Безответственная компания, отправлял документ, пообещали , что на следующий день уже будет в другом городе, а по факту они его не отправили, якобы места не хватило.
Часто и уже очень давно пользуюсь услугами данной компании. Отправляют во время, могут быть задержки ( допустим из -за погоды) . Доступные тарифы на отправку.
Ужасно!
В смс прислали номер посылки и время прибытие автобуса. По номеру посылки на сайте не отследить. Номера телефона водителя автобуса нет. Автобус прождал целый час, соответственно все планы пошли к чертям.
За меня никто другой ее получить не мог, так как нужно прийти с распортом, о чем сказано не было.
Не моветую, лучше уж почтой.
Ужасная компания. Отравили груз в тот день когда отсутствовал в городе. Груз ушёл обратно в город отправки т.к. нет пункта хранения и выдачи. Повторно просят оплатить, 1100р. Получается стоимость отправки, дороже ценности груза.
Хотелось бы оставить жалобу на водителя 509 маршрута, первый раз забирала посылку и такого хамства наслушалась, на вопрос почему он так разговаривает он ответил что за те копейки котрые платят за доставку мы не заслуживаем нормального человеческого отношения. Уважаемые руководители данной организации, обратите внимание на то, кто у вас работает, я считаю что человек пришедший за посылкой совершенно ни при чем, и не несет ответственность за ваши тарифы. Я в ужасе, сама никогда не позволяю себе хамства и считаю что никто не в праве себя так вести.
Нормально всё. Интернет-магазин через эту службу отправил мне покупку, в этот же день получил. Автобус точно по времени пришел. Смс получал, оператор звонила, всё норм.
Ужасная контора!!! Первую посылку отправлял стоимость которой 500$, её потеряли и концов не нашли. Вторую отправлял, сказали встречать в 4 утра, получатель встретил автобус, а посылки нет, в "конторе" сказали что просто её не отправили... Вобщем нет слов -одни эмоции
Чат-бот на сайте предлагает задавать вопросы, а потом "с вами свяжутся". На конкретно сформулированные интересующие меня вопросы живые сотрудники так и не ответили, написали примерно к обеду и начали беседу с "как к вам обращаться". Но к этому времени уже было неактуально их обращение, нашли другие способы доставки.
PS Все-таки пришлось отправить посылку курьером, в целом на твердую четверку.
Да, что это вообще, такое!? Как на почте России. Очередь, жарко. Операторы куда-то уходят. Кошмар. Лучше Энергией пользоваться. Сейчас от Бас-курьер никакого преимущества.
1) По Приморью не во все поселки можно отправить, хотя заявляют "Доставка в труднодоступные населенные пункты в рамках региона, области, края"
2) Отправлял в 16:30 в Дальнегорск, сказали дойдет только послезавтра. Но заявлено "Скорость – доставка от 2 до 24 часов." опять врут.
что крохоборы позорные не тоо слов на все завышают цену ужас
1
4
D301
Level 12 Local Expert
February 28, 2020
Со своими функциями по доставке посылок справляются. Однако в данном филиале процесс работы с клиентами организован плохо, посылки лежал где попало, в помещении требуется ремонт.