Высокий ценник, кухня оставляет желать лучше. Однако при отсутствии альтернатив, можно рассмотреть для посещения
1
Show business's response
Настя Сурначева
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Улетная баня на дровах с теплым бассейном(воду можно сделать теплее, если есть дети), душем и комнатой отдыха. Все чисто, уютно и здорово. Отличная атмосфера. Рекомендую!!!
4
1
Ильин Фёдор
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Случайный выбор ночлега. Всё в разумном качестве. Живописные окрестности. Магазинчики чуть ниже по склону в жилом квартале.
Был в разгар пандемии, было малолюдно, возможно показался этаким отелем на отшибе.
Отель отличный. Прекрасный ресторан и отличная баня с вениками. Печка на дровах, топить можно по-чёрному. Бассейн правда холодный, но после бани гуд, привыкаешь)
Административный Персонал малолетки, подружки дочки хозяйки, общаться не умеют, субординаций ноль. Этики ноль. Номера на тройку.
Кафе внизу, не плохое, готовят вкусно.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 5, 2021
Прекрасный отель,чудесный конфорки,прекрасный персонал. Особенно хочется отметить сотрудника службы приема и размещения Даяна за высокую культуру обслуживания гостей и жителей города. Рекомендую руководству поощрить данного сотрудника материально. Он лучший на Южном Урале.
3
2
Ольга
Level 2 Local Expert
December 6, 2020
Гостиница по расположению отлично, ноиер прекрасный, удобно все, обслуживание, завтраки замечательные, все понравилось! Хотелось бы обратить внимание владельцев на душевую комнату--не хаатает коврика, так как полы холодные.
Отзывы об этой гостинице сильно раздуты. Такого отнршения к гостям я давно не встречала. Начну попорядку. Оставив бронь на сайте я ждала звонка от администраторов 2 дня. Не выдержала,;позвонила сама. Бронь была, но они ее просто не видели. Ехала в рабочую командировку, согласовала список документов. Заселяла меня девочка-стажер, одна без наставника. Документы сказала что отдадут при выселении. Рассказала, что бесплатно входит в мини-бар.
Теперь про номер. 1. Отвратительные пружинные матрасы. Все бока болят. 2. Вода в душевой не уходит. 3 напротив моего номера было здание (по-моему тоде часть гостиничного комплекса) и окна напротив друг-друга. При этом на окнах висит прозрачный тюль...халатов нет. Даже не расслабиться и не раздеться. Пришлось сидеть без света((
Из плюсов - нормальное чистое постельное.
С утра ждал сюрприз. Весь список согоасованных документов оказался не готов. И так как все администраторы передавали информацию друг другу, то по принципу глухого телефона никто не в курсе что мне надо😶😠 Второй сюрприз, девочка-стажер неверно меня проконсультировала и мне пришлось заплатить за 0.5 водички 160 рублей! Ну и для добивки так сказать - принесли завтрак, в тарелке с орехами лежал волос...
Как в советские времена попала.
Документы пообещали выслать почтой, но прошло 2 недели, а документов нет. Злая, разочарованная. Ужасная гостиница. Лучше хостел, по крайней мере будет соответствие цена-качество.
Отсутствие кондиционера в номере, сломанная дверца в душевой кабине. Заказывала завтрак в номер на время, вовремя не принесли.
Хочу сказать спасибо ресторану "Счастливый Кузюк" за великолепный ужин. А вот впечатление от завтрака подпортила молочная каша разбавленная водой.
Рекомендую. Лучший вариант для Златоуста. Удачно расположен. Хороший ресторан, удобные большие номера.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 12, 2019
Гостиница понравилась, особенно ресторанчик кузюк.
По номера, все необходимое есть, всё работает.
Если бы меня спросили что можно улучшить, я бы добавил : мастер - выключатель, открытие двери по карточке с автоматическим запиранием, в ванне добавил бы полотенце сушитель и настольную лампу на стол(естественного освещения не хватало, если надо поработать) . Было бы 5+.
Что тут хорошо так это питание, комфорт в номерах, но это не исправит холод! Отсутствие обогревателя ещё больше ставит вас в тупик понимания за что вы платите дороже чем в областном центре! Не советую брать здесь номер
отдыхали с мужем 22 февраля в номере люкс, с джакузи (которая полностью не набралась горячей водой, она потом пропадала, видимо воду нагревают бойлеры - это минус), немного удивил балдахин над кроватью, это конечно дело вкуса, но нам это показалось забавным))) хорошая мебель, техника работает))
Ходили в баню на пару часов, вообще классно время провели, и вода в бассейне чистая, везде чисто, баня на дровах (такое редко встречала и это безусловно плюс)! Спасибо услужливому Даяну (извиняюсь, если имя не правильно написала) все показал, все рассказал)
Ресторан: поужинали очень вкусно, пельмени как домашние, мужу понравилась свинина, внутри красиво, ждали не долго, правда в ресторане аудиотехника работала на половину! Позавтракали (входит в стоимость номера) очень вкусно и плотно, огромное спасибо официантам!
Так же хочется отметить администратора Алёну, очень приятная милая девушка, была приветлива и отвечала на все наши многочисленные вопросы)
3
4
Константин Х
Level 15 Local Expert
January 11, 2024
Недорогой и аскетично,но чисто.Мебель пора менять.