Очень выдержанные, обходительные менеджеры.
Красивое здание. Хорошие, красивые машины представлены на продажу. Немного дороговато для среднего уровня зарплаты.
Но "бенелли" того стоит!
Ох как хочется пожать руку Денису, но пока не доехать до Москвы!) Огромное спасибо за такой человечный подход, общение и кайфовую продажу мотоцикла! Денис, спасибо вам огромное, купил мотоцикл находясь в СПб!) Все рассказал, оформил, помог с транспортировкой до Питера! Ходатайствую перед руководством о поощрении Дениса - лучший продавец! Спасибо Benelli за возможность купить подходящий мне новый мотоцикл!
Был в мотосалоне, поехал целенаправленно смотреть trk502x. Все понравилось. Менеджер Денис очень помог. Когда ехал сомневался брать или нет. Мне предоставили возможность посидеть и осмотреть во всех подробностях мотоцикл. Хорошо проконсультировали. Очень понравилось что даже завели и я наконец услышал реальный звук мотора.... В итоге определился с выбором и заказал мотик здесь. Менеджеру огромный респект. Все супер!!!
К сожалению салон оказался не тем чем ожидал. Абсолютно безучастная работа персонала. Организация никакая.
Приехали с женой посмотреть мотоцикл Бинелли, зашли в салон. Куда идти к мотоциклам непонятно, персонал внимания не обращает. Сами побродили, нашли площадку с мотоциклами, нужного нам там не было.
Персонал на нас внимания не обращал вообще, хотя больше клиентов в зале не было. Видимо, чтобы заметили, надо в перьях приходить ярких или как?
Стало обидно и решили, что воспользуемся другим дилером Бинелли, хотя приехали для обсуждения покупки байка и готовностью оплатить залог, а потом и сам байк.
Был в этом салоне месяц назад мы обсудили с продавцом, который обещал скидку, доп. обслуживание и.т.д. Когда я на этой неделе ещё раз приехал, другой продавец (или администратор - кто знает) попросту не был заинтересован, даже не пытался сделать вид что хочет что-либо продать. На вопрос о предложении скидки в прошлый раз только усмехнулся"вы вообще о чём?")
Нет мотивации на продажу, консультацию и в принципе отсутствует клиентоориентированность.
Был серьезно настроен на покупк.