Очень нравится транспортная компания Байкал сервис терминал Белгород. Спасибо огромное за своевременную доставку. Очень приятный и компетентный персонал. Мальчики всегда помогают с погрузкой-разгрузкой. Всегда вежливы. Цены шикарные. Никогда не было проблем с доставкой. Пользуюсь услугами по перевозке грузов как сама лично, так и по работе. Спасибо огромное руководству!!
Огромная благодарность всей команде транспортной компании " Байкал Сервис"города Белгород. Всегда вежливый коллектив, быстрое качественное обслуживание . Посылки приходят в кротчайшие сроки , всегда в отличном состоянии.
Желаем Вам успехов. Рекомендуем новым клиентам
Минусов нет. Только плюсы!!!! Прекрасная транспортная компания. Пользуемся ее услугами не один год. Всегда быстро, недорого и качественно. Персонал очень вежливый.
Если вы ищите перевозчика, то выбрав компанию Байкал сервис, вы сделаете правильный выбор.
Для удобства клиента настроена работа сайта.
Удобный подъезд к складу, комфортная клиентская зона.
Быстрая обработка заявок.
Если допущена ошибка отправителем, то всегда можно решить этот вопрос быстро и оперативно.
За неоднократную помощь в доставке гуманитарного груза хочется выразить особую благодарность!
Огромное спасибо руководителю «Байкал Сервис» и всем сотрудникам за отзывчивость и помощь в доставке гуманитарных грузов!
Ребята, вы лучшие! Часто пользовались вашими услугами и будем рекомендовать вас всем!
Не перестаем выражать благодарность руководству терминала г.Белгород.
Спасибо огромное за бережную, быструю доставку гуманитарного груза.
Очень приветливый и компетентный персонал.
❤️
Столкнулись с данноц транспортной компанией. Прождали около 1.5 часов, чтобы забрать свой груз. в итоге позвонил руководитель, чтобы помочь разобраться нам с нашей бедой, но не получилось. С его слов мы быстро уехали, а сотрудницы испугались отдавать нам груз. На вопрос, как это решит нашу проблему, и когда мы сможет все-таки забрать груз, руководитель сбросил телефон….
Одна из лучших транспортных компаний в Белгороде. Отличный, доброжелательный персонал, приятные цены. Качество работы на хорошем уровне: скорость, отлаженность, сразу чувствуется команда.
Отличная компания, соотношение цены и качества,хороший персонал. Отдельное спасибо хочется сказать руководству за помощь в доставке гуманитарных грузов.
Отличное, соотношении цены и качества, приветливый персонал. Особое уважение Ксении. На складе тоже все молодцы, оперативно и помогут. У меня магазин услугами пользуюсь каждый день.
Более 7 лет сотрудничаю с Т.К. «Байкал» в частности с менеджером Иваном, ответственный и вежливый подход к работе, помогали составить документы и формировать груз, на складе ожидание груза не более 3-5 мин. Кладовщики потогают и подсказывают как распоковать груз. Расположение в центре города, мне очень удобно (живу в с. Стрелецкое) Реклмендую!
Давно пользуюсь услугами этой транспортной компании. Ни разу не подвели. Всё приходит в указанный срок. Приветливый персонал. Качественная перевозка, все всегда в надлежащим виде. Всем рекомендую к сотрудничеству.
От себя лично и от магазина садовод хочу выразить благодарность специалисту погрузочных работ, Макарову Евгению Александровичу, за неоднократную помощь при погрузке груза. Отзывчивый человек и классный специалист.
Оценка относится ко всей компании. Потеряли груз. Не информировали, молчали. 2 недели искали после отправки претензии. Нашли. Клиентоориентированность = "0".
Компания попросила прислать информацию, я отправил 29.11.23. (сегодня 02.12.23) - пока молчат.
Неплохой перевозчик.Время ожидания зависит от ваших ног добежать на второй этаж и склад( очереди нет) Есть парковка удобный подъезд для получения и сдачи товара для перевозки.В целом позитивное и доброе отношение работников.
1
Посмотреть ответ организации
Виталия Г.
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании «Байкал сервис» в лице ее директора Александра. В течении года пользуемся только этой транспортной компанией. Сотрудники всегда вежливы, помогают с выгрузкой/погрузкой, очень быстро решают возникающие вопросы и всегда идут на контакт. Доставка груза быстрее чем у других тк, а цена намного приятнее!
Всё чётко, ребята работают быстро, вежливо и дружелюбно, по стоимости дорого или нет сказать не могу, не часто пользуюсь данными сервисами, но посылка 20 кг. от Белгорода до Моздока обошлась в 5000р, и самое главное без лишних вопросов.
Добрый вечер хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ивану за оперативную работу в решение проболемы по отгрузке с Вашей компанией. Он всегда поможет и проконтролирует выдачу груза. Спасибо ему большое.
Всё хорошо. Минус звёздочка - сложно найти среди складов. Когда пришли, ошиблись входом (опознавательных знаков не было), и лишь на третьем этаже узнали, что "офиса БС здесь нет". Неприятно. Повесьте табличку с указателем. В остальном нареканий нет
Отправили груз с рынка садовод (Москва) в Белгород 17.12.21 числа 2 места 45 кг в с ориентировочной датой прибытия 20го числа. С 21 декабря начала звонить узнавать . Мне сказали груза на складе все еще нет и никто не может сказать где он хотя бы примерно и когда будет. В Белгороде предложили самой позвонить в Москву и выяснить что с грузом 😳(КЛАСС!!!! Учитывая ,что это одна компания !!!!). После многочисленных звонков , я так и не добилась где в данный момент находится груз , на складе или едет уже в машине , его просто не видят !!! 23 декабря приходит 1 место из двух . Объясните мне пожалуйста КАК МОЖНО БЫЛО ОТПРАВИТЬ ОДНО МЕСТО ИЗ ДВУХ ОФОРМЛЕННОГО В ОДНУ НАКЛАДНУЮ ГРУЗА ????!!!! Попытки найти второе место до сих пор не увенчались успехом . Оператор говорит, что в чате со складом Домодедово ей никто не отвечает !!!! (Опять же странно, учитывая , что это одна компания !!! ) Получается , что груз утерян и как это будут возмещать неизвестно!!! Разными компаниями отправляла , но чтоб такое !!!! Вообщем если вам дороги ваши деньги , время и нервы , не отправляйте груз этой транспортной компанией !!! 🙁
Уже многие годы работаю с транспортной компанией Байкал-сервис, очень довольна, всегда в срок осуществляется доставка грузов, одна из самых адекватных по цене компания в Белгороде, всегда своевременное оповещение о пришедших грузах! Рекоммендую 👌
Пользуюсь преимущественно этой кампанией, из москвы самая быстрая доставка.
Единственная транспортная, которая ни разу не потеряла и не повредила ни одного моего груза
Работаем более 10 лет с данной транспортной компанией, просто потому что , основной поставщик работает только через них.... из Москвы груз везут неделю, ожидаемую дату ставят одну и каждый день сдвигают ее .... это крайне неудобно в условиях рабочего процесса, так как заказчиков ориентируешь на одну дату, а по итогу это тянется неделю и никогда не знаешь, когда груз точно будет на терминале ,из-за постоянного смещения даты прибытия. Данную компанию больше никому рекомендовать не буду. В условиях жесткой конкуренции, транспортной компании Байкал Сервис рекомендую пересмотреть условия предоставления услуг по перевозке, в противном случае Вы потеряете последних клиентов..
Отвратительная компания.
Везли пленку рулонами в г. Белгород. Видимо уронили, на торец. Повреждения существенные. Оформлять какие-либо акты не стали, только сделали фото. Были майские праздники, сказали, что все оформим после праздников. Как вы уже догадались после праздников реакция на меня была "ты кто такой, мы тебя первый раз видим". Захотел подать претензию, оформлять её меня направили на сайт, там надо собрать кипу документов зачем-то. Не понимаю, у вас в накладной указана стоимость груза, зачем вам еще мои платежные документы? Приехал лично в отделение. Сотрудник по работе с претензиями в отпуске)) А на замену никого нет. Задумайтесь над серьезностью компании. Когда сотрудник вышел, дозвониться до него нереально. Больше этой компанией ничего не повезу. Если бы можно было поставить оценку минус 5 я бы так и оценил.
11
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Носова
Знаток города 10 уровня
7 марта
Собирают деньги за хранения груза, лишний раз заработать хотят, не уведомляют о прибытии
Теперь только мимо
Компания просто кошмар, пишут что доставка в определенный день, а потом самостоятельно продлевают ее, и это только до горда доставка. Еще минус их сайт, отслеживание груза, вбиваешь номер свой. Видешь доставку и пункта забора до пункта выачи, а где он сейчас ты понятия не имеешь. И еще заказаваю досьавку до подъезда, они звонят,говорят доставка будет завтра спрашивают в какое время вам удобно. Я выбираю время до обеда, а в ответ мне отвечают да хорошо как получится. А на следующий день жду эту доставку до обеда, а ее нет. Затем вязываюсь с ними а мне овечают то доставка во второй половине дня и график водителя распланирован. Вопрос, зачем тогда спрашивать когда мне эта доставка нужна, и дорогие я не могу сидеть на одном месте целый день, у меня есть и другие дела запланированные сегодня.
Совет если вам дорого ваше время не заказывайте доставку у этого перевозчика