Очень хорошее место недалеко от дома
По мере необходимости забегаю туда и еще ни разу не пожалела
Делают быстро, красиво, качественно
Флорист Ольга просто умница, ни разу не подводила
Покупал недавно букет девушке,
флорист Ольга собрала красивый, гармоничный букет. Общалась вежливо и приветливо. Отличное место. Кстати, девушка была в восторге.
Отличный магазин, отзывчивый продавец, которая сделала всё максимально быстро, т.к. я не успевала. Цветы свежие, букетик отличный. Выбор большой в магазине и вкусно цветами пахнет.
На Белинского в холодильной комнате с цветами очень холодно. Цветы в плохом состоянии, гвоздики желтые напрочь, розы подмерзшие по лепесткам. Когда я сказала об этом продавцу, он молча ушел болтать с коллегой в теплом зале. Никакой реакции. Очень обидно за растения и покупателей, букеты которых в тепле повянут буквально на глазах.
Фёдор просто САМЫЙ ЛУЧШИЙ ФЛОРИСТ И КОНСУЛЬТАНТ НА СВЕТЕ!!!! Приехали за украшениями на ДР ребёнку !!! Сделал все идеально!!! Помог и составил красивую композицию!!!! Вообщем!!! Ушли очень довольные!!! Спасибо ему огромное!!!! Цените таких сотрудников !!!!!
8 марта. Сын попросил помочь заказать цветы для мамы. Заказал и оплатил заказ в 15.50 (Заказ 1646742453), в заказе букет и открытка. Выбрал доставку с 17.00. до 20.00. Проверял информацию на сайте - постоянно стоял статус "Заказ передан флористу". В 20.21 решил позвонить и спросить где мой заказ. Девушка ответила, что сейчас свяжется с курьером и мне перезвонит. Не дождавшись звонка, в 21.09 набрал снова. Другая девушка долго выясняла где мой заказ, видимо поняв, что его даже не начинали собирать, предложила доставить букет в течение 1,5 часов. Я предложил напрячься и привезти до 22.00. "Спасибо за понимание!" все что мне сказали. НИКТО не извинился, за то что мой заказ тупо проморгали и не выполняли пока я не начал их пинать. В 21.50 собрали букет. В 22.20 пришло сообщение, что ко мне едет курьер (примерное время доставки - 29 минут). В общем букет получу через 7 (СЕМЬ) часов после заказа! Сервис высший класс!
Девиз компании: "Деньги списываем сразу, обещаний раздаем массу, за слова не отвечаем, и извиняться (а уж компенсировать что-либо) не будем никогда!
При наличии магазина на ул. Белинского (в 10 минутах езды), букет везут из-за реки (Канавинский район).
Жена уже спит. Праздник удался!
P.S. Букет доставили в 22.48 - ОТКРЫТКИ НЕТ!
В накладной указана позиция 11) Подкормка для срез.цветов 5 г 1.00шт. - ТОЖЕ НЕТ!
Был сделан заказ букета невесты, на следующий день получили фотографию, совпадение между фотографиями на сайте и тем, что доставили в действительности оставляет желать лучшего, цветы торчали в разные стороны, букет был составлен криво, с таким «букетом» гостю было бы стыдно появиться на свадьбе, не говоря уже о женихе. В результате пришлось срочно исправлять ситуацию.
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность вашему флористу Юлии, которая помогла мне с выбором букета для моей мамы. Собрали красивый букет из хризантем. В итоге я очень довольна. Буду рекомендовать знакомым. ❤️
Очень красивые цветы, не в каждом магазине города такие есть! Выбрала белые каллы. Очень понравилась продавец, помогла, рассказала, что с чем будет сочетаться. Рекомендую.
Были в этом магазине сегодня. Ужасное обслуживание. Мало того, что оба продавца стояли у кассы и изображали бурную деятельность, хотя на самом деле одна из девушек ничего не делала. Пока к ним не обратились за помощью в подборе букета, они вообще не реагировали на наше нахождение в магазине. Но это ещё мелочь.
Когда мы обратились к девушке "консультанту" с просьбой сделать нам букет из 9 роз. Девушка в грубой форме ответила нам, что букеты продаются только упаковками по 10 или 15 штук. На нашу повторную просьбу продать именно 9 роз, она сказала, что она пробьет по кассе 10 роз, а куда деть нам 1 розу - это наше дело, а не её.
Хотелось бы узнать, что за интересный маркетинговый ход именно в этом салоне (так как в других салонах нашего города я не видела за всю свою жизнь) продавать цветы пачками, а не по штучно? Что за бред!!!
7 января зашла в магазин на Белинского, нужен был недорогой букетик маленьких роз, он был один единственный, хотя за кассой стояло ведро с аналогичными цветами...Когда я его принесла и открыла, он просто весь осыпался, совершенно пожухлый " букетик"- ужас!!! Обслуживание в этом магазине -это отдельный разговор, им бы не в магазине цветов работать... сейчас уже нигде не встретишь такого обращения с покупателями.
Вообщем, праздничное настроение было испорчено.
Заказ 886737 от 14.12.2021 был оплачен в 21:00 доставку нужна была к 9:00, по тел разговору оператор сказала что без проблем доставят по стандартным условиям, обещали отправить предварительно фото букета. Вообщем , фото не отправили , после моего уже утреннего звонка отправляют фото букета в 8:30 утра ( это с учетом того что доставить надо к 9) букет на фото не соответствует фото на сайте ( какие то короткие ветки у роз как будто тупо заполнили остатками, и вообще такое чувство что его собрали сразу после моего звонка из того что было). Сразу же мне сказали что к 9:00 не доставят и надо оплатить экспресс доставку-оплатил, букет приехал к 9:30. Вообщем получатель сидел ждал пол часа, опоздал на работу.
Не рекомендую к заказу, и сам больше не закажу.
1
Посмотреть ответ организации
Диана Надеждина
Знаток города 7 уровня
18 января
Парень купил дорогой букет. Цветы выглядели не свежими, хоть он и старался выбрать посвежее. Упаковка не красивая, завяли на следующий же день. Больше ни ногой сюда.
Заказала на 1 сентября букет. В итоге привезли вялое, ужасное , чуть живое нечто, которое никак не совпало с фотографией. Это нечто и букетом назвать нельзя. Откровенно старые, осыпавшиеся , облезлые цветы. Отправила в помойку.Выброшенные на ветер деньги.
Впечатляет огромный ассортимент букетов на все случаи. В Нижнем Новгороде впервые, приехали поздравить родственицу с юбилеем. Времени в незнакомом городе было ограничено, поэтому забежали по соседству. Огромный ассортимент, приятные цены и улыбчивый персонал, подготовили самый красивый букет
Заказывал первый раз у них, то что изображено на фото сайта, даже близко не стоит с тем что привозят, цветы вялые и то что должно выглядеть как шикарный букет, выглядит как незнамо что. Покупаю на праздники всегда один букет и этот первый, который лучше выкинуть, чем кому то подарить.