Огромное спасибо Карине Андреевне! Лечили зубы дочке (3 года) под наркозом. Карина Андреевна все подробно рассказала, ответила на все вопросы и подкупила обаянием и открытостью. Очень довольны, все аккуратно и качественно, будем теперь всегда ходить к ней :) Отдельное спасибо анестезиологу Евгению Николаевичу. Тоже всё на высшем уровне, всё рассказал, объяснил, спасибо за доброту и внимательность!
Клиника чистая, атмосфера приятная, вежливый персонал. Всегда напомнят, позвонят/напишут о приеме.
Очень благодарна Шафнер Анастасии Геннадьевне. Она великолепный врач. Мы с сыном посещаем уже не первый раз и очень довольны. Сын спокойно разрешает ей проводить осмотр зубиков + смотрит мультики в защитных очках. Здорово!
Я в восторге от клиники!
Однозначно советую к посещению.
Мне самой ранее эту клинику посоветовала знакомая, поэтому я полностью доверяю наше здоровье зубиков Анастасии Геннадьевне.
Ставлю отметку 5+
Выражаем благодарность стоматологической клинике. Все на высшем уровне. Персонал и врачи отличились исключительным проффесионализмом и индивидуальным подходом. Клиника послностью оправдывает свою репутацию. Огромное спасибо Якунину Ивану Сергеевичу и Акмуллиной Ксении Фаизовне за консультации и вдумчивое объяснение всех происходящих процессов во время процедур.
Лечили зубки под общим наркозом. И были на обычных приемах.
Были у двух докторов и у анастезиолога.
И остались в полном восторге.
Цена=качество!
У Тульцевой К.А. Лечили все зубки под наркозом. Врач замечательный! Все объяснила! С малышкой была ласковая. Все вылечила! Обязательно вернемся! И даже оставалась на связи до лечения и после ,ответив на огромное количество моих вопросов.
Так же хотелось бы отметить анастезиолога Евгения. Он был очень добр и внимателен в работе с нашим ребенком . И нам тоже ответил на все наши вопросы!!!
Были на приеме у Акмуллиной К.Ф.
Врач сумела найти прекрасный подход к нашей малышке(а она очень боится походов к стоматологам) и подшлифовать зубик. Замечательный врач! Доченька была очень рада познакомиться с еще одной прекрасной зубной феей. Доктор работала с такой же улыбчивой и замечательной ассистенткой (имя не знаю).
Ну и конечно же Спасибо за прекрасный сервис,уют и вкусный кофе!
Пока малыш был на лечении нам разрешили ожидать малышку в комнате отдыха вместе с психологом. Она нам морально очень помогала , за что отдельное спасибо!
Приятно было оказаться в стоматологии куда ребенок с удовольствием возвращается. И с огромным счастьем встречает всех докторов !
Уже рекомендовала друзьям, и они тоже остались полностью довольны. Здесь был самый продуктивный и информативный прием и консультация детского стоматолога. Отлично проведена чистка моим детям. Все очень доброжелательно, сервис на отлично. Соотношение цена-качество для меня идеальное. Благодарю!
Белая медведица это просто стоматологический рай (интересно можно ли так называть стоматологию😁)
БМ это про заботу, качественное лечение и приятную атмосферу.
Всегда приветливые администраторы, они помогут на этапе записи к врачу, всегда оповещают о наличии свободного окошка. А ещё они любезно предложат вам чай/кофе, и сделают ваше прибывание в клинике очень комфортным😌
Есть детский уголок, с книгами, игрушками и ТВ - а это очень важный момент для маленьких пациентов)
Самый приятный и большой плюс это врачи! Врачи, которые любят своё дело, очень тактичны, и детально рассказывают о плане лечения. Убедятся несколько раз всё ли понятно, а если не всё, то без труда всё это ещё и покажут на пальцах.
Стоимость лечения адекватная (а ещё можно вернуть налоговый вычет, администрация без проблем подготовит необходимые документы 😉)
Огромная благодарность Валерии Олеговне Анферовой за её труд и профессионализм. Она совершенно точно знает как адаптировать даже самую капризную девочку и за ручку поведёт в мир здоровых зубов! 👍🏻
Добрый день! Потрясающая клиника, специалисты с высоким уровнем профессионализма, добротой, отзывчивостью, вниманием! Особенно хочу отметить Тульцеву Карину Андреевну за ее золотые руки, спокойствие, доброту и внимание! Спасибо!
Белая Медведица это сервис и забота со входа. Одноразовые тапочки, вкусный кофе, игровая для деток, воспитанный персонал администраторов. Обращались в данную клинику к ортодонту и терапевту, врачи рассказывают все подробно, с детками находят общий язык, без грамма нетерпения, искренне и с пониманием. Будем и дальше посещать Белую Медведицу.
Бесконечно любим Белую Медведицу 🥰 Особенно детских врачей - Валерию Олеговну и Анастасию Геннадьевну. Мягкая адаптация, мультики, игры, школа гигиены, рабочие рекомендации по уходу, подарки и мороженое ребенку после приема - то ради чего, ребенок сам просится на прием к врачу. Как жаль что в моем детстве всего этого не было. Успешно пролечили 2 кариеса ребенку и теперь ходим на гигиену. Эту сеть клиник я рекомендую всем мамам 👌 Спасибо вам большое!!!
Ребенок не боится стоматолога и идет с радостью - уже за это огромное спасибо этой прекрасной клинике. Супер-сервис, чистота. А вчера наш прием ощутимо задержали - и не только напоили чаем, но и подарили sorrybox - это вообще топ. Были у врачей Тульцева и Акмуллина, обе профессионалы и мастера работы с детьми! И особенно приятно, что теперь рядом есть станция метро.
Выражаю огромную благодарность за профессионально проделанную работу детского стоматолога Анну Владимировну Тимофееву, анестезиолога-реаниматолога Ивана Сергеевича Якунина и их команду. Был сложный и срочный случай у дочери 4,5 лет (острая боль, киста, лечение пульпита, кариесов, удаление зубов, установление коронки).
Благодарю так же терапевта эндодонтиста-микроскописта Марину Анатольевну Запольскую за деликатное и аккуратное лечение (периодонтит) переднего зуба и детского стоматолога Анастасию Геннадьевну Шафнер (удаление молочных зубов). У ребенка остались положительные впечатления, и мы обязательно придем снова на лечение в Вашу клинику!
Отдельное спасибо администраторам за помощь в оперативной записи на приемы!
Супер клиника, супер персонал, супер врач Шафнер Анастасия!!! Нет навязанных услуг, все четко и по делу!! Умеют сделать так, что ребенок с радостью лечит зубки без наркоза и седации (что почему-то постоянно навязывают в других детских клиниках,где мы успели побывать до. От чего стоимость растет кратно). Очень нравится. Всем рекомендую!!
Отличная стоматологическая клиника. Лечим зубки 4-х летнему сыну. Ему очень нравиться. Он не боится лечить зубы и каждый раз спрашивает, а когда поедем к Софье Константиновне👍. В клинике все отличные специалисты и быстро находят контакт с ребенком. Персонал замечательный все всегда объяснит и разъяснит, поможет и запишет! Всегда относятся к каждому клиенту с заботой и вниманием.
Выбор стоматологии - очень щепетильная тема. Только решившись на посещение и познакомившись с клиникой и персоналом можно принять какое либо решение. Безусловно, БМ относится к клиникам с большой буквы. Оснащение, обстановка, люди - всё оставляет ощущения доброты. В такую клинику приятно возвращаться. Рекомендую. И теперь, в июле 24-го, после лечения и ортодонтии для всей семьи, я только укрепился в своем выборе о котором не пришлось пожалеть. Были поставлены брекет системы супруге и дочерям, сам прошел долгий, порой не легкий путь восстановления. Теперь наслаждаемся красивыми улыбками и еще больше их бережем:-)
Лучшая стоматология для особых детей.
Здесь не только качественно пролечат зубы под наркозом, но и научат ребенка правильному поведению в кресле стоматолога, а школа гигиены дает просто потрясающие результаты. Моя дочь с аутизмом наконец начала с удовольствием чистить зубы. Спасибо!
Отличная клиника! Раньше дочка вообще не давалась даже осматривать зубы, боялась панически врачей и в платных клиниках и в бесплатных поликлиниках. В "Белой медведице" это исправили. Анастасия Геннадьевна теперь любимый доктор дочки ( 5 лет), ребенок совсем не боится посещений , а наоборот хочет приходит на прием благодаря предворительной подготовки, чуткого внимания врача к ребенку, ну и маленькие поощрительные бонусы в виде маленьких игрушек очень нравится дочке. Рекомендую .
Очень понравился подход, по всем исследованиям подробно рассказали все нюансы и отпустили с миром) не навязывали лишние услуги, вот это да! Спасибо доктору Мхиторян! Обязательно зайду ещё и посоветую друзьям!
Огромное спасибо врачу- ортопеду Гогуеву Марату Аслановичу за его профессионализм.Всего 3 посещения и я в свои 70лет могу улыбаться,жевать,кусать. Протезы безупречны,низкий поклон,Марат Асланович. Клиника супер,рекомендую
Мы вместо с Белой Медведицей с 2018 года, и это неспроста, - здесь собраны прекрасные специалисты своего дела, Вы можете смело выбрать любого, и получите удовольствие от приёма.
Хочу выразить огромную благодарность Вадахову Алиму Тимуровичу, Авдоничевой Елизавете Васильевне, Мининой Софье Константиновне, Базаровой Татьяне Александровне, Теплых Татьяне Викторовне и Варваре Андреевне, конечно же, за её команду!
В Белой Медведице я чувствую себя спокойно, знаю, что мне и детям окажут всю необходимую помощь, предоставят всю информацию, предложат чай/кофе во время ожидания детей. Здесь мои дети адаптировались к приёму у врача, здесь мне не страшно удалять ретинированный девятый зуб, здесь всегда атмосфера поддержки, уюта и заботы.
Именно Вашу клинику я ставлю в пример всем другим и рекомендую.
Наша семья всем сердцем с Вами❤️
1
Show business's response
АЛикаА
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Отличная клиника, начиная с тапочек-по домашнему, как родные помогли ребенку с острой болью! Спасибо Вам огромное! В клинике тёплая атмосфера, а самое главное по звонку, без записи, нашли время, вошли в положение, приняли в этот же день! Благодарим Вас за мастерство, радушный прием и профессионализм! Детям очень понравилось! Сказали теперь будут лечиться только у Вас!
Ни на одну клинику не меняли прежнюю, но когда в Метелице отказали ребенку с острой болью и дали направление в бесплатную клинику-дети наконец-то и сами смогли осознать-там им не рады, помощь не предоставили, даже платно, просто посмотрели и подтвердили уже известный нам диагноз, а они доверяли только им. В Вашей клинике их приняли и вылечили! Благодарим, рады, что так сложились обстоятельства и мы познакомились с Вашей клиникой, приятными администраторами и виртуозными профессионалами врачами! Вы лучшие!!!
Огромная бесконечная Благодарность людям, причастным к сегодняшнему нашему приему 🙏🏻
Благодарю за вашу отзывчивость, милосердие, доброту, понимание, пусть вам это вернется в стократном размере ❤️
Благодарю что приняли максимально быстро, успокоили. Неизвестность очень пугала. Бесконечная благодарность ❤️❤️❤️ Как родители особенного ребенка, счастливы наблюдаться в такой квалифицированной клинике с добросердечными сотрудниками 🙏🏻
Единственная клиника в городе, где есть фонд для лечения особенных детей, требующих общий наркоз. Прекрасные врачи, анастезиолог Иван Сергеевич досконально все объясняет, очень внимателен ко всем вопросам. Невероятной красоты психолог Елена сопровождала меня все время ожидания и просыпания сына. Огромная всем благодарность!
Лучшая детская стоматология в Санкт-Петербурге! Профессионализм персонала, начиная с врачей и заканчивая администраторами, приветливость и забота, атмосфера в клинике в целом, не только в зоне ожидания, но и в кабинете такая, что хочется приходить сюда просто так в гости, а не только за лечением. Спасибо большое, коллектив клиники "Белая Медведица"
Прекрасное место! Ребёнка водили в другую клинику, но столкнулись с проблемой - страх укола. Никак не могли обезболить. Нам посоветовали обратиться в медведицу. Я уже думала, что зуб будут лечить под другим наркозом, но… о чудо! Врач смогла! Поставить укол! Причём я сама не заметила, как это произошло! Ну т.е. до этого мы ходили в кабинет только вместе с ребёнком и общими услилиями: я, врач, ассистент, мы не могли ни уговорить ни удержать маленького человека. А тут… раз - и готово! Теперь я не сижу в кабинете во время лечения. А когда говорю: идём к стоматологу, ребёнок радуется! Её обязательно похвалят, дочь сама будет гордиться своей храбростью и точно больно не будет. Большое за это спасибо! Само лечение тоже качественное. Когда пациент терпеливо расположился в кресле, доктор все делает так, как должно быть! В общем - рекомендую! А если у ребёнка есть страхи, то вам точно туда. Спасут! Буквально. Спасают зубки.
К врачам претензий нет. Вопрос больше к администраторам. Почему было не сообщить о возможности бронирования парковки? На прием привезли двух детей в одно время, ходим в вашу клинику уже давно, "делаем вам кассу" так-сказать. В итоге сказали, что место парковочное за клиникой только одно (точно?) и оно уже забронировано. Когда подъехали все места за шлагбаумом были свободны, кстати-говоря
Белая медведица - рекомендация нескольких знакомых.
Профессиональный подход, умение работать с детьми не только на результат, но и на формирование положительного отношения к лечению зубов.
Все спокойно и уместно.
Дети рады посещениям.
Давно лечимся в клинике всей семьей! Нравится, что всегда чувствуем себя безопасно и в надёжных руках. И у терапевта, и у ортопеда, и у хирурга и ортодонта были, регулярно делаем гигиену. Поэтому могу с уверенностью сказать, что все врачи очень хорошие. Отношение и подход к пациентам на высшем уровне. Горячо рекомендую. Приезжаем из Астрахани каждый год.
Я к вам ещё вернусь !) все устраивает .
Хожу к ортодонту, дочь вожу на чистку. Все довольны. Моя оценка не изменна 😍
Ребенок ходит с года в БМ! Любит своего врача и слушает все , что ее просят сделать .
Здесь работают лучшие из лучших. Были с дочкой на очном приеме, также пользовались онлайн- консультацией. Всегда все четко и с заботой. Здесь пациент всегда на первом месте. Спасибо, что вы есть ❤️
Огромная благодарность составу клиники и врачу Степановой Софье Константиновне. Ребенок вечером сломал зуб и утром нас приняли в самое раннее время, все восстановили, ребенок 2,5 года ходит теперь хвастается новым зубом.
Впервые пришла в Белую Медведицу в 2008 году. Теперь вся моя семья, родители, дети и муж доверяют все, что связано с зубами и деснами только докторам Белой Медведицы. Знаю что доктора тут честные (что большая редкость в стоматологии) и квалифицированные. Помимо обычных кариесов и гигиены, делали тут удаление восьмерок (в том числе и сложные под наркозом, импланты, брекеты, пластика десен. Детские врачи тут прекрасно ладят с детьми. Мои дети наблюдаются тут с момента появления первых зубов. Администраторы всегда доброжелательные и готовые помочь. Луше администраторов, я не встречала нигде) Ну и условия: кабинеты и места ожидания выше всяких похвал, чисто, красиво, уютно. Продуманно до мелочей, особенно, что касается визитов с детьми. Не представляю своей жизни без Белой Медведицы)
Отличная клиника. Прекрасные врачи, которые умеют работать с особенными детьми. Есть место, где дети могут подождать свой приём, с игрушками и мультиками.
Наблюдаюсь в Белой Медведице уже 5 лет. Терапевтическое лечение проходила у Савицкой Елизаветы Николаевны. Прекрасный, внимательный специалист с чудесными руками. Регулярно прохожу профессиональную гигиену у Эжиева Кимрана Даудовича. Также до этого была на профессиональной гигиене у Мининой Софьи Константиновны и Шавровой Кристины Олеговны. Все доктора супер профессионалы! Всегда приём проходит комфортно и легко.
Это такая чудо-клиника, куда я приезжаю как домой. Здесь спокойно, уютно, комфортно, а моим любимым докторам я доверяю на 1000%! Марат Асланович и Алим Тимурович - просто добрые волшебники:) И конечно я с удовольствием рекомендую Белую Медведицу всем друзьям и знакомым!
Белая медведица- это профессиональная работа и забота всего коллектива о каждом пациенте! Даже вынужденное ожидание в 2,5 ч не омрачило пребывание в этой клинике. Здесь работают самые компетентные сотрудники.
Мой первый отзыв ниже. Дополню его, так как после со мной связалась наш врач. Благодарна клинике за оперативную реакцию и готовность решить возникшую проблему.
-
Наблюдаемся и лечимся в Белой медведице уже довольно давно. В данном случае мой отзыв не о врачах, у меня нет вопросов к специалистам. Они неоднократно возникали, но решались в рабочем порядке, до конфликтов я не доводила никогда.
Вчера я обнаружила у сына на зубе пятно. Мы уже проходили лечение в седации, спустя год что-то произошло, видимо, вновь. Нам не напоминали о необходимости визита в декабре, хотя обещали это сделать, но ладно, я понимаю, что не уникальна в своей проблеме. Хотя клиника заявляет о подобном сервисе, но напоминает только о гигиене, видимо, это выгоднее, чем осмотр маленького пациента. Звоню записаться к врачу. Запись на июнь. На дворе начало апреля. До июня зуб можно в принципе потерять. Прошу записать на июнь и внести в лист ожидания. На что мне говорят: «Хорошо.», но дальше интереснее: «А Вы подписаны на наш телеграм-канал?». Я вообще не подписываюсь на телеграм-каналы, мне некогда там сидеть. Спрашиваю, зачем, и выясняется, что там публикуют окна/талоны к врачам, и только если и там окна не разобрали, начинают обзванивать пациентов. Это что за голодные игры? Тем не менее, я подписалась, увидев там окошко, стала звонить. Провисела на линии, потом узнала, что окна нет, его просто еще не успели убрать из канала. Господа, это ненормально. Имейте уважение к пациентам. Кто додумался ввести такой порядок записи? Ваши администраторы настолько перегружены или что с ними не так, что они не способны в цивилизованном порядке обработать лист ожидания? Или это просто способ снизить количество клиентов клиники, потому что их стало слишком много? Тогда это рабочий вариант, да.
Посещаем эту стоматологию всей семьей. Хирург, ортодонт, терапевт 👍
Отдельное спасибо детским стоматологам, всегда включат мультики, подарят подарок.
Удобное место для ожидания. Есть детская комната. Очень рекомендую!
Минус для меня только один!
Администрация, обратите внимание!
Вы просите снимать обувь, но совершенно не обустроили место для этого. В коридоре всегда сыро! Полки для обуви грязнющие! Да и они не могут вместить даже половины того, что там стоит.
Очень не приятно когда ты забираешь свою пару и на нее уже стекла чужая грязь!
Моя любимая клиника 💕 удаляла зубы мудрости у Курдюмова Ивана Валерьевича и Вадахова Алима Тимуровича - очень чутко и аккуратно удалили, правда , им пришлось повозиться с моими зубами, но время пролетело не заметно , и музыку включили и любимую передачу на ютубе +дали мороженое за храбрость ! Спасибо
В эту стоматологию ходят мои муж, ребенок и брат. По моей рекомендации))) доверяю им. Была какое-то время подписана на директора, поняла, что откликаются ценности в работе, поэтому отправила своих самых любимых.
Моя искренняя благодарность клинике и докторам. Лечусь у вас сама, вожу детей. Организация работы, профессионализм, преемственность между врачами и отношение - огонь!
Пожалуй стоматологий такого уровня не только в нашей стране мало, но и в мире ещё поискать. Высочайший сервис, доброжелательность не наигранная, комплименты в виде капучино и мороженного и просто душевное место в которое хочется возвращаться! Место для положительных эмоций! Странно звучит в контексте «стоматология» но это факт.
Замечательная клиника, европейский уровень оборудования и материалов. Да не бюджетно, но за профессионализм врачей и качественные материалы надо платить. Лечат зубы всей моей семье с момента основания клиники. Для детей вообще супер условия. Начинали лечиться еще у Варвары Андреевны, в далеком 2009 и до сих пор не пожалели.
Show business's response
Н
Наталья Лященко
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Белая медведица наша любимая стоматология. Прекрасные специалисты, с которыми спокойно и приятно. Качество лечения и предоставления услуг на высшем уровне. Очень благодарна специалистам! Лечили ребенку зубы во сне,работу сделали отлично, каждый шаг, каждое действие объясняли, рядом был психолог, что очень помогло взять в себя в руки и не разводить панику. В общем было очень комфортно. Рекомендую Белую Медведицу всем, кто ищет качество и комфорт! Желаю процветания и успехов Белой Медведице!
Иван Валерьевич вы мой любимый доктор теперь!!!, вы видя проблему решили ее наилучшим образом!!! Я вам очень благодарна. Так же хочу отметить анастезиолога Ивана Сергеевича,вы отличные специалисты!!!!!
Лечил у Мининой Софьи Константиновны сына. Потрясающий доктор! Легко располагает к себе, все быстро, чётко, по делу. Алексей ждёт похода к стоматологу. А мороженое и подарки только укрепляют его желание)) рекомендую 👍
Неадекватность персонала и руководства в одном лице. Отношение к людям потребительское, качество работы не совпадает с ценой. Завышенный прайс. Считают себя лучшей клиникой в городе, но на деле клоуны 🤡