Bbr Bank
195 reviews
July 8, 2024
Быстрое обслуживание, отличный персонал, выгодные курсы валют
3
July 12, 2024
Спасибо за отличную работу! Всё прошло приятно и быстро.
1
1
October 11, 2024
Вежливое, внимательное и быстрое обслуживание.
1
1
July 12, 2024
Оперативно, здорово. Ответили на все вопросы, решили вопрос, спасибо
1
April 22, 2024
Опоатил инвойс. Очень доволен. Быстро, понятно, вежливо, без очередей.
1
September 27, 2024
Быстро, качественно и дружелюбно, нет очереди.
1
March 16, 2024
Угораздило связаться с этим ббр. Дистанционно открыл карту, курьер был на пять баллов! А вот войти в приложение банка я и с помощью тех поддержки не смог! В результате хотел отозвать свои данные дистанционно, но придется ехать в офис! Если не могут решить со входом в приложение вопрос, то что тогда говорить о ваших деньгах в этом банке? Все с кем я общался молодые неопытные
2
June 29, 2023
Посмотрел на сайте курс интересующей валюты. Все отлично. Приехал. Когда сказал сумму к обмену, курс вдруг изменился +15%. Уехал. На следующий день все вернулось. Вопрос. А зачем так делать? Если нет валюты, так и скажите. Зачем манипуляции с курсом.
9
July 17, 2024
Обслуживание на высоте! Быстро, профессионально!
2
June 22, 2024
Дозвонится в банк невозможно, около часа ожидала ответ, а мне просто сбросили звонок, когда подошла моя очередь 😡
3
August 3, 2023
Прямо при клиентах менеджеры сидят их обсуждают в таком ключе что я не выдержала сказала «мы вообще то слышим вас». Барышни, если вы так ненавидите клиентов зачем вы работаете в обслуживании клиента? «Вот приперлись» сказала Нина Алексеевна🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
10
December 23, 2024
С трудом найдёшь, но все быстро сделали и вклад приятный
November 10, 2024
Бебра банк, иначе и не назвать. Приходишь поменять валюту, а тебя отговаривают, что курс невыгодный, мол приходи завтра. И не важно, что сумма небольшая и разницы 3 копейки будет
August 25, 2023
Банк с приятным офисом (на Покровском бульваре) и отсутствием обратной связи с клиентом. На обращение по электронной почте с представленными документами ответ не отправляют. На два звонка с разницей в неделю обещали перезвонить в течение дня. Пустое…
6
1
April 11, 2023
Банк безобразно относится к клиентам.Особенно не нравится очень долгие переводы денежных средств с карты на карту,по сбп перевод один раз шел более суток!!!!куда это годится.иногда просто переводы не отправляются.просто кошмар.
8
2
February 21, 2024
После прочитанных отзывов в интернете, пошли с опасением. Нужно было оплатить инвойс, что сейчас мало в каком банке вообще возможно. В этоге попали к отличному специалисту, все объяснила, посоветовала, Все что нам было нужно решили 100% и быстро! Были на Покровском бульваре 4/17
1
October 9, 2024
Отличное и быстрое обслуживание!
1
March 2
Новых долларов нет, курс почти всегда один из лучших, но на старые белые доллары
January 12, 2024
Допофис крупного банка , в самом центре , но от метро далековато . Народу мало , вход через хостел .
November 18, 2024
Толковые сотрудники, помогают, направляют
April 10
Нормальный банк
May 29, 2022
Хороший банк, отделение банка расположено в центре Москвы, имеется возможность платной парковки, само отделение функциональное, хороший ремонт. По обслуживанию в банке никаких вопросов не возникло.
1
7
March 13, 2023
Ужасный банк , второй раз уже захожу сюда по золотой короне получить перевод , первый раз нахамили но ладно , думаю дайка дам второй шанс ) в этот раз не выдали перевод ссылаясь на то что мое имя в списках террористов 😂 не банк а клоунада
6
1
November 2, 2022
В банке в Химках народу всегда мало, обслуживание прекрасное, все комфортно и быстро. Хороший банк. Не все о нем знают, а зря. Меня устраивает всё.
3
October 28, 2024
Замечательное обслуживание!
1
1
July 5, 2024
Прекрасное и быстрое обслуживание))))
1
July 30, 2022
В кассе сотрудник хамка. Планировал поменять валюту, но на мой вопрос почему курс в кассе отличается на 5 рублей от того что на сайте + дополнительно уточняли курс по телефону у оператора, получил порцию хамства, вместо внятного объяснения. Вообще не понимаю кто обслуживается в этом банке, никогда не встречал такого отношения в других банках. Просто позор для банка.
11
1
March 11, 2024
Очень долгие очереди, медленно обслуживают. Очередь из 6 человек ждал почти 2 часа.
4
September 5, 2023
Нормальный банк. Мне обменяли руюли на юани быстро и чётко. Чисто, есть бесплатный кулер. Обслуживание быстрое, ждала минуты три.
3
November 15, 2022
В банке вечно проблемы. Уже который день не работает золотая корона, пишут что завтра будет работать. Женщина на кассе грубиянка высшего уровня, остальные сотрудники милые, особенно женщина с рыжими волосами. Но на кассу берут очень неадекватных дам.
7
2
June 9, 2022
Отделение на Смоленской 09.06.22 г.
Работа отделения похожа на саботаж. Вся площадка перед банком заполнена людьми, за 3 часа по вкладам обслужили 10 человек. При этом работает больше 3 операционистов, это богадельня не иначе... Продуктивность работников зашкаливает. Охранник в зале разговаривает по хамски, на любой вопрос, в ответ только агрессия. Управляющий так и не вышел к людям. Просто скотство.
8
July 3, 2022
Отвратительное мобильное приложение. Ничего не отображается. Ни новых продуктов, ни вкладов, какие они есть на сегодняшний день, ни акций, похоже даже нельзя открыть новый вклад через приложение. Нет чата внутри мобильного приложения, поэтому нельзя задать вопрос письменно, а надо обязательно звонить в банк по любому поводу. Впервые вижу такое слабое ненужное приложение.
7
October 8, 2024
Операционисты на высоте. Рекомендую!
1
1
June 6
Отличный банк, хороший пункт обмена валюты
October 18, 2022
Безобразие. Хотел приобрести японские йены. На горячей линии и в чате банка сказали приезжайте в отделения на Смоленскую и Химки. Можете там приобрести. Но и там и там кассир ответили что такой валюты нет и не было. Обман. Скорей всего валю у продают перекупщикам. Не советую связываться с этим банком! 😪
6
2
December 6, 2022
банк привлекает деньги в юаней, открывает влад поднебесный, когда срок истек, банк не дает обратно деньги в юаней, только в рублях, и по курсу центробанка 84 ( вместо 90)руб за 10 юаней дает . не честно, обманывает.
5
2
October 1, 2024
всё хорошо, спасибо
January 31, 2023
Для меня удобно расположен иногда хороший курс обмена, зодотая корона работает
3
June 23, 2022
Хорошие условия по вкладам, но всего два офиса в Москве и поэтому большие очереди.
Особенно вечером.
Приложение работает хорошо, но банкоматов нет совсем ((
2
3
October 31, 2021
Самый худший банк, полностью отсутствует служба безопасности.
У меня потерялась их карта, кто то её нашёл и всю ночь ходил покупки делал до 1 тысячи, и естественно, это нк вызвало никаких подозрений у службы безопасности, хотя я этой картой для походы в магазины вообще не пользовался.
Более того когда с утра приехал и попросил заблокировать, мне объяснили, что услуга с смс, между прочим платная услуга, за которую я плачу и есть та максимальная безопасность, что они могут обеспечить.
10
1
December 6, 2023
Очень приятный персонал,открыли счёт для оплаты в Корею.
September 7, 2024
Спасибо за обслуживание
1
August 23, 2022
В зале чисто, аккуратно, спокойная обстановка, вежливые и грамотные сотрудники банка.
1
1
August 9, 2023
Цивильный банк, без очередей, все хорошо было организовано.
3
4
August 3, 2022
Был один раз, покупал валюту (был самый выгодный курс). Два окна, народу много, организация очередности непонятная (иногда вперёд тебя пролезают из отдела открытия счетов). Потратил 1,5 часа. Не рекомендую, если время дорого.
3
August 4, 2022
Банк как будто бы до 19:45 работает. Приехал в 19:15. Терминал сказал, что для открытия вклада надо приходить завтра. Ушёл в другой банк. Хорошо бы в расписании были уточнения.
1
July 4, 2022
Очень недоброжелательные операционистки. Сложилось впечатление, что они специально создают очередь и наслаждаются своей властью над людьми. Какие б выгодные условия не предлагал банк, сюда больше ни ногой!
6
April 22, 2022
Обслуживание юридических лиц в данном банке оценивается мной на уровне 9 из 10-ти возможных. Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам банка ББР в Москве
3
3
June 1, 2022
Час ожидание кассира который в 4 часа ушла обедать хотя их 2е вторая в носу ковырялась все время
Сотрудники с насмешкой отвечают что это не их проблема что их клиентам приходится ждать по часу
10
November 18, 2024
Хороший банк