Отвратительный сервис
Работает по только по будням обещали доставить из краснодара в ростов за два дня привезли через четыре
доставка регламентируется с девяти утра до шести вечера и выкручивайся как хочешь, в день доставки ждал звонка, потом звонил сам с вопросом как связаться в водителем, информацию предоставить отказались, в итоге так никто и не позвонил
Доставку оплачивала сторона отправления с полным циклом загрузка/выгрузка, в итоге оказалось что за выгрузку надо заплатить, за то что водитель покатался где то надо доплатить и доставка вышла дороже груза
Заказывал доставку дивана для госпиталя и благое намерение вылилось в нерентабельность затеи, спасибо байкал сервису! Если комментарий читает руководитель подразделения Ростов, моя фамилия Арндт и пользоваться Вашим сервисом я не рекомендую если бы можно было поставить Вам ноль я бы поставил ноль.
За 650 руб. мою посылку никто бы больше не повез!) Спасибо Байкал сервису! И цены хорошие, и водитель не подвел - быстро привез, хотя, конечно, от водителя, наверно, мало что зависит. Дорога - дело такое...
Посмотреть ответ организации
А
А А
Знаток города 4 уровня
4 ноября
Просто жесть. Не отвечают за товар, грубое обращение с товаром,товар весь побит ,. Товар бесплатное хранится по сути 1 день. Говорят что два, т.е. сегодня если привезли товар хоть и ночью, считается что уже 1 ый день, завтра 2 ой, дальше уже плати за хранение, и,,дорого,,, воскресенье не работают ,тоже плати, в праздники тоже не работают ,а деньги за хранение капает .
БайкалСервис два с лишним десятка лет в отрасли, поэтому доверяем ей. Оказывают комплексные услуги. Много акций и выгодных предложений по доставке. Качество услуг достойное.
Целый день потеряла , ожидая доставку! Хотя время было заранее обговорено! Женщина в офисе соврала , что у них проверка, о которой руководитель был даже не в курсе. Одно разочарование
Добрый день, хочу оставить отзыв на ужасную работу транспортной компании Байкал сервис. Был произведён заказ из города Санкт-Петербург в город Махачкалу, оплачены все страховояные и обрешетка, но груз приехал к нам побитый, и поцарапанный, дверь которая должна быть установлена в рентген кабинет вся побитая как будто на ней везли что то тяжёлое, рама у рамы изменилась геометрия. Обрешетка не спасла от грубой перевозки. Компенсировать материальный ущерб транспортная компания отказалась, в ближайшее время мы будем подавать в суд. Так как мирно договориться не получилось. Не рекомендую данную компанию для сотрудничества.
Хочу выразить благодарность компании «Байкал Сервис» Нам необходимо было перевезти груз по маршруту Санкт-Петербург -Ставрополь Решили попробовать обратиться в данную компанию. Мы остались довольны, все быстро, без проблем. Благодарю данную компанию за отличную работу, будем обращаться в дальнейшем!
Доставляли шины и диски. Остался доволен. Как раз акция у них, сделали скидку 10 %. Я даже не знал про акцию. Зашел на сайт Байкала - точно, со 2 октября.
Очень хорошая транспортная компания, всё приходит во время,а персонал просто супер!не могу не отметить зав складом и его помощника, очень приятные люди!
1
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Гурова
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2023
Нам нужно было срочно доставить черепицу, соответственно, срочно искали перевозчика. Обратились в «Байкал» и очень этому рады.) Повезло и с перевозчиком, и с ценами.
Посмотреть ответ организации
Ольга Маслова
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2023
В целом все норм. Посылка доставлена своевременно, в целости. В общем положительное впечатление о "Байкале". Единственный момент - не с первого раза дозвонилась в колл-центр.