Так как в посещение базы отдыха включён только завтрак, ужинать решили в кафе.
Первый заказ был с доставкой в домик. Привезли быстро. Но скорость не показатель качества. Супы вкусные, к ним вопросов нет. А вот паста - недоваренные и слипшиеся магазинные макароны. Выкинули.
Второй раз пошли уже на завтрак. Мы первый раз, не знали, что и как. С нами при входе никто не поздоровался, не предложил помощь. Сотрудники стояли болтали между собой. Самостоятельно подошли и все узнали.
В третий раз, ибо выбора не было, пошли на ужин. И здесь мы испытали полное разочарование.
Как и утром, никто не поздоровался. Меню принесли, на том спасибо. Ожидали 10-15 минут, чтобы сделать заказ. Сделали. И далее пошло самое интересное. Принесли сначала кофе. Потом, спустя минут 35 (от времени заказа), принесли молодому человеку шашлык. Приборов нет. Официант ходил возле нас, но внимания было 0. Пошли за приборами сами. С недовольством нам выдали стакан с количеством прибором, словно нас компания. Хотя нам нужно было всего 2 вилки и 2 ложки. Салфетницу мы взяли с другого стола, ибо нам также её не поставили.
Принесли пшеничные булочки для супа. С уже расстаявшим сливочным маслом. Это было спустя минут 40 после оформления заказа. А супа заказанного так и не было. Булочки остыли. Попросили новое масло.
Проходит ещё минут 20 (около часа с момента оформления заказа) ,приносят суп. Он вкусный, горячий. Но масла к булочкам так и нет. Просидели минут 10-15, съели так (для меня это была первая позиция из моего заказа, то есть я ожидала более 1го часа).
По истечению ещё 15 минут (1 час 30 мин) мне принесли, наконец, цыплёнка с палентой. Цыпленок сухой, попадаются жилки, соуса практически нет. Есть невозможно.
По итогу ожидание заказа составило полтора часа минимум. Оставлено почти 4 тыс рублей. Обслуживания нет. Официанты могут сидеть в телефонах, болтать между собой и с видным недовольством выполнять свою работу.
Будем приходить только от безысходности, увы.
Праздновал день рождения в беседке и заказал обслуживание в ресторане. Сервис на высшем уровне. Все доставляли быстро и четко, максимально услужливый персонал. Повар сделал шурпу и плов. Гости остались в восторге.
Со всей душой к Пасторскому озеру,но после последнего посещения большое разочарование! В кафе Берег стоимость меню как в ресторанах Москвы,а качества нет.Обстановка также не располагает,не уютно,фоновая музыка-радио (!),новогодние украшения отсутствуют,также как и мыло в туалете…к сожалению больше напоминает времянку у метро с конским ценником. Встречала новый год пару лет назад в ресторане и все было великолепно,а сейчас мнение о базе сильно поменялось,очень жалко,надо что-то делать с сервисом!
Сегодня отдыхали на Пасторском озере, первый раз!!! А вечером зашли по ужинать в кафе "Берег". Огромное спасибо очень любезному официанту Геннадию, который сделал наш ужин очень приятным!!! Еда вкусная, общение приятное!! Геннадий разговаривал вежливо, обслуживал быстро, и качественно. Всё понравилось!!! Наелись до сыта и получили приятные эмоции!!! Спасибо! Приедем ещё!!! Будем рекомендовать друзьям и знакомым!!
Отведали резиновые котлеты из щуки, утку не первой свежести, макароны ребенок не стал есть даже, блинчики только вкусные были. Если бы не были такие голодные ,не съели . Само место приятное
Гостили пару дней на базе отдыха и данное заведение было единственным, где можно было поесть, других в радиусе пары десятков км просто нет. Приходили на завтрак, он был оплачен вместе с проживанием в номере на базе. Завтрак прошел хорошо, нас встретили, все показали и объяснили. Поели досыта и довольно вкусно. Также обедали - особых замечаний не было. Еда была неплохая, персонал уделял нашему обслуживанию необходимое внимание.
Кошмарным для нас стал наш третий визит в кафе Берег. Был наплыв посетителей, с которым официанты, кухня и администрация - то ли из-за недостаточной квалификации персонала, то ли из-за неграмотной организации, то ли из-за наплевательского отношения к гостям - не справились. Сначала мы простояли в ожидании пока на нас кто-то из снующих туда-сюда официантов вообще обратит внимание, этого не произошло (на входе нас тоже никто не встретил). Затем, отстояв очередь у стойки, мы самостоятельно стали выяснять можно ли уже разместиться за каким-то столом. Столы свободные были, но они были не убраны. После этого нас наконец посадили за столик, убрав с него часть грязной посуды. Мы просидели еще четверть часа. Я вновь обратился к сотруднику кафе. Он мне ответил, что сейчас к нам подойдут. Прошло еще пятнадцать минут, ничего не произошло. Я вновь подошел к стойке, где мне сказали, что заказы в ближайший час вообще принимать не будут, потому что персонал не справляется с ними. На мои справедливые упреки - почему нам об этом не сообщают, мы более получаса просто так сидим и к нам никто не подошел с этой информацией - никакого вразумительного ответа не последовало, более того администратор выказал полное безразличие к данной ситуации. Мы, конечно, стали возмущаться такому поведению. На помощь пришла официантка за стойкой (судя по всему единственный адекватный человек, который понимает как надо относиться к клиентам), приняла у нас заказ, извинилась. Большое ей спасибо, мое уважение. К сожалению, бейджа с именем не увидел на ней. Ставлю 1 за поведение адм.
Каждый раз- разочарование. Полное отсутствие сервиса и полное не соответствие заявленному. Всегда долгое ожидание официантов, еще более длительное ожидание заказов. Еда на 3+. Цены выше «Баклажана»раза в 1,5. Однозначно не советую к посещению.
Прекрасные выходные на Пасторском озере! Завтракали только в кафе «Берег». Хочется сказать огромное спасибо всей команде кафе! Вы такие молодцы! Особенно Геннадию и Алексею. Мы самые счастливые, вкусно накормленные и довольные. Обязательно вернемся. Спасибо!
Отличный ресторан! Мы заселились на базе отдыха и в первый вечер зашли на ужин. Все очень вкусно, брали колбаски, шашлык, овощи гриль, картофель фри. А главное - это Мохито, он божественный ))
Персонал устроили между собой невыносимый скандал. Могли бы и в шутку это переделать. Про одно блюдо забыли, про другое типа не знали в итоге не принесли. Кошмар.
Очень понравилось кафе.Были в выходные семьей,народу было очень много,думали заказ долго будут готовить,но нет все принесли очень быстро,бургеры очень вкусные,мясо на мангале просто класс,блюда большие и сытные.Официант была очень вежлива и отзывчива.
вчера была в кафе , где стоял очень приветливый бармен Анастасия !
с удовольствием помогла выбрать напитки , сразу видно что любит свою работу !!
обызательно вернемся 🥰
Твёрдая пятёрка - отличный шашлык, овощи на гриле. Обслуживание быстрое и приятное.
1
А
Александр К.
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Превосходное место! Очень доброжелательный персонал, который ненавязчиво следит за каждым столом. Ценник абсолютно адекватен загородной базе, а вкус блюд даст фору городским рестокафе.
Немного расстроило отсутсвие коктейльной карты, хороший апероль в жару самое то.
Огромное спасибо, Алексею и Владиславу, люди, которые искрене любят свою работу!
На фото завтрак где подают пиво и шампнское, не судите строго, я не очень фотограф, зато разбираюсь в местах:)
Уютно, вкусно, гостеприимные и заботливые официанты) Большой разнообразный завтрак (и по цене, и по объему как на двоих). Очень вкусный куриный шашлык.
Живём рядом с этим местом, к сожалению с каждым годом вкус еды меняются в худшую сторону, а цены при этом все выше.
Детям сосиски принесли в оболочке, гренки пересолили, а в глинтвейн забыли положить сахар...
В последнее время очень изменилась Кухня и сервис, все стало вкусно, готовят быстро. Недавно сделали косметический ремонт, видно, что развиваются. Удачи! Да
Все было прекрасно, еда вкусная официанты вежливые, горячее было горячем напитки холодными. Заказы преносли во время моя оценка 10/10 всем советую посетить это место
Отличное место ! Очень приветливый персонал. Хотелось бы отметить, что повара очень вкусно готовят, а официанты очень внимательные и вежливые! Считаю, что заслуга этого заключается в работе руководства!) То место где тебе всегда рады и качественно выполняют свою работу ! Рекомендую к посещению!
Сегодня решили отобедать в этом кафе с семьёй, не понравилось. Кажется, что от отсутствия конкуренции персонал считает, что можно работать на "итак сойдёт "
1. Очень долго ждали заказ , минут 40 , и это при полупустом кафе
2. Люди не знаю, что такое детское меню ! Котлета пережарена и пересолена раза в 3 ! Карбонара тоже.
3. Ребёнку принести заказ в последнюю очередь, как будто годовалый ребёнок будет сидеть и спокойно смотреть , как другие обедают.
4. В туалете грязно! При входе встретили убрщицу с пакетами , а вокруг раковины стоят лужи! Мусор то она собралась, а лужи нет. Непонятно куда смотрит администрация!
5. При всех минусах цены завышены и не соответсвуют качеству услуг!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошее кафе, даже ресторан. Внимательные официанты, хорошие блюда из мяса и борщ. И ну шикарный камин создаёт уютную атмосферу. Меню не очень разнообразное.