BasicDecor
77 отзывов
25 ноября 2024
Здесь очень классная подборка товаров в скандинавском стиле. С уходом из РФ всем известного скандинавского бренда найти интересные товары стало проблемой. В скандинавской подборке есть светильники, текстиль, мебель, декор и посуда, я провела не один час изучая её)) Влюбилась в бирюзовые стулья Bradex Home Vivian (на минуточку, цена всего 5300), и к ним в цвет взяла подвесные светильники Stilfort Chest. Сроки доставки адекватные. Упаковано надежно. Магазин, определённо, рекомендую.
19 ноября 2024
Не первый год сотрудничаю с Basic Decor. Хочу выразить огромную благодарность
Алтане Улановой и Ольге Уласиновой, всегда на связи, быстрое реагирование на запросы заказчика, оперативное составление коммерческого предложения в виде таблицы с картинкой, ценой и количеством. Всегда все понятно, при необходимости предложат альтернативу. Видно, что девушки любят свою работу и заинтересованы процессом и результатом. Рекомендую и организацию и именно этих работников. Ассортимент "чёрта лысого найдут" , цены ниже, чем у других поставщиков. Спасибо за вашу работу!!!
26 декабря 2024
Пишу подбагодарить эту организацию за отлично проделанную работу,за оперативность ,за терпеливость,за хорошую скидку👍
Вчера забрали свой товар ,разобрала,все настолько красивое 😍честно не ожидала,что так все будет качественно ,все таки покупала по фото,я в полном восторге🤭
Спасибо большое🤝
Обязательно сохраняю Ваш контакт и вскоре вернусь еще за покупками🤝
Работала с менеджером Баатыром ,очень приятный и вежливый.
7 ноября 2024
Богатый ассортимент и лучшая цена))
Сравнили много компаний - выбрали BasicDecor.
Специалист Мария сделала расчёт освещения, подобрала лампочки, предложила аналоги светильников по бюджету и сроку поставки))
Так же, что очень приятно удивило - привезли все бесплатно))
Ну просто супер))
2
4 декабря 2024
Почти всю мебель и материалы для внутренней отделки в новую квартиру заказали в вашем магазине. Качество очень порадовало, да и сервис на высоте. Отдельное спасибо менеджеру за помощь с выбором и грамотную консультацию, не пожалели, что к вам обратились.
5 сентября 2024
Работаем с данной компанией несколько лет. Все на высшем уровне, быстро реагируют на все вопросы, оперативно доставляют заказы, отдедьное спасибо нашему менеджеру Анастасии, всегда на связи, всегда готова помочь и ответить на любые вопросы со звёздочкой!
11 октября 2024
Крутой интернет-магазин товаров для интерьера! Выбор огромный. Цены разные. Я тут нашла наконец подходящие настольные лампы на прикроватные тумбочки. Год искала свой идеальный вариант!
12 сентября 2024
Отличный интернет магазин.
Удобный интерфейс, огромное количество товара в наличии. Большое спасибо Анастасии за ее работу. Все вопросы решаются максимально оперативно.
3 сентября 2024
Не советую обращаться в данную компанию и чтолибо заказывать у них. Прислали поврежденный товар, отказываются вернуть деньги или заменить товар, ссылаются на ТК и говорят,что все сами делайте вам "вернут" деньги, прошел месяц так никто и не вернул ничего. Помоши от менеджеров никакой. Планиповал все заказывать тут (большие суммы), но очень рад,что случилась такая ситуации и прекращаю дальнейшее сотрудничество. Почему вы обманываете и вводите людей в заблуждение, документов вы мне никаких не предоставляли, ТК не признала вину и не планирует возвращать деньги. Ваш ответ на все мои вопросы и помощь в решении один "Мы вам отправили товар, вы теперь его собственник, разбирайтесь сами". Вы даже сейчас не хотите понять, что Вы не правы и не оказываете никакой помощи в решении вопросов!
25 октября 2024
Светильники покупала здесь (торшер, бра, пару люстр) и еще заказывала здесь мебель. Хороший такой выбор по каталогу и не трудно по нужному стилю и бюджету подобрать подходящее. Все доставили мне без дефектов, в целости.
4 сентября 2024
Задача была сложная- выбрать люстры в 4 комнаты с учетом того, что мне нужен был и холодный свет, и теплый. Так же усложняло то, что доставка должна быть на крайний север.
Очень боялась, что могут не доехать.
В итоге мне оперативно помогли с выбором и сразу отправили. Приятно удивили цены, а так же при доставке обнаружила подарок от компании)
18 ноября 2024
В BasicDecor я все люстры и вообще светильники брала в дом. Самый большой выбор здесь. Заказывала с сайта. Все доставляли без проблем. Люстры/светильники без дефектов, без брака. Все отлично.
30 января
Не связывайтесь с этой фирмой. Продали три бракованных светильника и ничего не хотят менять. Затягивают процесс, отмораживаются. За менеджером Яной надо бегать, чтобы она хоть что-то ответила. Постоянно ссылается на отдел рекламации. Вообщем, фирма похожа на шарлатанов. Профессионального подхода здесь нет. Видимо, для руководства фирмы профессионализм и репутация не важны.
29 июля 2024
Дополняют отзыв и меняю оценку : спустя время с нами связались и предложили замену, а также скидку на следующий заказ. Светильник доставил курьер прямо домой. Правда он тоже был с небольшим браком. Прислали ещё раз замену. Наконец, всё в порядке. Спасибо руководству, что поменяли свое решение в пользу клиента.
Первоначальный отзыв : Заказывали несколько светильников у этой фирмы. Так как заказ делали через нашего дизайнера, то доверились её выбору. После установки ремонтниками мы не сразу проверили их работу, увидев, что светильник погнут, попросили сделать замену. Очевидно, что это не механическая поломка, а заводской брак. Но производитель отказался идти навстречу из-за отсутствия коробки. Хотя по закону мы не обязаны её предоставлять. После такого отношения больше заказывать в этой фирме нет желания, хотя все потолочные, подвесные светильники планировали у них заказывать.
Не рекомендую.
26 августа 2024
Большое спасибо менеджеру и отделу комплектации за подбор треков, профессионалы!
Сделала заказ, связали со мной и скорректировали заказ, так бы неправильно сама заказала, ребята молодцы 👍 быстро все доставили
26 июня 2024
Я покупал люстру в районе 15 000 руб., через месяц у неё сгорел блок питания. Ребята из данной компании по гарантии все сделали, отдельное спасибо Лунёву Вадиму, он помог оперативно решить вопрос запасной частью. На следующий день блок поставили мне вернее привезли запчасть а я сам её поставил. Если бы не он и данный способ решения вопроса, люстра забрали бы на экспертизу думаю надолго время
13 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене за терпение к моим клиентам, правильное отношение к рабочему процессу и помощь в подборке светильников. Давно сотрудничаю с данным магазином, всегда идут навстречу и помогают в сложных проектных ситуациях. Большой выбор, оптимальные цены.
29 ноября 2022
Спасибо большое магазину за такой большой ассортимент товаров. Делали ремонт с дизайнером, она посоветовала этот магазин и мы точно не прогадали. Всё стильное и качественное. Только здесь нашли стулья нужного цвета. В других магазинах есть такие же, но цвета подходящего не было нигде и близко.
Также особая благодарность менеджеру Вадиму Луневу, всё очень быстро, с человеком приятно общаться, высокий уровень культуры, все вопросы решены оперативно. Если что-то нужно будет, обязательно буду связываться именно с этим менеджером! 😎
10 ноября 2024
Замечательный ассортимент. Можно под любой интерьер найти варианты.
1
21 января 2024
Сотрудничаю уже 3 года, в качестве дизайнера интерьера, отлично комплектуют, доставка всегда в срок, если возникают сложности, решают очень быстро!
2
19 августа 2024
Присылают некачественный товар с производственным браком. Ответственности на себя не берут. Помощь в решении вопроса не оказывают.
20 июля 2023
Большое спасибо магазину Basic Decor! Купила там всё для новой квартиры - сантехнику, свет, карнизы, плинтуса, молдинги и многое другое. Зеркало по ошибке пришло в чёрной раме, а не в белой. Я обнаружила это только через полгода, когда наступило время его вешать. Несмотря на то, что прошло так много времени, магазин согласился его поменять. За это - огромная благодарность! Всё остальное пришло вовремя, целым и невредимым. Я полностью довольна! Общалась с менеджером Надеждой.
2
12 марта 2024
Регулярно приезжаю в этот пункт выдачи. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Приятные и отзывчивые кладовщики. 👍
1
19 августа 2024
Заказывал у них шторы и свет. Очень понравилось, жаль что шторы больше не делают ((
1
5 сентября 2022
Уже больше года пользуюсь услугами данного магазина. Радует, что в одном месте можно купить практически всё для интерьера от сантехники до картин. Очень удобно, не нужно платить за доставку из нескольких мест. Большой выбор практически всего, цены ни больше, ни меньше, чем везде на те же товары. Общалась с менеджером Алиной, очень быстро и качественно делает свою работу. Доставка через день после заказа. Очень довольна.
1
27 августа 2024
привезли товар, не очень, поменяли на очень, спасибо Евгению за работу
28 апреля 2023
Огромный выбор в интернет-магазине. Брендов куча. Иногда сложно сделать выбор(. Но люстра на кухню куплена. На очереди подвес в спальне, и очередной сложный выбор люстры в зал.
1
28 февраля 2023
Отличные партнеры и поставщики для дизайнеров интерьера. Работаю с ними уже 5 лет. Менеджеры работают отлично. Рекламации без проблем. Отправка без задержек
20 февраля 2024
Прекрасная организация!Много пользы для дизайнеров и людей делающих ремонт
1
1 сентября 2022
Заказали душ, цены приятные, оператор ответила очень оперативно, и была на связи все время до доставки, компания готова войти в положение и перенести день доставки и тд, что очень приятно!
Осталась довольна и заказом и работой компании!
Рекомендую!
Буду заказывать еще
6 июня 2022
Отличный магазин! Менеджеры оперативно и быстро помогают подобрать продукцию, качество на 5+
Обслуживанием остался доволен, буду обращаться за освещением сюда снова)
1
1 июня 2022
Такого отвратительного отношения к клиентам я ещё не встречала нигде!!! Данную компанию посоветовали там, где заказываем натяжные потолки! Запрос с описанием необходимых товаров отправила 3.05, также скинула фото дизайн-проекта, мне любезно ответили, что срок подготовки КП 1-3 рабочих дня. 12.05 написала повторно, с вопросом свяжется ли кто-нибудь со мной по поводу заказа, мне даже не ответили! Позвонила, сказали ожидайте!!! Ожидаю уже месяц!!! За счёт чего или кого существует данная компания непонятно, если у них ко всем клиентам такое отношение!!!
2
7 февраля 2024
Спасибо большое за офисный стул. Рекомендую всем покупать.
1
30 ноября 2021
Огромный выбор светильников в разных стилях. Я для себя нашла здесь хай тек. Красивый и качественный. Спасибо менеджеру за помощь, а магазину за отличный сервис. Я осталась довольна.
1
18 августа 2022
Большой ассортимент товаров, адекватные цены, подберут аналоги. Делал заказ 3 раза и всё и всё время проблемы были!
То доставку перенесли без моего ведома, сидели целый день на объекте, а курьер просто не приехал.
То заказали люстру, приехала с кривым металическим каркасом и разбитым плафоном.
Потом привезли электрику не в полном комплекте, искали 2 недели и в итоге привезли и ещё взяли за доставку 300₽ ещё раз.
Все ошибки исправляют, долго, не всегда так, как нужно ну и ладно
1
1
24 ноября 2021
Сразу обратила внимание, что в магазине есть не только светильники, но и много других товаров. И цены, вполне адекватные. Я, к примеру, купила сразу люстру и настенные часы со скидкой - очень выгодно.
1
3 июня 2021
Здесь купили встроенные светильники для подвесного потолка. Продавцы подсказали какие лучше брать, чтобы не нагревались и не испортили полотнище. Выбор хороший, нам много, что здесь понравилось.
1
23 ноября 2021
Такого огромного выбора светильников не видела давно. Если бы не помощь менеджера, то сломала голову бы пока выбирала. Все такое красивое. Помог выбрать по стилю и по моим финансам.
19 апреля 2024
очень хорошие ребята
18 сентября 2024
Норм
25 марта 2020
Отличный интернет-магазин с очень привлекательными ценами и огромным выбором. Сайт оформнен очень грамотно и поиск удобный и быстрый. Я нашла тут все что меня интересовало.Какраз попала на скидки.Доставили без задержек.
28
8 сентября 2020
Сервис на высшем уровне. Большой выбор качественных светильников при низких ценах. При покупке 4-х люстр сотрудник тщательно показал каждую и аккуратно упаковал.
11
10 сентября 2019
Приятная компания в которой все тебя понимают менеджером Огромное спасибо поговорили с ними всё обсудили они дали небольшую скидку приятно. на складе все доброжелательные всё из коробок вытащили показали каждый отдельно отдельно чтобы нигде не коцаный что не был в общем все с улыбками Спасибо компании всё Чётко и адекватно добра и процветания. Всем рекомендую.
5
26 декабря 2020
Отличный интернет-магазин - сделал заказ, быстро перезвонили, прислали ссылку для оплаты, организовали доставку через 2 дня, без заморочек привезли в обозначенное время. Молодцы!
4
9 октября 2019
Огромный выбор светильников. Брала тут сразу три штуки.Хорошо оформлен интернет магазин, удобный поиск. Цены мене понравились.Доставили быстро без задержек. Привезли все в хорошем состоянии.
8
27 декабря 2019
Довольн ассортиментом магазина и безупречным сервисом.Расценки меня порадовали.Продукция качественная, есть акции и скидки.Доставили быстро без задержек.
9
20 марта 2020
Магазин понравился выбором именно оригинальных светильников. Можно подобрать и по цене, и по стилю. Купил сразу два светильника по акции с хорошей скидкой. Тут же можно купить любые лампы для светильников.
1
10 марта 2020
В магазине, BasicDecor, большой выбор потолочных светильников для квартиры в скандинавском стиле. Купили три люстры, по вполне бюджетным ценам, и могу сказать они сделаны из качественного материала.
14 октября 2019
Очень понравился интернет-магазин. Сайт удобен в поиске. И много нужной иформации.Понравились цены и ассортимент на сайте. Доставка бз задержек. Пришло все в хорошем состояние.
7
11 декабря 2019
Этот интернет -магазин в первую очередь привлекли меня цены и выбор тут большой. Я доволен что обратился сюда. Доставили бысто. Качественная продукция, неплохие скидки.
5
1