Зачетная скорость обслуживания и доброжелательность персонала. Всегда идут навстречу! Местоположение хорошее, центр города, один недостаток - не всегда есть место для парковки, но это на качество обслуживания банка не влияет. Рекомендую!
Был в данном банке для получения КАРТЫ ПОКУПОК. Заказал карту онлайн. Пришел в субботу, взял талон и через 7 минут уже был у специалиста. Специалист (Светлана Георгиевна) просто идеально все рассказала и не только про карту, но и про кредиты и про мобильное приложение. Внутри все достойно, чисто. Банк расположен в самом центре города и рядом в 50 метрах остановка транспорта. КАРТА ПОКУПОК - это крайне удобная вещь, если нет денег сразу купить товары. Короче - спасибо большое администрации банка
(это было давно) столкнулся с неловкой ситуацией... При оплате кредита ошибся на одну последнюю цифру договора... Так для отмены платежа нужно написать заявление и заплатить 20 белорусских рублей и как сказали если получатель ошибочно полученных денег откажется, то только через милицию возвращать... Я являюсь клиентом банка и мне ещё дополнительно платить??? Так сделайте назад как было вводишь номер договора и выскакивает ФИО получателя и не будет ни каких ошибок.... Именно этим Очень недоволен!... Будьте просто Внимательны во Всем!) А так обслуживание на высоте как с физическими лицами так и с юридическими лицами. Всё подскажут и покажут, настроят телефон или компьютер, проконсультирует так, что можно к ним на работу устраиваться 😁 Рекомендую 👍👍👍👍👍
Не понравилось в первое посещение.Поразило то,что здоровый сотрудник,вместо собственной подписи ищет штамп.Ранее штамп вместо подписи ставили только незрячие.Не предупредили до начала операции о банках-партнерах.Для меня это имело значение.
Ужасная работа колл центра!!!! Были вопросы разного характера, за 3 месяца периодических звонков - трубку так и не сняли!!! Из-за плохой работы колл центра пришлось обращаться в банк, простояв перед этим еще минут 30!
Очень сильно испортились. Постоянные очереди, на выполнение быстрых операций приходится ждать по полчаса. Банкомат перестал нормально работать, регулярно выдано ошибки
полина соединяла со специалистом 19.8.2024 10минут,так никто и не ответил,вы считаете только свои деньги,а почему не считаете мои,слушал идиотскую музыку
Газпромщики - народец не бедный, скорее даже наоборот. И, когда в центре города, рядом с цирком начали строить офисный объект, почти не сомневался - без банка здесь не обойдётся.
Уровень банковского отделения определяется как качеством, так и спектром оказываемых услуг. Год назад, во время кратковременной финансовой заварушки, впервые воспользовался работой этих банкиров и банкирш. Справились, вследствие чего я не пролетел, "как швец под Полтавой". Возможность проведения ден. переводов имеет значение для позитивной оценки банка. В прошлом году здесь работала система "Юниstream" - хоть что-то. Судя по данным электротабло, здесь меняется не только валюта, но и ценные слитки.
Приличный интерьер и трезвые сотрудницы добавляют очков "Белгазпромбанку".
"Родной банк". Облуживаюсь 22 года, что в Кобрине, что в Гомельской дирекции работают замечательные, адекватные сотрудники. Единственный минус - это маленькая стоянка для авто (проблема больших городов + соседние офисы). P. S В Бресте больше.
Хороший банк. В удобном месте. Принимают быстро и чаще с улыбкой. Есть большой нюанс Очень мало банкоматов по городу. Достаточно редкий банк. По в кладам был раньше один из лучших. Вообщем можно идти)
Вполне удобное расположение, впринципе как и все крупные банки, быстрая система обслуживания, вежливый персонал. Банкомат как и везде, рядом с входом в банк.
Шляпа а не банк!Три года не пользуюсь.Выждали пока кончатся деньги на счету,а потом просто в Вайбере сообщили!!!На вопрос,а чего сразу не сказали закрыть счёт.Ну мы пуш уведомление отправляли.....Нет карты три года....куда вы отправляли?
единственный банк который отвечает всем современным требованиям нормального адекватного банка, обслуживание на уровне,доступность кредитов и рассрочек , порадовали приятные менеджеры , расспросили уточнили набрали самостоятельно указав что надо из документов. хороший клиент банк . более того банкоматы всегда с наличкой , можно не париться работает он или нет , можно оплатить кредит и рассрочку 24/7 меня все устроило .кто играет в казино есть вводы и выводы на карту за 1 минуту все очень четко .вот этим критериям должен отвечать банк заботой о клиенте что он и делает .
Отличные менеджеры (для юридических лиц), очередей нет, все вопросы решаются действительно оперативно (услуги для физических лиц). Удобное расположение, 24/7 банкинг (прием наличных, пополнение карточки и счета). Молодцы ✌️
Приветливый персонал но сложная структура рабочего взаимодействия с клиентами, не совсем понятно куда обратиться при оформлении электронной очереди из-за сложного интерфейса.
4
1
А
Анонимный отзыв
9 января 2021
Для меня - хороший, надёжный банк. Персонал очень достойный. Ни вопросов, ни нареканий, ни форс-мажорных ситуаций за несколько лет непрерывного сотрудничества не возникало.
На выходных не работал банкомат и все... Банки закрыты и некак просто так деньги на карту не положить. Я считаю как то для банка это несолидно. Причем только тут банкомат расположенный на улице в которым можно положить наличку на карту.
Отличный банк. Вежливые специалисты и кассиры. В кредитные дни, ближе к 20 числу каждого месяца, большие очереди.
Есть терминалы для пополнения карточек и сдачи выручки не только в самом отделении, но и на улице с отдельного входа. Банкомат работает как на выдачу, так и на прием налички
Всегда думал что адыкватный банк, приехал с женой оформлять карту покупок после продолжительного разговора с сотрудником калцентера. На руках были справки о зп по одному и тому же образцу. У неё в одном окошке приняли а мне дама с очень умным видом сказала переделать и дала свой экземпляр. Только время убил. Не советую.
Пожалуй лучший банк в котором мне приходилось обслуживаться. Очень хороший и внимательный персонал. Понравилось отношение ,когда зашли с женой и грудным ребенком, работник увидела что ребенок и провела на обслуживание без очереди, редко где такое случается.
Очень благодарен той девушке.
Мне нравится электронная очередь. Курс меня здесь больше привлекает, чем в других банках. Работает даже в субботу, что для меня очень не плохо. Минус: бывает нет места для парковки и если с детской коляской, то нет подъезда в банк (или оставляй, или неси на своих плечах).
Банк удачно расположен, хороший интерьер, есть где сесть. Очереди не большие.
Персоонал компетентен. Хороший это банк или плохой- это очень некомпетентный вопрос. Если вам подходят условия - банк хороший. Это точно надёжный банк.
Электронная очередь, вежливый персонал. Минус меню в автомате для очереди вообще дичь, чтобы попасть в кредитный отдел, по дня можно копаться. (Маленький лайфхак-выбирайте, второй сверху пункт, а дальше любое жмакайте 😁). Постоянно много людей. Припарковаться проблема, маленькая стоянка.