Благодарю весь персонал клиники , у нас как говориться не стандартная ситуация получилась с Партосом, но настолько доброжелательный персонал и профессиональный подход врачей дорогого стоит , грамотность, дотошность в лучшем лечении и сопереживание , забота ! Такое не часто сейчас можно встретить.
Мы еще продолжаем лечение, конечно я верю в благополучное выздоровление нашего малыша и поддержку и помощь в этом врачей и всего персонала "Белого медведя")
Дорогие, БЛАГОДАРЮ ВАС !
И конечно рекомендую эту клинику!
Кошка в субботу выпала из окна.В Сарове клиники не работали,связалась с Арзамасом.Приехали,осмотрели,оставили в клинике на операцию.Все рассказали, объяснили,демократичные цены.Никаких навязывание в виде уколов,капельниц и т,п.,как у нас в Сарове любят,не было.Все оперативно и вежливо,при чем от стойки регистрации и дальше до врача.Отдельное спасибо врачу Разаренову К.М.,который мне буквально по полочкам все разложил,описал все методики лечения при таких травмах и выбрали оптимальный.Пускай 70 км надо ехать,но ты знаешь,что твоему питомцу там помогут.А Саровском ветеринарам большое До свидания
У нас очень тяжелый случай. Немецкая овчарка, возрастная, с серьезными проблемами здоровья, да ещё и машина на неё наехала - сломано бедро, перелом осколочный. Сначала хотели ехать в Нижний Новгород, но приняли решение лечиться здесь (т.к. было ближе). И не пожалели. Константин Игоревич, Юлия Алексеевна - оказались не эскулапами, а Врачами с большой буквы. Понравилось их отношение к нам и нашей собаке. Консультируют информативно, понятно, без нервов и раздражения. Чувствуется, что они профессионалы своего дела - проговаривают ВСЕ варианты решения проблемы, тем самым рисуя объективную картину, а не вводят в заблуждение, чтобы не упустить клиента - тем самым вызывая к себе и клинике полное доверие.
Фельдшер Дарья - прекрасный человек, манипуляции проводит бережно, с жалостью к животному. Очень добрый человек. Не страшно было оставить ей собаку на круглосуточный стационар.
Видно, что все сотрудники в первую очередь ЛЮБЯТ всех животных и жалеют их. Никто из них не станет осматривать животное прежде, чем не установит с ним личный контакт, это так радует. Нет этого пресловутого врачебного цинизма.
На ресепшене тоже очень отзывчивая, внимательная и вежливая женщина Ольга, тоже любящая животных и приятная во всех отношениях.
Надеемся на выздоровление нашей любимицы Греты. Спасибо Вам, Врачи и их Команда.
Выражаем сердечную благодарность ветклинике "Белый медведь" за спасение нашей собаки. Раф серьёзно заболел, у него выросла огромная опухоль, снизился аппетит, шерсть стала вылезать клочьями, появилась вялость. До этого пёс сидел на цепи, охраняя дом в деревне. В выходные его решили усыпить, дабы избавить от мучений, и уже вызвали человека для проведения такого неприятного действия. К счастью, мы вовремя узнали об этом и забрали пса в город. Обратились за помощью в ветклинику "Белый медведь", где сразу же проявили участие и оперативность. В выходной день специально для осмотра приехал врач. Нам все подробно и доступно разъяснили о предстоящей операции, о возможных рисках. Администраторы, врачи и медперсонал приветливые, сочувствующие, понимающие, поддерживающие. Все переживали за Рафа, как за родного человека. Операция прошла успешно, в течение недели псу делали два раза а день уколы. Сегодня нас обрадовали отличной новостью, что опухоль доброкачественная. Выполняя все рекомендации врача, мы замечаем, что с каждым днем Рафу лучше и лучше. Он стал активным, игривым, обучаемым. Мы очень рады, что есть такие люди, которые не равнодушны к чужой беде и спешат помочь, несмотря на трудности. Лечить своих животных мы будем только в "Белом медведе".
Спасибо команде «Белый медведь» за спасение моего кота! В новогодние праздники, когда другие хвалёные клиники мне просто даже отказывали в приеме,так как выходные,мой кот умирал на глазах. Позвонив в «Белый медведь», уже по телефону, администратор понял, что у нас серьезный случай и приняли БЕЗ ОЧЕРЕДИ! Сразу же положили под капельницу, провели обследование,взяли все анализы и экстренно прооперировали! Провели сложную, очень ювелирную операцию, у хирурга золотые руки! Если бы ещё день-два кот бы умер! Спасибо большое за отзывчивость и профессионализм! В клинике всегда все чисто, в комнате-стационаре идеальная чистота, животные чистенькие, нет посторонних запахов от лежачих животных! Спасибо Вам большое!Успехов и процветания! Рада,что в нашем городе есть действительно высококвалифицированные специалисты!
Обращалась в эту клинику три раза)Со старым больным котом . И с маленькой кошечкой. Очень приветливый персонал. Чувствуется доброта и любовь к животным.
Помогли спасти жизнь коту который оказался болен сахарным диабетом. Правильно подобрали дозировку. Следили за ним в течении нашего отпуска! Каждый день присылали то фото, то видеоотчёт!
Хочу сказать не только о профессионализме врачей и младшего мед. персонала клиники "Белый медведь". Хочу сказать о том, что работники клиники спасают иногда уже обреченных на гибель животных. Это единственная клиника в городе, да и в районе, где успешно проводят операции по остиосинтезу.
Придя на прием со своим котом Рыжиком, не верила, что можно положить конец его мучениям из-за камней в почках. Грамотное (пусть и долгое) лечение, правильно подобранный корм для животных с таким заболеванием сделали свое дело. Кот живет полноценной жизнью и радует нас, хозяев.
Знаю точно, что зачастую хозяевам клиники приходится бесплатно проводить лечение и передержку бездомных животных с последующим "пристроем" их в надежные руки, в новые семьи. Это говорит еще и о человеческих качествах собственников клиники "Белый медведь". Не все для них измеряется в этой жизни деньгами. Так ко мне из клиники "Белый медведь" попал еще один кот - "бездомыш", Кузя, которого нашли работники клиники, принесли, прооперировали и вылечили (пришлось еще и ампутировать хвост, что придало ему еще большую милоту).
Спасибо всему дружному персоналу клиники "Белый медведь"! Теперь я знаю, куда обращаться со своими питомцами. Желаю процветания и успехов в вашем нелегком труде!
Рада, что нашли эту клинику! Там все прекрасные) с первых секунд, когда только звонишь администратору, попадаешь в особое теплое пространство, где позаботятся о тебе и твоих питомцах. Врачи и персонал относятся к зверушкам, как к детям, чувствуешь, что действительно хотят помочь, насколько это возможно.
И хозяев "отпускает" паника и беспокойство, потому что всё обьясняют и проговаривают.
Спасибо вам большое за помощь, чудесные люди! У нас много питомцев и нам важно найти "свою" клинику, куда с ними ходить при необходимости.
Посещала эту клинику не раз, в основном ходили на вакцинацию и всегда оставались довольны! В последний раз мы обратились с зубами, появился запах изо рта и кошка стала плохо есть. Я заметила что пропал аппетит, но она не отказалась от пищи совсем, просто стала есть помаленьку. Но мы вас сё равно решили съездить осмотреться. Сколько я читаю всегда гадостей пишут про врачей, про персонал и цены - диву даюсь. Моей кошке первый раз только тут провели осмотр перед прививкой, давление померили, опросили про все что можно. Я вот лично не тот человек, который везде строчить отзывы, но тут просто захотелось поддержать, потому что такое отношение к животным я больше нигде не встречала. Нас осмотрела врач, не запомнила имя к сожалению, снова опросила и сказала, что срочно нужно чистить зубы под наркозом и не ждать осложнений. Мы заплатили около двух тысяч и сдали заранее анализы на почки, тк кошке моей уже 6 лет, это ещё 400 рублей . Я считаю это абсолютно нормальной ценой и правильным подходом! Сейчас у Тоси все в порядке, мы передаём привет и больше спасибо врачам и медсестрам!!!
Посещаем ветклинику Белый медведь со своими питомцами. Всегда остаёмся довольны. Очень опытные и компетентные специалисты. Последний раз были на приёме у Разарёновой Юлии. Врач сделала узи собачке, всё доступно объяснила, выстроила план дальнейших действий, всё очень грамотно и по человечески.
Очень хорошая клиника, квалифицированные специалисты. Ездели с первых дней появления кошечки, делали прививки, стерелизовали. У кошки была вирусная инфекция, быстро поставили диагноз, назначили лечение. Клиника отличная, выражаю всем сотрудникам огромную благодарность 😊🤗
Обращались уже два раза.Хочется сказать большое спасибо врачам и всему медперсоналу.Всё доступно,понятно и,самое главное,эффективно.Прекрасное отношение и к животным, и к нам,хозяевам.А самое главное,что наш Рамзес жив,здоров и доставляет нам огромную радость!
Обратились с вросшим когтем у кота, 1600р. удалили с наркозом, задвоили некоторые позиции в счёте, что обнаружили уже дома. Забыли дать лист с рекомендациями. После клиники на второй день перестал мочиться. Повезли опять. Сдедали узи, сказали ставить катетер, платные анализы..++++итого 3300р.. +Оставили на стационаре, договорившись на сумму оплаты 1600. При выписке счет оказался больше на 1500р. В итоге кот не писает опять, переживаем за его здоровье. Хоть и не породистый. Нужно было слушать отзывы- что в этой клиники "любят залечить до смерти". Стоит заметить, что кот до этого не болел.
Персонал отзывчивый, как могут - стараются помочь. Но более квалифицированную помощь пришлось искать самим и обращаться в НН, когда уже было упущено время
В середине августа обратились в клинику, так как у кошки появились новообразования в брюшной полости. Сначала взяли анализы, цены за которые я узнала только на кассе (когда брали, ни слова не сказали об оказании платной услуги). Казалось бы, все отлично, сделали операцию за немаленькие деньги. НО Забыли выписать антибиотики (которые необходимы), но потом очухались и сообщили. Надели на животное попону, нам не сказали об обработке, замене бинтов, а потом отправили домой на 2 недели. Конечно же, мы не врачи, и не стали делать что-то без показаний ветеринара. В итоге у кошки появилась инфекция, снова делали операцию по устранению гноя (платно). Отправили домой на 2 недели и сказали обрабатывать зеленкой. Обрабатывали зеленкой, не ходили даже на работу, чтобы следить за кошкой. Далее, мы пришли на запланированный осмотр, нас довели до слез из-за того, что мы оказывается неправильно ухаживали за животным (снова упомяну, что мы выполняли все, что сказал врач). В конечном итоге, мы потеряли деньги, силы и здоровье кошки. А между прочим, нашей кошке 10 лет, ей априори нельзя испытывать столько стресса, а тем более месяц принятия антибиотиков в ударной дозе!! Никому не советую эту клинику, за добрыми улыбками ветеринаров скрывается неорганизованность и некомпетентность. Спасибо за внимание. Надеюсь, что моя кошка поправится и мы отвезём ее в Нижний Новгород на осмотр.
Была на приеме с котом, сломал клык, очень понравилось отношение ветеринарного врача Сивякова Дмитрия Александровича к животному. Нам всё подробно обьяснил, как лечить дальше кота, выписал лекарство.
Ужасная клиника!!! Содержание в стационаре на ужасных условиях, специалистов таковыми сложно назвать, отношение к клиентам отвратительное. Про цены, растущие на глазах, и говорить не стоит. Пожалейте своих питомцев, не обращайтесь в эту клинику!
Обратились первый раз, сразу видно , здесь работают профессионалы своего дела, врач всё подробно рассказал, объяснил. В клинике очень чисто, доброжелательный персонал, подберет удобное для вас время. Всем советую.