Ббр банк
80 отзывов
4 августа 2024
Отличный банк, был лучший курс на момент покупки авто с аукциона, для оплаты авто в Японии!
Быстро все сделали, спасибо менеджерам за компетентность! И знание тонкостей связанных с переводами за границу.
2
29 августа 2024
Не первый раз пользуемся услугами данного банка. Всегда всё расскажут, подскажут, посоветуют что выгоднее. Девочки молодцы, только положительные отзывы. Обязательно посоветую этот банк знакомым
1
14 декабря 2024
Своеобразный банк, с немного странным подходом и регламентами, сначаоа с пристрастием спрашивали, для чего мне дебетовая карта, потом там долго что-то согласовывали и одобряли, камон, это простая дебетовая карта и столько сложностей.. Внутри чисто, но правда тесновато как-то, специалисты произвели впечатление профессионалов своего дела, всё чётко, по делу и это не только со мной, но и с другими посетителями, что там тогда были. Ну в общем 5, потому что не могу сказать, что я чем-то прям недоволен, а "допрос" по поводу карты отнесём к регламенту внутреннему и звёзд снимать не стану
28 августа 2024
Сотрудник кассы 28.08.2024 г. отказалась принимать банкноту 100 долларов старого образца придумав что у неё белые полосы и с неё чуть ли не сыпется краска и что она рваная (!!!). Пожалуйста, вместо оправдательных отписок лучше проводите тренинги со своими сотрудниками по повышению квалификации и по управлению гневом, иначе они не смогут отличать в дальнейшем нормальные купюры от действительно испорченных и адекватно общаться с клиентами.
П. С. В этот же день в другом банке приняли эту банкноту и я спросил у сотрудника всё ли с ней в порядке, мне сказали что это обычная банкнота. Ну не может быть банкнота, которая покупается и продаётся быть как вновь напечатанная.
К сожалению раньше обращался в этот банк, но осадок остался неприятный.
1
7 сентября 2024
Один из немногих банков, где можно отправить перевод Свифт. Звезду сняла за скорость обслуживания. Один перевод занимает 40- 45 минут, работает 2 человека, очень много посетителей, если есть возможность очередь нужно занимать за 30-60 минут до открытия. Я пришла в 9.20, а покинула банк в 13.05, по очереди был 5 перевод.
31 июля 2024
В ПН 29 июля оплачивали инвойс за авто в Китай. 31 июля в СР платёж был у получателя. Для людей приезжающих из далека для этих целей : ВСЕ ИНВОЙСЫ ПРИНИМАЮТ ДО 15:00! Мы успели последние. Но до закрытия банка можно открыть валютный счёт, пополнить его через кассу и самостоятельно оплатить через приложение! С нами работала Людмила, все быстро и чётко, очень благодарны ей. Можно согласовать более выгодный курс обмена валюты при покупке продукта банка, я взяла страховку жизни
1
1
22 августа 2024
Отличное отделение. Хорошее обслуживание. Выгодный курс. Swift! Отдельное спасибо девочкам которые в пятницу в конце рабочего дня да ещё и перед отпуском как я понял - задержались и помогли мне решить мой вопрос. И благодаря им у меня все получилось.
1
22 сентября 2024
Оплачивал инвойс на машину в Японию. Из-за сбоя программы все собравшиеся рисковали не успеть провести оплату, в т.ч. и я.
Однако сотрудник Валерия помогла мне сделать оплату, для чего даже задержалась после окончания рабочего дня. Валерия, большое Вам спасибо!
11 июля 2024
Посетила офис на Красной, все понравилось, компетентные сотрудники, все очень быстро и чётко. Клиентов много, но девчонки умницы! Буду рекомендовать банк друзьям.
1
22 июля 2024
Впервые обслуживался в данном банке. Понравилось спокойствие и доброжелательность специалиста Валерии. Может мне повезло, но людей было не много. Не было давки.
9 апреля 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка , за оперативную работу и отзывчивость . Отдельная благодарность Шрайнер Л.В . Все подробно объясняют , ребенку дали блокнот и цветные карандаши . На очереди был второй , от силы на все ушло 20 минут . Всего вам хорошего .)
1
7 апреля 2024
Единственный удобный банк для перевода в валюте за границу но всё так не организованно два человека обслуживают по 40 минут на каждого а очередь в 30 человек, да ещё и жарко в помещении очередь выходила за пределы входной двери, посмотрел и ушёл ищу другие возможности по работе .
3
1 июля 2024
Отвратительно. Зашел разменять доллары на рубли. Абсолютно полностью целые купюры. Отказались разменять, так как на купюрах есть бежевые пятна 3мм в диаметре😂😂😂 Каждую купюру рассматривали так, как будто я им фальшивку дать хотел. Ничего, что это бумажные деньги, а не музейный экспонат? Купюры, повторюсь, полностью целые.
1
2 сентября 2024
Самый ужасный и долгий банк, 2 человека не справляются с обслуживанием, постоянные очереди более 15 человек, не советуем это место((((
24 сентября 2024
Отличный персонал Обслуживание очень оперативное
26 сентября 2023
Для каких клиентов придуман этот график работы?! Основная часть людей работает ежедневно с 9 до 18 часов. То есть в этот банк не попасть ни перед работой ни после нее!
Отпросилась с работы за 1,5 часа, ехала через весь город, чтобы в 16:30 ( за пол часа!!! до закрытия) меня не приняли. В обед к ним тоже не попасть, так как у них тоже обед в стандартное время.
Проблему с парковой даже не стоит озвучивать, в центре это большая беда.
1
13 октября 2023
Приехали из другого города т.к.в нашем городе такого банка нет.Офис на Красноармейской непонятно зачем вообще существует.Заинтересованности у сотрудников совершенно нет.Сидят две горемыки-операторы и смотрят на часы в ожидании перерыва.Огромная очередь и они демонстративно показывают что никуда торопиться не собираются.Просидев,больше часа половина очереди просто ушли.Оценка работы минус три звезды.
2
6 декабря 2024
Единственный банк, в котором можно оплатить инвойс. Спасибо, что вы есть.
27 сентября 2024
Обслуживание хамское. Меняли валюту в кассе 1. Был хороший курс. Но больше сюда ни ногой.
17 августа 2023
Быстро и оперативно.
По части поковки...50 на 50
Часто бывают свободные места. Рядом есть где перекусить и попить кофе 👍
1
11 января
Обслуживание хорошее, приятный персонал.
18 декабря 2023
Вечные очереди и очень злые клиенты 🙈. Принимают всего два оператора , и в первую очень обслуживают только вкладчиков . А остальные кто приходит в конец очереди . Вечный круговорот
18 августа 2024
2 операциониста,в любое время очередь. По телефону поддержка на троечку
18 июля 2024
Ждал 1,5 часа, ужас, работники банка еле шевелятся, еще умудряются посетителям без очереди давать консультации, а что очень им пофиг
10 ноября 2024
Единственный банк в Краснодаре где переводят инвойс в Японию.
1
29 октября 2023
Столкнулся с проблемой при пополнении карты ББР Банка через банкомат Росбанка в г. Ростов-на-Дону.
Благодарю сотрудников отделения в г. Краснодар, на Красной 145 за помощь в дистанционном решении вопроса!
3
5 апреля 2024
Огонь, но мало операционистов, приходится в очереди долго ждать.
Единственное место, где можно оплатить инвойс на юге России.
17 сентября 2024
Хороший банк для оплаты инвойс! Рекомендую.
10 сентября 2023
Очень хороший и милый банк. Непонятна его аббревиатура, но тем не менее всегда тихо и немноголюдно. Валюту обменять без проблем и очередей. И сотрудников то там немного.
2 июня 2024
Ужасное обслуживание. Электронная очередь работает как вздумается, а персонал ничего с этим сделать не может. Оплачивал 1 инвойс 3 часа.
15 июля 2023
Небольшое отделение с хорошим курсом обмена валюты. Удобное расположение в центре города, есть парковка платная.
18 марта 2024
Чисто. Помещение маленькое. Персонал доброжелательный с натяжкой.
2 сентября 2024
Всего 2 специалиста и куча народа, самое непродуманное отделение, которое я посещал. К специалистам претензий нет, они трудятся на все 100%
1
16 февраля 2024
График работы очень не удобный. В отделении постоянно большая очередь приходиться ждать часами. Ужасное отношение к клиентам банка!!!
1
21 июня 2024
Простоял в очереди пол дня и переплатил 300 000 разницы с банком в Москве . оплачивал инвойс в Корею
14 июля 2023
Один из лучших курсов валют в городе Краснодар. Обслуживание быстрое, кассиры шустрые, но грубоватые, видимо работа им не нравится, но деваться некуда
11 июля 2023
Продали мне доллары , которые сами же не принимают , якобы они в плохом качестве , они были в таком же состоянии в котором мне их продали, с пачки их даже не доставала! Отвратительный банк , настоящие ***!!!
3
16 апреля 2024
Старое здание, очереди, но мне помогли, девушки молодцы, хоть они и перегружены и уставшие
21 января 2024
Приятная девушка которая открывала счёт, остальные как мигеры, ни тени улыбки на лице. Особенно кассирша.
3 февраля 2024
Персонал вежливый, быстро и качественно обслужили
11 мая 2024
Женщина на кассе 1 , хамила, и была на взводе, не свойственно так себя вести работнику банка!
22 февраля 2023
На очереди не попал, в зале чисто. Очень неудобно, что касса в подвале где-то. Пока бегал относил деньги, курс поменялся и пришлось еще прилично доплатить. Осадочек остался) Свою работу по оплате инвойса выполнили хорошо.
2
1
12 февраля 2024
Был там один раз, все понравилось, персонал приветливый
18 декабря 2023
Комиссия на перевод в енах1,5%, но минимум 12000 ен и максимум 555000 ен. Переводят быстро. Рекомендую
11 марта 2024
Пока ждал очередь -появилась возможность оплатить инвойс криптой)))
И смех и грех)))
5 апреля 2024
Девчонки шустрые. Всё быстро
3 марта 2024
Отличный банк!!! Хороший курс валют!!!
7 сентября 2022
Открывал вклад на Ставропольской.
В подарок дали карту, сказали смс информирование первый месяц бесплатно. Через сутки сняли деньги.
Очень долго оформляли документы, ошибались. Заявление не было отправлено в головной офис в Москву. Пришлось самим доделывать из работу.
1
7 июня 2023
Всегда один из самых выгодных курсов обмена валют, говорю по опыту, даже у менял дороже. Рекомендую
1
2 марта 2023
Сотрудники вежливые, банк вроде не плохой, но комиссии конские на перевод валют за границу. С другой стороны у кого сейчас не конские?
2