Байк центр
873 отзыва
5 июня 2024
Минусов не увидел. Плюсы очень быстро и оперативно вникли в ситуацию и отремонтировали велосипед. Устранили все недочёты которые возникли во время использования велосипеда. Сын очень доволен, как качественно отремонтировали велосипед.
1
25 мая 2024
Здесь помимо магазина отличный сервис!.. принес ролики для замены подшипников, сделали всё быстро, относительно не дорого)
А главное без лишних вопросов и проблем)
Не могу не посоветовать)
1
24 октября 2024
Огромный выбор детских велосипедов. Пришел с женой, присмотрели одну модель велика, а оказывается она нам не подходит по росту. Мы были в шоке! Продавец подсказал какой нам нужен. Молодцы!
28 декабря 2023
Хороший магазин велосипедов, грамотный персонал, огромный выбор на любой кошелек, а так же есть все необходимые запчасти для велосипедов и самокатов, и сервис тоже имеется, где вам починят или обслужат ваш велосипед.
1
1
19 июня 2024
Обратились перед новым годом обновить велосипед, поставили и тормоза крутые, и крылья, и педали, короче все что можно поменяли, денег отдали 40 тр. Весной сын начал кататься, отвалилось и сломалось крыло, потом полетели тормоза, привезла обратно, сделали, пришли забирать после отпуска, потеряли квитанцию. Захожу объяснить пытаюсь, на меня наорали, выгнали из зоны сервиса, поиск руководителя не помог, телефона головного офиса нет, уголка потребителя тоже нет. Пришлось звонить в полицию по вопросу незаконного удержания имущества и тут же волшебным образом оказалось что можно найти заявку по номеру телефона. И велосипед отдали. Тормоза не отрегулированы кстати, и это за дополнительные 12 тр. Сервис просто ужас.
27 июля 2023
Качественный товар, и огромный выбор велосипедов от бюджетного до элитного, вежливый персонал и особый подход к каждому клиенту, бонусы и регулярные скидки😊отличная мастерская по ремонту и обслуживанию. Если нужен хороший велосипед или качественный и быстрый ремонт тогда вам сюда🛒советую всем посетить это место!
1
21 ноября 2024
Хорошее место. Большой выбор. Рекомендую, что б не искать долго здесь есть много всего полезного.
25 января
Огромнейший ассортимент, наличие своего сервисного центра, вежливый и корректный персонал. Дисконт
1 апреля 2024
Магазин по ассортименту хороший, но персонал безграмотный попался при консультации и на кассе: сказали будет кэшбек еще начислен по факту на кассе сказали, что не будет ничего. На велосипед детский не дали ничего, спросил у консультантов и на кассе, сказали ничего не идет в комплекте (соврали) . По факту оно есть, позвонил управляющему сказал что все идет и ключи и насос. Сказал приезжайте в магазин на кассу вам все дадут. Приехал, на кассе опять сказали ничего не идет, потом уточнив выяснили что да, нужно отдать. Но отдали не все ключи и инструкций никаких не дали, хотя все идет в комплекте. Вообщем персонал безграмотный. Или забирают все себе, типо ничего не было. Остались плохие впечатления о магазине и персонале. Не советую. По крайней мере на Красных Партизан который магазин.
2
27 октября 2024
Приходил с проблемой не работали скорости. После замены переключателя, всё заработало. Персонал отзывчивый. Выслушали внимательно. Устранили проблему. Спасибо механику Данилу.
1
9 октября 2024
Детский велосипед horn прожил год.
Полетела втулка заднего колёса, приехали чинить, а там не работает СЦ, информации никакой нет, а проехали 60 км до города. Пришлось кататься и искать другой СЦ.
Повторно точно не буду обращаться и рекомендовать.
12 ноября 2024
собрали вел, соорентировали по ценам и подобрали запчасти, спасибо георгию) в целом нормально, буду заезжать еще.
P.S. оплетка)
1
2 октября 2023
Очень давно ремонтируюсь здесь. Всё удобно и быстро, ценник вполне устраивает. Ребята работают быстро и профессионально. Огромное спасибо всем сотрудникам за работу! Если возникает поломка, всегда еду именно в этот сервис.
2 декабря 2023
Отличный магазин и замечательный сервис! Отдельное спасибо механику Михаилу, качественно настроил велосипед и все доступно объяснил. Стал ехать как никогда! В начале весеннего сезона приеду за апгрейдом. Большое спасибо
2
1
11 января 2024
Очень доволен сервисом и ремонтом велосипедов. Ребята молодцы. Но не удобно тащить велик на 2 этаж, так ещё и потом через весь торговый зал. Может что то бы придумали. Консультанты не всегда подходят. Вечно заняты своими делами.
26 января
Хороший магазин
Ребята знают свой ассортимент
Все что надо было рассказали показали и подобрали
28 мая 2024
Купили велосипед за 33000 руб... продавец уверял что велосипед супер. Велосипед купили 27.04.2024г прошёл месяц и он сломался 28.05.2024г. Сломалась тормозная система заднего колеса. Гарантия обещанная 6-ть месяцев. Продолжу, привезли велосипед в ремонт мастер посмотрел и говорит что случай не гарантийный и стоит деталь 3200 руб. и плюс работа 3000 руб. Хорошая гарантия!!! Продают хлам и за ремонт потом гребут!!! Не покупайте в магазине Bike Center (Краснодар). Отношение к купившим у них технику пренебрежительное. Ещё раз не покупайте у них!!!
1
1
23 июля 2024
Приехала сегодня в магазин с целью купить городской больше велосипед. Но, похоже, этому магазину покупатели не нужны. Персонала на первом этаже магазина было человек пять или шесть. Полчаса эти девочки и мальчики курсировали мимо меня с листками в руках и выражением крайней озабоченности на лицах и полным безразличием к единственному покупателю. Вопрос к владельцу бизнеса: это точно магазин? Или выставка велосипедов?
1
1
5 июля 2024
Уж точно не следует сдавать самокат в ремонт. Мало того что взяли деньги за диагностику, хотя я сразу сказал суть поломки, но ладно допустим они хотели убедиться в поломке. Но как правило если ремонтирует далее мастер то диагностика бесплатно, но только не в данной мастерской. Далее самокат простоял неделю в ремонте, позвонили что бы забрал. Приехал, а по итогу ни чего не сделано и самокат не включается, оставили ещё на ремонт. И так спустя ещё 2 недели пока я сам не позвонил, ни кто мне его не отдавал. Из многих пунктов, что нужно было починить, была исправлена только ошибка и настроен тормоз. Лично я сюда более ни ногой и всем своим знакомым не посоветую
26 сентября 2024
Обслуживал там свой GT, сделали все качественно, много всего поменяли, так как велосипед стоял 2 года на улице.
1
13 января
Парни хорошие специалисты, всё подробно рассказали и сделали всё чётко, нареканий нет
10 мая 2024
Супер ребята и сервис! На сервис велики только сюда возим! Быстро и качественно ребята все делают! Спасибо за такое место в нашем уже большом городе ❤️
26 апреля 2023
Большой выбор товаров, по средним ценам. Скидки бывают выгодные, но в пределах рынка, не дёшево. Персонал услужливый, но в сервисе на грани фола, в плане общения и фамильярности, но как специалисты по ремонту велотехники хорошие. Чуть подучить вежливости о обходительности с клиентами, а не только деньги вытрясать. В остальном всё понравилось на пять звёзд. Напротив парк с белками и красивыми деревьями
7 января
Купили сыну велосипед.
Выбор хороший.
В общении понравились сотрудники персонала.
4 мая 2024
Всегда хороший выбор велосипедов, умелые специалисты в ремонтной мастерской, профессиональные консультанты, при покупках действуют скидки по бонусной карте
23 февраля 2024
Была вчера в этом магазине , приобретали детский велосипед . Хочу сказать спасибо продавцу-консультанту за такой профессиональный подход . Помогли ,рассказали , показали все . Ушли довольные с покупкой , ребенок в восторге . Цены со скидкой сейчас все . Если брать то сейчас , в сезон будет уже по дороже .))
19 августа 2024
Сын проколол колесо, в районе байкцентра на Красных Партизан, зашёл узнать сколько стоит замена камеры, назвали одну цену по факту взяли в два раза больше. Не советую обращаться в данный сервис👎
1
16 ноября 2024
Огромный магазин, отзывчивый персонал предлагает помочь с выбором товара. Но я посещал мастерскую магазина в плане ремонта втулок и системы трансмиссии велосипеда. Всё сделали, вел как новый. 4 звёзды: ценник.
6 октября 2023
Обратились в центр для ремонта колеса инвалидной коляски. Ребята сделали всё очень быстро и качественно.
Очень благодарна за отношение к людям и быструю и хорошую работу. 🙏🙏🙏
(до этого звонили в несколько организаций занимающихся вело ремонтом и везде получали отказ)
1
9 декабря 2023
Огромный выбор велосипедов, самокатов, скутеров и их комплектующих и запасных частей! Имеется отдел по сборке новых и ремонту находящихся в пользовании транспортов всех видов и моделей. К чему надо быть готовым-это довольно продолжительное время ожидания очереди на ремонт….были два раза, ждали более часа, в остальном всем останетесь довольны!
1
1 октября 2024
Всегда пользуюсь этой сетью магазинов. Но с годами появляется разочарование, работающего контингента. Последний раз при покупке велосипеда, оставил на предпродажные работы. И попросил передать колеса в бескамерные это позволяет конструкция. Все согласовано было. Велосипед оставил в среду, забрать должен был в пятницу. Мастер сказали будет Данил у него забирать, он в курсе будет.По приезду в пятницу , прошел в сервис и спросил Данила , на что мне ответили, он выходной. А велосипед не кто и ничего ни делал. Оказывается Данил это старший механик, и только он эту работу делает. Хотя ротозеев сидело без дела полный сервис. Вопрос убил, вы что будите забирать? Он может завтра придет и сделает. Вообщем в сервисе работают бездельники. Я пользоваться этим магазином в городе больше всего. Вообще в магазине хороший ассортимент. К магазину претензий нет. Проблема в кадрах!
28 декабря 2023
Выбора очень много, пытался найти Мериду и наткнулся на этот магазин, цены не кусаются, довольно часто бывают скидки и распродажи, качество товаров на высоте.
1
11 августа 2024
После ТО велосипеда, стоимостью более 3000руб, кататься на велике стало мучением. Такое ощущение, что едешь на квадратных колесах. На кочках весь люфтит.
8 мая 2024
Грустное впечатление от сервиса. Забрал велосипед, начал кататься только через 2.5 недели. Оплачено было полное то и мытьё (кёрхер + в ультразвуке). В итоге обнаруживаю грязь и разводы внизу рамы, плюс на штыре. При езде посторонние звуки. Переключатели не настроены, на крайних положениях и при приложении силы цепь соскакивает. При обещанных сроках 7 дней, максимум 10 - отдали спустя 2 недели. За все услуги отдал 4000₽. При оплате карту не приняли, только qr. 10 минут ловил интернет, который там не ловит. В итоге директор магазина раздавал мне мобильный интернет, чтобы я сделал перевод. Разочарован
2
26 января
Отличный магазин, персонал хороший, во всем помогли и все подсказали
2 июня 2024
Никакого сервиса после покупки. Купили самокат трюковой ребёнку за 10000р, через пол года разболтался весь, приехали в сервис, там огромная очередь, прождали час, заплатили денег, все подтянули.
Еще через 3 месяца и начало что-то тарахтеть в колесе.
В сервисе опять просидели час, как итог "тут у вас надо все менять, стоить будет примерно 8-9000₽, но части этих запчастей у нас нет, до свидания.
Купить самокат или велосипед может любой дурак, в любом магазине. А вот получить потом должное обслуживание увы.
23 апреля 2024
Огромный выбор велосипедов и сопутствующих им аксессуаров, грамотный и отзывчивый персонал! Велосипеды продаются собранные - купил и поехал!!
16 февраля 2024
Шикарный выбор велосипедов и самокатов, аксессуаров к ним. Ценник средний. Там же ремонт по гарантии и без. Есть аренда. Бывают очереди в сервис, так что временем запастись лучше. С наличкой - не всегда сдачу отыщут. В целом рекомендую.
18 апреля 2024
!!!Отношение сотрудников все портит!!!
14.04.24 приехали в магазин на ул Российская всей семьей выбрать велосипеды детям. скинули реквизиты для выставления счета. Общая сумма 93000р. Нас уверили, что после оплаты сразу доставят товар из наличия. 15 апреля оплату произвели, вынуждены каждый день сами звонить и выяснять где товар. Документы еще бухгалтерия не передала, оказывается нужно ехать дополнительно в магазин на Российскую и ставить печати и подписывать документы, только после этого они привозят доставку. На текущий момент документов у них нет.
Отдельно отмечу сотрудника Игоря Чекурова, который уверял что товар доставят сразу после получения оплаты. Совершенно не умеет общаться с клиентами, хамит, такое ощущение что мы просим милостыню, а не хотим забрать оплаченный товар. Не порекомендую этот магазин, а именно из-за конкретного менеджера и всю сеть.
Вот такой негатив остался после посещения и покупки.
3
9 марта 2024
Заехал чисто случайно посмотреть а итоге купил дочке подарок на ДР велосипед. Хороший продавец смог объяснить и подобрать нужный моей дочери велосипед, спасибо большое.
27 июня 2024
Купил ребёнку велосипед Horh 20" за 25000 р. Через 2 поездки на нём начали раздеваться щелчки при прокручивании педалей и повороте руля. Через 2 месяца щелчки усилились. Ребёнок за это время наездил максимум 2 км. Хранение - в помещении-колясочной (идеальные условия), эксплуатация тоже идеальная. Приехал в магазин, сказали, что на подшипники гарантии нет, придётся заплатить. Отсюда вывод - качество велосипедов наихудшее. Не советую этот магазин.
1
1
11 августа 2024
Цены на обслуживание сумашедшие, и персонал не особо квалифицированный, говоришь одно, делает другое…. НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Объезжайте это место стороной!!!!
1
3 января 2024
Отличный сервис и много товаров для активного проведения отдыха! Ребята все отлично подготовлены и готовы помочь с выбором любого продукта!
2 декабря 2024
Хороший выбор товара на зимний ассортимент , распродажа порадовала
1
7 января
Хорошие отзывчивые мастера помогли сделали всё быстро и мало попросили)
1
18 июля 2023
Отличный магазин. Лучший. Есть любой категории товары. Еще они свои бренды продают. Очень достойные. Или сторонних можно купить. Есть все. Велосипеды. Самокаты. Мы трюковой ребенку покупали. Шлемы. Накладки. Это просто супер профессиональный магазин.
2
14 марта 2024
Категорически недоволен. Сдал лыжи в сервис 28 февраля, пообещали 5 марта выдать. Оплатил значительно выше чем это стоит по городу, но все же оплатил, так как недалеко от работы находится сервис, удобно.
5 марта, как можно догадаться, лыжи не готовы. И 6 и 7 и 11 марта не готовы.
Приезжаю в сервис, выяснилось, что с прекращением лыжного сезона, они сворачивают оборудование для обслуживания лыж и мои лыжи увезли в другой Байкцентр. Да я не против, ваши бизнес-процессы, но предупредите изначально. Я бы и не сдавал лыжи.
Я оставил жалобу на горячей линии и предложил, чтобы мне компенсировали часть затрат.
В итоге лыжи были готовы 13 марта.
14 дней парафинили лыжи и канты точили )) компенсации нет, на месте начали разводить руками, типа мы не виноваты.
2
23 февраля 2024
Магазин славиться большим ассортиментом и это правда, выбора весьма достаточно чтобы подобрать для себя идеальный велосипед, всем рекомендую👍
21 ноября 2024
Ребята механики мастера своего дела, дали рекомендации по обслуживанию велосипеда, большой выбор запчастей и аксессуаров🔥
1
27 октября 2024
Заезжал в этот магазин на сервис, нужно было поменять петух, треснул, поменяли быстро, все работает, механы красавцы
1