий таракан, аппетит после такого пропадает, персонал сделал вид замены блюда, никаких более действий не произвели.
пришли нас никто не встретил
сели за стол ждали пол часа пока подойдут так никто и не подошел подходили сами
Бармен хороший внимательный вежливый
официантка ставила все на края лезла пальцами в тарелку