Бассейн
244 отзыва
26 июня 2022
Замечательное место для занятий плаванием. Нам нравится наш тренер. Персонал доброжелательный, в помещениях чистота и очень уютно. Все занятия чётко по расписанию
8
23 мая 2023
Бассейн грязный, горячей воды постоянно нет, зато весит объявление с изменениями.
Т. К ни чего другого нет в Закамске, посещаю этот.
Не помывшись перед бассейном всё идут мыться в сам бассейн.
После бассейна идут домой мыться. Персонал на 4
2
6
28 мая 2022
Скажу прямо, в бассейн ходит моя дочь. Внутри очень чисто. Всегда вовремя проходят тренировки. Медик отслеживает наличие справок. Но... 1.Дороговато обходятся тренировки. 2. Трудно дозвониться.3.Нет парковки для машин. Жители близлежащих домов отгородились заборами, место для машины найти очень трудно.
8
1
14 октября 2023
Отличный бассейн,вода теплая,персонал адекватный
Зашел первый раз,все сказали и показали куда и как)
3
10 апреля 2022
09.04.2022г. я, моя подруга и ее внук 8 лет посетили бассейн в 20 часов. После выхода из воды оказалось, что в душевой полностью отсутствует горячая вода. По совету сотрудников бассейна мы 10 минут пропускали воду, но она так и осталась ледяной. Мы не смогли даже ополоснуться, чтобы смыть с себя хлорку и очень замерзли. Все это время моя подруга в купальнике была вынуждена бегать то к администратору, то к мужской душевой, где у нее был 8-летний внук. Ребенок очень замерз и не знал, что ему делать в данной ситуации. Создалось впечатление, что горячую воду специально отключили раньше времени, чтобы те, кто пришел на данный сеанс, а он был последний, как можно скорее покинули душевую. Сотрудникам очень хочется побыстрее закончить работу и уйти домой. Наши подозрения не беспочвенны. В течение длительного времени администраторы не записывали на 20 часов в субботу под предлогом, что на это время нет желающих, и только мы хотим пойти в данное время поплавать. Хотя, общаясь с посетителями, мы выяснили, что отказывали в этом времени всем желающим под тем же надуманным предлогом. Записывали в лучшем случае на 19:15, и люди плавали как «сельди в бочке», заплатив немалые деньги, зато сотрудники пораньше уходили домой. После многочисленных жалоб, администраторы стали записывать на 20 часов в субботу. Но видимо, решили пойти другим путем, отключая горячую воду, вынуждая посетителей «бежать со всех ног» домой , чтобы согреться под горячим душем и смыть хлорку. Но мы вообще-то заплатили за посещение немалые деньги: разовое посещение пенсионера стоит 315 р., а билет ребенку 8-лет стоит 300 рублей. И за эти деньги мы получили испорченное настроение, замерзли, в результате чего еще и простыли. Проблемы с горячей водой возникали неоднократно, в душевой даже висит объявление о возможных перебоях с горячей водой. Но что толку от объявлений? Если есть проблема в оборудованием, то нужно решать ее. Хотя странно, ведь бассейн практически новый, введен в эксплуатацию не так давно. Либо должны возвращать деньги посетителям за некачественно предоставленную услугу. Если бы это было предусмотрено, то проблему с ГВС уже бы давно решили.
13
5
24 ноября 2024
Отличный, постоянно плаваю
1
22 января 2022
Были в первый раз с ребёнком, так как я не могла посетить сам бассейн, сопровождала ребёнка. Все было замечательно пока не вышли в чашу. Подошёл дядя с усами и просто начал кричать чтобы вышли или сам выгонит. Из за неслаженной работы сотрудников меня .,беременную женщину, довели до истерики.(оказывается нельзя сопровождать ребёнка, надо обязательно лезть в воду, хотя администраторы утверждали другое). Не ожидала грубости и оскорблений. После связались с заведующей, где и все разобрались. Но извинений я так и не услышала.
7
1
9 января 2022
Бассейн очень маленький для такого района (микрорайона), но это претензия к администрации, к самому бассейну не относится.
Водили ребенка на плавание, персонал грубый, посмотреть на занятия никого из родителей не пускают, организация прохода на занятия тоже не на высшем уровне, в частности администраторы не успевают одновременно работать с теми кто пришел на занятия, с теми кто уходит и в это же время еще приходят люди на заключение договоров и отвлекают телефонные звонки. В общем теперь не ходим, до Олимпии не так далеко и на много приятнее провести время даже ожидая ребенка, я уже не говорю про сам басс-это отдельная тема.
16
2
31 августа 2020
Были с мужем, очень понравилось! Приятный персонал! Чистый, светлый, новый бассейн. Есть все штучки для плавания в тч детские нарукавники. Большие раздевалки, всё на браслете. Также себя могут свободно чувствовать люди с ограниченными возможностями - это важно!
P.S. Только с фенами в женской раздевалке сделайте что-нибудь, очень печально, что работал 1 из 6:( спасло то, что плавали вдвоём и ни с кем его делить не пришлось 😁
7
13 декабря 2024
Сойдет и на этом спасибо
1
10 мая 2022
Перед первым посещением прочитала очень много негативных отзывов "счастливых мамочек ангелочков", все ругаются на их детёнышей, все злые и т.д. Морально была готова к хамству. Зря готовилась) Всё показали, всё рассказали, проводили. Чисто, народу немного, цены отличные. Только дозвониться бывает тяжело. Администраторы на детёнышей при мне ни разу даже тон не повышали. Тренеры да, строгие, а как иначе?
5
1
31 августа 2022
Отвратительный администратор, Хамит и грубит, каждый раз разная информация. Каждый раз отфутболивает, сказала без анализов не записывает, сдали анализ, который стоит 400 руб, звоним, а в ответ опять нет расписания... И в приоритете у них детские платные группы, а на остальных глубоко плевать, или ходите ночью. И такая ситуация с самого открытия, в наше время за свои же деньги получаешь кучу хамства. Отвратительно.
14
4
18 августа 2023
Хорошо, что он есть, но цены конские, глубина в конце как в лягушатнике ( глубина постепенно убывает), всего 25м, вход по времени
4
2
18 января 2024
Персонал грамотный
Чисто
По записи
Все шикарно
3
21 октября 2024
Шумит скотина, под окнами.
1
21 марта 2022
Безобразное отношение к детям администратора(не обратила внимание на бейджик, темненькая в возрасте). Очень грубо ответила ребёнку (чужому, не моему) и обозвала его "позорищем". Почему нельзя поменять этого администратора, столько жалоб на неё. Вроде все идут к заведующей, но она выслушивает конечно, но ничего не меняется. Администраторы работают с детьми и они должны уметь общаться с ними. К тренерам претензий нет. Ребёнку очень нравится наш тренер - Татьяна Алексеевна, но вот как заходить в сам бассейн, прям идёшь, на ресепшен и знаешь, что нужно будет пройти через этот этап негатива.
12
4
5 декабря 2023
Сотрудники недоброжелательные не ресепшене и раздевалке, много разговаривают по телефону на рабочем месте
9
1
17 апреля 2022
Хороший и уютный бассейн. Подойдёт для малышей и школьников-программистов вода тёплая и слабохлорированная. Сын мерзляк, но с удовольствием ходит и ни разу ни пожаловался, что вода прохладная.
6
23 сентября 2023
Чистый, уютный, тёплый бассейн. Снимаю одну звезду за администраторов. Неприветливые, грубоватые девушки.
3
2
2 января 2023
Ужасные администраторы! Люди работают с детьми, а ведут себя отвратительно. Постоянно хамят. Рекомендация для директора - Поменять весь административный персонал!!! Невозможно смотреть на их недовольные лица. Нельзя держать таких некомпетентных сотрудников!
15
4
16 октября 2023
Кроме бассейна в бассейне ни чего нет. Качалка не в счёт. Сам бассейн на уровне. 4 дорожки . "Пробок' нет.
3
16 июня 2022
Дополнение. Ходим второй сезон... В этом году с нами и другими посетителями поступили очень некрасиво. Не предупредили заранее ( и объявления не было), что релакса в июне не будет, продлить абонемент на сентябрь нельзя... В итоге у подруги пропало два занятия. Считаю со стороны персонала это непорядочно... Такое отношение огорчило...
Похоже, начали пользоваться тем, что они в Закамске одни и конкурентов нет.
3
3
25 января 2022
Бассейн чистый, теплый. Вечером релакс, сеанс при приглушенном свете, кайф. В раздевалках чисто, шкафчики удобные. Плюс сеансы каждые 45 мин, выбирать удобно время посещения
7
26 февраля 2024
Очень хороший бассей и для взрослых и для детей
4
5 июня 2021
Очень хорошо что появился бассейн в Кировском районе. Но он для большого района ,маленький. Приходится плавать на одной дорожке в свободном плавании по 3-4 человека и плюс если выделяют для свободного плавания первую дорожку, то на ней еще и индивидуальные занятия идут одновременно. Дорожек мало, и конечно и этому рады. Но перебои с горячей водой часто бывают. Парковки нет. Есть произвольная стоянка, где найдется место, там и ставят.
6
25 сентября 2021
Сегодня приехали с дочерью в бассейн, чтобы узнать какие есть занятия и что нужно для этого, т. к. дозвониться нереально по номеру, который указан на сайте постоянно занято. Администраторы ужасные, ни хотят ничего объяснять. Я была в таком шоке, админы абсолютно некомпетентны, орут, хамят, ничего не сообщают. Подошла спросить как можно записаться, у меня ребёнок плавать не умеет, на что мне сказали в грубой форме, отойдите, вы нам мешайте и замахали руками. Мы с ребёнком отошли, но я решила все-таки уточнить еще раз, т. к. ребёнок очень хотел в бассейн, на что на меня накинулась тётка админ, сказала, что она не будет ничего объяснять. Ладно у меня испорчено настроение на весь день, а ребёнок мне сказал "Мама я сюда не буду ходить". Уважаемое руководство бассейна, примите меры к администраторам, отправьте их обучаться как нужно вести себя с людьми. А то и правда скоро вы потеряйте много клиентов из-за вашего персонала на ресепшене.
24
7
5 декабря 2023
Администраторы приветливые, водичка тёплая, ребёнку понравилось
4
1
29 декабря 2024
Нельзя оплатить половину наличкой половину по карте. Не компетентные администраторы.
26 февраля 2020
Теперь это самое любимое место нашего Закамска! Мы всей семьёй посещаем бассейн. Всё достойно:
грамотные тренера, дети с удовольствием ходят на плавание, есть аквааэробика, вежливый и улыбчивый персонал, внимательные спасатели, кругом чистота и порядок, просторный тренажерный зал, чистые и теплые раздевалки, душевые.
Очень удобные часы работы, с 7 часов утра и до поздна! Всем родным и знакомым советую именно его!
15
5
26 октября 2022
Посещаю бассейн круглый год. Лучше чем здесь администраторов нет. Отзывчивые. Добрые. Профессиональные
4
4
14 января
Хорошее место.
22 января 2023
Мне нравится бассейн. В шаговой доступности, чисто и персонал хороший.
5
1
6 сентября 2024
Я туда хожу и там норм персонал
2
4
23 августа 2022
смотрим на сайте написано 1000рублей обонемент до 14 лет и с взрослым . приходим к ним они говорят старая цена 2300р . нечего не знаю все сваливают на 1 сентябре . я жалуюсь на персанал и на владельца что не меняет цены
4
3
13 августа 2022
Чаша маленькая, дорожек мало. Для жилого района типа Кировский надо бассейн не менее 6 дорожек и 50 м. Вообщем то такой бассейн 6*50 должен быть в каждом районе.
3
1
19 марта 2023
Отличный бассейн. Чистота,порядок и близко. Хороший подъезд к нему.
4
2
9 декабря 2021
Отличное место хожу туда уже 4 года 2 взрослый кубков много тренера хорошие. Мне нравится. 😎👍Очень прикольно 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
9
1
6 февраля 2024
Классный басик, отличный персонал
4
22 сентября 2022
Ходят дети в бассейн второй год, персонал очень вежливый,внимательный . Нам очень нравится!!!
4
1
14 марта 2022
Бассейн отличный ,но вот персонал отвратительный !!!Уважаемые руководители вы кого набрали по объявлению ,грубые ,хамоватые тетки, которые не знают в принципе как работать с людьми ,тем более как работать в сфере оказания услуг !А ведь они работают с детьми !Отвратительный персонал еще раз повторюсь !!!
7
3
31 мая 2021
Спасибо большое тренерскому составу, за их мастерство и навыки передаваемые детям. Жаль что при проектировании не учли, потребности микрорайона, вполне можно было построить 6-8 дорожек с длинной 50 м.
8
17 июля 2021
Ребенку нравиться. Пошли сразу после садика. Научилась плавать на глубине, нырять, задерживать дыхание на глубине . Очень благодарны Овсянкиной Татьяне Алексеевне и Огурцову Юрию Юрьевичу. Желаем им здоровья и благополучия !!!
8
15 ноября 2023
Хороший бассейн. С детьми самый раз. Не сильно глубокий.
4
10 декабря 2023
Ребёнку нравится, классный бассейн
4
1
30 мая 2021
Здравствуйте. Так много ваших клиентов-посетителей пишут негативные отзывы о, простите, ГРУБЫХ ХАМОВАТЫХ ТЕТКАХ - АДМИНАХ!!!!
Так почему ничего не меняется то!?!? Они же настроение портят людям!!! И желание приходить к вам!
Им действительно необходимо полечиться у психотерапевта, а лучше у психиатра. Жаль, что нельзя их принудительно туда отправить, не законно...
Уважаемое начальство бассейна! Сделайте уже, пожалуйста, что-то с этими невоспитанными тетками!!! Поменяйте их!!!!! Вам будет благодарна половина населения Закамска!!!
Спасибо!!!!!!!
Будем ждать Вашего решения!!!
19
6
1 декабря 2021
Отличное месторасположение. И бассейн отличный, только дороговато. Можно съездить в г.Краснокамск в бассейн и будет дешевле.
7
1
21 марта 2023
Очень хлорированная вода всегда, в остальном, кроме цены, все хорошо
4
4
19 мая 2023
Очень хороший бассейн.Только минус,здесь плавают редановцы
3
3
5 января 2021
Ранее приобрел совместно с супругой два абонемента, посещали по мере свободного времени. При покупке абонементов ни один из администраторов не сообщил о том, что абонемент рассчитан на месяц и в случае оставшихся занятий они сгорают. Также находясь на ресепшене мы неоднократно уточняли у администратора, в случае если супруга быстрее меня отплавает все занятия, может ли она воспользоваться моим абонементом, на что администратор сообщила, что да такое предусмотрено. По факту мы с супругой ходили по данным абонементам июль и август в свое свободное время и администратор ни слова не сказала в августе что у нас аннулировались посещения. Сегодня 05.01.2021 года когда мы решили использовать последние занятия выяснилось, что абонемент был на месяц, что наши занятия аннулированы, и если мы хотим посетить бассейн, мы должны купить два абонемента а не один, хотя ранее администратор говорила иную информацию. После чего мы оплатили 4 занятия и администратор Волкова Мария Александровна отказалась пропускать супругу в бассейн, ссылаясь на то что мы должны купить второй абонемент. После всей нервотрепки мы потребовали возврата денежных средств, на что Волкова М.А. сказала нет, и тут же стала говорить ну хорошо я вам пойду на уступку и вы можете идти вместе по одному абонементу. Данную ситуацию наблюдали и другие посетители бассейна, которые также были возмущены таким бардаком и каждый раз меняющимися правилами посещения бассейна. Также от других посетителей стало известно что администраторы хамят. Такую картину и мы наблюдали сегодня утром при посещении бассейна. в дополнении желаю сообщить, что медицинский работник и спасатель приходят на работу за пять минут до захода посетителей в воду, чем нарушают Правила посещения и техники безопасности плавательного бассейна. по факту получается что ты в воду заходишь в 8.10 и выходишь в 8.45, хотя оплачиваешь полноценные 45 минут!!! Никакой информации на официальном сайте бассейна о сгорании посещений во время пандемии нет, администратор об этом не уведомляет. в женской раздевалке плохо работает слив воды в душевой, и приходился после душа идти в раздевалку по щиколотку в мыльной воде. Убедительная просьба принять меры к персоналу, особенно к администраторам на ресепшене, так как это лицо вашего заведения. А то так утром пришел с позитивным настроем а там сидит хамка и орет во все горло, что людям смешно и всей ей говорят дак вы уже сделайте единые правила, а то у вас мадам одни уступки, о которых вас никто не просит, так как мы покупатели и покупаем услугу а вы обязаны её предоставить надлежащим образом.
26
4
15 марта 2021
Отвратительное обращение с клиентами у персонала на ресепшене. Хамство как со взрослыми, так и с детьми.. стайка тётушек , вечно всем недовольных... И заведуюшая такая же!!! Тренера отличные, бассейн сам хороший, детям очень нравится. Но впечатление очень портится от этих дам! Ребенок в 4 года сам моется, переодевается и собирается. А когда были утеряны очки, этими дамами было сказано, что я сама так ребенка воспитала, что он себя обслужить не может... В 4года!!!!
Ошибки в подсчёте занятий, неоповещение клиентов о том, что истекает срок соскоба!
В общем, организация отвратительная в этом плане!
12
2