Отличный магазин с неплохим набором техники, на любой вкус. Магазин проводит предпродажную подготовку, а так же последующее т, о .Консультанты грамотно подберут технику, проконсультируют по интересующим вопросам.
я с отцом покупали здесь мне велосипед, установили брызговики через какое-то время они начали шататься и отвалились , они отказали ставить их обратно, не кому не рекомендую здесь ничего не покупать
Обратились 25.03.2024 в байк цент - ремонт - на ул. Российской для установки новой цепи и для подтяжки спиц на колесах. Работа была оплачена.
Запрашиваемая работа была выполнена не полностью. Работники решили , что им веднее, какие работы нужно сделать.
Оплаченный ремонт остался только в чеке. Как была восмерка на колесе, так она и осталась.
Была просьба выполнить только заказанную работу, потому что остальное могли сделать своими руками!
Работник сказал: « а вы, что хотите , что бы было идеальное колесо!?)»
Потрачено много времени на доказательства, что ты не дурак. И никаких сожалений или извинений со стороны работников не было!
Велосипед был куплен месяц назад в этом магазине. И тоже приходилось возвращаться в магазин, так как все комплектующие не были отданы и руль на следующий день поменял свое положение, ребенок мог из-за этого сильно упасть и пострадать! И после предъявления претензий в ответ была только тишина!
Хороший магазин, квалифицированные продавцы. отличный ассортимент товара. Продавцы хорошо подобрали размер рамы и размер колес под мой рост. Попал на зимние скидки, дополнительно приобрел свет и крылья. рекомендую
Магазин сетевой, большой, расположен удобно, парковка есть, персонал грамотный, доброжелательный, был предложен ряд необходимых товаров, приятно общаться с компетентным сотрудником. Выбор товаров огромен, но цены немаленькие, к сожалению...
Хороший магазин с посредственным сервисом центром. Цены конечно кусаются, как на запчасти так и на самокаты/велосипеды цены завышены. Сервис - как повезет, настроить переключатель могут легко и качественно, а вот бескамерную установку колес переделывали, но так и не смогли нормально сделать, колеса спускают. Потом сам разобрал оказалось, что вместо ленты 29 мм использовали ленту 21 мм, отверстие под ниппель просто проткнули, а не проплавили - итог со стоимости их ленты, герметика и работ более 7 тысяч рублей в помойку. И да, ленту бескамерную, ту самую, которая не подходила изначально продали за космические 3 тысячи, тогда как на ОЗОНе в районе 1,3-1,6 тр. Да и герметик сначала втюхивали за 4 тр бутылочку, а потом оказалось, был и на розлив, был и за 450 рублей в наличии!!!Делайте выводы.
В целом магазин неплохой, большой ассортимент товаров. Молодой человек консультант,был вежлив и ненавязчив. Девушка на кассе активно предлагала допродажи ,хотя ей было корректно сказано ,что нам ничего больше не нужно. Только с третьего раза ее удалось убедить, что нам действительно ничего не нужно больше.
Возможно это установка руководства,по выработке плана, или поднятию среднего чека, но настроение было испорчено.
27 октября 2023 приобрел в магазине «Байк центр» велосипед. Перед покупкой уровень знаний о современных велосипедах был на уровне просмотра пару десятков видео в YouTube. Однако в магазине мой уровень знаний легко компенсировали опытные консультанты магазина, за что огромное спасибо Дмитрию! Дмитрий помог подобрать правильный велосипед, который уже неделю радует меня! В магазине огромный ассортимент и каждый найдет себе то что ищет!
Отличный магазин, доступные цены, консультанты всегда помогут подобрать и выбрать подходящий инвентарь, сервису отдельное спасибо при выборе велосипеда сделали ему то, отрегулировали и настроили - Рекомендую!!!!
Приехали за самокатом который выбрали на сайте, нам быстро его собрали, всё затянули! Ребёнок счастливый вышел с магазина! Цены как и во всех фирменных магазинах, нам предложили оформить быстро скидочную карту, что порадовало)))
Отличный магазин.Огромный выбор велосипедов самокатов и аксессуаров.Можно подобрать и найти всё что нужно.Опытные продавцы подберут именно тот велосипед который подходит для вас по размеру 👍 Спасибо ребята, теперь мы ваши постоянные покупатели.
Покупал детям велосипеды (купил 2 шт) по приезду домой младший ребенок не смог переключить самостоятельно скорости, поехали в магазин, там началась эпопея: менеджер отправил в сервис, сервис сказал что отрегулирует за 300 руб., на мое возражение что велосипед приобретен несколько дней назад и почему мне сразу не отрегулировали, сказали обращаться к менеджеру. Пошли опять к менеджеру, он ушел с велосипедом в сервис, вернулся через минут 10 и сказал что все работает хорошо, это особенности данного переключения скоростей, что оно так и должно переключается и что у ребенка просто не хватает сил его переключить, я сказал что мне самому его переключать удается с усилием и это не нормально, но мои доводы не приняли, на вопрос по замене велосипеда сказали что это не возвратный товар и обмену не подлежит.... И нужно было проверять все перед покупкой, хотя при покупке даже не предложили прокатиться ребенку и попробовать... На мои возмущения и просьбу позвать старшего получил ответ я тут старший...тогда я попросил связать меня с более старшим сотрудником, но сказали что контакты старших руководителей не дают.... В общем наверное час были нудные переговоры, потом сказали что велосипед принять обратно не смогу, т.к.он бу и они его уже смогут продать за такую цену, хотя куплен он был несколько дней назад и ребенок проехал на нем один раз, состояние нового велосипеда... В итоге менеджер кому-то позвонил и после разговора сказал что поменяют велосипед , но такого сегмента нет в наличии, есть только дороже, в общем пришлось ещё доплатить и поменять велосипед на более дорогую модель. Через 3 недели ребенок при езде упал и прогнулась звёздочка на педалях....я был в шоке от качества товара, сколько раз я падал на своих велосипедах такого ни разу не видел....качество оставляет желать лучшего, а цены далеко не дешевые, решил что больше я в этот магазин не ходок
Магазин оставил положительные впечатления. Выбора велосипедов много. Единственное не понятна работа менеджеров. После четырёх "посыланий" к другому менеджеру, нашёл того, кто готов уделить мне время. Чётко прослеживается политика - продавать велосипеды определенной марки. Надеюсь, не подведёт.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Покупал сыну велосипед здесь. Сотрудники профессионально подошли к подбору и итоговой настройке велика. Сын доволен
Посетил магазин, с целью покупки аксессуаров на велосипед. Встретили отзывчивые консультанты, подобрали товар, согласно моим запросам. Всем рекомендую!!! ¡
Хороший и профессиональный персонал, как продавцы так и механики. Пригнали старый велосипед жены, думали уже его в трейдин сдавать, но посоветовавшись с механиками выбрали весьма бюджетный и надёжный вариант по его ремонту, ибо выбор запчастей велик и всегда можно найти подходящий вариант по карману каждому. Все объяснили и показали, дали гарантию на ремонт, все проверили на месте и в общем велосипед как новый! Мы не нарадуемся просто! Пока уходили ещё и самокат ребенку приобрели, выбор так же огромный и малыша было просто не оттащить, так ещё и бесплатно карту накопительную дали, за что огромное спасибо кассиру. Теперь будем всегда здесь и ремонтироваться и закупаться, активный образ жизни с таким обслуживанием будет только расти! Рекомендую с превеликим удовольствием! 👍
Большой выбор! Приемлемые цены! Хорошее обслуживание. Специалист быстро помог разобраться в чём причина (самокат), мы приобрели запчасти, всё заменили. Самокат отремонтирован-ребёнок счастлив!!! Спасибо!
Средний магазин, брали велосипед ребёнку, в целом выбор достаточно ограничен, нет оплаты частями, брали топовый самокат на др, был с повреждением лакокрасочного покрытия, скидку не сделали, предложили оплатить и доставить из другого магазина, привезли с царапкой без коробки и документов на такси, которое мы сами же и оплатили, в общем хотелось бы более достойного отношения к клиенту
Не качественное обслуживание.
Не когда не помогут с выбором запчастей. Не могут внятно ответить на вопросы. Заезжал 4 раза и не разу не помогли с проблемой
Покупали велосипед у Владимира с бородой , отличный парень . Вся семья осталась довольна . Подобрал сразу по всем параметрам , а другие ребята были как будто в каком-то космосе . Спасибо вам за такого специалиста 💪 еще и спортсмен .
Купили велосипед, в ходе использования 2-х дней , выявили заводской брак в переднем колесе (ходило восьмеркой). Приехали на сервис в данный центр - сделали еще хуже, пришлось сдать велосипед обратно, в ходе написания заявления на возврат с нами общалась кассирша в очень нервном состоянии, швыряя чек на возврат. Центром не доволен.... Не советую покупать
Магазин очень хороший, сервисный центр работает отлично, не в первый раз обращаюсь к ним с велосипедами, делают добротно, качественно, ественно прийду только к ним, рекомендую)
Хороший ассортимент велосипедов, самокатов, скейтов и роликов. Есть сопутствующие товары. Консультанты в зале работают зачётное, консультируют достойно. Печально работают кассиры. Грубые. За это и минус звезда.
Персонал, добрый, выбор от мала до велика на все возрасты, есть парковка, есть большой выбор опций для велосипедов, самокатов. Лучше один раз прийти и все самим убедиться
Очень вежливый и профессиональный персонал, не все конечно но есть, некоторые сидят для получения своей зп. Товар на любого покупателя от дешёвого до премиум сегмента, есть свой сервис при магазине. Большой выбор комплектующих, но ценник кусается не понятно почему, он неоправданно дорогой.
В магазине на российской 131/5а работают ***. Продали самокат который развалился через 3 месяца, несмотря на то что есть чеки с приездом к ним на тех обслуживание. У ребенка руль через месяц начал трястись. Позавчера самокат развалился в руках у ребенка, сказали что это нормально. Магазин не виноват. Не рекомендую туда обращаться за покупкой самоката
1
3
Посмотреть ответ организации
Пётр Васин
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2024
Удобное расположение магазина и выгодные цены, сервис на высшем уровне, спасибо механикам и продавцам
Ожидал большой ассортимент для всех бюджетов. Впрочем велосипед переходит в категорию не для бедных( пардон, никого не хочу обидеть). Хотя на том же Озоне аналогичные модели можно купить дешевле
Шикарный магазин. Практически все детали всегда в наличии,компетентный персонал поможет вам с выбором . Цены адекватные,выбор огромный. Рекомендую к посещению!!!!