Второй раз мы реализовали покупку и установку кухни в компании ЗОВ. Первый раз это была кухня родителей, теперь - у себя. Очень довольны результатом! Огромный выбор материалов, современная фурнитура, квалифицированный персонал! Оба раза мы работали с менеджером Анастасией Параскун. У неё огромный опыт работы, профессиональные навыки, которые позволяют воплотить в жизнь практически любые ваши задумки. Она всегда на связи и решает вопросы и проблемы всеми доступными ей способами. Если есть сомнения, то можно смело положиться на её вкус! На протяжении всего процесса (от эскиза до начала эксплуатации готовой кухни) она сопровождает проект, ей важен результат и довольные заказчики! Спасибо Насте за отличную работу и результат!
Качество мебели очень порадовало. Всё удобно, зазоры минимальные, открывается/закрывается плавно, «звонкость» в мелочах и деталях. Родители пользуются кухней уже 5 лет, очень довольны! 5 лет активного использования всё функционирует и остаётся в отличном состоянии.
Хочется отметить отдел логистики/ доставки. Всегда звонят заранее, оговаривают удобное для вас время, проговаривают все детали, на связи по всем вопросам!
Отдельное спасибо сборщику Максиму!
И Спасибо работникам склада! У нас было 2 мойки и 2 смесителя. Сначала по ошибке привезли не тот один смеситель, а мойку вообще только одну. Наши строители приняли всё так, как привезли, хоть и проверяли всё перед приёмкой… всё подписали. Установка была не сразу после доставки. Прошёл месяц или полтора, когда это обнаружилось. Но ребята на складе всё нашли- привезли и заменили!
Без шероховатостей не проходит ни один ремонт, но ЗОВ - это компания, которой важен результат, а это главное!
Решили воспользоваться услугами салона в Кунцево-Плаза после длительных поисков подходящей компании и не прогадали. Общение с менеджером Екатериной было продолжительным и с нашей стороны очень нудным. Благодаря ее компетенции, коммуникабельности, абсолютной клиентоориентированности мы получали ответы на любые наши вопросы максимально точно и, что очень важно, деликатно. Было предложено и просчитано множество вариантов. В результате мы остались очень довольны сроками и качеством кухни. Выражаем благодарность Екатерине и желаем процветания компании! Планируем вернуться за корпусной мебелью.
У нас положительный опыт с компанией Зовдом! Заказывала у них кухню и была приятно удивлена профессионализмом команды. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую всем!
Кухонная мебель зов - это просто бомба! Стильная, функциональная и удобная. Медленно готовлю, но теперь все под рукой. Работала с менеджером Ирой, все объяснила насчет материалов, супер покладистая! Сборка прошла быстро, все на высшем уровне.
Поменяла свою совковую кухню на свежую кухню Белорусской фабрики. Действительно хорошие материалы и качественная сборка. Все работает, открывается и держится как надо. Так что производитель надежный, от меня высокая оценка!
Просто отличный опыт с компанией! Заказали у них кухню и остались довольны с первого же дня. Менеджеры грамотные, особенно спасибо Анастасии, сделали быстро и аккуратно.
Классно что можно заказать мебель из разных материалов. У нас в итоге получилось сочетание дерева, мдф и акрила. Кухню вот совсем на днях установили - красота неимоверная и ни у кого такой точно не будет. Она практически эксклюзивная)
Большая благодарность всей команде компании Зов за профессионализм, заслуженные 5 звёзд!
Заказывали встроенный кухонный гарнитур и сопутствующую технику. Все работы (проект, изготовление, доставка, сборка) были произведены качественно и в строго оговоренные сроки. Только положительные эмоции! Отдельная благодарность дизайнеру Александру Б. за красивый проект, точные замеры, советы и рекомендации, а также все учтенные пожелания. Спасибо ребятам, которые производили сборку. Кухня большая, работали два дня по 10-12 часов. Собрано на отлично!
Процветания вашей компании!
Приобрели мебель для кухни в Зов и остались приятно удивлены! Профессиональный подход, качественные материалы и оперативность исполнения заказа - это именно то что нужно.
Очень довольна сотрудничеством в Зов! Заказали кухню, менеджер была Екатерина, и все прошло идеально; от проекта до установки. Спасибо за внимание к деталям и качественное выполнение работы.
Рекомендую Зов как надежного партнера для покупки мебели! Заказывала у них кухню и осталась довольна как качеством, так и сервисом. Спасибо за приятное сотрудничество.
Рада, что выбрала Зовдом для покупки кухни. Менеджеры Катя и Илона обратили внимание на пожелания и предложили отличные решения. Спасибо за качественное выполнение заказа!
Заказывали кухню ЗОВ в ТЦ Кунцево-Плаза по рекомендации соседей. Выражаю благодарность менеджеру Екатерине за терпеливое и внимательное отношение, за замечательный проект с учетом наших капризов, за то , что всегда отвечала на все непонятки, за советы по ремонту. Мебель только установили - выглядит очень стильной, качественной и удобной. Все выполнили в обещанный срок. Сборщикам Александру и Денису отдельная благодарность - сработали быстро и аккуратно. Приятно было иметь дело с компанией , где все отлажено от начала до конца и все возникающие сложности решаемы, всегда обратная связь и отличный результат. Рекомендую!
Наша новая кухня - это именно то, что мы хотели! Зовдом оправдал наши ожидания; красивый дизайн, удобство в использовании и прекрасное качество материалов. Рекомендую.
В магазин поглазеть захожу часто. Витрины красивые, они меня вдохновляют на творческий процесс в плане ремонта кухни) Продумываю детали отделки, чтобы было не как у всех)
Долго искали варианты, чтобы подешевле. Интересовались у частников, через знакомых, но все это так сомнительно, рисковать тут как в русской рулетке... В Завдоме оказалось не на много дороже. Сделали нам мебель в точности как на проекте.
Купили кухню в Зовдом и не пожалели! Менеджеры внимательно выслушали пожелания, дизайнер предложил интересное решение, все было выполнено в срок. Спасибо!
Благодарны Илоне она прям нас слышала что мы хотим. Мебель действительно у них красивая и качественная. Пользуемся кухней всего три месяца, но никогда в жизни не вернулись бы к нашей старой кухни.
Изготовили кухонную мебель быстро, собрали и установили тоже, вложились в один день. Вся фурнитура качественная и в целом кухня выглядит теперь самой красивой из всех наших комнат. Придем в магазин в следующий раз за гостинной))
Слоган "Мебель для жизни" точно говорит сам за себя. У Зов до мелочей продуманный дизайн мебели - комфорт и внешний вид отлично резонируют. Случайно побывала в магазине, привлек вид за стеклом. Много красивых кухонь, при первой возможности надо не упустить момент и приобрести такую красоту.
Ну такое, как говорится.. пришел сюда после рекламы с сайта, где за заказ кухни целый букет подарков и отличные условия и указана очень хорошая цена. На месте оказалось, что цена за погонный метр на базовый вариант, куда входит корпус и фасад снизу и сверху кухни, без фурнитуры и без петель даже, просто набор досок. Посчитали кухню, в итоге цена со скидкой 45% вышла около 140т/м.п. в эмали. Пара звезд за любезность специалиста и за то, что программа рисует любые возможности расцветки. Почти любые. Но, например, если хочется элементы из фасада как на сайте- их может и не быть, то есть сайт не очень актуален. Знал бы заранее, что цена кухни по сравнимым характеристикам и проекте в итоге выйдет в антитоп на 2 место среди конкурентов - не стал тратить время.
Заказывали кухню ЗОВ в ТЦ Кунцево-Плаза. Очень жалею об этом решении.
1. При приемке не обратили внимание на скол фасада шкафа под потолком. Увидели его после ухода сборщика.
Написала заявление в компанию. Мне позвонили и сказали, что т.к. на этапе приемки мы не указали на скол, фасад менять не будут.
2. Через несколько дней перестала работать подсветка. В замене также отказано, т.к. на подсветку у них нет гарантии.
3. Фартук выложили точно по схеме, которую нам прислала менеджер. В итоге фартук оказался выше, столешницы на 2 см. Теперь ломаем голову, как закрывать эту дыру.
4. Еврозапил имеет просвет в 1 мм. Хотя угол мы сделали идеально под 90 градусов. В чем смысл тогда этого еврозапила?
5. Нас заставили перенести 2 розетки, которые мы рассчитали правильно. В итоге с перенесенными розетками без сверления дырок в шкафах не можем включить встроенную технику.
В итоге кухня за 300 тыс выглядит как недодел. И исправлять косяки компания не будет ни при каких обстоятельствах.
Салон не большой, но есть все необходимое что бы выбрать кухню мечты, дизайнеры опытные, понятно стало после общения. Для расчета кухни лучше записаться заранее, что бы не ждать очереди. Есть паркинг. Рекомендую
У нас кухня уже полтора года. Дверцы не расхлебались, столешница не вздулась. Поверхность фасадов не затерлись (используем обычное моющее средство). Компания предоставляет на мебель приличную гарантию, если что можно будет заменить. Заказ оформляла Анастасия.
Прекрасным людям - здравствуйте! Некоторое время назад заказывали кухню в «ЗОВ». И спустя время - ни капельки не пожалели. Замечательный менеджер Анастасия … Как она быстро, качественно и четко по делу нарисовала нам эту красавицу. Понравилось все! Абсолютно!
А какой цвет😍🎉
Самое главное время изготовления - это что то невероятное ( особенно в наше время) очень быстро…. Так быстро, что мы не были готовы ее принять😂( ремонт с нуля).
И естественно цена!💫 приятно, когда откладываешь одну сумму, а в итоге оплачиваешь намного меньше. Это круто!
Ааа, еще бонусом подарок…. лично я от этого сюрприза прыгала от счастья.
Так что ребята, я 💯 % рекомендую вам компанию «ЗОВ» и супер Анастасию в Кунцево Плаза.
Приходила сегодня в салон посмотреть варианты фасадов, считаю кухню в компании ЗОВ у менеджера в Сочи. Встретила недовольная женщина с желтой головой (имени не стала спрашивать, хотелось как можно скорее закончить разговор).
Уважаемое руководство, обратите внимание на подобных сотрудников, они представители вашей компании! Хамство, фразы "я тут на вас время должна тратить все вам объяснять, а у меня столько клиентов!" И вот человек вместо того, чтобы работать он ведет диалог в таком тоне и хамит. Считаю таких менеджеров нужно увольнять! Я как дизайнер вряд ли приду считать кухню туда, где вот так разговаривают и встречают, это просто неприятно!
Огромное спасибо менеджеру Анастасии Параскун, ответила на интересующие вопросы, порекомендовала фасады на проект! Очень приятный м грамотный менеджер.
Действительно качество на высоте. После затопления соседями мебель не повело, не перекосило. Вода не нанесла мне ущерба, какого я больше всего боялся - испорченного кухонного гарнитура.
Посетив магазин, затеяли ремонт в кухне. Предварительно уже обсудили с менеджером на какой стадии работ можно будет приглашать замерщика. В общем предварительные вопросы все выяснили. Девушка-менеджер объяснила все компетентно.Все понравилось. Через месяц надеюсь у нас уже будет готова черновая отделка придем делать заказ.
Вообще неясно откуда все эти положительные отзывы.
Слоган конкретно этого дилера - «мы взяли деньги, а дальше нам все равно»
Менеджер Александр - худший менеджер в моей жизни. Началось все с того что он накосячил с проектом и сделал кривые полки, из за чего фабрика изготовила их кривыми в соответствии с его рисунком.
Потом он по умолчанию поставил в проекте кухни самый страшный уголок который торчит так как будто это напольный плинтус. При этом в моменте создания проекта сказал что он будет более аккуратный, как на другом примере в салоне.
Пол клиентоориентированность и приветливость Александра вообще молчу - эти слова ему неизвестны.
Кухня приехала некомплектная, не хватало креплений и деталей. Сборщики собирали кухню без инструкции и нормально чертежа с размерами, согласно низкокачественной распечатке картинки проекта. Обещали собирать кухню один день, но в итоге, из за недостатков комплекта, собирали два дня.
Александр, после, видимо, того, как получил свой бонус с заказа кухни, просто забил на все - проект, клиента и свою репутацию.
На сообщения, которые мы ему писали по поводу косяков кухни, некомплектности деталей либо отвечал еле еле, либо просто не отвечал. Звонок его непосредственному руководству его к сожалению тоже не отрезвил.
При приемке кухни не дали нормально составить рекламацию - акт приема передачи работ согласно их болванке договора просто не предусматривает поля для описания дефектов.
Согласно ГК РФ максимальный срок на исправление недостатков по договору купли продажи -45 дней. Но этот дилер умудрился не соблюсти даже этот срок. Сначала кормили завтраками, потом занимались перекладыванием ответственности, потом не могли согласовать нормальную дату доставки замененных в связи с дефектами деталей.
Кухню собирали 3 октября, полки и ручки ждём до сих пор 🤦♀️
Однозначно будем писать информационное письмо о «процессе сотрудничества» производителю в Беларусь - пусть знают как работают их дилеры и какую репутацию они создают их бренду
6
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина Рубик
Знаток города 7 уровня
31 июля 2024
Уже второй раз обращаемся в Зовдом за мебелью и снова в восторге! Профессиональный подход к каждому этапу заказа, качественные материалы и отличный сервис. Рекомендую всем!
К сожалению кухню не рассчитали, в наше время более, чем непонятна политика работников салона "Зов" В ТЦ "Кунцево Плаза" Менеджер Илона отличается незнанием слов приветствия, неумением сориентировать клиента по возможности расчёта, это всё при личном посещении магазина, на вопрос когда подойти на расчёт не удосужилась посмотреть запись - хотя накануне сама мне звонила по оставленной онлайн заявке. Через час после моего блуждания вокруг салона, я ждала пока клиенты закончат общение - подошла ещё раз узнать, кто и во сколько сможет проект посчитать, она же, развела руками и отбила полное желание что либо заказывать здесь. Потом перезванивает мне уже через два часа и говорит вы записаны на расчёт - а где вы? Что могу сказать - высшая степень непрофессионализма, антиреклама (((
Вторая неделя пошла, как радуемся долгожданной кухне)) Ноль претензий, поэтому могу смело рекомендовать эту компанию.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Дородина
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2024
Витринная панорама очень крутая! Когда бываю в Кунцево плаза, обычно захожу посмотреть витрину кухонной мебели. Это мне доставляет большое удовольствие. Эстетика магазина приятная. Цены мебели доступные. Присматриваюсь, чтобы при дальнейшем выборе глаза не разбегались.
Честно, мне не особо понравилось, потому что магазин был закрыт. Но сведу кухня довольно таки приличные, единственное там не было того чего я искал, поэтому идите туда только для покупки интерьера для кухни.
Рекомендую салон ЗОВ на Ярцевской. Менеджеры все вежливые, клиентоориентированные, сразу понятно, что работают не только за деньги, но и на результат. Заказала спальню Амбер из дуба, скоро должна приехать.
Соотношение цены и качества здесь оптимальное, на мой взгляд. Замерщики, они же сборщики-парни с действительно "прямыми" руками. Учли каждую мелочь ещё при замерке. рекомендую👍
Удобная локация, парковка, салон хоть и маленький, но все образцы есть. Самый лучший менеджер - Анастасия, сделала с ней много кухонь, никаких косяков, чёткий расчёт размер, отличный вкус.
5
1
Посмотреть ответ организации
Иван Меркулов
Знаток города 11 уровня
16 июля 2023
Хочется выразить благодарность компании ЗОВ за отличную кухонную мебель. Качество изделий на высоте, все сделано аккуратно и надежно. Радует наличие широкого ассортимента дизайнерских решений. Менеджер подберет отличный вариант под любой бюджет.
Приличная мебель! Система скидок. Большой выбор материала. Доброжелательные и профессиональные консультанты. В общем, если вам нужна кухня, то вам - сюда!
Классный салон! Большой выбор кухонь на заказ. Менеджеры приятные, готовы проконсультировать и ответить на все вопросы. И кухня впечатляет. Который день любуюсь.
3
1
Посмотреть ответ организации
Холопов Иван
Знаток города 17 уровня
9 сентября 2023
Цвет, проект, дизайн я выбираю сам. Перед тем как заказ оформить консультировался только по некоторым минимальным моментам. Работа ребят мне понравилась – аккуратно, быстро, грамотно. За полгода ничего не отошло, все отлично работает: полочки двигаются по направляющим, вытяжка тихо работает, дверцы не провисли, ничего не отходит и ничего не отломалось (хотя ребенок и пытался). Кухня от ЗОВ в моем случае прошла проверку качества)
1
Посмотреть ответ организации
Zar
Знаток города 9 уровня
11 января 2024
Сроки изготовления приемлемые, цена со скидкой вышла вполне приятной. С доставкой и установкой все четко. Успели до праздника все сделать. Приятно иметь дело с такими людьми
1
Посмотреть ответ организации
И
Игорь
Знаток города 7 уровня
12 ноября 2023
Считаю большой удачей, что зашли в этот салон. Кухня получилась такая, как мы хотели!
Цена порадовала.
Анастасия Параскун - проектировщик - работала как для себя.
В итоге, помимо кухни, заказали ещё два гарнитура в прихожую, мебель в ванную и встраиваемый шкаф в спальню.
Выбор материалов большой!
Качество отличное!
Спасибо!