Время обслуживание превышает более чем 15 минут, чайник подали сломанный, при просьбе заменить, ответили что у них все такие чайники, персонал не профессионален. НИКОМУ не рекомендую посещать это кафе!
Сидели снаружи, приятный тенёк это плюс, однако если сидеть слева от входа ветер доносит запахи животных, видимо, по соседству ферма или зоопарк. Заказывали детский суп АБВГДейка, цезарь, спагетти Болоньезе, суп пюре с креветками и куриное филе с пюре. Детский суп вкусный, но грустный ) бульон, три кубика курицы и вермишель с буквами. На четверочку. Цезарь, огромная порция, знала бы, спагетти брать бы не стала. По вкусу ок. Спагетти и куриное филе тоже ок. Суп пюре с креветками разочаровал. 700р за пюрешку и две креветки, причем они на вкус были то ли не свежие, то ли не понятно что с ними не так. 2 из 5 за суп. Можно попросить холодный кофе (нет в меню) Капучино вкусный. В туалетах есть детские подставки и накладки на унитазы, однозначный плюс.
Вкусная еда, просторный зал, улыбающиеся официанты. Прохладно в жару. Но вот добиться внимания у официантов практически невозможно. Все сам и только сам.
К сожалению посещение этого отвратительного кафе испортило впечатление о посещении всего парка «Сказка». В заказанном для ребёнка мороженном оказался острый черный осколок, непонятно чего, на вид пластмассы. Чудом заметила его уже у ребёнка в ложке!!! Показав осколок официанту, он ничего не сказав просто убежал из зала. И никто из многочисленного персонала, толпившегося без дела у барной стойки, даже не извинился. Не стала устраивать скандал чтобы не напугать ребёнка. Однозначно не советую это кафе, да и что было ожидать - душное помещение , грязная обивка диванов, залапанные грязные стаканы. А ведь это всё в детском парке. Лучшее, как говорится, детям!!! 06.08.2023
Салат цезарь был без помидоров и с подгоревшей курицей. Стаканы для морса дали пластиковые (пивные). Цены весьма высокие. В следующий раз выберем другое место.
Были сегодня с мужем, я в положении. Заказали два салата и две пасты. Ожидание около часа. Мужу принесли сначала пасту потом салат, но бог с ним , а мне … ничего. Когда мне донесли пасту со свернувшимися сливками, у меня еще была надежда на салат. Но о нем забыли, шик. Я больше часа беременная ждала еды, в итоге ушла голодной есть хот доги на улице
8
Show business's response
Ольга Делиу
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Были в данном кафе, сначала пришлось сходить вызывать официанта самим, так как к нам никто не подходил, а мы были с детьми, а ждать как правило с ними долгое время - сами знаете удовольствие ещё то, так как у них терпения никакого нет, к тому же на улице 32 градуса жары и очень уж им хотелось пить. К нам подошла официантка, с одного раза заказ она не слышала, была на своей волне, и в итоге вместо двух порций картошки с нагетсами детям принесли только одну, на вопрос а где вторая порция, она спросила" А вы разве две заказыаали"? Мужу вообще в мохито первый раз принесли обгрызаные и как будто бы кем то уже обжеванные кусочки лайма, а во второй раз принесли без трубочки ( муж первую уже выбросил) и сказали, что трубочки у них закончились👍. Не рекомендую!
Столы и меню липкие, 20 мин ожидание официанта сначала на улице, потом внутри. Дважды обещали, что подойдет официант и уберет столик, как итог - никто не подошел. Ушли. Не советую.
Разнообразное меню.Прекрасное обслуживание.Вкусная еда.Отдельное спасибо официанту Ивану за профессионализм!
777
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Прекрасное кафе, ходил с девушкой, все очень понравилось. Очень вкусные блюда, особенно пицца. Нас обслуживал Игорь, очень воспитанный и добрый парень )) обязательно вернемся !
Хочу поблагодарить официанку Ксению !!! Вежливая и очень приятная девушка !Успехов ей и терпения 😊
1
В В
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Вкусная пицца, приятный лимонад.
Отдельно за дружелюбие и отличный сервис хотелось бы отметить официантку Викторию, такие люди действительно украшают места, где работают.
Кафе правда уютное, персонал добрый и веселый)
Зашли перекусить и погреться после прогулки по парку. Заказали 2 супа, какао, кофе и сырники. Единственное что понравилось это два напитка.
Оба супа очень соленые, до такой степени что горло начинает щипать. Сырники-это просто по вкусу обычная покупная масса, мало вероятро что из творога..
вообщем не покушали, но погрелись, огромное спасибо.
4
1
Svetrosha
Level 13 Local Expert
July 20, 2024
Были в прошлом году - все очень понравилось. Решили посетить сегодня - не понравилось совсем. Официантка не протерла пыльный стол, не знала элементарных блюд из меню. Не могла ничего подсказать. Заказали два спагетти карбонара - очень много жира в беконе, соус с каким-то привкусом, есть невозможно. Остальные блюда тоже не понравились. Не вкусно. Удовольствия от посещения не получили.
В целом кафе симпатичное, есть все удобства для маленьких детишек. Видимо, просто в этот раз нам не повезло.
В первый раз пришла в это заведение, в принципе, нормально
Кушали пиццу- хороша ,чертовка, была
Также хотелось бы отметить обслуживание, попался очень обходительный и вежливый официант Антон, выражаем благодарность, вы нас ублажили
Уютное, семейное кафе, приятная атмосфера. Персонал вежливый, видно, что ребята действительно стараются. Еда и напитки вкусные. Есть детское меню. Брали пиццу, супы, морс, кофе, всё очень понравилось. С удовольствием придëм ещё.
Вообще не вкусно в этом ресторане. Брали Цезарь с креветками, ризотто с кальмаром, детский суп и фокаччо. Ни одно блюдо не понравилось. Суп пересоленый, заправка у салата отвратительная и так далее. Хотя цены тут ого-го!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
6
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
В парке «сказка» смех детей,
деревья шепчут о счастье,
где светит солнце, и души парят,
время останавливается в этом мгновении.
Кафе «БАЗИЛИК» — вкус в каждом блюде,
чистота и уют обнимают,
Игорь, с улыбкой на лице,
как проводник в этом празднике, — мы вернемся снова.
Неприветливо встретили, махнули рукой - мол, садитесь куда-то туда. «Где-то там» был грязный стол в крошках с использованными зубочистками.
Развернулись и ушли куда подальше.
Не ресторан, а полное разочарование.
С нагрузкой не справляются, про блюда забывают. Орзо готовили больше часа и как итог не приготовили.
Пользуются тем, что больше некуда пойти
Довольно уютно, персонал очень вежливый. Но вкус еды- это что-то 😭🤢 из заказанных: 2 видов салата, пасты, детского супа, пиццы и фреша, съедобными оказались лишь пицца и фреш. Суп - вода с макаронами, вернули даже детям не стали давать, паста это безвкусные макароны в сливках с вареной курицей 🤷🏽♀️ в салатах заправка - отдельная тема 🙈 в общем стоимость блюд нисколечки не оправдана качеством. Не рекомендую место к посещению!!
Посетили парк с семьей во время каникул, были приятно удивлены от кафе Базилик. Заказали блюда из меню, очень понравилось качество еды. Обслуживание на высоте и приятная обстановка покорили нас. Огромное спасибо сотрудникам заведения. Ждите в гости.
1
1
Show business's response
opendbg
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Прекрасная кухня! Самое лучшее место для обеда в парке Сказка. Очень понравился стейк! Особая благодарность новенькой официантке Виктории, очень хорошее обслуживание.
Пришли с тремя детьми (1 год, 12 и 6 лет) в данное кафе в воскресенье, забито битком, на верандах были свободные (4 стола), которые надо было только убрать (стояли грязные тарелки), спросили у сотрудников есть ли свободные места, на что в очень грубой форме ответили "нет, если хотите, садитесь и ждите пол часа", т.е. нам предложили сесть за грязный стол и ждать пол часа, пока его уберут.
1
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Очень долгая подача блюд.Забежали покормить ребёнка в итоге ждали полчаса свой заказ,а каждый родитель знает насколько ценно время пока ребёнок не капризничает.Официанты должны предупреждать что будет долгая подача блюд.Кафе позиционируется как семейное и сотрудники должны понимать что в первую очередь нужно выдать блюда из детского меню-так как взрослый может и подождать а в итоге взрослым носят пиццу а ребёнок сидит и ждёт свои фрикадельки полчаса
Такие заведения не должны существовать и обманывать потребителя. Ожидание-час, в итоге вы получаете разогретое до едва теплого состояния блюда за цены выше среднего по Москве. 250 гр просто отваренных тальятелле в сливочном масле с 4-мя сухими разогретыми креветками за 890₽.. полный зал людей, согласных поесть за эту цену, обманутые по итогу качеством еды. Самое худшее, что доводилось попробовать за последнее время. Поешьте лучше хот-доги, которые на территории парка сильно вкуснее и в 5 раз дешевле.
Еда ужасно невкусна, несут всё долго. Заказали десерт который прождали минут 30, после чего нам сообщили что оказывается его вообще нет, предложили другой десерт, который тоже как оказывается готовится не обещанные 5 минут. Деньги за десерт так и не вернули, десерт мы тоже не получил , поскольку ждать там миллион лет не могли. Теперь понимаю почему оценка у них 3,9. Официвнты не знают стандартов сервиса, даже не представляются как зовут, не спрашивают всё ли понравилось
Отдельно в этот ресторан, наверное, не пошел бы, но для ресторана в парке развлечений более чем достойный. Пицца вкусная, хороший выбор детских блюд. Немного рассеянное обслуживание, но в пределах нормы. Задняя веранда примыкает к Дино-парку, за едой можно рассмотреть половину экспонатов и сэкономить на его посещении :-).
Очень долго ждали наш заказ. Больше 40 минут. Через 30 минут ожидания к нам подошла официант и сказала, что позиции суп и салат овощной из детского меню в «стопе». Ужасный сервис и скорость работы заведения. Еда вкусная
Нормальное место, в виду отсутствия альтернатив. Еда не очень вкусная, но больше расстроило длительное ожидание блюд. Сначала не подходил официант, его пришлось ждать, а затем несли пиццу 40 минут.
А нам всё понравилось. Пицца отличная, хлебная корзина это отдельная история, только ради этих булок буду туда ходить)) очень вкусный хлеб. Супы тоже были вкусные. Единственное что не понравилось, забыли принести ребёнку суп, пришлось напоминать и когда принесли пиццу, нам не дали тарелки, просто поставили пиццу и ушли. Надо с официантами проводить беседу, девочки как потерянные.
Я вообще почти никогда не пишу отзывы, но тут прямо «впечатлилась» этим заведением в плохом смысле слова. Еда невкусная вся, фокача каменная, салат с лососем просто не вкусный, хотя непонятно как его можно испортить, из детского меню котлета и картофельное пюре это нечто, пюре кислое, я не понимаю что туда кладут, котлета вообще не имеет никакого вкуса… Из положительного - обслужили быстро, но на этом все.
Очень хорошее и уютное кафе. Бываем очень часто с дочкой и друзьями. Вкусная кухня, особенно пицца пепперони, дочь её обожает именно здесь. Вежливый и культурный персонал. Всем рекомендую.