08.11 около 15:00 пришла нормально поесть, мало того что с киосками самообслуживания непонятно что творится (оплата шла минут 10, потом писали «ошибка») я все-таки смогла оплатить свой заказ, деньги списались, о чем пришло смс на телефон от банка, на киоске номер заказа не высветился, подошла чтобы мне решили проблему, на мое стояние в течение нескольких минут (в это время на открытой кухне стояло множество людей, которые просто откровенно пялили на меня, но никак не реагировали на то, что гость ждет, когда к нему подойдут и решат вопрос), все-таки отреагировал некий Сергей, который спросил, что я заказывала и ушел, я так понимаю говорить о проблеме менеджеру, позже вышел и сказал, что заказ отменился сам и деньги мне вернутся, на вопрос когда, ответ «не знаю», менеджер так и не показался, я сама работаю в общепите менеджером и всем известно, что когда у клиентов возникает вопрос, их должен решать менеджер, а не Сергей. В общем я поняла отношение данного заведения к своим клиентам, больше ни ногой, спасибо.
14.10.23
Пришла с подругами поужинать. Обслуживала официант Полина. Наигранная дружелюбность и тактичность (которой и не пахнет) отбила почти весь аппетит. Ждали официанта ОЧЕНЬ долго, чтобы просто попросить счет, в конечном итоге пришлось орать из другого конца зала. Впечатление испортилось лишь от внешнего вида, поведения официанта. По еде все понравилось.
ОЧЕНЬ «чисто» и «приятно» здесь находиться, еще раз, вряд ли, сюда заглянем, в этот первый раз то заглянули по необходимости и остались в БОЛЬШОМ негативном потрясении. Грязь, бумажки везде, на улице чище.
вчера была в кафе , где стоял очень приветливый бармен Анастасия !
с удовольствием помогла выбрать напитки , сразу видно что любит свою работу !!
обызательно вернемся 🥰