BeMY
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Ботаническая
1,22 км
Самоцветный бульвар
193 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Медицинский педикюр
Мужской ногтевой сервис
Подарочный сертификат
Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой
Акции:акции, бонусы
Для ногтей:женский педикюр, женский маникюр, мужской маникюр, мужской педикюр, дизайн ногтей, детский маникюр, аппаратный педикюр, аппаратный маникюр
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
43 отзыва
19 августа
Всем добрейшего денёчка. Воспользовался услугой солярия студии beMY. Всё понравилось. Вежливые люди работают. Вертикальный солярий. Всё быстро, без проблем. Цена очень приемлемая. Я бы, наверное, даже пожелал этому салону немного поднять цену. Сходил на 2 сеанса. Собираюсь ещё продолжать. Успехов вам в деятельности. Занимаетесь хорошим делом - делаете людей красивыми.
1
11 октября
Ходила в эту студию в солярий регулярно на протяжении последних двух месяцев. Но на днях столкнулась с очень неприятной ситуацией, и желание быть их постоянной клиенткой пропало совсем. Меня привлекали удобное расположение близко к дому и приятные цены на услуги в солярии. Стоимость одной минуты зависела от времени посещения: с 10.00 до 14.00 – 10 руб./мин., а с 14 до 21 – 12 руб./ мин, стикини – 15 руб.
03.10.2024 пришла в очередной раз позагорать в солярий (10 мин. + стикини). Озвучила двум девушкам за стойкой администратора желаемую продолжительность сеанса загара, одна из них назвала сумму в 135 руб., которую я и заплатила. Факт того, что в солярий я зашла, когда не было ещё и 14:00, осознала только во время процедуры. Выйдя из кабины солярия, обратила внимание на висящий плакат на стене, который напоминал о том, что в этом салоне приёмы ультрафиолета в первой половине дня стоят дешевле, чем во второй.
Как упомянула выше, на месте администратора сидели две девушки. Одна улыбчивая, а другая хмурая, как туча. Подойдя к ним после сеанса с вопросом, почему с меня взяли оплату по 12 руб., а не по 10, как у них заявлено в прайсе, хмурая администратор, не поведя бровью, дала ответ: «А у нас сейчас все по одной цене, независимо от времени посещения». Стоит отметить, что улыбчивая девушка, растерялась, в отличие от хмурой, по которой видно было, что она «бывалая» и, возможно, я не первый клиент, с которого так взяли оплату. После этой информации, я указала им на висящий плакат на стене с прайсом и сказала, чтобы они его сняли и не вводили людей в заблуждение, на что они мне мило улыбнулись и попрощались.
А дальше началось еще интереснее. Моя подруга на следующий день пошла в солярий в эту же студию, и цена в 10 руб. оказалась действующей, а плакат с ценами по-прежнему висел на стене. Через пару дней 05.10.2024 уже я снова иду загорать, и с меня берут оплату по 10 руб. за минуту. Была другая администратор, я ей описала ситуацию, с которой мне пришлось столкнуться в их студии два дня назад, на что она мне ответила, что сейчас же все передаст руководству.
По сей день я не получила обратной связи. Делаю выводы, что руководителям данного салона все равно на своих клиентов. Неудивительно, что и администраторам всё равно - есть с кого брать пример!
Являлась постоянным клиентом, привела свою подругу. Возмущает, что в этой студии считается нормой вводить клиентов в заблуждение. И это касается не только ситуации, описанной выше, но и информации по замене ламп в солярии: мне сказали одну информации, моей подруге совершенно другую. Судя по отзывам, мы не первые, кто не понимает, когда действительно была замена ламп и меняли ли их вообще. Еще заметила один неприятный факт - как только мой номер зарегистрировали в базе клиентов данной студии, меня одолели звонки с неизвестных номеров!
P.S. Хочу отметить, что, взяв с меня оплату не по прайсу – это прямое нарушение закона о правах потребителей!
Я знаю, что вы будете рады любому отзыву, они помогают вам стать лучше! Но показатель для любой сферы услуг – это постоянный клиент, который возвращается из года в год, не потому что ему обещали бонусы за отзыв, а потому что от пребывания в студии, он получает хорошее настроение!
1
24 июня
Обратилась в данную студию по визитке, очень заинтересовало данное место. В процессе все было на высоте, все сотрудники очень приветливые , предлагали чай или кофе. Мастер девушка милая, я чувствовала себя комфортно. Спасибо, приду ещё.))
1