Хороший магазин, всегда чистота и порядок.
Вкусная выпечка, еда.
Большой выбор продуктов, хорошее обслуживание, вежливый персонал, приветливый, отзывчивый.
Рекомендую всем
добрый персонал, однако часто не работают кассы самообслуживания. один раз был какой то сбой и не на обычной кассе, не на самообслуживании нельзя было оплатить картой, очень неудобно
Здравствуйте, на протяжении всего долгого времени хожу в эту сеть магазинов. Всегда вежливый персонал, доступные цены!!! Но сегодня на Халтурина 35а была просто в шоке от молодого человека на кассе. Грубил, не спросить бонусовную карту, не прошла скидка. Столь негативно грубого кассира как тут не найдешь. Примите меры, научите свой персонал правилам... Из за таких хамов идти нет желания к вам....
Сегодня зашла после работы купить товары в этом магазине, чтобы не тратить время на готовку,но карту постоянного покупателя забыла дома. Попросила на кассе продать новую искали-искали(админ,охранник,кассир) не нашли, пришлось просить мужчину в очереди помочь.Чеки обычно не беру, но была ситуация с вашим парнем-охранником на кассе, он мне вместо сдачи, сдал сумму покупки и мне пришлось вернуться, чтобы у него не было недостачи в кассе около 3000руб.сдавал с 5000руб тогда значит поверили. Пришла домой и решила проверить чек,брала наборы ролл: калифорния, дуэт смайл и гейша по 1 шт.,а в чеке почему-то набор гейши 2 шт. Так же брала кашу увелка 6 шт. разных вкусов абрикос 1 шт, яблоко 1 шт.,малина 2 шт,клубника 2 шт; а в чеке клубника 4 шт, абрикос 1 шт,яблоко 1 шт. Просто пересорт магазину цена вроде одинаковая. Не хотела идти сама, после работы устала,попросила молодого человека сходить, чтобы спустился и объяснил ситуацию и вернул деньги,так как никогда не было проблем с возвратом. Он сходил и вернулся,чек админ забрала у него и сказала приходите завтра после 12 дня. Пришлось идти самой, охранник не умеет мотать камеры, админ не знает есть ли жалобная книга и где она лежит, а кассир и вовсе не помнит, что происходило 5-10 минут назад и сколько наборов я покупала, она их сканировала и складывала в пакет. Охранник тоже куда смотрит не понятно. Админ не опрятная(лицо магазина), ничего не знает, на телефоне постоянно,то с одним(директором), то с другим старшим охраны, решение самостоятельно принять не может. Жалобной книги нет в один голос говорят и приходите завтра. В такой ситуации только полицию хотелось вызвать, тратили моё и своё время. После звонка на горячую линию и камеры научились мотать и книгу жалобную нашли, только она почему-то не в "уголке для покупателя", а под кучей бумаг в камере хранения у охранника. Прошу разобраться в ситуации и уволить таких "горе-работников" админа,охранника и кассира. Админ не понимает по чеку по банковской карте покупала или наличными, хотя чёрным по белому наличными в чеке.
Всем здравствуйте, заехали сегодня в этот магазин, парень(кассир)на кассе очень отвратительно себя вел. Берешь продукцию по одной цене. На кассе сововсем другая, на вопрос к кассиру почему разница в цене, начал грубить, не захотел обслуживать и т.д. Директор мааозина прошу обратит внимание на ваших сотрудников особоенно на парня
Персонал в магазине хороший, все отзывчивые дружелюбные. Выбор товара скудный, много овощей дряблых, либо с гнилью, зелени практически не бывает . В зале чисто.
Здравствуйте! Я сегодня приобрёл пироги с печенью в магазине бегемаг, который находиться по адресу, город Кемерово улица Халтурина 35а.Купив пирожки, придя домой подогрев в печи св, почувствовал неприятный запах, попробовав, печень не кислая,но запах ужасный(кушать естественно не стал). Уделите внимание этому продукту. Всегда покупаю продукты включая хлебобулочные изделия. Жду от вас обратную связь.
Персонал недружелюбный, чеки за покупки стараются не выдавать, выпечка часто подгоревшая, куры-гриль часто не свежие, с запашком или вовсе подгоревшие, в зале в зоне овощей и фруктов неприятный запах гнилых продуктов. Касса одна работает часто, остальные сотрудники где-то ходят. В общем одни недостатки. Из плюсов только один: хороший ассортимент товара.
Магазин неплохой, но к сожалению почти постоянно в проходах стоят коробки, коляски с новыми продуктами, продавцы не успевают разложить их по стеллажам. Очень часто в ящиках с фруктами находятся уже подгниваюшие продукты.
Пришла сегодня в магазин покупала мыло, по стоимости где-то рублей 40 было, по кассе прошло как 60 рублей, заметила только тогда когда начала смотреть чек, ещё не ушла с магазина, подошла к кассиру показала чек и попросила либо вернуть разницу, либо сделать возврат , девушка начала грубить, сказала что не делают возврат от слова совсем, хотя во всех магазинах делают, а тут видите ли нет, развернулась и ушла просто, в её смену даже приходить не хочется!!!!По чеку посмотрела кассир Корожова Анастасия ХАМКА И ГРУБИЯНКА!!!!Руководство разберитесь пожалуйста!
Не плохой магазин. Есть некоторые недостатки в ценах и малости товаров. Не советовал бы закупаться тут каждый день. Но не смотря на недостатки магазин прекрасный!
Отличный супермаркет.Большой ассортимент.Полные полки.Свежая выпечка,хлеб.
Но ,есть одно но.
Есть там кассир по моему Анастасия работает на средней кассе.Рыженькая.Лет так 30 на вид.Просто портит лицо бегемага!!!!Не приятная,грубая особа..
Даже внешне не приятная.Грубит систематически...
Если б ни это ни до разумение в виде этого кассира.То так отличный СУПЕРмаркет!!!
Разочаровалась в магазине. Раньше всегда туда ходила. Но после того как несколько раз не совпали сумма на ценнике и в чеке предпочитаю ходить в другие магазины. Кассир объясняют это тем,что операторы, которые сидят в офисах путают цены, а якобы они тут ни при чем. Бред полный. Правда предлагают сделать возврат товара. Но я прихожу в магазин для того что бы преобрести товар, а не сдавать его. При этом портить себе настроение.
Сеть магазинов бегемот мне очень по душе! Хороший ассортимент продукции! Практически во всех магазинах очень просторно удобно ходить за покупками всей семьей!
В принципе магазин хороший, но кассир который мне сегодня попался просто ужасен. Женщина пожелый лет, думала будет доброжелательной, но оказалось наоборот. Ужас!