Байк центр
653 отзыва
22 декабря
Просто шикарный магазин! 🌟 Персонал - супер, всегда поможет с выбором и ответит на все вопросы, даже самые сложные. Я была приятно удивлена их знанием и дружелюбием.
Ассортимент радует: от крутых горных байков для экстрима до стильных городских моделей для совсем мирных поездок. Есть всё, включая специальные аксессуары — от детских шлемов до удобных багажников и насосов. 🛠️
Цены адекватные, а качество действительно на высоте! Я нашла именно то, что искала, и с удовольствием рекомендую всем, кто ищет новый байк или что-то для него. Если вам нужен велосипед — идите в "Байк Центр"! 🚴♀️👍
22 декабря
Ребята, просто хочу поделиться своим опытом — это шикарный магазин! Персонал не просто вежливый, а настоящие профессионалы! Они готовы помочь с выбором и ответить на любые, даже самые сложные вопросы.
Недавно купил шоссейный велик, и он просто отпадный! Скажу честно, это не просто велосипед, это моя новая любовь! Ребята вообще молодцы, помогли подобрать именно то, что нужно.
Ассортимент в магазине впечатляет: от крутых горных байков для экстрима до стильных городских моделей для спокойных поездок. А столько аксессуаров! Тут есть реально всё!
Цены вполне адекватные, а качество на высшем уровне. Я нашёл именно то, что искал, и теперь с радостью рекомендую всем, кто ищет новый байк или что-то для него. Если вам нужен велик, то смело рекомендую этот магазин!🚴♂️👍
10 декабря
Отличный магазин. Покупал велосипед дочке. Продавец Дмитрий помог правильно подобрать велосипед, учитывая нужные нам параметры: бюджет и условия эксплуатации. Объяснил, на что следует обратить внимание при покупке. В сервисном центре произвели настройку велосипеда. Приятным бонусом является бесплатное ТО-1 в течение первого месяца. Через 3 недели после покупки привез велосипед, ТО произвели, как и обещали. Проверили состояние всех узлов, произвели настройку переключателя, смазали цепь. Так же механик Артём объяснил, как правильно ухаживать за велосипедом в домашних условиях. В общем, покупкой и обслуживанием очень доволен.
10 декабря
Большой ассортимент в магазине , нужно было на Новый год подобрать племяннику самокат ,консультант Дмитрий помог с выбором ,рассказал подробно о всех предоставленных моделях, работают на предпочтениях покупателя 👌🏻Рекомендую ,так же есть сервис где все подтянут и проверят .Попали видимо под новогоднюю акцию ,вытянули скидку ,приятный бонус ☺️
28 ноября
Моё восхищение и благодарность за работу персонала 👏 компетентные продавцы , крутые ребята с сервиса, сделали все качественно и быстро
С магазина вышла с очень приятными эмоциями и с новым другом 🚲
1
27 ноября
Огромный, просто огромный магазин! И работает с 9 утра (не то, что некоторые). Консультанты грамотные (даже ребенку доходчиво объясняют). Правда, не смотря на крупность сети, заказ привезли к концу обозначенного срока (+- неделя, зато честно пишут числа от и до), и сайт не работает как надо, но в итоге все привезли, техподдержка вообще круглосуточная и со стальными нервами, так что отлично!
1
26 августа
Супер магазин, большой выбор товаров классного качества. Вежливые и внимательные сотрудники. Ребёнку подобрали отличный самокат. Остались очень довольны. Рекомендую 👍
3
10 декабря
Недавно посетил веломагазин “Байк Центр” в Краснодаре на Российской и остался очень доволен. Ассортимент магазина впечатляет: горные велосипеды, детские велосипеды, женские модели, самокаты, ролики и множество аксессуаров. Но особенно хочу поделиться своим опытом взаимодействия с их сервисным центром.
Сервисный центр “Байк Центра” работает на высоком уровне, и это действительно чувствуется. У меня возникла проблема с моим велосипедом – требовалась замена нескольких деталей и настройка трансмиссии. Специалисты сервисного центра быстро и профессионально провели диагностику, объяснив все выявленные проблемы и предложив оптимальные решения.
Кроме того, приятно удивило наличие оригинальных запчастей и качественных расходников в сервисном центре. Это гарантирует, что ремонт будет выполнен на высоком уровне с использованием проверенных компонентов.
В целом, мой опыт взаимодействия с сервисным центром “Байк Центра” оставил только положительные впечатления. Если вам нужен ремонт или обслуживание велосипеда, смело обращайтесь сюда – вас ждут профессионализм, оперативность и качество обслуживания.
Рекомендую всем посетить “Байк Центр” не только за покупками, но и для решения любых вопросов, связанных с велотехникой. Отличный сервис и высокий уровень обслуживания гарантированы!
20 октября
Большой выбор, хорошие консультанты, есть мастерская. Из минусов цены в основном выше, чем в других местах, но не всегда - надо сравнивать. Качество товара не всегда идеальное, но тут видимо больше санкции виноваты
3
14 сентября
Ездили покупать велосипед сыну среднему. Выбор товара большой, на любой цвет и возраст. Консультант помог нам в выборе.
В течении месяца обслуживание велосипеда бесплатно.
Советую посетить.
2
22 декабря
Давно хотел купить Horh и байкцентр единственный где я его нашел , так еще и по хорошей цене. Большое спасибо консультанту Игорю , который помог определится с моделью под мои нужды и рассказал всю нужную информацию. Очень доволен покупкой. 👍
7 августа
Магазин хороший, много в сего. Цены приемлемые. Но работники ремгруппы просто не компетентные. Или им ставят задачу на грузить покупателей товарам подороже? Хотел купить заднию втулку. Пришёл с колесом для примерки, втулка есть. Примерить не дали. Втулка в магазине на 36 спиц, а колесо 28 спиц. Но диаметр внутриний один. Предложили купить колесо в зборе. Купил втулку в другом магазине. Как родная.
3
30 августа
Купили ребёнку велосипед SITIS, в первый же день начало облазить сиденье и пополам треснула ручка тормоза. Приехали в магазин, чтобы решить вопрос с ручкой. Консультанты, а их там было трое, высокомерно ухмылялись со словами, - "дешёвый велосипед, чего хотите?" Только вышедший на нашу просьбу мастер по то, без вопросов поменял ручки. Далее вернёмся опять к качеству велосипеда, у ребёнка по соседству такой же велосипед, куплен днем ранее нашего, постоянно спадает цепь, тоже облезло сиденье, тормоза плохо работают. У нас тоже слетает цепь, после 5 дней езды полностью открутилось колесо, слава Богу не на скорости, могла быть беда. Ну и здесь не вопрос только в низком качестве велосипеда, уже понятно, вляпалась... Вопрос в отношении консультантов, просто любопытно, сколько же они там получают, что могут себе позволить покупку за 15000 рублей, как одноразовую? 15000 это сумма приличная, это не 50 рублей чтобы после дня использования можно было выкинуть! Пообщавшись с консультантами, которые явно лет так на 15 моложе меня, почувствовала себя жалким нищебродом, уж всем своим видом мне дали понять, что дешмань взяли, все, проблемы ваши. Магазин, продавцы несут ответственность за товар, закон такой, а об уважении к клиентам там вообще не слышали консультанты. Разочарование. Точно магазин не стану рекомендовать для покупки транспорта
3
24 августа
Очень классный и красивый магазин. Так много выбора самокатов и велосипедов я ещё не видел. Ещё магазин удивляет потому что мы нашли велосипед с ценой 392000р.
10
1
3 июня
Большой магазин с обширным выбором товаров. Велосипеды, самокаты, электро, всё в одном месте.
Всегда есть консультанты, которые ответят на любой вопрос!
К тому же, есть сервисный центр, где можно провести полное обслуживание своего транспорта, от подкачки колёс, до сложного ремонта.
2
28 ноября
Магазин кайф, хорошие велосипеды, приветливые продавцы и механики выручают с подбором аксессуаров, деталей и обслуживанием моей рабочей лошадки
1
28 декабря 2023
Спасибо Байкцентру, помогли подобрать хороший велосипед брату. Современный, обалденной расцветки, на классном оборудовании. Подсказали по обслуживанию, помогли подобрать крылья и химию для ухода. Не ожидали такого огромного выбора, очень приятно и подарок к Новому Году дали, вытянули набор латок!
3
1
31 июля
Отношение к посетителям в сервисной зоне такое, как будто я денег пришёл в долг попросить. Пока не заругался, очередь с места не стронулась. А до того, все ходят мимо тебя, как будто ты стеклянный. Раз три подходил, ответ один - ждите. Чего ждать? Сколько ждать? Велосипед примите и занимайтесь дальше делами, а когда будет готов, я приеду.
Это вроде так просто для понимания. Но так сложно для сотрудников магазина. Разумеется это был первый и последний визит сюда.
26 декабря 2023
Высококвалифицированный персонал, помогли с выбором велосипеда для ребёнка, я раньше думал, что можно любой взять и всё будет отлично, а оказалось если так сделать, то ребёнок кататься потом просто не будет из-за неудобства или неправильного подбора ростовки и других критериев. Короче очень довольны , что пришли именно к ним.
3
5 августа
Вывеска красочная, а служба сервиса полный отстой. Привез на ТО детский велосипед. Надо было накачать колеса и затянуть несколько болтов. Из-за срочности не успевал сделать дома сам. Взялись сделать полное ТО. Цена за срочность космическая - 3.500*2=6,500рублей. Это при стоимости самого велосипеда около 15.000 руб. Но бог с ними, согласился. Оказалось срочно это в течении суток. Забрал на следующий день. Привез сыну. И вместе с ним просто обалдели. Правое заднее колесо заклинено и не крутится. Защита цепи дребезжит, не закручены болты. Защита колес болтается. Взялся сам все исправил, закрутил, подтянул. Сын активно помогал. Бесплатно. Короче шарага отстойная. За бренд-вывеской полный бардак. Еще и никаких накладных или актов работ не дают ни в какую. Больше ни ногой в эту шарашку. И никому не советую. P.S.: Это все касается работы сервиссной мастерской.
1
2
11 сентября
Молодцы, я был на обслуживание велосипеда, качественно, всё объяснили что интересует! Хороший сервис, рекомендую!!!
1
16 декабря 2023
Отличный магазин, с хорошим персоналом. Есть выбор товаров и по доступным ценам. Купили сейчас подборки на нг со скидками и по хорошей цене. Отдельно спасибо ребятам с сервиса. Данный магазин один из немногих кто не подводит меня на протяжении долгого времени.
3
8 июля
Приехали за самокатом который выбрали на сайте, нам быстро его собрали, всё затянули! Ребёнок счастливый вышел с магазина! Цены как и во всех фирменных магазинах, нам предложили оформить быстро скидочную карту, что порадовало)))
29 октября 2023
Купили сегодня дочери трёхколёсный, её первый самокат. Очень довольны магазином, очень большой выбор, всё расставлено аккуратно. Консультант Дмитрий всё рассказал, показал, очень отзывчиво и приятно общался. Сам предложил и надел на самокат выбранные аксессуары. Так что Дмитрию, отдельное спасибо👍
7
10 декабря
Отличный магазин!
Хороший выбор,компетентные продавцы! Помогли быстро подобрать ролики! Рекомендую!
18 августа
Огромнейший выбор на любой вкус и бюджет ! Хорошие консультанты. Помогли с выбор ! Вообщем ,хороший магазин !
26 апреля
Мне понравился данный магазин. В городе их несколько, в разных концах, удобно добраться, парковка рядом, в магазине много продавцов, которые подскажут с выбором, ну и выбор относительно богатый)
23 июня
Байк центр - любовь нашей семьи! С самого раннего возраста приучаем ребенка к спорту. Благодаря ассортименту товаров и профессионализму консультантов всегда подбираем то, что нужно!
23 октября
Выбирали велосипед другу. Сотрудники очень помогли. Подобрали аксессуары, подножку, смазку. А ещё у них бесплатное ТО в первый месяц, что тоже очень удобно.
1
9 июня
В этот магазин нужно приходить с четким подниманием того, что вам нужно, в противном случае продавцы будут впаривать все подряд.
То, что в магазине мне хотели продать за 35000-40000 рублей, я купил за 25000 на вторичке с чеком и всеми гарантиями.
Да, в магазине шикарный ассортимент, только вот для человека не разбирающегося в нем, это скорее минус. Все продается втридорога, при этом среди аксессуаров очень много китайского ширпотреба.
Попрошу заметить, что большая часть положительных отзывов написана людьми, которые не особо разбираются в велосипедах или самокатах. Они просто пришли, купили то, на что им показали пальцем и все. Пока покупка хоть как-то ездит никто не жалуется.
Резюмируя, цены неадекватные, много Китайщины, консультанты открыто впаривают то, что покупателю в 90% случаев не нужно.
Поэтому, повторюсь, если вы не имеете четкого представления что вам нужно, то лучше потратьте пару дней и разберитесь в основных характеристиках товара, который хотите купить, а потом думайте стоит ли вообще посещать данный магазин.
1
1 июня
Большой выбор товара, есть все, не большой выбор к сожалению электро самокатов. Скидки на вело продукцию имеются, по качеству большое количество различных фирм. Все зависит от вашего вкуса.
19 февраля
Приятный магазин с большим ассортиментом. Среди всего по мелочи купил качественные фонари, очень понравились, хоть и дороговато, зарядку держат долго. На массовые товары цены средние, большой выбор.
17 сентября
Регулярно вожу сюда семейные велосипеды в сервис. Чинят хорошо, цена нормальная, очередь небольшая обычно
1
10 декабря
Отличный магазин с большим выбором товаром.
Быстро сориентировали на нужный нам велик и экипировку
29 августа
Всегда хороший ассортимент товаров, компетентные консультанты, приятная система скидосов
2
18 ноября 2023
Отличный магазин! Большой выбор. Не первый раз совершаем покупки. Брали ребёнку и самокат, и скейт, и вот уже и второй велосипед. И приедем ещё и младшей покупать. Качество на высоте. За пять лет эксплуатации велик как новый. Отдельное спасибо персоналу! Специалисты в своём деле, всегда подскажут, расскажут все плюсы и минусы. А главное, всегда очень доброжелательны.
6
19 декабря 2023
Хороший магазин, с большим выбором товаров. Приобретаю спортивные товары уже не первый год тут. Всегда доволен грамотной консультацией продавцов. Которые в первую очередь хотят помочь решить твою проблему, а не впарить тупо товар.
Рекомендую!
3
9 августа
Купил ребёнку велосипед в этом магазине HORH трековый развалился через два месяца. Гарантия на этот велосипед 6 месяцев, привёз в магазин мне сказали что гарантия только на руль и на раму(смешно),на данный момент уже поменял два колеса и втулу с педалями потратив ещё 18 тысяч. Боюсь ребёнка отпускать на нём кататься.
3
15 октября
Для меня до сих пор загадка, почему такая огромная разница в стоимости. Ну вот честно, на 10 и 15 тыс дороже чем на маркетплейсах. Это слишком) уж извините, но если я пришла в магазин, и это будет под заказ, ждать так же по времени, но только огромная переплата. Вообще не поняла если честно)
11 октября 2023
Один из наших любимых магазинов. Покупали здесь велосипеды мне, мужу и дочери, ролики сыну и дочке с защитой. Всегда доброжелательные и отзывчивые консультанты не из разряда "продать", а с посылом "помочь найти именно то, зачем пришел покупатель и посоветовать оптимальный вариант".
10
11 ноября
Ассортимент хороший , но специалисты в мастерской не разбираются в настройке велосипеда . Переключатель настроить не получилось , было 1000 причин , по факту дома сам все сделал
1
31 августа
Магазин, конечно большой и красивый, но я приезжала дважды и ничего себе не взяла .
Пришлось заказывать по интернету . Ценник кусается и маленький ассортимент 🤷
1
28 декабря 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, приехали дочке за велосипедом, продавцы - специалисты, подобрали по росту, нашли подход к ребенку, подняли настроение, ушли с ощущением праздника, спасибо.
2
17 апреля
Отвратительное отношение к клиентам, отсутствие тактичности, приехали специально именно в этот магазин, чтобы купить велосипед, а в итоге испортили настроение и оскорбили.
Как только мы пришли выбрать велосипед к нам подошел консультант, который начал задавать наводящие вопросы, чтобы помочь с выбором велосипеда, но делал это с пассивной агрессией, я не разбираюсь в велосипедах и не знала как отвечать на заданные вопросы, от чего и словила волну агрессии. Одним из моих пожеланий было: велосипед с низкой рамой рамой, на что получила ответ: «Как бабка будешь тогда», назвали моего парня, моим отцом ( на будущее, если не можете понять, то не говорите это в слух, так как это оскорбительно и не тактично!)
После посещения в данный магазин, приготовьтесь к унижения и плохому настроение
В следующий раз буду звонить вам и узнавать, можно ли мне к ним прийти, есть ли у них настроение взять мои деньги
1
22 мая
Не рекомендую покупать тут велосипед!
Horh бренд магазина и качество отвратительное.
Вилки облазят через 3 дня, тормоза текут через месяц.
Сервис делает все на потоке, очень быстро, и не качественно, руль не затянут, передачи не настроены.
Никаких документов и инструкций на велосипед вы не получите. С Китая велосипеды приходят в мешках. Наценка очень большая! Навесное самое дешевое.
По незнанию купил и теперь мучаюсь.
ЧКРЕЗ МЕСЯЦ заказал новую вилку и тормоза!
Велосипед за 43000. Мог купить за такую цену с навесным Шимано!
24 апреля
Покупали велосипед сыну, для малышей все велосипеды на втором этаже, с нами поднялся продавец, показал вот они и ушел, мы выбирали велосипед сами, спускали сами, отстояли очередь на кассу, и на кассе нам сказали, что нужно ждать еще 30 минут, велосипеду детскому без скоростей и настроек нужна предпродажная подготовка, причем велосипед был уже собран и стоял на витрине, как будто машину покупаем, не уже ли нельзя было заранее ее сделать, чтобы не заставлять людей ждать! В итоге забрали велосипед без подготовки, если бы сын не настоял на покупке, уехали бы оставив велосипед на кассе!
1
23 октября
Классный магазин, выбирали брату велосипед, продавец помог подобрать самый лёгкий из детских. Отдельный респект ребятам с сервиса. Пока выбирали брату, они мой настроили, теперь как новый)
2
10 декабря 2023
Отличный магазин с неплохим набором техники, на любой вкус. Магазин проводит предпродажную подготовку, а так же последующее т, о .Консультанты грамотно подберут технику, проконсультируют по интересующим вопросам.
25 марта
Обратились 25.03.2024 в байк цент - ремонт - на ул. Российской для установки новой цепи и для подтяжки спиц на колесах. Работа была оплачена.
Запрашиваемая работа была выполнена не полностью. Работники решили , что им веднее, какие работы нужно сделать.
Оплаченный ремонт остался только в чеке. Как была восмерка на колесе, так она и осталась.
Была просьба выполнить только заказанную работу, потому что остальное могли сделать своими руками!
Работник сказал: « а вы, что хотите , что бы было идеальное колесо!?)»
Потрачено много времени на доказательства, что ты не дурак. И никаких сожалений или извинений со стороны работников не было!
Велосипед был куплен месяц назад в этом магазине. И тоже приходилось возвращаться в магазин, так как все комплектующие не были отданы и руль на следующий день поменял свое положение, ребенок мог из-за этого сильно упасть и пострадать! И после предъявления претензий в ответ была только тишина!
4
29 декабря 2023
Хороший магазин, квалифицированные продавцы. отличный ассортимент товара. Продавцы хорошо подобрали размер рамы и размер колес под мой рост. Попал на зимние скидки, дополнительно приобрел свет и крылья. рекомендую
1