Bike Land
157 reviews
August 17, 2022
Место прекрасное. На можайке посчастливилось попасть на скидки в выходной 35%!!! Купил что хотел.Ушли все веселые и довольные работой персонала и обслуживанием. Особая благодарность управляющему Давиду,который внес свежую струю в работу салона,а также смышленому Тимофею и шустрой Марине. Так держать! P.S. Считаю отзыв должен быть объективный,снял одну звездочку из за ассортимента.Хочется видеть более широкий выбор.Не смотря на санкции,Вы справитесь!Желаю успеха!!! И да будет Вам 5 звезд!
May 19, 2022
Приветливый персонал. Бесплатная парковка. Мотоцикл можно всегда поставить у входа прям в магазин за что огромное спасибо магазину. Большой выбор расходников и экипировки. Удобное расположение самого магазина, что всегда можно заскочить проезжая мимо))
November 27, 2021
Сердечная благодарность компании Байк Ленд за предоставленную возможность нахватить прекрасных мото-ништяков от именитых брендов за чудовищно-гуманные деньги в дни распродаж. Отдельное спасибо менеджеру-консультанту Рашиду Исмаилову, который сделал так, что я покинул салон абсолютно счастливый! На меня что-либо подобрать - всегда проблема, а тут за пять секунд все подошло идеально. Еще раз спасибо! PS Делайте поправку на то, что в "эти дни" народу, заказов и звонков - шквал! Приезжайте лучше живьем, тем более, что месторасположение салона очень удобно и на байке и пешком, метро рядом.
May 7, 2022
Хорошее расположение, есть бесплатная парковка. Вежливые консультанты, не надо никого искать и ждать. Хороший выбор недорогой, но хорошей экипировки, дорогой ещё больше выбор. Очень рад, что магазин открылся именно в этом месте, очень удобно добираться.
February 21, 2022
Однозначно 6*! но тут можно только 5 поставить) Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджерам Илоне и Марие (Байк ленд на 5-ом Донском).
Для первого сезона приехал просто посмотреть померить разные бренды экипа. Девушки не только отлично разбираются в товарах, которые продают, но и безумно лояльно относятся к глупым вопросам. В итоге за 2 часа проведенного там времени и примерки кучи разного экипа, подобрали куртку штаны и перчатки. В общем ровных дорог Вам, девчонки! И побольше хороших клиентов!
1
October 15, 2021
Хороший большой мотомагазин. Достаточно удобно расположен. При сезонных скидках можно купить классные мотоакссеуары за относительно небольшие деньги. Персонал дружелюбный, готов все показать и рассказать.
July 23, 2022
Большой магазин, с хорошим ассортиментом.Сотрудник внимательный,выбирали дождевики,все подсказал,рассказал,помог определиться с размерами.В целом остались довольны.
August 31, 2022
Хороший сервис. Надо было максимально оперативно поменять шину на заднем колесе. Все остальные магазины в центре то трубки не брали, то мастера нет на месте. Здесь сказали «приезжайте, все сделаем». Отдельное спасибо мастеру сервиса Игорю. И мот помог с эвакуатора стащить, и все качественно сделал, и пару советов в догонку накидал
February 19, 2022
Отличный магазин, хороший выбор, скидки. Отдельное спасибо Илоне! Помогла новичку разобраться, рассказала, показала, одела. Было очень приятно общаться и погружаться в мир мото;)
September 12, 2022
Профессионалы своего дела, отличные консультанты сами касающиеся на мотоциклах и знающие о них очень много. Заказал онлайн, товар ждал меня в магазине несколько лней-подошел идеально!
April 30, 2022
Хочу написать отзыв о заказе через интернет-магазин.
Единственное что не понравилось, так это то что невозможно дождаться ответа позвонив в интернет-магазин. А так, пишу всё по порядку.
Увижел на сайте мотоштаны по цене 1250 рублей, IXS ENAK. Зашел на сайт, делаю заказ, выбираю размер "170G". Но масштабы этого размера я не нвшёл. Ни на сайте, ни на самом сайте IXS, и гуглил. Нияего не нашёл. Ну думаю, если будут чуть больше, то ушью. Заказал, оплатио штаны + доставка сдэком в офис у дома. Заказал 17.04.22. Штаны пришли в офис сдэка 20.04.22. Вечером поехал забирать.
Ноооо, когда открыл пакет, я офигеееееееел!!!! Размер прооооооосто огромнейший!!!!! Я был в шоке. Решил попробовать вернуть в магазин и чтобы сделали возврат денег.
Как писал выше дрзвониться до интернет-магазина не мог. Звонки сбрасывались.
Написал в ВК и в телегу. Мне позвонили и я описал ситуацию. Мне предложили отправить штаны с щаполненым заявлением.
Прихожу в сдэк, оформляю доставку в байкленд в Одинцово. Я думал уложусь в 300-40 рублей, но озвучили цену 1190 доставку. Я отказался. Снова написал в ВК. Мне перезвонили. В Одинцово было ехать далеко, и мы согласовали что я привезу штаны в Байкленд в Формуле Х. Привёз за поляаса до закрытия. Объяснил ситауцию менеджеру. Поржвли от размера этих штанов с покупателями и менеджерами.
Сдал штаны в 28.04.22. А сегодня, 30.04.22. Деньги вернули на карту.
Спасибо большое таким сотрудникам которые помогли мне в моей ситуации. Побольше бы таких сотрудников, и мир стал лучше!!!
Приеду к вам за расходниками и экипировкой как и обещал!!!
May 26, 2022
Выбор богаче чем в формуле х, хотя территория в разы меньше. И расположение удобное, хоть на транспорте, хоть на метро. Если что-он двухэтажный, по лестнице в углу подниматься можно и нужно, резина-там )
January 5, 2023
Зашли посмотреть и выбрать между Schuberth и SHOEI ,ходили, мерили, все как обычно...собирались уходить,подошла девушка и сказала,что через неделю будет распродажа(14 февраля 2022) теперь у нас 2 новых шлема GT-АIR 2 и neotec 2
November 7, 2021
Однозначно рекомендую.
Номер заказа 58158. Магазин на Можайском шоссе. Заказывал в локдаун, когда везде сумятица и неразбериха. Заказ привезли на следующий день. Все получилось даже лучше чем заказывал, так как, заказывал перчатки с браком, но их по факту не оказалось и за ту же сумму продали новые без брака. Все без головняка, возвратов и прочего. Огромная благодарность дежурному Алексею или Александру(извините не расслышал имя)
2
1
February 15, 2022
Выбрал и купил шлем. Отличный вежливый персонал. Все помогли, подсказали. Приятные скидки под праздники 😁. Парковка бесплатная. Ассортимент большой.
December 12, 2021
Отделение хамов!
Позвонил по телефону и заказал товар с доставкой в этот отдел на ленинский, менеджер по телефону принял и после отзвонился о поступлении, вопросов к нему нет-ему большое спасибо
Приехал забирать: сидит пуп земли в отделе запчастей и не доволен тем что я пришел за определеным товаром, объяснил ему как я заказал, объяснил что отзвонились о поступлении и тд….дальше он ходил искал товар, пришел сел за компьютер….в это время продавцы отдела экиппировки ходят на весь магазин матерятся до ужаса….
Далее мне хам отдела запчастей предлагает оплатить, я на это отвечаю что у меня скид карта 10%, но ему это видимо не понравилось, начал возмущаться-почему я молчу и тд….я вообще то стоял ждал результата поиска своего товара, но он его нашел и тихо сел обратно оформлять платежку….а мне предъявляет потому что ему надо ее переделывать
Уважаемый продавцы в мотомагазине! Я понимаю ваше стремление общаться с клиентами как с мотобратьями и тому подобное, но забывать о том что ты продавец а он клиент-не стоит!
2
June 24, 2022
В 22 году оказалось ,что тут самые дешёвые расходники для мотов, за этим собственно и приехал. Продавцы вежливы и приветливы, но скучают. Экип очень дорогой.
August 31, 2021
Однозначно не приеду в байкленд, если бы не сертификат подарили.
-В первую очередь - сам сертификат,потратить можно ТОЛЬКО ВЕСЬ СРАЗУ…бред полный
-Во вторых- товар который числится в достаточном количестве в интернете и в магазине у продавца в компьютере, просто отсутствует, а продавцы приносят вообще другой товар и найти не могут ничего
-Сами продавцы-их надо еще найти в магазине, смело байк можно выводить, никто и не дёрнется
-По отзывам самих сотрудников,при беседе в магазине,их поставили работать никак не подготовив, никто не работает с сортировкой товара и не следит за его раскладкой.
Могу сказать так про все магазины кроме Каширки…ТУДА ПРОСТО НЕ ДОЕХАЛ И НЕ ПОЕДУ. Остальные объехал но увы-все в танке.
Оценка «1 звезда» это много…нужна оценка ДНО
2
2
April 24, 2022
Ассортимент магазина всегда не плох, но только в отношении экипировки и химии. В отношении запасных частей всегда минус. С расходниками 50/50. Цены завышены, поэтому без карты лояльности в этом магазине делать нечего.
1
June 29, 2021
Достаточно хороший ассортимент, большая площадь, удобно смотреть и выбирать. Хороший заезд и удобная парковка.
В общем всё хорошо, кроме того, что в наличии не оказалось заявленного на сайте размера мотоботов...
В общем нужно звонить и уточнять в будущем)
May 11, 2022
Ассортимент из экипа альпинстарс, лс2 и mcp -выбор есть, но ценник гнут капец как. Учитывая текущий курс валюты, цены задраны в разы. На fc-moto цены раза в 2.5 - 3 дешевле. Только доставка в Рф закрыта ныне, поэтому и гнут.
November 28, 2021
Вот редко пишу отзывы, тем более негативные, но сегодняшнее обрашение зашкалило.
Сделал интернет заказ, оплатил полностью товар, дождался подтверждения по смс и приехал на следующий день в магазин на Ярославку, сам живу в другом районе Мск, в очереди был вторым и прождав 40минут обещаний что мол вот вот сейчас в базе отгрузят, сейчас занесут, выдают в одном отделе, отгружают в другом, добро дают в третьем, в итоге я уехал нисчем!! прождав оплаченный уже мною товар.!
Это интернет магазин, такого быть не должно, всё должно быть проще.
April 29, 2022
Купил мотоцикл husqvarna 401. Помогли подобрать шлем, перчатки и разобраться с установкой гарнитуры. А ещё через пару дней помогли установить рамку для номера! Мотоциклом доволен, надеюсь обслуживание будет проходить также хорошо!
1
May 22, 2022
Лав это место! Много покупок там сделал! Место удобное, персонал супер! Жаль что нет марок той одежды которая мне нравится
September 16, 2021
Никому не рекомендую связываться с данной компанией. Если вам дорого личное время, нервы и деньги, то проходите мимо данный магазин. В июле заказал через интернет-магазин у них ботинки, на следующий день вернул так как не подошли по размеру. Возврат склад их получил 29 июля, как заявлено у них на сайте, что деньги вернуться в течение 10 рабочих дней не соответствуют действительности. Сегодня уже 16 сентября деньги за возвращенный товар так и не поступили на расчетный счет. До их бухгалтерии не дозвониться, менеджеры по телефону сочиняют постоянно всякие байки про форс мажер. Сегодня буду готовить заявление в прокуратуру и роспотребнадзор.
2
2
June 14, 2022
Магазин отличный, большой выбор экипировки и запчастей для мотоцикла.
К сожалению на ОТ добираться неудобно.
August 2, 2022
Удачное расположение, хороший выбор экипировки и расходных материалов. Внимательные продавцы.
October 20, 2021
Оформил заказ в ЛК после окончания рабочего дня магазина (21:16), на следующий день до 17:00 статус заказа не поменялся (в обработке). Позвонил самостоятельно, напомнил о заказе. В 18:40 приехал в магазин - заказ не собран. Оплатить так же было не возможно, т.к. ответственный/старший сотрудник завершил работу. Оплатить можно было либо налом, либо переводом сотруднику магазина. Чек прислали в WA на следующий день, срок хранения - 7 дней. Еду в магазин повторно за чеком. Заказ # 54294. Отдел запчастей.
June 1, 2022
Покупал мотокуртку, в одном плече отсутствовала оказалась поломанная защита d30. Пытаюсь обменять щиток защиты на нормальный уже неделю, меня кормят завтраками, то управляющего нет, то информацию куда то не передали. Вообще, как может отломиться кусок д30?
Дополнение: в итоге по гарантии защиту поменяли, я доволен
1
March 3, 2022
Доставка отвратительная!
Ждал заказ неделю! Перезвонил, поинтересовался судьбой заказа, ответ убил, товара нет в наличии!
То есть если бы не поинтересовался, так и ждал бы!
Деньги обещали вернуть в течении 10и дней! И это происходит сейчас, когда курс растёт каждый день!
За неделю этот товар с 630и руб. подорожал до 3000т.р.
Думайте сами, связываться с этим магазинам или нет!!!
1
November 14, 2021
Здесь начался мой мотопуть) покупал здесь шлем и перчатки. На шлем Shoei была отличная скидка, GT air 2 купил за 32к. Также купил перчатки Alpinestars по хорошей цене. Буду заезжать еще)
1
November 11, 2021
Интернет-магазин. Дозвониться не могу. Пытался весь день. На запрос обратной связи с сайта реакции 0. Писал 2 раза. Ребята, не оскорбляя ни чьих чувств, мне даже добавить нечего больше. Треш-треш-треш. С одним заказом проблема, второй вообще не пришёл, т.к. у них распродажа и все ОЧЕНЬ заняты и могут только предоплату принять. Сокрушаюсь, что связался. Разумеется, не советую.
1
July 6, 2022
Лучшая сеть официальных дилеров, цены задрали но не как все... Большой ассортимент запчастей и новых мотоциклов
May 21, 2021
Через интернет магазин я заказал и оплатил мотоперчатки, но при получении в магазине на Каширке выяснил, что заказал не ту модель которая нужна. Менеджер по моей просьбе отменил заказ, но в личном кабинете статус заказа так и не изменился на отмененный. Через два дня я позвонил в магазин и попросил проверить отменили ли заказ, на что менеджер уверил меня, что заказ действительно был отменён и деньги мне вернут на карту в течении 10 дней. Через две недели, так и не дождавшись возврата денег я позвонил в магазин на Каширке. На этот раз менеджер сообщил мне что заказ почему-то не отменили и в настоящий момент статус заказа - ожидает выдачи. Я в очередной раз попросил отменить заказ и вернуть мне деньги, на что менеджер мне сообщил, что это может сделать только управляющий магазина, а он уволился. Он порекомендовал мне позвонить в интернет магазин. В интернет магазин мне удалось дозвониться только на третий день т.к. никто не брал трубку. Девушка отменила мой заказ №38628 и сказала, что учитывая всю историю постарается вернуть деньги в течении 2-3 дней. Прошло ещё две недели, но деньги так и не вернули. В интернет магазине по прежнему не берут трубку, к кому обращаться не понятно т.к. сотрудники магазина на Каширке говорят, что этот вопрос нужно решать с интернет магазином и контакты руководства не дают.
В общем Совок в самом худшем его проявлении. Заберу свои деньги и с этим магазином больше не буду иметь дел.
5
2
September 10, 2022
Персонал вежливый, поможет подобрать доходчиво объяснить что для чего, не будет стараться разводить на деньги.
August 24, 2022
Всегда приветливые профессиональные продавцы! Все помогут, расскажут . Спасибо
February 13, 2022
Брал эмсипишные мототапки - как никак а сезону быть - он то и покажет, тем более скидосики), удобно расположен магазин - недалеко от метро чапать
April 29, 2022
Очень классные ребята, Алексею отдельное спасибо! Супергибкий подход и доступность почти 24/7!
August 27, 2022
Очень приятный персонал, во всем пытаются помочь. Удобно расположен.
June 8, 2022
Делал ТО для мотоцикла. Механик Игорь всё сделал на отлично. Относиться с душой, любит мототехнику.
1
April 19, 2022
Меняют цены на лету....забронировал фильтр за 2164...приехал на следующий день он уже2290...показываю скрин заказа..хлопают глазами а цена теперь такая..смысл что либо покупать у них если цены переписывают каждый день и ни за что не отвечают
August 15, 2021
Надеюсь руководство увидит . У меня сложилась сложная ситуация. 28 июля 2021 года совершил заказ через интернет магазин ( заказ 47920). оплатил вместе с доставкой. Но по сей день ни заказа ни возврата денежных средств. Сотрудники коол-центра устали кормить завтраками. На мои просьбы отменить заказ говорят да да. но в итоге не чего не происходит. Заниматься вроде как Миронов Максим.
1
May 14, 2021
нужно было купить гарнитуру в шлем и держатель, это единственный магазин работающий до 22.00 который был рядом 40 минут езды🤣, я в шоке от их цен, держатель для телефона на руль 8.5 т.р. 🤯 гарнитура 16т.р. минимум, по мне просто шок цены, есть качественные вещи в 3- 5 раз дешевле. качество сервиса так же хромает. больше к ним ни ногой ))) но это лично моё мнение
2
4
January 29, 2022
Заказал ботинки Alpinestars в новогодние праздники в вашем магазине , заказ подтвердили , курьерская подтвердила
Праздники кончились - тишина Звоню - уточняют мы вам перезвоним - тишина
Звоню - товар с браком
Пришлите фото
Фото
Меня устраивает, вопрос небольшого дисконта , да все не беспокойтесь они никуда не денуться , мы вам перезвоним ) тишина неделю
Звоню - да товар тут все еще раз попробуем решим позвоним , тишина
Звоню - обращение видим товар тут , решим наберём
Звоню - товар в Италию на завод отправили как брак . )))
Товар давно сняли с производства он 19 года и там мех повреждение 👈. Такого отношения давно не встречал 👎 Заказывал товар для клуба во многих магазинах , были совсем молодые магазины и все всегда норм , а тут столько лет работы и такое отношение . Заказ 64105 Ботинки tech 10
2
1
October 31, 2021
В принципе все хорошо в магазине, но купил две вещи из трёх, мотокуртку, мотоботы, не купил мотоджинсы к сожалению, не было моего размера, спасибо молодому человеку за помощь и консультацию
August 27, 2021
Были с маленьким ребенком проездом в Москве! Посмотрели в интернете ближайший магазин, им оказался Байк Ленд!(Ярославское ш. 27 ) Зашли на сайт написано, что магазин работает. Приезжаем нам говорят, магазин не работает. На вопрос почему на сайте и везде написано обратное, отвечают ну вот так! Отличный сервис👍🏽
1
1
June 26, 2021
Был с утра 26,06,2021. Немного запутался с заездом но ерунда.
Приобрёл куртку и перчи, продавец (парень с татухами) молодец не навязчиво все объяснил и подобрал. Рекомендую.
1
October 30, 2021
Лучший продавец экипа и запчастей в городе с ними долгие годы вместе с ними и не разу не жалел. Молодцы Акции которые бывают у них это просто удача!!! Спасибо Вам!!!
September 11, 2021
Зашел в магазин 18.57, вышел в 19.07, купил ли я что-то - нет! Почему? Один "менеджер" консультирует только по мотоциклам, другой "менеджер" девушка, разговаривала по телефону все это время, даже не обращая внимание на клиентов. Был я тут, конечно, последний раз
1
1
January 23, 2022
хотел оформить оптовый договор. администратор взяли данные обещали связаться, уже пол года прошло, жду звонка
тоже самое ка ается всего, что бы там не заказал иили запросил, даже как просто клиент ((((
1