Хорошая касса. Из-за небольшого количества рабочих мест часто очередь на 20-30 минут, но есть несколько кресел для ожидания. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое и квалифицированное. Возможно стоит рассмотреть установку терминала электронной очереди.
Проездом был в Гродно и понадобились срочно консультации и услуги специалиста. Быстро, доходчиво и грамотно, специалист Наталья помогла в решении вопроса. Спасибо специалисту и отделению банка.
Отвратительное отделение банка. Сотрудники максимально некомпетентные. Всё очень долго. Сотрудники постоянно куда-то звонят с уточняющими вопросами которые не связаны с клиентом.
Очень медленная работа персонала. В табличке указаны часы работы и обеденных+ технических перерывов, но при этом в обслуживании отказали, никак не аргументируя. Очередь из 5 человек нужно стоять почти час. Очень недовольна и прошу принять соответствующие меры в работе персонала. Всем лучиков добра:)
Отстоял очередь минут 40 в обменник, чтобы узнать, что сотрудник не может принять данную купюру в связи с тем, что на ней плесень, сходил домой взял ещё две купюры и отстоял ещё 30 минут...
Плюс: работает до 20:00 без выходных.
Минус: Обошёл весь центр с первого по третий и обратно пока нашёл это отделение. В интернете ни каких подсказок что оно хотя бы на первом этаже.
Покупали здесь валюту. Через месяц пришлось продавать. Одну купюру не приняли, т.к. на ней была плесень, жирные пятна и повреждения. То есть банк её нам выдал, а обратно не принимает! На вид вроде нормальная... При этом купюры хранились все вместе в кошельке. Сами по себе плесень, пятна на ней не могли появиться - её такой уже выдали!