В примерочных очень грязно, пыльно, затхлый запах, как где-то на помойке, страшно представить, как долго там не было уборки
А товары в магазине хорошие👍
Очень приятные , дружелюбные кассиры . После покупки в “befree” настроение поднялось на весь день !! Очень мало таких кассиров, которые будет очень общительны и дружелюбны к покупателям !!
Магазин нормальный, но интернет магазин это пипец… если вы что-то заказываете через приложение или сайт, то будьте уверены в том, что пока вы не придёте в магазин, ваш заказ не соберут или вовсе отменят) именно в данном магазине.
Решили зайти перед отъездом в Москву, набрали вещей, в том числе носки в подарок, уже по приезду обнаружили что кассир (Судоплатова С.С. отмечено в чеке, время 30 декабря 12:33) их нам не положил, при том что пробил первыми, сумма конечно небольшая, но все равно ужасно неприятно. Очень жаль, что не уследили, не до того было, но работника это никак не отправдывает.
Спасибо девчонкам, что не оставили в трудной ситуации. Потратили на меня время и помогли достичь цели. Отдельное спасибо Маше, голову сломала ради клиента)
В зале была дикая запара, вечер, но при этом консультанты помогли мне найти футболку из поставки, которой ещё даже нет в зале в продаже! (Я футболку увидела на сайте).
Спасибо большое! Ушла оч довольная🌸💖🐶
При возврате бракованного товара требуют паспорт в обязательном порядке, что грубо нарушает ЗЗПП. Администратор ухмыляется при просьбе связаться с руководством, говорит "звоните на горячую линию и разбирайтесь". Звонил, горячая линия отвечает только на вопросы связанные с интернет-магазином и меня отправили снова в магазин
что за треш в примерочных?даже в секонд-хендах такого не видела 🫢
Маргарита
Знаток города 5 уровня
17 февраля 2023
Отвратительно хамская манера общения с покупателями девушки, выдающей "номерки" в примерочные, отбила всякое желание совершать покупки в магазине, хотя сеть в целом люблю.