befree

3.9

37 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Хочу обращать внимание руководство, купили джинсы (брюки) за 3599, 03.01.2025г.время +- 18:40 до 19:50 купленный товар, девушка кассир, которая даже не поздоровалась, положила товар в прозрачный старый пакет, не ужели нет нормальных пакетов? И научите кассир - девушку здороваться с покупателями, и немного улыбаться, отвратительное обслуживание и сервис, даже пакет не смогла купить, девушка на кассе просто сказала - пакетов нет!!!! Видимо, поленилась сходить и принести пакеты

Виктория Литвинова

Level 9 Local Expert

Вообщем нормально. Пуховик бракованный поменяли без проблем. За что - большое спасибо. Но у продавцов «глаз не горит», не активные…

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Плюсы- крутые джинсы Минусы- не работали кассы 2 часа обещали что начнут работать но нет Звонили на горячую линию магазина там сбрасывают без ответов на вопросы! Ужасный сервис и обслуживание!

Макото Ханамия

Level 5 Local Expert

Посетила данный филиал Befree 27.02.2024. Очень грязные примерочные, ни в одной нет ни коврика, ни банкетки/стула, пол в засохших пятнах, на стенах облупилась краска. Самый грязный филиал из всех Befree, в которых я была, включая Петербург. Учитывая то, что он находится в самом центре города, такое состояние считаю неприемлемым и надеюсь, что администрация примет меры по приведению примерочных в приличный вид.

Алина Зуб

Level 5 Local Expert

Сегодня 26.10.2022 была в данном магазине ,мне отказали оплатить товар безналичным расчётом, сказали наличными или через систему быстрых платежей, тем самым нарушая закон. Я попросила книгу жалоб а мне принесли " отзывы и предложения ",сказали книги жалоб у них нет. Я человек работающий в этой же сфере ,знаю что она у них должна быть, таков закон. Не приятно что меня ограничили в моих правах ,я потратила свое время приехав и выбрав товар для себя. Так же я позвонила менеджеру, она хамски ответила и положила трубку. Жалобу я составила в роспотребнадзор. Надеюсь на понимание руководства.

Анна Карнаухова

Level 4 Local Expert

Видимо законы РФ не для befree, на ценнике у джинс цена 1999 и перечеркнутая стара цена 2599, на кассе пробивают по старой цене 2599 на мои просьбы пробить по стоимости которая указана на ценнике, кассир сказала, что если я хочу купить их по той цене которая на ценнике, то мне нужно писать претензию в офис, они ее рассмотрят и возможно предложат мне скидку на эти джинсы, это модель во всех цветах и размерах была с измененными ценами.