Beliy Pesok
456 reviews
July 25, 2020
Несоответствие цены и качества. Стоимость на 8 ночей для двоих составила 80+ тысяч рублей. Номер делюкс. Было заверение от администрации, что у них все номера тихие. В итоге слышимость ужасная. С 8 утра начиналась музыка в коридоре, слышно, все что происходит за пределами, соседей, льщуюся воду в стене . Рядом находилась комната для деток, естественно, весь шум и гам оттуда так же передавался в номер.
Из плюсов - номер реально огромный. Хорошая отделка, мебель.
Однако, наполнение номера совершенно непонятно. Есть маленький шкаф для вещей, и вешалка при входе. При не реальных размерах вполне можно было поставить встроенный полноценный шкаф. Ванная комната так же огромная, но бестолково наполнена. Маленькая раковина, душ, даже не тропический, нет биде. Задавадась вопросом - зачем мне в ванной столько места? Удивило, что была сломана кнопка слива унитаза, хотя отель только открылся после карантина.
Окна номера выходили на соседний отель и стоянку, с открытым балконом, особенно вечером, жить нельзя. В отеле рядом готовят гриль, весь дым и запахи несёт в номер.
Уборка нормальная, не поняла, почему не убирают балкон. Понравилось, что меняли постельное белье каждые 2 дня. Полотенца каждый день. Все принадлежности есть.
Однако, был казус. Уехали утром на пляж. Не оставили табличку 'убрать номер'. Вечером приехали - а у нас ни полотенца не поменяли, ни номер не убрали. Ответ администратора был - ну вы же не просили, а заходить к вам в номер уборщица постеснялась. А греметь мебелью в 8 утра и тележкой, мешая спать, вы не стесняетесь?
Питание. Отель навязывает систему 'все включено', а хотелось бы иметь возможность либо вообще не питаться там, либо приходить только на завтрак. Ибо уровень приготовления пищи - студенческая столовая. Выбор блюд есть, но ими невозможно питаться. Перестали ходить на обеды и ужин на 2 день в связи с проблемами с желудком.
Нормального чая и кофе нет. Брала свой чай в пакетиках. Вода для заварки - не кипяток. Фрукты зелёные.
Само кафе выглядит прилично. Благодарны мальчикам и девочкам официантам, которые быстро все убирали, очень вежливые.
По поводу исполнения просьб. Вам либо скажут нет, либо да, но ничего не будет сделано. Нам дали дырявую вазу под цветы. Попросили заменить, сказали да, сделаем и... Вазу так и не принесли.Даже после 2х напоминаний.
Просили второй ключ, ибо мы не сиамские близнецы, не все всегда делаем вместе. Ответ - у нас нет больше ключей. Неужели так сложно закупить их и выдавать под залог, скажем? Я готова платить за потерю ключа, не проблема.
Со стоянкой проблемы. С открытием ворот - вечно стоишь ждёшь по 5 минут, пока их откроют. Менеджер или хозяин отеля, не знаю кто это, ставит свой мерседес поперёк проезда и даже не удосуживается отьехать, чтобы дать место гостям отеля.
Ещё одна проблема - в час пик, когда все возвращаются с пляжа, примерно с 5 до 8, нет горячей воды.
Территории у отеля нет. Стоянка, небольшая площадка для детей. Наверху - 2 небольших бассейна. Там же бар, напитки, алкоголь, мороженое. Последнее - самое дешевле и плохого качества, на воде. Остальное - не пробовали.
8
6
June 20, 2019
Потрясающий отдых)) Мы остались в восторге от гостиницы, после ремонта она стала еще лучше, очень комфортно в номерах, есть кондиционеры, постельное белье чистое, полотенца, а на ресепшене девочки просто умницы))) каждый раз поднимали нам настроение своим улыбками. Рекомендую, без тени сомнений, эту гостиницу для отдыха в Анапе)))
4
2
May 12, 2019
В прошлом году отдыхали здесь всей семьей и нам все понравилось. До моря близко, сервис хороший, в номерах уютно и комфортно, как дома. В этом году, оказывается, в этой гостинице большие изменения в лучшую сторону, даже с системой питания " все включено" и мы не раздумывая забронировали себе номер, с нетерпением ждем нашего отпуска, чтобы поехать и отдохнуть.
4
2
July 17, 2022
Всё великолепно. Бассейн, номера, питание всё на высшем уровне. Но в море не купались. Вонь и грязь.
1
2
November 29, 2020
Очень понравилось, хорошие номера, шведский стол, свои выход и лежаки на пляже, два небольших бассейна и бар на крыше, пляж песок, глубина моря наступает очень очень плавно
6
July 9, 2021
Отдыхала с внуками (17 и 9 лет) с 23 июня по 5 июля 2021 г. это второй мой приезд . Первый раз была в сентябре 2020 г. Понравилось очень, вот и повторила.
Снова не разочаровалась и внуки довольны.
Бесплатные билеты в Дельфинарий и Аквакомплекс "Бора-Бора"
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых!
5
July 30, 2022
Мы остались в восторге! Цена и качество соответсвуют. Питание как у мамы или у бабушки! Не понравилось мне только белое виное... Красное не пробовала. Пиво вкусное.
3
September 6, 2020
Шикарный Отель . Все чистенько и уютненько . Кормят очень вкусно . Приезжаем не первый год. Очень рекомендую , особенно для тихого , семейного отдыха .
4
1
September 16, 2022
Все понравилось, брелки только надо заменить, которые на руку одеваются, края браслетов детей царапают
4
June 9, 2019
Открылся после реконструкции совершенно необыкновенный с прекрасным дизайном в сине-голубых тонах отель Белый песок. Совершенно случайно нашла в интернете этот отдых в Анапе. Незабываемые дни. Когда приехали (раньше времени заезда), совершенно без проблем, поселили в номер на первом этаже. Я была не очень довольна вначале, но когда вошла в номер, не пожалела. Уютный номер с новой мебелью, мягкими белоснежными полотенцами, халатами, тапочками. Есть чайник и набор для чая. Необыкновенно удобные кровати! Диванчик с множеством подушек, круглый столик, огромное овальное зеркало и др.
Когда пришли в ресторан, где проходят завтраки, обеды, ужины, были восхищены уютом и домашней атмосферой. Добродушно встретила Аза и др. сотрудники: Юля, Максим. Спасибо вам всем! Еда очень вкусная, как дома. Поскольку это небольшой отель, 49 номеров, есть возможность сделать всё по-домашнему. Выбор блюд большой. Всегда свежая выпечка, фрукты (клубника, черешня, абрикосы, персики и др.), вино белое и красное (неплохое, местное). В баре у бассейна, который на крыше, есть пиво, лимонад, вино, мороженое. Всё включено. Бармен Роман делает все, чтобы нам хорошо отдыхалось. Спасибо ему! До моря метров 50, отель стоит почти в дюнах, есть калитка на пляж. Пляж с лежаками и зонтами. Море тёплое и мелкое у берега, как везде в Анапе.
Да, ещё хочу сказать большое спасибо службе приёма, в частности, Анастасии. Человек знает свою профессию, отлично относится к приезжающим.
Нам с мужем все очень понравилось, решили приехать ещё раз в сентябре этого года, даже забронировали номер. Здесь отдыхает много детей с родителями, им, видимо, тоже нравится.
10
3
August 23, 2023
Всё классно. Только дорого)
3
August 30, 2020
30.08.20. Хорошая мини гостиница,3й этаж-открытый солярий, кухня домашняя👍👍👍, полный пансион, не требуйте турецкого разнообразия. Поток здесь не большой. Море напротив, через песчаный вал.Пляж, песок, дно-песок👍👍🌴.Снимаю звезду,т.к. слабо работает номерной клининг. Надеюсь, научатся, со временем💥
4
1
December 22, 2020
ВСЕ Шикарно!Но уборка в номерах могла быть быть и лучше,кое как протирают пол,а ведь по углам вообще не моют и сетка москитная на окнах судя по всему не мылись никогда,мы отдыхали с ребенком в сентябре,приходилось домывать повсюду,но это не омрачило отдыха,приехали бы еще,подумаешь номера грязные!Сами помоем,раз уборщицы ни о чем!
5
1
May 25, 2019
Отличное место для спокойного семейного отдыха. Пляж рядом, в номерах чисто и комфортно. Персонал отзывчивый, мы отдыхали здесь год назад, и в этом году тоже забронировали для себя пару номеров, именно в этом отеле, тем более здесь хозяева все обновили и внесли много новшеств.
5
2
September 18, 2020
Отдыхали в сентябре 2020г.
Понравилось всё. Номер чисто, халаты, полотенца, шампунь, гель, мыло всё в номере есть. Персонал вежливый. Еда очень вкусная. До моря рукой подать.
5
2
September 2, 2020
Отличное место для семейного отдыха с детьми!!! Отдых в августе 2020 был супер!!! Вся семья осталась довольна!!! Обязательно вернёмся ещё раз. Рекомендую!!!
4
1
August 11, 2021
Очень понравилось, комфортно, уютно, хороший пляж. Домики приличные. Кухня достойная.
2
June 22, 2023
Уютное место для отдыха с детьми
4
July 18, 2022
Странный отель. Хотели зайти познакомиться, узнать про номерной фонд, цены, посмотреть как внутри, а нас даже на порог не пустили. 🤷♂️
5
1
July 26, 2020
4 звезды -точно нет, т.к некоторые моменты 4* явно Не соответствуют.
При бронировании было сложно дозвониться, на чат на сайте не отвечали и не перезванивали.
При бронировании double стандарт море, нужно сообщать, что чуть-чуть море видно между дюнами. Да, это вид на море по факту. Но, сами понимаете, когда в отеле 4 звезды бронируешь вид на море, ожидаешь увидеть больше моря. Сотрудник мог всё объяснить и предложить номер, где море видно лучше (если есть такой).
Создалось впечатление, что знает и может помочь в отеле только Анастасия. Остальные не знают и спрашивают у неё.
Уборка ежедневной не была. Только если вешали бумажку на дверь.
Карточка ключ два раза разряжалась.
Полотенца меняли по требованию.
Странно, что в коридорах часто лежат швабры, туалетная бумага и открыты двери в технические помещения. Это не красиво и уют не создаёт.
Прекрасные бассейны (самое клёвое в отеле!) с удобными лежаками на крыше! Очень понравились!!
Бармена часто не было и коктели с 10-12.00 - такое ощущение, что хотите съэкономить т.к мало кто пъёт алкоголь утром.
Промежуточное питание - это фаст фуд перекус, а не питание))
Уверена, что если пишите 4 звезды, то можно выделить охранику отдельное помещение для сна.
В общем, понравилось, что рядом пляж и бассейны прекрасные!
Если пишите 4 звезды, соответствуйте этой информации и требованиям или честно говорите что и как на самом деле.
5
3
July 7, 2019
Отличный отель, находиться в тихом месте, пляж песочек, всегда есть свободные места в теньке. Номера отличные, всё необходимое есть. Кормят хорошо. Сотрудники всегда доброжелательные и отзывчивые. Подходит для отдыха с детьми.
4
1
July 31, 2023
Все круто отработали каждую копейку
2
1
July 24, 2020
Отвратительный отель, отвратительная еда, отвратительно ВСЁ! За десять тысяч за сутки, можно было хотя бы ни одну карту на номер давать!! Экономить можно в меру, руководители! Телефон на зарядку не оставить, Сплит в номере не оставить-приходишь в душный номер! Уборку в номере за 3 дня так и не сделали, ходишь по этому песку , который принёс с пляжа, до отъезда! Еда не очень, выбор не велик, а когда ты хочешь заказать что-то из ресторана , говорят, что ничего нет... то есть - ешь, что есть, или голодай. Центр в 12 километрах, каждый день на такси шесть соток-вынь, да полож. На баре - пей из того, что есть, а ценник на коктейли пять соток... Бассейны маленькие, особо не поплавать, ибо ты в них стоишь! И, о чудо, ты лежишь отдыхаешь, выпиваешь, ибо здесь БАР, а приходит аниматор, чтоб развлечь 2-3 детей.....
Отель позиционирует себя, как ЧЕТЫРЁХЗВЁЗДОЧНЫЙ! Ценник 10000 за сутки! Так и услугу нужно выполнять на заявленную цену и «звезды», а по факту- совдеповский отель, который побелили с такой же беспонтовой столовкой!
12
8
July 12, 2023
Лучший отель на песочном береге!
4
June 24, 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле, все прекрасно, особенно еда, всё очень вкусно и разнообразно❣️❣️❣️
4
1
May 3, 2024
Отличное место.
2
August 24, 2018
2 минуты до моря. Отличный пляж. Много атракционов, детей -им там роздолье особенно кагда прободят зарядку.
Разнообразный шведский стол. Готовят вкусно особенно понравилась выпечка - много и все разные.
Читота в номере и во всем отеле, ходил босиком, кроме как в покушать.
Понравились бассены на крыше, вода чистая, тихо, хорошие коктели.
В следующем году планируем ехать на отдых в тот же отель.
Большее СПАСИБО!!! Персоналу отеля "Балый Песок".
7
1
June 14, 2023
Еда хорошо, вино и пиво отвратительно. Номера хорошо.
4
5
October 23, 2023
Хороший уютный отель
July 2, 2021
Небольшой отель на берегу моря. Питание отличное, чисто, доброжелательный персонал.
4
1
August 29, 2022
Сложно что-то выделить между лучшим и очень лучшим)
Но скажу одно! Это самое лучшее место по питанию))
Вкусовые сосочки довольны 😋😁
3
August 12, 2020
Нахожусь в отеле с 4 августа... интернет wi-fi отвратительный...возле рецепщена не тянят, не говоря уже о нахождении а номерах или на пляже.. сегодня 10 августа выяснилось, после приезда представителя интернет провайдера, что поврежден оптоволоконный кабель на территории соседнего отеля...доступ для устранения повреждения руководство соседнего отеля на свою территорию не дают. За все остальное можно поставить 5.. отель хороший, персонал приветливый, питание разнообразное и вкусное, море рядом.
5
September 20, 2020
«Отдыхали» один день. Очень большой минус: плохая звукоизоляция, при том в коридоре динамик с Громкой музыкой от отеля, такой громкой, что невозможно отдыхать, включается в 8-9 утра, слышно соседей так, как-будто они в твоем номере. Интерьер на самом деле проще и дешевле выглядит, чем на фото в интернете. Плюсы: хорошая еда, приготовлено вкусно, есть что выбрать из блюд, есть фрукты.
5
4
September 5, 2020
Отличный отель! Превосходное питание, огороженный пляж, чистый песок и хорошее море. Собственный проход к морю. Есть бассейны на крыше.
4
1
September 20, 2022
Хороший отель для семейного отдыха с детьми
4
July 1, 2020
Крайне разочарована. Продают номер люкс с видом на море, берут за это доплату, а по факту вида на море нет совсем. Еще хватило наглости сказать, цитирую «вид на море не значит, что вы будете видеть море, это всего лишь значит, что окна обращены в сторону моря». Серьезно???? Это ноу-хау из Анапы??? Не понимаю, за что отелю присвоено 4 звезды, тут и три звезды с натяжкой можно дать. Питание натуральная столовка. Никаких изысков. В баре бесплатно только дешевое пиво, непонятное вино в тетрапак и самое дешевое мороженое, которое можно найти. Экономия на гостях конкретная. Нет смысла переплачивать за all inclusive. Отель не оправдывает своей стоимости. Ценник за такой набор услуг нужно снизить как минимум в 2 раза. Справедливости ради отмечу отличную работу аниматоров и персонала. Тут вопросов нет.
7
4
August 8, 2021
Отличный отель, хорошая еда, собственный пляж с шезлонгами, 2 бассейна на крыше с баром
3
2
September 16, 2023
Всё просто превосходно
3
October 4, 2021
Красивое расположение, хороший интерьер, Кухня вкусная. Но справа и слева стройки.
2
1
July 15, 2022
Отель хороший, вкусная кухня, вежливый персонал
3
3
September 18, 2019
Трёхкомнатный люкс идеален для семейного отдыха, кормят по-домашнему, выбор не слишком большой, но все очень вкусно, пляж в минуте! ходьбы от отеля. Тихое, спокойное место.
5
1
April 19, 2019
Отдыхал летом 2018. Море близко, номера чистые, персонал приветливый и отзывчивый. Четырем звездам соответствует. Кормят вкусно и много. Хотелось бы отметить вид из окна вечером, когда заходит солнце неописуемо красив.
7
2
July 19, 2019
Хорошее питание, расположение к морю отличное, номера уютные, в номере есть кондиционер, в горячей водой всё в порядке. Посоветую ли я это место - да. Как отдых с семьей, детьми, так и со своей второй половинкой или подругой (другом). Спокойное и приятное место.
4
2
August 19, 2018
Понравилось местоположение, точнее близость к морю, возможность бесплатно пользоваться оборудованным пляжем, отсутствие шумных заведений вокруг, так как хотелось спокойного отдыха. Отель внешне выглядит симпатично. Персонал достаточно приветливый, но сверхзадач руководство перед ними не ставит, видимо. Все так "по-домашнему". Номера требуют ремонта, присутствовал очень сильный запах канализации в номере. Низкая освещенность и в номере, и в общественных зонах отеля. Цена для этого отеля слишком завышена.
3
4
August 2, 2023
Отлично👍👏😆 отдохнули
2
July 11, 2020
Люди, не ведитесь на положительные отзывы.
Это просто ужас.
Сам отель честная трешка, без плюсов и минусов, но кухня слов нет, КОЛ!!!
Уровень студенческой столовой.
Слышимость, вы будете слышать все, соседей сверху, сбоку, идиотскую музыку из хола, людей. Это все начнется до 8 утра.
Кондионер в номере на максимуме еле дует, вы выходите из номера он выключается.
В номерах АД.
Они не стоят и четверти тех денег что просят.
9
6
August 5, 2019
Отдыхали с 29 июля по 03 августа 2019. Отелем остались довольны. Чистые и новые номера, прекрасная кухня, есть парковка, и самый главный плюс - это персонал!!! Обязательно приедем в следующий раз!
4
1
May 27, 2019
Отдыхаем здесь каждый год. Сервис, услуги, персонал - все на высоте. В этом году в гостинице произошли глобальные изменения в лучшую сторону, на сайте можно найти много информации об обновлениях и сразу забронировать себе номер. И мы успели забронировать со скидкой. Рекомендую этот отель, если отдыхать у нас на побережье, то это самый достойный вариант.
3
1
June 8, 2024
Все круто
August 4, 2019
Тот случай, когда ожидание и реальность оказалась в сто раз круче😍
Отдыхали я, муж, его мама и бабушка (80 лет!) и дети (2 года и 3 месяца)
Питание ооочень вкусное, приехала +2 кг😂
Ребёнку в 2 года всегда было, что покушать. На завтрак запеканка, блинчики с творогом, оладья, глазунья🍳. На обед два вида супа и прозрачный бульон, котлетки, тефтели, свинина, говядина.... Фрукты: персики, виноград, сливы, арбуз, дыни. Салатов много. Ужин тоже отличный.
Персонал доброжелательный и услужливый.
Когда мы все словили ротовирус, нам в номер заботливо приносили сухарики и чай, бананы☺️
Пляж-песок как мука, море чистое. До моря пешком минута.
Отель семейный, все отдыхают с детьми.
Ехала изначально скептически настроенная, так как «наши» курорты оставляли ранее не очень хорошее впечатление. Но тут у меня приятный шок! Отель по уровню лучше Турции👍🏻👍🏻👍🏻
Но совет отдыхающим с детьми, следите, чтоб не пили воду из моря, иначе готовьтесь 🤮 всей семьёй. И пейте для профилактики что-то типа Энтерола!
5
4