Был в Витебске на новогодних праздниках. Зашел в этот банк обменять валюту. Сотрудница кассы была очень вежлива и дружелюбна. Спросила каким номиналом выдать деньги, а также есть ли у меня еще какие-либо вопросы. Даже настроение поднялось. О самом банке ничего сказать не могу, но отделение понравилось - уютно и комфортно.