Бассейн
220 отзывов
13 июля
Мое любимое место отдыха.большая территория с зеленью,есть несколько бассейнов, ,есть горки для детей и аннимация .Здесь можно приятно провести отдых вмести с маленькими детками для них есть тоже развление площадка и паравозик,особенно нравится мелким анимация и пенная дискотека.Так же есть домики если вы захотите продлить свое время отдыха на несколько дней.Очень вкусная кухня .Персонал вежлив и внимателен
24 августа
Любимое место для плавания и отдыха, вода с подогревом , в большом бассейне температура меньше чем в другом бассейне где горки , детский вообще парное молоко , джаказу вообще отдельная сказка . На горках кататься одно удовольствие, вода всегда чистая и нет ощущение шелушения или пересыхания кожи .Для отдыха рекомендую ❤️❤️❤️❤️
22 июля
Очень красивая территория, большие бассейны, чистая вода. В одном бассейне с подогревом! Детские бассейны тоже с подогревом! Много лежаков, на всех хватает. Но, очень дорогая еда и напитки. В целом, понравилось
27 июля
Нам очень понравилось, дети были довольны. Кругом чистота и порядок. Бассейн чистый, вода отличная. В кафе очень понравилось, персонал приветливый, всё вкусно, цены нормальные.
1
29 июля
Был второй раз в этом году, впечатление неоднозначное. Территория идеальная, бассейны супер, но.... Стало плохо от жары, поехал в аптеку, через пол часа не пустили обратно, пришлось 1000₽ платить ещё раз. И еда. Это шедевр. Мало того, что ценник конский, так в ресторане ровно 1час ждали заказ, девочки официантки ходят как чуть мёртвые мухи, ждать элементарный заказ нужно очень долго. Мотивируют тем, что много людей, а самое большее на одну девочку приходилось 3 стола. Больше не приеду, однозначно. Компания из 5 человек оставила там больше 30000,а отношение с. К. О. Т. С. К. О. Е.
3
20 июля
Из плюсов: подогрев бассейна, лежаки, несколько уровеней бассейнов можно быть с малышом.
Из минусов: запах хлора очень сильный, ладно хлор фиг с ним. По факту бассейн не убирают после 20 часов как заявлено, утром бассейн заходишь а там мусор- пластиковые стаканчики плавуют вместе с людьми. Ну если у вас данно время на уборку бассейна почему не делают это сотрудники не понятно. Да конечно лучше ночью седеть на лавочке с телефоном в руках и смотреть видюшки на всю громкость телефона👍вот такая реальная происходит уборка в данном заведении
4 сентября
Сплошное разочарование! Посетили данную базу отдыха "Венеция" в августе 2024. Забронировали номер люкс на 4 взрослых чел. и беседку, так как если не взять беседку, нельзя взять даже бутылку с водой, не говоря уже о перекусах и еде. По телефону было сказано, что заселение в 15, а пройти в беседку мы сможем в 13-00. Мы приехали из другого города на пол часа раньше, немного не рассчитали. Однако нас не пустили в беседку, сославшись на ПРАВИЛА! Хочешь пройти, плати 1,500 с человека. Хоть за день, хоть за 10 минут - не важно! По этим же "правилам" охранники осуществляют настоящий унизительный досмотр, на предмет продуктов и напитков, вещей тех посетителей, которые не забронировали платную беседку. Такое позорище я видела впервые, так же, как и абсолютную бюрократическую позицию по отношению к гостям. Ладно, попробую по порядку. Парковая зона показалась уютной. Здесь есть прекрасные домики с террасой, туалеты, душевые, рукомойники и даже небольшой грязный бассейн. В самих беседках есть розетка, свет и даже старый маленький холодильник на замке, ключа от которого не было. Ровно в 15:00 пошла на рецепшн и получив наконец заветный ключ от нашего номера обнаружила, что к проживанию он абсолютно не готов. Люксом эту душную, тёмную, видавшую виды и требующую капитального ремонта коморку назвать сложно. Заплатив за проживание 4 человек, в номере была комплектация на 2 персоны (ни полотенец, ни постельного белья, ни подушек и всего прочего. Телефон для связи со службами тоже был бутафорским. Когда же я. вернувшись на рецепшн, спросила у той же важной барышни с рацией, когда мы сможем получить остальные комплектующие люкса, чтоб уже наконец начать наш отдых в 16:00, услышала, что горничные не успевают. Всё понимаю, но вот нас то никто не понял, правила в этом заведении работают только в одну сторону, удобную не гостям, а владельцам и администрации! Ладно, отдыхаем, пытаемся быть на позитиве. Бассейны здесь действительно не плохие, просторные и тёплые, по бортикам, если присмотреться замызганные, ну ладно уж. Спасибо спасателю, который поднимал настроение своими зажигательными треками. По всей территории натыканы КПП с церберами охранниками, которые продолжают пытаться заглянуть в ваши сумки! Картинка на сайте и реальность отличаются тем, что арт объекты требуют реставрации, газоны и клумбы - ухода. СПА зона также не работала! Кафе, которые расположены в данной базе отдыха предлагают напитки, закуски и еду для гостей. Маленькая бутылочка пива стоит 300 руб., коктейль Мохито (абсолютно не соответствующий рецептуре) - 550 руб. Вечером, после 20:00 здесь скукотища, никаких развлечений нет! В стоимость номера включен завтрак. Ох, лучше бы не включали - позор! Практиканты официанты стоят возле нескольких мармитов и порционно выдают что то не понятное. Отстояв очередь, обнаружили, что панкейки, каша, хлеб, яйца, сосиски - всё закончилось, а новое не несут, хотя людей ещё много. Досталось нам по кусочку сухой маленькой куриной грудки, огурец, в наличие ещё были макароны. Как то так. 17 тыс мы заплатили за недосутки в этой гостеприимной базе! Бог с ним с завтраком, ладно. Бассейны работают с 10:00, в это же время начинают шевелиться работники. Дружною толпой ребята одной тряпкой протирают лежаки (но до паутины с тыльной стороны очередь не доходит)), эту тряпку как думаете где смачивают? Не догадаетесь ни за что), в бассейне конечно! До туалетов, грязных со вчерашнего дня, тоже очередь не скоро доходит! В общем, к 12 часам мы с удовольствием сдали ключи от чудо люкса, на что милейшая барышня с рацией нам любезно предложила подождать, когда кто либо из горничных примет номер! 15 минутное ожидание такси до дома не ускорило приёмку люкса и мы уехали, поправ все мега правила сего гостеприимного места! Базу отдыха "Венеция" не советую к посещению! Ну если только руководство проведёт реновацию, наведёт порядок на территории, проведёт работу и тренинг с персоналом, ну и сами поучатся основам сервиса и правилам клиентоориентированности и гостеприимства.
1
24 июля
Ставлю 4 звезды за то, что не работаю раздевалки. Только поэтому. А в общем, как везде, дороговато.... Но отдых не бывает дешевым. Бассейны чистые. Тёплые. Для маленьких детей предусмотрена анимация, а потом пенная вечеринка. Чистота на 4+. Много шезлонгов. В целом можно отдыхать.
28 августа
Шикарное место для отдыха в Каменске. Отдыхали в воскресный день, вход на территорию стоил 1500 р. Для тех, у кого имеются браслеты базы отдыха Венеция, вход дешевле - 1300 р. Территория ухоженная, много зелени, цветов, два глубоких бассейна, два детских. Две взрослые водные горки. Вода в бассейне 32 градуса, при температуре воздуха в 34°. Много шезлонгов, навесов. В обед есть анимация для детей с пенной вечеринкой. Интересные круглые номерные домики для постояльцев. Плюс завтрак шведский стол для жильцов. На территории имеется кафе и ресторан. Блюда разнообразные, каждый найдет еду себе по душе. Большая детская зона по цене в 500 р с полосой препятствий, паровозиком на рельсах, лебедем на воде, бассейном с шарами и каруселью. Однозначно рекомендую к посещению всем, кто находится неподалёку от Каменск-шахтинска.
Мы снимали квартиру на центральной улице Каменска, до базы отдыха добрались за 2 минуты.
1
31 июля
Городской бассейн это рассадник здоровья и приятных впечатлений. Вам всегда улыбнутся сотрудники и вежливо расскажут что? Где? И как? Вкусный кофе в автомате. Можно купить воды в снэковом аппарате.
24 августа
Аквазона и территория хорошая. Немного расстроили домики, не очень аккуратно внутри. И совсем не порадовал грубоватый и равнодушный персонал
29 августа
Бассейн классный, рестик дешевый по ценам. тока иногда холодно бывает, хочеца любви и тепла. персонал тоже понимающий, все люди добрые!❤️
1
6 августа
Без преувеличения, один из лучших бассейнов , где мы были. Включая Ростов
Чисто, много места, вкусная еда
11 августа 2023
У меня в Венеции присутствует ощущение южного курорта. Расслабленная атмосфера, удобные лежаки (под навесами, что немаловажно!), негромкая музыка. Очень радует наличие детских бассейнов и детской развлекательной зоны. Дети скачут, прыгают, плавают, родители отдыхают. Вода в бассейне солёная, так что морской "шоколадный" загар гарантирован!
2 августа
Скучно, не бильярд, не теннис, не многие аттракционы не работают!!!в целом чисто, и шикарный бассеин!!!
28 августа 2023
Что касается бассейнов то прете8нет, супер всё, чистота тоже на уровне, персонала такое впечатление что устал, ни улыбки ни привета, еда в ресторане как повезет, порции как будто для мышей ! иногда ждёшь по часу блюдо, такое впечатление что курицу выращивают. Иногда вкусно иногда прям совсем нет! Но всегда мало и дорого. В номере все старое но рабочее. Положили в люксе 2 халата такое впечатление что для 2х девочек подростков. Тут не первый раз, всегда одно и то же. Еда в кафе это конечно особенное дело. Надо повышать уровень конечно. Проносить еду нельзя, идёт шмон. Но если не проносить и не выходить есть за территорию, то конечно не айс. Итог: купание 5, сервиса нет, еда 2+. Приезжаем купаться только, ничего не ждём больше. Так что если купаться то да. Люкс конечно это не люкс. В общем если по скидкам туда, то вообще 🔥. А так ну без сервиса конечно
28 июля
Обслуживание плохое. С собой ничего брать нельзя, даже к машине выйте нельзя ,вдруг что случится. Повара работают плохо, медленно. В душеых двери не закрываются, плесень и даже урны нет. Не работает фонтан на территории. Тенька нет практически.
3
2
21 сентября 2023
Отличное место для отдыха с семьёй и одному. Огромная территория для отдыха, огромный открытый бассейн. Уютные. домики для пребывания. Чисто. Если вы едете транзитом, рекомендую остановиться именно в этом местечке.
20 сентября
Хорошая и уютная территория. Из минусов: доступ в бассейн только после 10 утра! И совсем нечасто убирали номер
1
5 июня 2022
Хорошее место проведения семейного отдыха . Есть две горки как для детей так и для взрослых. Один большой бассейн , один средний и два детских. Один детский бассейн с горками для малышей. Вообщем места хватает всем. У большого бассейна есть бистро, только вот там к сожалению всё не совсем не быстро . Ждать элементарно картофель фри 20-30 минут не очень хочется. А пиццу около часа. Раньше было лучше и быстрее. На территории есть ещё ресторан где можно отдохнуть и покушать спокойно . Для детей днём есть анимация. По выходным пенная дискотека, правда днём и не долго. Но тоже весело. Детям очень нравится. Вообщем немного подтянуть сервис и будет хорошо.
26 июля 2023
В отпуске решили поехать на базу отдыха Венеция, забронировала номер на двое суток. Да территория красивая, бассеины большие, вода теплая. Но обслуживание просто ужасное. Завтраки кошмар, столы не убирают, если уже пальцем тыкнешь и то тарелки убрали, стол никто даже не протёр. Номера не убирают. Зубной набор, набор для душа заявлено что должны обновлять каждый день в итоге ничего никто не обновлял. Полотенца не меняли, сплит работает еле еле. Мебель вся разваливается, если открыла обратно не закроешь,телевизор постоянно пропадает сигнал, вай фай тоже работает через раз. Пробыв два дня решили продлить номер ещё на сутки, в итоге в два часа дня раздается жуткий стук в дверь с претензиями почему не освободили номер истеричная местная охранница, вы как вообще разговариваете со своими посетителями, это что? На мои слова, что номер продлен крик, что ничего у вас не продлено, это как? Я заплатила 8500 руб для чего чтобы меня выселяли из моего номера, схватила чек унесла и даже обратно не вернула. В обшем очень разочарована. Надеялись на отличный отдых, а в результате настроение было испорчено и даже не принесли никаких извинений за свою же ошибку. Наберите квалифицированных сотрудников. За такие деньги которые вы берете за проживание должно быть соответствующее отношение!!! А не испорченный отдых.
4
30 июля 2023
Была один раз в 2022 году в принципе в целом не плохо, но с закусками на баре беда!
В этом году посещали с детьми Венецию, так им покалось мало за входящих- еще добавили покупку браслетов, которые должны быть бесплатными или депозитными! В аквапарке почему-то браслеты выдают! Потерял- оплатил!Пришлось оплатить еще вход "невидимке"! Детям зачем эти браслеты, они ничего без взрослых не будут покупать..
И вообще у вас закрытая территория, кто-то будет через забор прыгать!!!???
Вы берете прилично за вход и ресторан, а душевая одна для посетителей?! Воды горячей нет и волосы даже нечем высушить!!!!! Крючков и отдельных раздевалок нет, все кидают вещи на лавочку, а ты стоишь в полотенце и не можешь переодеться!
Вообщем задумка у вас не плохая, но учтите не только наполненность своего кошелька, а и удобство своих посетителей!
И было бы не плохо вернуть деньги за браслеты!!!
3
5 октября
Нормально. Только в номерах надо сделать 2 душа и 2 санузла. И это режиме предприятие, только колючей проволоки не хватает.
20 июля 2023
Каждый год приезжаем в Каменск - Шахтинский, и обязательно посещаем базу отдыха Венеция. Всегда все на высшем уровне, бассейны с подогревом. Территория большая, чистая, благоустроенная!
1
1
13 января 2023
Спа комплекс на территории базы отдыха «Венеция», есть парилка , хамам , бассейн крытый и открытый, джакузи на улице, бар
Единственный недостаток, если будет много народу- будет не комфортно в раздевалках , но это так
В основном отлично : при проживании входит в стоимость помещение и полотенце (одно) , халат - 300 рублей (в прокат )
7 июля 2023
Понравилось проживание в Венеции комнаты уютные,душевые кабинки,кондиционер,холодильник вобщем все что необходимо.Басейны класные,вода чистая.Сама територия чисто убирается ,газоны подстрижены ,кругом цветы тротуарчики,алейки. Обслуживающий персонал вежливый. Если кто хочет просто отдохнуть в Венеции для отдыха есть все
1
26 августа
Очень красивый ландшафт, тёплые бассейны, отдыхать здорово!
10 августа 2023
Все прекрасно, чисто, аккуратно, плохо что на весь отель 1 ресторан и вечно очередь, кризис воды! В номерах нет воды, рядом никого магазина, а в ресторане 0.5 стоит 200 р.. когда отдыхаете с детьми, стоит взять с собой толстую колоду денег. И самый большой минус -это круглосуточный поезд который за окнами. Как будто спишь возле рельсов.
1
3 сентября
Очень грязно. В душевой вода не уходит. Завтраки отвратительные, приготовлены с вечера. Цена совершенно не соответствует качеству базы
1
29 июля
Бассейн шикарный, большой, комфортный, много лежаков.
3
1
2 июля
Все супер, семейный отдых. Обязательно приедем еще
1
1
26 июля
В этом году мы отдыхали, красиво на территории, а вот кухня не очень.
25 июня 2023
Очень классное место для отдыха с семьёй и друзьями советую посетить, кто ещё там не был, планируем посещать регулярно,но желательно номера заказывать через сайт дозвониться не реально
19 декабря 2022
Бассейн чистый ухоженный. Температура воздуха +6, температура воды +15, температура в джакузи +35, чисто! Прохладно в зоне отдыха, территория вылизана, в номере не убирали, только вынесли мусор. Кухня в ресторане средняя, персонал очень вежливый.
1
1 июля
Второй год приезжаю и одно и тоже, ничего не меняется, постоянно пишу отзывы ,что туалет и раздевалка грязные, нет туалетной бумаги ,вход дорогой а сервис на троичку
22 августа
В домике грязно. При входе в домик грязно. В бассейнах камни и волосы. Освещение работает не везде
2 сентября
Бассены чистые, большие, для детей аква зона.
7 августа 2023
Бассейн в целом нормальный, НО! Для КШ очень дорого за первый визит 1000 за последующие 800 и это в будни! Обслуживание отвратительное в ресторанах и кафе. Официанты путают заказы, относят твою еду другим клиентам, намеренно не приносят сдачу в полном размере, ждать долго. В санузле у бассейна не закрываются двери, пол в песке и в лужах.
1
1 сентября 2023
01.09.2023 · На проверке
Концепция не плохая, но не клиенто ориентированы: - завтрак с 08-00 до 10-00, бассейны работают с 10-00 до 20-00 то есть до завтрака не поплавать;
- свои продукты проносить нельзя, не понятно зачем тогда в номере холодильник;
- в номере нет даже чайника;
- после закрытия бассейна ни какого досуга
4 февраля 2023
Огромная территория, чисто, современно, красиво, бассейны для детей и отдельно для взрослых, горки как в аквапарке, есть ресторан, все понравилось.
8 июля 2023
Это лучшее что я видел когда либо.
Архитектура! Концепт! Просто восторг.
Пока посещение бесплатное надо обязательно тут побывать. Как только туристы прочухают, яблоку негде будет упасть.
18 июля 2023
Большая территория, просторно , много лежаков, интересно детям и просто приятное место. Процветайте и развивайтесь
1
6 июня 2022
Здравствуйте!! Приехали мы изначально в парк Лога и решили остановится в Венеции !! Первое впечатление великолепное бассейны , территория , беседки и завтрак включён !! Самое интересное начиналось с утра. Значит приходишь на завтрак , а там кот на плакал все пуста завтрак с 8-10 пришли в 8-50 хорошо идём в ресторан завтракаем по меню за деньги не беда с финансами все ок на двоих взрослых и двое детей где-то 3-4 т.р соответственно ещё обед , ужен по дороже с выпивкой плюс в течении дня котелки мороженое и т.д!!! Территория классная если на один день мы были 4 дня сервиз ужасный , рестораны время ожидания часами ( это не преувеличение ) Номер за это время не разу не убирали !!!
6 августа 2023
Это полная дичь! Персонал глупый и наглый! Официанты пытаются обмануть, в счёт включают лишние позиции. При этом цены вообще космос. Тарелка обычной солянки 500 рублей! Откуда такая цена???!!! На входе надо купить браслеты за 200 рублей! Короче приезжайте мимо этого места, оно того не стоит! Я очень разочарован что там был.
19 августа
Супер, не дорого, комфортно 👍 персонал
3 сентября
Ужас по питанию ,по чистоте с каждым годом все хуже и хуже,не советую
1
2
9 августа 2023
Отличный чистый бассейн, культурный персонал.Не очень большой ассортимент в кафе. Время ожидания оформления на кассе около 20 минут.
27 июля
Отличное место для семейного отдыха
1
29 июня
Бассейн великолепный их два больших, а кафе и ресторан ну очень плохо 👎 дорого и не вкусно,воскресенье не работала мангальная зона,мы приехали день рождения отмечать а мясо нет.
17 июня 2023
Отличные бассейны, вода огонь!!! Правда пенную вечеринку пришлось выпрашивать, а в остальном все круто, сервис, отношение персонала!!!
1