Бауцентр
8210 отзывов
6 сентября
Мне нравится этот ТЦ. Хороший выбор, большой ассортимент, средние цены, терпеливый и приветливый персонал. Советую к посещению 100%. 👍
16 сентября
Большой выбор товаров, персонал разбирается в ассортименте и с радостью поможет вам. Работают все быстро и оперативно, поэтому время ожидания не большое !
4
21 октября 2023
Хороший магазин, обширный ассортимент. Цены идентичны ценам в аналогичных магазинах. Но бывают интересные акции. Персонал адекватный и приветливо. Расположение товара можно считать удачным. Хотя пару раз приходилось обойти весь магазин и замучать вопросами персонал, который отправлял то в одну сторону магазина, то в другую.
3
8 декабря 2023
Много функциональный центр. Удобно расположен. Огромный выбор товара.Всё что нужно можно купить в одном месте. Классные скидки. Ещё и накопительные бонусы на скидку. А так же имеется возврат товар , если вдруг купил лишние .Приветливый персонал. Одним словом магазин 👍🏻.
5
17 июля
Дом и две квартиры построил из этого магазина. Был доволен. Купил газонокосилку DORN (товарный знак бауцентр). Вышла из строя сразу. оказалось Гарантийный ремонт 45 дней, как раз закончится лето и она не нужна. Вот уже пять дней она в сервисе. С поломкой не разбирались говорят по закону 10 дней на выяснение причин. Сервиса нет. Товарный знак не обеспечен качеством, сервисом и запасными частями.
3
7 июня
Магазин,на мой взгляд,лучше,чем аналогичные. Консультанты адекватные,не надо бегать за ними,подходят,помогают,спросишь,то получишь ответ с настроением,а не лижь бы отстал. Выбор материалов не очень большой,но сейчас и времена трудные,мало что можно привезти откуда. Надо теперь вернуть часть материалов,тпк как оказались лишними,узнаем и эту сторону сервиса. Надеюсь,что все будет на уровне
2
2 апреля
Место, где можно купить практически все для ремонта и благоустройства.квартиры или дома. Ассортимент очень разнообразный, единственный минус на мой вздляд - не всегда легко можно найти необходимый товар, но это может и не так критично. Хороший магазин!
3
9 апреля
Отличный магазин строительных и отделочных материалов, кроме всего прочего это один из немногих магазинов куда можно придти и купить абсолютно всё для строительства и ремонта, заказать доставку и при необходимости найти тех кто сделает всё за Вас. Занесёт установит покрасит и прочее. Рекомендую.
3
1 июля
Очень классный маркет, большой ассортимент материалов на любую ценовую категорию,впечатления просто супер от данного магазина
3
16 июля
Хороший магазин! Много товаров. Цены плохо мониторят маркетологи - они выше, чем у конкурентов. Продавцы всегда стараются обходить клиентов стороной, что те не задавали вопросов, а искали сами, что им нудно по указателям рядов. В целом, все хорошо и удобное расположение, и ассортимент. Есть доставка товаров с грузчиками. К посещению рекомендую. Но цены сверяйте обязательно!!!
8 мая
Посетила гипермаркет 06.05.24, продавцы порадовали своей компетентностью и вниманием к моим вопросам, (в разных отделах), помогли сделать выбор с учётом имеющегося ассортимента. Но диалог начинала я, говорила о своём запросе и просила не говорить "дежурную речь".
Удивило: из того что наиболее понравилось ( товар) , написано снята позиция с продажи, не лучше ли убрать образец в таком случае?
3
20 октября
Хороший магазин. Можно найти практически все, что нужно. Товаров некачественных не видела. Легко можно найти, где что лежит. Цены все равно ниже, чем на перефирии. На территории хорошее кафе, всегда можно вкусно перекусить.
19 февраля
Большой выбор товаров для ремонта и дома. Большая парковка, всегда можно найти место. Из недостатков: в последнее время есть проблемы с кассами, долго проходит оплата, в связи с чем образуются очереди. Покупал материалы для ремонта. Цены и выбор порадовали. Неиспользованные материалы можно сдать обратно. Так же в магазине есть возможность распила материалов.
9 сентября
Отвратительная служба доставки товаров. В частности: заказ 3/5/221821 должен был быть доставлен 9.09.2024 с 17.00 до 22.00, но доставщик (судя по голосу и акценту - таджик) позвонил лишь в 22.30 и сообщил, что едет и будет через 26 минут. Затем перезвонил попросил перенести доставку на завтра. Т.к. я отказал и потребовал привезти сегодня он согласился привезти. Но, затем перезвонил ещё через 15 минут и сказал, что машина сломалась. На мои слова о том, что я буду вынужден отказаться от товара он сообщил, что ему все равно и положил трубку.
Исходя из произошедшего я делаю вывод, что никогда не буду больше пользоваться услугой доставки в Бауцентре, т.к. беря не малую плату за доставку эта организация не способна выполнить договорные условия.
Таджику все равно, а имидж компании страдает…
У авто у него явно не ломалось, т.к. на заднем фоне звучал гвалт таджикского веселья (видимо, их корпоративная квартира).
Пожелание компании: смените организацию осуществляющую доставку товаров. Смените таджиков на наших сограждан. Глава следственного комитета России Александр Иванович Бастрыкин не раз подчеркивал необходимость особого контроля за мигрантами. Хотелось бы, чтобы социально ориентированные компании шли в ногу с федеральной повесткой, а не подрывали государственность экономя на рабочей силе.
3
2
2 сентября 2023
Отличный гипермаркет строительных и сопутствующих стройке материалов. Очень широкий выбор и грамотные консультации. Отзывчивый персонал, которого действительно достаточно в центре. Заехали, купили все необходимое и уехали делать ремонт. Кстати есть бонусная система, которая сможет незначительно, но экономить на последующих покупках!
4
6 августа
Шикарный ассортимент и качество товаров, даже есть распил ЛДСП по чертежам, сама себе спроектировала полочки в прихожую, так ребята все сделали и цены не высокие на такие услуги, спасибо!!!
7
4 октября
Покупал сабельную пилу makita оригинал за не дешего! В какой-то момент перестала работать. Ну думаю не зря что не сэкономил а купил китайскую подделку а оригинал в крупном популярном магазине. Сделают по гарантии, привез, инструмент приняли. Спустя 2 недели звонят, говорят готова ваша пила- можно забирать. Приехал за пилой. Мастер в гарантийном отделе подсунул какую-то бумагу на подпись и с опушинными глазами сообщим что в гарантии отказано и пила не сделала!!! Со словами - перебит кабель - это не гарантийный случай ! Черт побери это профессиональная техника - бывают форс мажоры , не увидели что повредили кабель! Ну позагните- скажите что требуется не гарантийный ремонт !!! Тупо прождал 2 недели !!! Итог 10 мин ремонт кабеля и 300 р!!! Вывод из всей этой ситуации - таким крупным магазинам плевать на покупателей
7 июня
Отличьный магазин ,огромный ассортимент ,лояльные цены ,вежливый отзывчивый персонал ,система бонусов ,вобщем советую каждому !
3 августа 2023
Большой магазин строительных материалов, материалов для ремонта, сада и т.д. Конечно, раньше выбора было больше, но и сейчас некоторые товары обновляются и пополняются. Прямо на месте можно заказать распил, также имеется отдел "Профи". Консультанты вежливые, но не всегда они находятся на месте, иногда приходится ждать. Также на месте можно сделать дизайн кухни, ванной комнаты с подбором материалов, которые имеются в данном магазине.
Цены норм, всегда есть на определённые товары акции, скидки. Можно расплачиваться бонусами)
4
1
29 сентября
Отзыв будет длинный . Сразу скажу если вам нужна кухня быстро и качественно (как утверждает бауцентр ) то обходите этот магазин стороной и ваши нервы будут целы . 14.09.2024 мы в магазине с проектировщиком составили проект кухни . Обсуждали все досконально подходили к такой кухне на витрине и просили сделать как на ветрине с дополнительными нашими пожеланиями а это еврозапил с кромка на срез столешницы и третий ярус . Просили посчитать все вместе и со сборкой что бы понимать какая сумма у нас выйдет . Предварительно мы вызывали замерщика от магазина оплатили его . И предоставили замеры проектировщику . Перед оплатой мы попросили еще раз все проверить что бы потом не выплыли дополнительные расходы . Кухню доставили . Через несколько дней приехал сборщик от магазина . Тут же выяснилось что ножки для кухни доставили не те . Цоколь у нас 15 см по составленному проекту (цоколь доставили 15см ) . А ножки доставили 10 см . Сборщик сказал что сборку начать не сможет . Нам пришлось ехать и покупать ножки ( это затрата на бензин путь не близкий и соответственно ножки ) следом выяснилось что посудомойка не встает на то место что спроектировал проектировщик из за розетки (хотя после замера профессионала нам сказали что все учтут ) первый день сборки закончился тем что мы обнаружили сколы на двух корпусах о чем сказали сборщику он сказал нечего менять не будет это такое качество кухни это пустяк он замажет . На следующий день приехал мастер по еврозапилу и после склейки выяснилось что нам не привезли кромку для обработки среза и сборщик сказал что теперь уже установить кромку не получится сделаем металическую планку ( чего я не хотела и уточняла при проектировании ) . В конце второго дня сборки было обнаружено что 9 из 10 установленных фасадов повреждены. А фасад на пенале и вовсе не установлен хотя кухня уже была почти собрана оставалась установка техники и мойки . Я снова обратилась к сборщику он сказал нечего не знаю хотите передаю докупайте ( потому что у вас её нет ) и оплачивайте пересборку кухни . Сборщик уехал а я обратилась в магазин прислала все фото . На что мне сказали что завтра во всем разберутся . А 22:00 приехал сборщик с наездом на нас что мы нажаловались на него . Забрал свои инструменты и сказал что это кухня такая не качественная и любой другой сборщик вам соберет так же теперь сидите и ждите неизвестно сколько решения . На следующий день старший менеджер отдела кухонь ответила что это все ошибки сборщика и будут решать с отделом сборки . А по поводу не достающих деталий ЗАВТРА ответят . С отдела сборки на следующий день отправили технолога которые проверил все ошибки сборщика. Наступил следующий день и мне снова сказали ждите завтра начали выяснять была ли фальшь панель указана на картинке проекта но картинка с такого ракурса где её просто не видно . 3д проект нам не показывали . То есть по ошибки проектировщика не была посчитана фальшпанель( хотя я её просила т.к в магазине на витрине эта кухня была именно с ней. ) Кромку на срез не посчитали ,а посчитали железную панель ( я несколько раз говорила о том что столешница должна быть цельная и без железок для этого дополнительно оплатила еврозапил ) Ножки вообще не понятно почему посчитаны не того размера что цоколь . И вот сегодня 29 сентября что мы имеем у меня стоит не качественно собранная кухня с недостающими деталями. Пользоваться кухней я не могу техника и мойка не подключена . Я приобрела кухню только потому что мне обещали в магазине что кухня будет доставлена и собрана в максимально короткий срок что для меня очень важно потому что у меня двое маленьких детей которым ежедневно нужна свежо приготовленная еда .
3
2
17 февраля
Удобное расположение, большая парковка, есть всё для ремонта, доставка, бонусная программа, приветливый, профессиональный коллектив, очень удобно что распиливают фанеру, столешницы, доски под нужные размеры.
3
19 июня
Очень нравится делать покупки для ремонта в Бауцентре. Удобный возврат купленных излишек материалов. Рекомендую покупать в магазине с удовольствием 👍
11 октября
Бауцентр это лучший строительный масс-маркет в Краснодаре . В бауцентре можно найти хорошие , качественные товара по адекватной стоимости для розницы !
25 сентября
Нравятся цены и обслуживание лучше, плюс выбор и чистота в магазине, а ещё и бонусная программа, всегда приятно
5 июля 2023
Хороший магазин с отличной бонусной программой. Неплохой выбор строительных и отделочных материалов.
Парковка не очень большая, но найти место всегда можно. Хорошо организованная доставка. Консультанты разные, как и везде: одни адекватные, лояльные к покупателю и спецы в своем деле, другие нервные и плохо подготовленные. Касс много, обслуживают быстро.
3
1
12 июня
Большой магазин, удобно посещать , места много между рядами, но на некоторые товары цены не совсем низкие, но общее впечатление нормальное
4
7 июня
Отличный магазин, всегда все есть. Доступная ценовая категория, богатый ассортимент, вежливые сотрудники.
23 мая
Квалифицированный персонал, всегда помогут с выбором, всё подробно расскажут о товаре, большая благодарность персоналу за ваш труд!
15 сентября
Довольно большой магазин с разнообразными товарами для ремонта, стройки, для дома. Очень быстро копятся бонусы на карту. Рекомендую 👍
14 мая
Это наш любимый магазин. Пока делали ремонт почти все купили здесь. Выбор очень большой. Цены приемлемые. Большая парковка, что очень подобно. Есть доставка. Все что не походит можно вернуть.
31 июля
Приобрели, то что искали. Выбор достаточно большой. Помогли с выбором и оформлением доставки, на следующий день дождались товара. Всё отлично. Спасибо.
2 декабря 2023
Хороший огромный магазин, есть всё необходимое для строительства, ремонта и благоустройства всех видов недвижимости. Продавцы доброжелательные, грамотные. По ценам сказать не могу,с другими строительным гиперами не сравнивал, не такие объёмы покупок. Устраивает месторасположение и возможность купить всё в одном месте. Есть бонусная программа.
16 апреля
В целом неплохой магазин. Про персонал однозначно сложно сказать, видимо, кто в хорошем настроении - тот и общается вежливо. Бывают и те, кто могут нагрубить. Ассортимент неплохой базовый. Самый интересный отдел на мой взгляд это сад и огород, особенно хочется похвалить консультанта Юрия. Вежливо и понятно объясняет, но он вроде уволился, не вижу его там больше :(
3
21 мая
Изобилие товаров. Есть все необходимое для дома и сада. Можно закупаться всей семьей. Получаем удовольствие от посещения.
4
3 сентября 2023
Удобное расположение магазина,к которому можно подъехать не только на машине,но и добраться автобусом.Огромнейший выбор товаров.Скидки,низкие цены,разные производители.Специалисты отделов грамотно консультируют покупателей и помогают в выборе нужного товара.Если нет в наличии данного вида товара ,то называют дату когда примерно будет поступление.Есть доставка товара на дом.
Быстрое обслуживание.
3
21 июня
Хороший строительный гипермаркет. Можно купить все необходимое для ремонта и сада. Сотрудники профессионалы своего дела.
3
24 июля
Огромный выбор товара, обмен производят при необходимости без проблем, Соответствие цены качества!!! ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1
20 февраля
Удобное расположение. Хорошая, большая парковка. Ассортимент как всегда радует. Многого нет ни в одном другом строительном магазине. Радуют качественные товары, произведëнные в Китае под своим брендом.
4
26 июля
Хороший строительный гипермаркет. Всегда есть то что нужно. Ассортимент очень большой. Для строительства и ремонта это то что нужно!
17 октября
Хочу поблагодарить службу доставки из Бауцентра на ул. Селезнева. Мне, старику 86 лет, привезла трехсекционную лестницу девушка, почему то на машине с московскими номерами. Она занесла лестницу во двор, проверила все ли в порядке. Конечно, при Краснодарских пробках можно опоздать с привозом, об этом можно прозванивать кому доставят первому, а кому в конце. А в общем работники доставки переживают о своём имиджи...
3
1
21 октября
Отличный магазин для людей , которые занимаются ремонтом и не только , часто посещаем , есть все необходимое и по доступным ценам
1 мая
Ассортимент хороший, видно что и глубина и ширина запаса есть, разнообразие и т.д. По поводу цен на некоторые товары ну прям заввшины, консультантов найти проблемно, но магазин орентирован в большей части на самообслуживание, так что если знаете что нужно и не нужна консультация, то приехал, выбрал купил!, парко мест тоже много.
4
25 марта
Этой наш любимый магазин. Шикарный ассортимент товаров от иголки до кирпича. Можно легко построить свой дом самому покупаю всё необходимое только в Бауцентре. Цены лояльные, товары качественный. Месторасположение удобное. Рекомендую
3
15 сентября
Магазин супер, товаров много и обслуживание высшее но расположение не удобное. Из свх Краснодарский неудобно добираться
8 октября
Хороший магазин, есть всё необходимое, много выбора, цены разные, что то дороже чем в других магазинах что то дешевле.
1
28 мая
Все консультанты заняты своими делами, чтобы добиться своего нужно еще побегать за ними. А так магазин не плохой . Нужно самому ориентироваться в своем товаре который решил купить ,иначе очень долго и нудно придется ждать консультанта,а потом с недовольным лицом начнет рассказывать ,показывать ,и к этому еще как ему трудно живется.
3
6 февраля
Очень большой строительный центр. Пришлось заняться ремонтом с нуля. Сначала соответственно "познакомилась" с магазином. Приобрела первые нужные товары(все что мне на тот момент были нужны), выяснила, что можно заказать товары с оф. сайта магазина с доставкой до квартиры. Это очень облегчило мне дальнейшие покупки. На сайте очень хорошо и понятно оформили предлагаемые товары. Надо сказать ассортимент огромен. Мне выдали скидочную карту, бонусы не большие, но доставку до квартиры компенсирует с лихвой. Доставка быстрая, обо всем предупреждают по телефону, грузчики замечательные! Молодцы, я бы сказала, все бережно и куда нужно поставят. Ещё хочу отметить консультантов. 2 "похода" в магазин оставили приятные впечатления. Ребята знают свой отдел-отменно, все что нужно покажут и расскажут. Самое главное никого не нужно искать, они быстро подходят, когда видят, что у покупателя появился интерес основательно купить то или иное.
В общем ставлю 5+, поставила бы ещё, но немного на кончике ложки дегтя:) Не смогла найти на все комнаты обои. По этому случаю пришлось съездить в магазин ещё раз. Для моего вкуса выбор не велик. Ну да ничего, на общем фоне это ерунда, на другие комнаты купила в другом месте. Кстати когда у меня оказалось, что я купила лишнее, тут же в конце зала, мне благополучно и быстро оформили возврат.
Отличный магазин!
Всем спасибо за терпение и внимание:)
29 марта
Магазин неплохой, но есть нюансы...
Будьте предельно внимательны!
Я выбрала плитку в ванную комнату и пошла на стойку информации оформить доставку. На стойке информации начали происходить на мой взгляд странные вещи которые никак не вяжется со словом "клиентоориентированность"!
Девушка уточнила адрес, а потом спросила сколько метров расстояние от места выгрузки (дверь в подъезд) до квартиры? Я честно ответила, что замерять расстояние мне никогда и в голову не приходилось!)))
Ну на вскидку метров 10-15... она сказала "Ок. Так и запишем. Со слов клиента 10-15 метров". Я говорю, а если вдруг 16 метров то что? На что она мне ответила "Тогда оставят плитку там где есть и заносить в квартиру НЕ БУДУТ!"
Супер че!))) Я говорю тогда пишите 100 метров))) чтоб точно занесли. На что она мне тут же увеличила стоимость доставки в 2 РАЗА!
Я просто ушла! И заказала эту же плитку, на тот же адрес через приложение. Цена доставки не увеличилась и никто не требовал от меня точного расстояния! Имейте ввиду, лучше оформлять доставку через приложение! Это на много дешевле и нервы целее! Всем лёгкого завершения ремонта!
8 августа
большой магазин, большой выбор, но не во всех отделах из-за этого 4 звезды, а в целом отзывчивый персонал, приятная атмосфера
2 сентября
Давно закупаюсь в этом торговом центре, меня все устраивает. Большой плюс, что всегда можно дождаться консультанта и переговорить, в отличие от других торговых центров
3