Брянск, ул. Ромашина, 1Аэтаж 1
Бель-Тур
Как добраться
Школа № 2
267 м
63 отзыва
7 сентября
Несколько раз обращалась в Бель-тур и всем довольна! Ездили с этой компанией автобусом к морю в Геленджик и Кабардинку: выезд вовремя, остановки длительные, водители вежливые. В этом году летали в Египет. Спасибо огромное девочкам за консультацию и подбор тура. Все мои пожелания были учтены. Все отели, которые предлагали, на уровне! Соотношение цена-качество на высоте! Спасибо девочкам за качественный подбор туров! Еще не раз вернемся к ним)) всем рекомендую!
1
1
26 июля
Добрый день.
В этом году воспользовались услугами данной турфирмы, ездили автобусом к морю. По бронированию отеля претензий нет. Спасибо девушке оператору, предложили оставшиеся варианты на наши даты, все достаточно быстро забронировали. Отвечали на все наши вопросы. Отрицательное впечатление у нас сложилось непосредственно от самой поездки в автобусе. Лично я уже не раз ездила автобусом и понимаю как это тяжело. Но мне очень нравится такой способ путешествия. Поэтому думали и в этот раз все пройдёт хорошо.
Когда мы ехали на море, не раз удивились тому, как водители постоянно делают акцент на том, что нам недостаточно времени, чтобы сходить в туалет. Я все конечно понимаю, но когда вы нас привозите в такие места, где два, а то и один туалет, на всех желающих (а на минуточку в этот момент уже стоят на остановке 2 автобуса)
Как можно успеть всем воспользоваться туалетом за 20 минут?
Ладно, что туда, что обратно, водители крайне запрещали пить чай и кофе в автобусе, серьёзно? В чем причина запрета? Главное, напитки в бутылках, можно, берите. Типо в бутылках разлить невозможно? А чай в стаканчике с крышкой разольешь обязательно? Что за бред. Ранее никогда таких проблем не было. Ездили ранее с другой турфирмой, можно было спокойно брать чай в автобус. Все взрослые люди, даже если что-то и пролилось бы, у всех есть с собой и влажные и сухие салфетки, мы не свиньи, за собой бы убрали. Но тут же, наотрез нет. Даже отнимали пустой стаканчик у девушки, которая в попыхах выпила горячий кофе и забежала с пустым стаканчиком в автобус, так как не успевала его выбросить.
Я считаю это перебор!
Люди берут с собой в дорогу разную еду, покупают какие-то булочки по дороге, почему это тогда не запрещаете? Жирная булочка ещё похлеще будет чем чай. Но почему-то чай и кофе ни в коем случае.
Обратно водители даже не предложили включить нам телевизор. Зачем же интерактив для клиентов... водитель включил себе музыку и ехал спокойно.
И ещё из минусов. Автобус попался с полосками на стекле (реклама аренды автобуса) и людям, сидевшим на 5,6,7,8 местах существенно не повезло. Не знаю какой умник придумал наклеить рекламу прямо на стекло. Но людям, которые едут свыше 24 часов это реально мешает ехать. Невозможно смотреть в окно, приходилось нагибаться и пытаться рассмотреть между строчек этой рекламы хоть что-то. Это ужасно! Дорогие операторы, это как совет Вам, при выборе мест, говорите клиентам о возможном недочете этих мест. В одну сторону нам повезло, этой рекламы не было. Но обратно, к сожалению, не повезло. И я была очень зла этому, я люблю смотреть в окно, а по факту смотреть было некуда.
И ещё, накануне нам никто из водителей не написал и не позвонил. Думаем ок, будем паниковать утром. Рано утром, за час, нам все-таки позвонили. Ну ребят, это не дело, всегда нас накануне предупреждали. Тут либо упустили, либо не посчитали нужным.
В дальнейшем путешествовать с данным турагенством не планируем! Никакого ощущения отдыха с этой дорогой!
6
2
16 июля
Очень хорошее турагентство!!!! Всем советую! Отличные автобусы, очень понимающие водители! Делали все остановки плановые и неплановые тоже! Большое спасибо водителям Александру и Сергею!
2