После того как поставили электронную очередь все стало гораздо быстрее. Ещё бы пенсионеров научить всех интернет-банкингом пользоваться, а то к ежемесячному сезону оплаты ЖКХ все равно очереди.
Наше почтовое отделение, после ремонта стало намного современнее и красивее. Обслуживание клиентов нормальное у иеня претензий к персоналу нет. Доволен всем.
Отличное отделение. После ремонта стало совсременнее. Единственный минус это как бывает очень часто зависают компьютеры . Это вина не персонала, но тем не менее собирается очередь.
Наша ПОЧТА, после ремонта стала намного уютнее. Постоянно оплачиваем в ней услуги ЖКХ. Заметил, что очередей стало меньше, это заслуга персонала. Спасибо! Ставлю высший балл.
Лидия Левицкая
Знаток города 4 уровня
17 апреля
Свой отзыв хочу написать о почте. Все у нас любят писать негатив о государственных учреждениях, но очень редко мы говорим о положительных моментах.
Услугами почты пользуюсь я регулярно: отправляю письма, бандероли, приобретаю журналы, получаю и отправляю денежные переводы, произвожу оплату коммунальных платежей и это ещё не всё.
Почтовых отделений, я считаю, не достаточно много, так как они постоянно перегруженный, за счёт обращения большого количества людей. Очереди это не вина работников, а скорее недоработка системы. Часто в отделениях не хватает работников, но согласитесь, не каждый сможет вытерпеть такого наплыва людей и объема работы за такие деньги.
Девушки молодцы быстро всё оформлялась. Когда пришёл думал 'завис". Не успел талончик взять , пора подходить. Мне понравилось , как всё быстро происходит. Может в такое время попало.
Интересное здание, как и весь проспект, красивая архитектура. Внутри расположено почтовое отделение, есть электронная очередь, но небольшая проблема с парковкой.
Обычное но большое и уютное отделение почты. Людей не много. Просторно.
3
D
Знаток города 12 уровня
18 июня 2022
Есть электронная очередь . Если приходит не в оплату коммуналки, то впринципе быстро можно обслужиться
Операторам советую пройти тренинг по стрессоустойчивости и клиентоориентированности. В большинстве - грубые и не доброжелательные , поэтому снимаю звезду
Всё понравилось, и обс
луживание, и вежливое отношение. Единственный нюанс - постоянные очереди в окошки. Это не ваша вина, а издержки жизни. Но во время covida очереди очень напрягают.
Отделение почты находится в центе города,недалеко от ж.д вокзала.Занимает небольшое помещение,есть электронная очередь.В период оплаты коммунальных платежей,туда лучше не заходить-огромные очереди.Сотрудники вежливые,компетентные.
Почта внутри не очень большая и когда приходит время платить коммунальные платежи там ну просто не продахнуть. А раздражает ещё больше если в это время вам надо получить или отправить почтовое отправление. Не спасает даже очередь по талончикам.
Ну как и на любой почте людей немеренно. для того, чтобы забрать посылку без оплаты иногда выходит женщина и выдает всем без очереди, что удобно. Опять же появление электронной очереди заметно улучшило скорость обслуживания. Есть отдельное окно для выдачи, приема посылок
Все хорошо, единственное тёрминалы капризные, большинство купюр не принимают, хотя теми же купюрами легко расплатился в терминале приорбанка что рядом находится.
Электронная очередь, наличие большого количества мягких стульев и нескольких кондиционеров изменили почту до неузнаваемости, а с бесплатным wi-fi время в очереди на почте вообще пролетает незаметно.
Большинство персонала - молодые девушки, которые не заставят вас долго ждать свою посылку.
До того, как ввели электронную очередь, народу было меньше. Вечная толпа, чтобы получить посылку, надо протолкаться в очереди минут 40 минимум. Работники на полных тормозах.