Ббр банк
75 отзывов
10 октября 2024
Недавно я обратился в ББР Банк для открытия счёта и был приятно удивлён профессионализмом и оперативностью менеджера Вероники. Она подробно объяснила все условия и преимущества открытия счёта в их банке, помогла выбрать оптимальный вариант, учитывая мои потребности. Оформление прошло быстро и без лишних трудностей. Вероника проявила высокий уровень компетентности и внимания к деталям, что оставило только положительные впечатления от посещения банка. Рекомендую всем воспользоваться услугами ББР Банка и особенно хочу выразить благодарность Веронике за её профессионализм и отзывчивость.
17 января
Являюсь клиентом дополнительного офиса банка ББР ( город Сочи, улица Роз 37). Банк производит положительное впечатление прежде всего : 1. Удачное расположение в центре и несмотря на центр Сочи, есть возможность парковки автомобиля; 2. Отделение Банка соответствует стилистики банка ББР - все грамотно и логически правильно; 3. Очень приветливый, профессиональный коллектив; 4. Со мной работала руководитель отделения Александра - оставила очень приятное впечатление — прмятный, грамотный, профессиональный , а главное оперативный сотрудник банка. Такое редко встречается. 5. Даже неожиданно порадовал новогодний подарок от банка . Приятно . Из пожеланий и недостатков : 1. Необходимо увеличение помещения , в части клиентского зала ,секторов обслуживания клиентов ; 2. Требуется расширение банкоматной сети банка . В итоге по отделению банка Ббр в городе Сочи ( ул роз 37) я бы поставил высший банк , но с учетом развития в части помещения банка.
31 августа 2024
Сейчас могу точно сказать что удачно обратился в данный банк. Визит состоялся в г. Санкт-Петербург, очень хороший банк с уютной обстановкой, удачное расположение в центре города. Очень отзывчивый и приятный персонал, получили исчерпывающие ответы на возникающие вопросы. Особенная благодарность Антроповой Анне, за прекрасно проделанную работу.
27 августа 2024
Прекрасное обслуживание, все сотрудники очень грамотные специалисты Александра, Ангелина, Вероника, Ингрида! Всегда подробно проконсультируют и предложат выгодные условия! Много лет обслуживаемся в Вашем банке! Желаем процветания!
4 сентября 2024
Прекрасное обслуживание, все сотрудники очень грамотные специалисты. Отдельное спасибо, Веронике. Очень ответственное лицо, решила мой вопрос. Пунктуальный и отзывчивый сотрудник.
Рада, что решила обратиться в этот банк.
1 сентября 2024
Благодарю сотрудниц ББР банка за быстрое обслуживание по оплате инвойса. Все объяснили подробно, помогли провести оплату. Без очередей! Отличные, приветливые специалисты! Отдельное спасибо Веронике!
12 сентября 2024
Искал банк, кто работает с Золотой короной. Девочки подробно проконсультировали по всем моим вопросам, приятно приходить в такой банк. И график очень удобный, работают до 19 без перерыва на обед и в субботу. Буду пользоваться услугами Вашего банка в дальнейшем.
29 июля 2024
Обслуживаемся как юр.лицо - хороший банк, с отзывчивыми сотрудниками. Александра, наш менеджер всегда готова помочь, подсказать и решить ситуацию! Огромная благодарность ей за оперативность и человеческое отношение!
31 декабря 2024
Маленький, уютный банк. Очереди почти не было. Все услуги получил довольно быстро. Консультации проведены грамотно, специалисты - со знанием дела.
19 ноября 2024
Последнее время уже несколько раз возникли проблемы при обмене долларов США на рубли. Отказывались принимать купюры, ссылаясь на то что они не соответствуют их требованиям... Обычные 100 купюры нового образца... Рассматривали по 5 минут явно выискивая за что зацепиться чтобы не принять. Кассир 5 минут крутит в руках купюру поднося к глазам, смотрит, смотрит... Потом облегчённо : "О! У вас тут по краю недостаточно белый цвет. Это значит грязная купюра, мы такие не принимаем!"... Старший менеджер прямо сказал что у них есть указание по максимуму стараться не принимать долларовые купюры. Вот так банк. Поэтому лучше сразу запастись альтернативными средствами оплаты - например цветными бусами, или стеклышками... Нормальной мировой валюты эти туземцы не знают, к сожалению
13 сентября 2024
Сегодня посетила офис, было приятно наблюдать за четкой, слаженной работой девушек. Ответили на все вопросы, не задержали ни на одну лишнюю минуту. Получила перевод Золотая Корона за пять минут. Огромное спасибо коллективу и руководителю за профессионализм!
3 сентября 2024
Какой раз обращаюсь в банк ббр, отношения на высшем уровне ,особенно Александра Александровна подготавливает документы быстро, четко, Спасибо ей огромное, буду обращаться ещё.
26 мая 2024
Банк ББР находится на ул Роз 37,по моему мнению не большое помещение в нормальном доступе для клиентов 1 этаж жилой пятиэтажки ,есть электронная очередь ,оформлено все красиво ,в банке чисто ,есть банкомат ,персонал красивые грамотные ,энергичные,молодые девушки в форменной одежде ,в этом банке я открывал валютный счёт в енах и получал рублевую пластиковую карту для оплаты инвойса в Японии за покупку легкового автомобиля на аукционе .Менеджер все сделал очень быстро и грамотно ,курс ены кстати по отношении к ЦБ в банке ББР мне тоже понравился ,оплата прошла быстро без возвратов и проволочек через пару тройку дней они уже упали на счёт японского продавца хотя оплату проводил в майские праздники 24 года ,денежные средства кстати вносил в кассу (находится тут же в отдельном помещении ),а не грузил в банкомат как в некоторых банках ,считаю что это очень удобно .
Система Свифт работает ,в общем рекомендую этот банк всем .
21 мая 2024
Очень хороший банк! Много лет обслуживает мои вклады. Грамотные, приветливые сотрудницы. Отдельное большое спасибо за работу Александре Шацкой. Всегда тактично грамотно ответит на все вопросы. Которые волнуют как клиента Банка ББР 🏦.
1
25 июля 2024
Самый ближайший банк доя оплаты инвойса от Ростова-на-Дону,, 20 мин ожидания очереди, и сам процесс оплаты быстро и качественно,
15 мая 2024
К сожалению в этом банке недобросовестный Кассир. Девочки в операционном зале хорошо и быстро работают, но вот как дело доходит до кассы, какая-то беда. Аппарат для подсчёта денег развернут в сторону, нет возможности проверить. В итоге обсчитали меня примерно на 5000 руб. Я конечно сама тоже виновата, надо было в ручную пересчитывать пачку. Но как обычно торопилась, как обычно вот-вот обед.. Вобщем, обидно, досадно. Пересчитывайте деньги самостоятельно и столько времени, сколько нужно! Операцию проводила 5 апреля.
7 марта 2024
Поздравляю женский коллектив Сочинского ББР банка, клиентом которого я являюсь много лет! Желаю здоровья, счастья, успехов. Очень нравится обслуживание. Благодарю коллектив за качественное и профессиональеое обслуживание. Хочу отметить доброжелательность и отзывчивость сотрудников.
21 ноября 2024
Спасибо девушкам за хорошую работу, профессионализм и помощь клиенту. Очень быстро сделали перевод в японию
1
8 октября 2024
На мой взгляд,
САМЫЙ НАДЕЖНЫЙ БАНК!!!!!
Мы с мужем были его клиентами еще во Владивостоке,как только там появился его филиал.
Переехав в Сочи,после Олимпиады,остались ему верны))))!!!!!
Всегда дружелюбный и вежливый персонал,что,согласитесь,редкое явление у нас последнее время!
Девочки всегда посоветуют и обьяснят все.Давно работают Адександра и Ангелина,обращайтесь к ним и они всегда помогут в любом вопросе о продуктах Банка!
Всех Вам благ и процветания!
Ваша постоянная клиентка ОБ
1
6 декабря 2023
Вчера приехал получить перевод встретили доброжелательные красивые девочки! Обслуживала Шацкая Александра! Хочу отметить профессиональнось мобильность со знаниям своего дела. Очень приятный коллектив спасибо!
2
1
9 августа 2024
Худший банк,некомпетентность сотрудиков,долгое ожидание,навязывание услуг.курсы валют завышены.проверяйте после сотрудников все что они сделали.не рекомендую.просто ужас.
21 мая 2024
Хочу оставить отзыв о работе офиса в городе Сочи. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, всегда обращаюсь только в этот банк по переводам. Спасибо за прекрасное обслуживание.
2
1 мая 2024
Являюсь давним клиентом банка ББР. Непосредственно в Сочи постоянный персонал, профессиональный, внимательный, всегда помогут, посоветуют. Очень люблю этот банк.
24 октября 2024
Прекрасное обслуживание и клиентоориентированность !
Сотрудники максимально компетентны.
1
24 октября 2024
Хорошее, качественное и быстрое обслуживание! Вежлевый персонал
11 декабря 2023
В банке мне понравилось. Сотрудник, Ангелина Цой, быстро и грамотно оформила наш заказ. Ответственный, профессиональный, доброжелательный работник.
Большое спасибо!
10 декабря 2024
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Редкость для банков.
4 февраля 2024
Очень нравится банк! Компетентные сотрудники! Выражаю благодарность Веронике за оперативное и качественное обслуживание!
1
22 апреля 2024
Девочки терпеливые, хороший курс юаня, сделали ниже от большой суммы, но долго обслуживали, собралась большая очередь, делала инвойс в Китай
29 мая 2023
Уже давно лучший банк этот тот, в котором получаешь наиболее комфортное обслуживание. Для меня это Сочинское подразделение ББР - всегда доброжелательные сотрудники, знают всю линейку продуктов (что теперь большая редкость)))), решают все твои вопросы быстро. Особая благодарность Александре. Банк ББР люблю за его сотрудников в Сочи)
4
2
3 октября 2024
Получил талон на обмен валюты, вызвали в кассу, кассир попросила ожидать, это длилось долгое время, пока они решали свои вопросы
21 августа 2024
Хороший банк для обмена валюты.
Немного народу, быстрое обслуживание!
10 июня 2023
Один из немногих банков, который в условиях санкций осуществляет валютные переводы. Сотрудники грамотные, владеют информацией, работают чётко. Отделение не большое, но уютное.
Один минус: небольшая очередь в кассу, можно было открыть второе окно, что бы ускорить процесс оплаты.
3
2
31 января 2024
Отличное обслуживание! Вежливый, грамотный персонал! Отдельная благодарность Александре Шацкой!
13 июня 2023
Приложение банка остается по-прежнему самым беспомощным и бесполезным механизмом! Мучаюсь с ним постоянно, теперь хочу закрыть там небольшой вклад, почему-то банк автоматически не делает такие вещи даже если срок вклада закончился. Узнаю, что закрыть вклад в личном кабинете нельзя, для этого нужно заходить на главный сайт банка и в интернет-банке закрывать его после введения смс пароля. Пароли приходят, дальше система не пропускает почему-то. Нужно потратить кучу времени и сил, чтобы совершить такое простое действие. В других банковских приложениях это действие занимает от силы 10 секунд, здесь же целый квест. И так происходит практически с каждой операцией. Хочу как можно скорее забрать деньги из этого банка, поскольку банк совершенно не может работать дистанционно, не справляется с современным банковским обслуживанием, по любой ерунде надо звонить и писать, нет даже чата в личном кабинете.
2
1
6 августа 2023
По сути , единственное место в Сочи с работающей «Короной» - денежные переводы. Хорошо. Очереди нет, приветливо, быстро и без проблем. Спасибо
1
24 июня 2023
В апреле 2023 года открыла в ББР банке накопительный счет "Биплан" под 9% годовых при выполнении условий 5001руб. потратить по карте за текущий месяц.
Последняя покупка была 26.04.2023г. на сумму 114.99 в магазине "Пятерочка", что уже привышало 5 тысяч рублей.
В личном кабинете наблюдала, что в ОБРАБОТКЕ появилась эта сумма сразу, а 28.04.23 уже обработка прошла и сумма исчезла (было по нулям). Как я, понимаю это означало, что сумма была ЗАЧИСЛЕНА.
Позвонила в колл-центр, чтобы очередной раз убедиться, выполнены ли условия договора.
Слова оператора: "ВИЖУ, ПО ТРАТАМ КАРТЫ БОЛЕЕ 5ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ВЫПОЛНЕНЫ ДО 28 ЧИСЛА." (есть аудиозапись за 30.04.23г. в 10.04 мск.вр.)
С этого момента я потеряла бдительность и была уверена, что все как надо, пока не увидела сумму процентов!!! Который был начислен 6,5%, вместо 9%. И последний платеж, который прошел 28.04.23 перенесли на 02.05.23, перенесли на следующий месяц, т.е со дня покупки прошла НЕДЕЛЯ.
До этого у меня были покупки в этом магазине "Пятерочка". Обработка платежа включая два выходных (суб, вск) не более 4 дней. (26 апреля - это среда, без всяких выходных)
ЧТО В ЭТОТ РАЗ ПОШЛО НЕ ТАК ??????? БАНКУ ТАК ВЫГОДНО ?????
Убедительно прошу включить данную операцию, которая была произведена 26.04.23г. и обработанная 28.04.23г. включить в апрель месяц и начислить мне мои проценты в полном объеме (т.е. 9%).
Считаю, что я добросовестно и в полном объеме выполняла Ваши условия, а Вы не добросовестно по понятным причинам ( не платить %) отнеслись к ним.
4
4 мая 2024
Делал перевод в другую страну. Все быстро , четко без лишних вопросов и услуг.
9 марта 2024
Хороший банк. Делали перевод в Японию, все быстро и качественно
21 августа 2024
Отличный банк.хорошее обслуживание
27 апреля 2022
В этом банке более выгодные предложения, доброжилательные, профессиональные специалисты, удачное расположение в центре города, отсутствие очереди. Все отлично!
1
27 ноября 2023
Один сотрудник на весь банк . По часу оформляет одного человека . Очередь сидит на улице .
1
25 апреля 2024
Маленький банк.
Со своей уютной атмосферой
10 января 2023
Единственный банк который на юге делает свит переводе в енах. Но нужно только наличку, на свой счет перевести геморрой. А так быстро без очереди.
2
6 июля 2023
Отвратные кассиры, уровень проверки денег на нуле . Обратите внимание на компетентность своего персонала
1
24 сентября 2023
Девчата работают медленно, но никогда не было проблем или скандалов, спокойные, всем все объясняют по 10 раз, если требуется. Процент по вкладам всегда среди самых высоких. Мне банк нравится.
2
2 июня 2022
Хорошо банк. Вежливые и компетентные сотрудники. Привлекательные предложения по вкладам и курсу обмена (по сравнению с другими банками), если это еще актуально
29 июня 2023
Очень нравиться банк,всегда покупаю тут валюту ,курс адекватный
8 сентября 2023
Работяги!!! В четверг работают с 9:30 до 16:00, в остальные дни до 17 естественно с перерывом 45мин на обед и суббота, воскресенье выходной. Вот это клиентоориентированность! Сколько клиентов теряют ежедневно. Нехватает конкурентов для мотивации видимо....
1
4
1 апреля 2024
Быстрое и понятное обслуживание