Никому не советую! Было и смешно и грустно , потерями много времени. Остановились на ночь , когда в Сочи снег шел, в номерах все окна открыты , холодина ужасная, одеял нет, халат не принесли, хотя мы за него отдельно заплатили (хоть как-то надо было лечь в постель, не в куртках же) когда закрыли окно, поняли почему они открыты настежь- канализация , благоухание нетерпимое, летали мухи, попросили поменять номер, сказали, что окна открыты в каждом, итог - уехали, попросили вернуть деньги.
Просто ужас!!! Номер люкс, одно название. Полотенца дырявые, за пять дней не менялись ни разу. Мыло принесли только два раза. Тапочки самые дешёвые и не удобные. Телевизор не работал три дня.
Отель на оживленной улице. В шаговой доступности "Пятерочка". Бронировал двухкомнатный номер. В номере более чем просторно, хорошая мебель, три телевизора, холодильник, сейф, письменный стол, кондиционер в каждой комнате, комфортные кровати и подушки. Завтраки (300 руб./шведский стол) - в расположенном в этом же здании ресторане "Тбилисо". Наверное по причине межсезонья, завтраки начинались с 8.30. Завтраки не назовёшь шикарными, но за свою цену вполне хороши! Парковка (въезд в арку под шлагбаум, для гостей отеля 200руб./сутки). Из некомфорта: - во включенном состоянии конденсат из кондиционера вытекал из него на тумбочку в комнате; - девушки на ресепшене демонстративно равнодушны к гостям, а некоторые ещё и крайне медлительны! Но имеющий место некомфорт компенсируется стоимостью проживания!
Второй год подряд приезжаю в Сочи и размещаюсь в этом отеле 👍🏻Все нравится ! Неплохое местоположение уютные номера вкусный завтрак ✊🏻В комплексе все развлечения ( боулинг биллиард Баня рестораны ) Парковка при проживании бесплатная
Вряд-ли данный отель может претендовать на 3 звезды. Тут не больше одной и то с огромной натяжкой. Находились в октябре и в номере значительно холодно. Батарея не работает. Кровать не двухместная, а две однушки соединены и конечно же они РАЗЪЕЗЖАЮТСЯ. Ремонт пора бы уже обновить, окна грязные, постельное белье порванное, полотенце аналогично....ДУШ ПРОТЕКАЕТ, купаться невозможно🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Причем номер не эконом и не стандарт, АЛЛО РЕБЯТА!? Местоположение опять же не совсем удобное, пока найдёшь стойку регистрации,уже не захочешь оставаться ночевать. Телевизор не работает от слова совсем, постоянные помехи. Единственный плюс данной гостиницы - это парковка внутри отеля. ВСЕ! Вернёмся ли сюда, однозначно нет!
Номера ободранные. Полотенца рваные. Бронировали все номера стандарт плюс с балконом, в итоге два были без. Завтрак начинается в 10 часов, что очень не удобно. В номере не отключалась вытяжка. Обещали ее на следующий день сделать, но так и жили. Гул всю ночь приходилось слушать. Еще работали какие-то двигатели внизу, в итоге пол ночи невозможно было уснуть. Отчетные документы частично не подготовили, пришлось стоять и ждать пока их сделают. Как подитог, администратор даже не умеет ставить печать. Я думаю руководству отеля надо задуматься про персонал
Очень шумно, и накурено. Пастельное оставляет желать лучшего, на большой кровати какой то маленький старый матрас весь залеженый. Видемо в соседних номерах курят,дышать нечем было. Шум гам веселье пол ночи кто то носился по коридорам. Вообщем не для отдыха, а скорее для веселья и вечеринок. Отвратительный отель, никому не советую. Забыли в номере вещи, но нам их не вернули. Воришки.
Отличный комплекс в хорошем и красивом месте в Сочи!
Посещаю спортзал, скажу, что атмосфера располагает к тренировкам, сразу после занятий можно попариться в сауне, которая включена в стоимость абонемента!
Есть парковка 2 часа бесплатно, очень удобно!
Весь отпуск был ремонт...и никто не предупредил об этом...отдохнуть в номере не возможно в 9 утра начинали ломать стены,кровать прыгала на месте..а так самая обычная гостиница. Уехали мы 6 сентября и ремонт был в самом разгаре.
Номер люкс на люкс не дотягивает.. прокурено. По телефону пообещали что диван раскладывается, взяли деньги за 3 человека, а по факту, маленький кожанный дивпнчик, с которого ноги свисают. доп.место- это видать постельное и полотенца. А в целом чисто в коридорах
Гостиница, так себе, не понятно из чего сделаны перегородки между номерами, такое ощущение, что из картона, если через стену кто-то храпит или включит воду, ощущение, что это происходит у вас в номере. Был в 4 корпусе.
Ужаснейший отель в моей жизни. Сервис полный 0. Хочу предостереч тех кто рассматривает данное заведение. Стонущие пол ночи девицы вам покажутся наименьшим из зол. Люксы у них только в ценах, а так убитые супер экономы (отсутствие дверей в душе, раздолбанные двери, плинтуса, дарявые шторы и т.п.) Выспаться вам здесь удастся в лучшем случае после часу ночи, так как музыка в ресторане на 1 этаже долбит так, что аж с кровати подкидывает. На жалобы руководство кладёт благополучно, ответ один: Ну а что вы не съежаете🤦♂️ Вот это сервис. По ночам бухие люди будут долбиться вам в дверь, а охранник на 1 этаже, будет спокойно сидеть и охранять дальше свой диван, сами разберётесь. Вечерами на главном входе вас будет встречать долпа лиц различных национальностей. Прокуренные коридоры так же покажутся мелочью. Зато с вас не постесняются взять доп плату за раннее заселение 300р/час и не важно, что номер даже не убран. До плату за регистрацию в другом регионе, тоже возьмут сразу. Это просто днище, а не отель. Подтверждение оплаты прилагаю.
Номера маленькие, но чистые. Останавливался в 4 корпусе, в номере с неправильной геометрией, но балконом. На завтрак, откровенно даже не пошел. Неудобно спускаться с сумками в корпуса (сильно резкий склон)
Были недавно в вашем отели, все очень понравилось, завтраки вкусные, бесплатная парковка 🔥 есть бильярд, боулинг , сауна, фитнес зал, 2 ресторана 👍 еще раз с удовольствием приедем к вам 😊
3
Show business's response
Василий Степанов
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Отель так себе. Объясняю почему.
1. Номера эконом и небольшие. Стены гипсо-картоновые: слышимость на ура.
2. Заселялись и попросили убрать номер. Постель поменяли- спасибо. Спросил, роль протрете? Ответ - да. Итог: протерли там где ходят, под кроватью слой пыли.
3. Вешалки в шкафу: одно название. Из проволоки.
4. Кондиционеры ели дул. Пришлось разобрать почистить самому сетки- толстый слой пыли на них был. Чистили наверно года два назад.
5. Завтрак на 600₽ - каша, сырник 2шт., яичница так себе и чай. Это ППЦ товарищи.
6. Заезжала машина мусоровоз, забирала мусор. С неё всё натекло на территории отеля, запах отвратительный. Никто даже не помыл. Фу 🥵.
7. Бильярдная большая класс.
8. На ресепшене никто не сказал что можно сходить в тренажерный зал.
9. До моря пляж Ривьера ехать 12 мин- цена от 250₽.
10. Сантехника в душе подушатана. Туалет 🚽 шатается. Полотенце - просятся их обновить. Местные полотенце нужно- выкинуть.
Жили в 4-ом корпусе. 212.
Необходим трансфер до пляжа, т.к. расположение не самое удачное, далеко до моря. Номер был для 4-х, а полотенец выдано только 2 комплекта. Пол не очень чисто вымыт, в номере душно.
Из плюсов: просторно, комфортно, каждый день выдают чистую питьевую воду, вежливые администраторы.
Шум в номерах от вытяжек при закрытых окнах, в первом корпусе от дороги в номерах прокурено, завтраки однообразные и с плохим кофе и кашами, но наесться можно.
Шикарная бильярдная.
Слышимость просто космическая. Если заехали соседи с младенцами, то бессонные ночи вам обеспечены. Так же, чуть ли ни каждую ночь номера снимают местные "лавеласы" Ахи, вздохи и тому подобное слушает вся гостинница.
Персонал очень отзывчивый, белье и полотенца чистые. Так как заехала не в сезон, завтраки начинались поздно *с10, а мне надо было уезжать в 8.30, и персонал предложил мне приносить завтраки с вечера в номер. Завтраки огромные, вкусные. В номере фен (маленький, не мощный), водичка в бутылках, чайник, чай, сахар, посуда, холодильник, кондиционер. Кровать комфортная. Номер был двухместный улучшенный. Единственный минус - на море надо ехать, пешком не дойти. Убирали каждый день в номере.
Мы часто останавливаемся в этой гостинице в рабочие поездки. Удобное расположение, отличные 2 ресторана на территории. Номера приличные, но в последний раз была беда с душем, вечный потоп после принятия.
2
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
2 звезды за 3 звезды)
1. снимаем за отключение горячей воды. в Сочи не было отключения горячей воды, но именно у беладжио технические неполадки)) и после звонков было прекрасно, когда вода резко появлялась
2. за ужасный запах канализации в номере))) я не знаю, что это за запах в 404 номере, особенно он появлялся, когда мы долго отсутствовали. 3. горничная на самом деле молодец, но стоит мыть тщательнее тумбы, спинку кровати, которую вообще никто не протирает от прошлых гостей, а там видно прекрасно следы пальцев и остальное я промолчу🤣. и полы под кроватью тоже были грязные, остальное все вроде нормально.
Само впечатление было нормально, если бы не вода. Нам даже не предложили ни завтрака, ни замену номера, ни комплиментов. Просто сюда точно не приедем больше
За балкон ставим огромный плюс)
Хороший вариант если хотите сэкономить. Номера просторные, чистые.
Show business's response
Тимур Саитбаталов
Level 19 Local Expert
October 8, 2023
Много раз останавливались нашей большой компанией в этой гостинице. Все было хорошо. Сегодня 7.10.2023 забронировали 9 номеров. Указали раздельные кровати. Выдали номера с двухспальными, обратились на ресепшн, обещали решить вопрос - не решили. На территории отеля идёт стройка, с дороги отдохнуть не получилось, звуки перфоратора и прочее. Обещали, что закончится до 17:00, не закончился ремонт.
И прилагаю фото паука в номере. Жирненький.
Шикарный отель. Были 10 дней без завтраков. Чистенький, приятный. В номере есть чайник, чай, кружки, стаканы, холодильник. Уборка и смена полотенец каждый день. В холле есть Куллер с водой. Девушки на ресепшн очень милые. Остались довольны расположением. Народу немного в округе. Ездили на море на автобусе за 28 руб. Остановка рядом с Белладжио. Приятный и уютный отельчик. Рекомендую!
Чистые, уютные номера. По доп.услугам лучше уточнить заранее. Мой вопрос решился) Не плохие завтраки. Расположение не плохое, до моря можно и пешком, но долго, лучше на такси)
Не могу сказать что плохо , но на полулюкс номер в котором я был , совсем не тянет. С вечера до часа ночи или до двенадцати долбит музыка этажем ниже. Если ты на отдыхе то это нормально , а когда тебе вставать в 6 утра, совсем не хорошо. Завтрак нормальный . За 7500 в сутки это не тянет. Ах да , совсем забыл. Перед тем как ты заезжаешь в номер , вы подписываете соглашение на сохранность имущества в номере . мол вам предоставляют все целое. Сразу проверяйте всё. Я сразу вернулся и перечислил что там поломано , что бы не было претензий и штрафов. Они пометили у себя это. Стоянка кстати бесплатная и крытая , что это и удобно .езжу постоянно по командировкам и оставляю действительные отзывы . на счет персонала , вроде нормально. Относительно..
Отличный отель, прекрасный интерьер, чиста, несмотря на то что находиться в оживлённом месте, в номере тихо и спокойно. Все рядом, до моря 10 минут на такси. Есть хороший ресторан прямо в здании, все магазины.
Очень довольны. Хорошее соотношение цены и качества.
Брали люкс.
Уютно, комфортно, из окна видно море и горы. Очень просторный номер. Есть холодильник, чайник, кондиционер, 2 ТВ.
Потрясающие завтраки. Трансфер до пляжа.
Из минусов. 4 этаж, нет лифта, с маленьким ребенком не очень удобно, но терпимо. Перепады в подаче холодной и горячей воды, есть подозрение, что так везде. Кондиционер только в одной комнате. Если закрыть туда дверь, в остальной части номера очень душно. Недочеты по уборке. Возникающие проблемы персонал решает не очень быстро и охотно.
Но в целом, все вежливы и приятны. Соответствует своим 3 звездам, даже может претендовать на 4. Спасибо!