Всегда привозили все вовремя, но в крайний раз компания разочаровала. В назначенное время автобуса на станции не было, прождали час, через час пришло смс от компании, что посылка не будет доставлена. Пыталась дозвониться до них, тоже ни ответа, ни привета, спустя длительное время перезвонили сами и сообщили, что автобус сломался, когда будет доставлена посылка неизвестно, обещали прислать смс. На след день перезвонили (что очень удивительно) и сообщили, что этим же автобусом, именно с тем же гос номером посылка будет доставлена в определённое время, но номера рейса не было сказано.
Прождали на автостанции, ни на одном из автобусов посылки не было, никто ничего не передавал. Оператор уверяла у том, что водитель ей передал данную информацию 👌 благодаря водителю маршрутного автобуса, узнали, что нужный автобус ещё вчера разгрузился и пришлось забирать самим посылку на складе
Прекрасный сервис просто 👌👌👌
Цены с 01.12.21 стали выше на 50 руб. По некоторым отправлениям по краю стало дороже той же Энергии, с другой стороны доставка быстрее Энергии, кому нужно срочно нормальный вариант.
С тех пор как на прилегающей территории уменьшили парковку в два раза, думал перестану туда ездить, но сделали возможным по звонку заезд на территорию за шлагбаум, стало удобнее, приезжаешь ведь туда с коробками.
Отличное расположение. Не знала и думала парковки нет, страдала.
Но(!) надо пройти внутрь сказать девушкам или позвонить по телефону, указанному на шлагбауме, по моему, и будет вам свободная в любое время парковка.
Обслуживание быстрое, очередь по номерному талону- тоже прибавляет "звёздочек", так как давка внутри помещения гораздо уменьшилась ☺️
Вместо отправки посылки, мне пришло СМС с уведомлением о том что посылка не будет отправлена без объяснения причин. Позвонил в компанию девушка диспетчер сказала что нет места для моей посылки, сказала форс мажор, хотя это совсем не форс мажор. Когда доставят не сказал
Компания не берет ответственность на себя, за повреждение груза.
Я отправлял груз, застраховал его.
Груз пришёл повреждённый, деньги в полной стоимости выплачивать не хотят.
Я очень недоволен сервисом.
Всем друзьям и знакомым и всем, кто это читает не рекомендую возить грузы этой компанией.
Ответственность они никакую не несут.
Повредили товар, который стоит не дёшего и статистическую стоимость рисуют с неба.
Просят предоставить кассовый чек от ип.
При условии, что не на все виды деятельности ип требуется кассовый аппарат.
Не компания, а не понятно что.
Сервис никакой.
Попросил при отправке хорошо замотать скотчем, сказали сделают, а сейчас мне пытаются доказать, что я виноват, что повёз ими.
На фото видно, товар был достаточно упакован!
Но видимо, для бас курьера это не упаковка.
Отправил посылку во Владивосток, водитель передал на хранение в бас курьер, приехал получатель, ему посылку не выдали, сказали что мы не принимаем на хранение, что она осталась у водителя, связались с водителем, он подтвердил, что посылку они приняли, выходит что из них кто-то обманул, у меня нет слов!!! Посылка пропала, её стоимость 5000₽
Передали посылку на отправку утром, за сутки до планируемой даты отправки, курьер уверял, что отправку произведут в указанный день, это было крайне важно, дату отправки уточнили несколько раз. Итог ожидаемый - отправили на день позже, тогда когда необходимость в посылке отпала! Как следствие - я потерял существенную сумму денег из-за несвоевременного получения посылки.
Хорошая компания ,единственная компания кто отправляет грузы в Мелкие населенные пункты края, минус то, что не предусмотрена оплата получателем ; есть своя парковка
Отвратительная компания, при отправке сказали что придет см о передвижении маршрута, при этом уточнили, что если автобус будет задерживаться, то придет повторное см.
В указанное время автобус не пришел, при - 40 на улице пришлось его ждать 30 минут. Грубый водитель, просто открыл дверь багажника, со словами забирайте сами свои посылке, а т.к. народу было много, коробки просто начали вышвыривать с багажника. Груз был хрупкий, и отправитель об этом уведомлял, удивительно что еще ничего не разбилось.
Классный сервис, как то заказывал доставку из интернет магазина кожаных аксессуаров в инстаграме MASTERADV ,отправили и доставили в тот же день. РЕКОМЕНДУЮ 👍
Отличная служба. Сейчас как в кошмарном сне вспоминаешь уговоры водителей взять груз, а деньги те же самые. Сейчас все цивильно: приехал в любое время, сдал груз и никакой головной боли. Да и получателю удобно - не нужно встречать автобус, пришел в удобное время и получил груз.
Пользуемся услугами третий год отправляем посылки и личного характера(вещи, продукты с огорода и заказы клиентам. Качеством очень довольны. Рекомендуем
Отправлял посылку, сотрудник , три раза переспросила куда отправляем, потом отвлеклась, долго все так делала, с паспорта фамилию не правильно написала, все переспрашивает по три раза и в итоге посылку отправили двумя в разные дни и пришлось еще ждать день, посылка мсрочная была, зовут сотрудника Алена
Ужасное место расположения. Чтобы подьехать к месту, тулишься вечно. А там сама контора вполне удобная для передачи приёма посылок. Никогда ничего не терялось :)
Если нужно срочно отправить посылку по краю, хороший вариант, но нужно лично в офис на автовокзал отвести, очередь 3-5 человек. Если срочности нет, то как другие ТК