3 числа была доставлена и вручена посылка в отделение Белпочта № 12, сегодня 7 число, я как человек все понимаю и праздники и так далее, но вчера у нас в доме был почтальон, но не посылки ни извещения, ничего не принесли, как и не было ничего. Сегодня в приложении пишет мол почта работает, ну как вы понимаете, по факту не работает она ни разу. Вчера написала в поддержку, все таки переживания взяли верх. Ожидаю письмо 1класс с картой беларусбанк из Минска. Ответ поддержки поступил быстро, где пояснили что статус «вручено» означает что посылка передана почтальону для доставки и доставленна должна быть В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ. Собственно мое письмо доставлено должно было быть еще 3 числа. Далее я уточнила что делать если еще не пришло, на что мне посоветовали обратиться в отделение БЕЛПОЧТЫ которое опять таки уже не работало. Сегодня 7 и ищи свищи. А на почте висит объявление — «Требуется почтальон». Ну так уважаемые, если у вас недостаточно кадров и сотрудников, будьте добры не менять статут отправления. Тем более что я в приложении зарегистрирована, можно же отправить смс извещение и я приду сама за своей посылкой и заберу ее без лишних вопросов. Сервис ужасный — спасибо за потрепанные нервы) На самой почте обслуживание вроде не плохое, но тем неменее никакие электронные очереди не спасают от вечного столпотворения и жутких очередей. Учииывая что работает 2 окошка, обед могли бы делать в них по очереди, а не закрывать все отделение на час.
Электронная очеред вообще никак не повлияла на очередь. Пусть не пишут фантазёры, что стало лучше. Половина клиентов - это квитанции за коммуналку, и именно они забивают время работы касс. При этом, фото, терминал для оплаты всегда пустой!
Очень хорошо, что сделали электронную очередь. Да и после некоторых изменений стало меньше пожилых людей с большой кипой квитанций. А то невозможно было по два часа стоять в ожидании своей посылки