Сплошная бюрократия. Обратился за подключением, пол года тянули кота за хвост(по нормативам) хотя при входе раздают визитки кто сделает за неделю. Хочешь по закону (за 500 р) жди пол года. Плати 20000 эти же сделают за неделю
ПРИ первоначальном звонке оператор корректно и доходчиво объясняет что и как. Подходишь начинается бюрократия, все этапы собственности уже как год проходят электронно и централизованно, о каких выписках что ты собственник или нет идет речь. 21 век на дворе, компания до сих пор сидит на бумагах. Уважаемые пора мышление менять!!! и идти в ногу со временем, а не тянуть и создавать препятствия потребителям.
Помещение хорошее, цивилизованное. Только оказание услуг бюракратизоровано, чтобы протянуть электроэнергию 380 Вв дали пачку бумаг, которые нужно заполнить. Услуги раздробили на несколько этапов и соответственно по службам, что усложняет людям воспользоваться льготами и услугами и за все, естественно, нужно платить, а еще отправляю эту документацию в Москву для согласования! Это опять время и деньги, ведь стоимость доставки тоже включено в стоимость услуги, т.е. за счет клиента, в общем, наживаются на ровном месте, пользуясь монополией. Антимонопольная служба по ним плачет
Ужасная организация. Трубки не берут . 4 месяца не могу заключить догрвор. Начальство трубки не берет так же и сотрудники. В шею всех бы там разогнать. И самое главное что там никто ни за что не отвечает.
Записаться не возможно. Телефон или не доступен или если идут гудки , ни кто не снимает трубку. Куда все делись?! Что случилось с сотрудниками и с предприятием?!!! Ограничения же уже давно сняли.
Не возможно подключиться, приносишь документы по 4-7 раз и каждый раз какого-то нового документа не хватает. Ни специалисты принимающие пакеты документов , ни перечень лежащий в свободном доступе не отражают полную информацию по необходимой документации для присоединения.
Социализм как был так и остался, пользуясь искуственной монополией на продажу электроэнергии, сотрудники данного заведения выкручивают руки и ноги как могут, прстоянно возникают какие то проблемы с нехваткой документов, а уж отксерить один единственный листочек, если вдруг не хватает в пакете документов, то вы что не в коем случае. В принципе не мы должны бегать за ними, а они, так как мы в конечном итоге станем источником их зарплаты. Дикие очереди всегда оставляют неизгладимый осадок, а еще не понятная дескриминация на прием клиентов, вообщем кошмар. Приходишь получить одну бумагу а сидишь и ждешь пока клиенту, который пришел первый раз, все разжуют и объяснят, почему нельзя сделать одного сотрудника именно на выдачу, нет это не по народному будет, ведь мы никуда не денемся нам нужен свет. Так что терпим, как обычно, как и везде...
Несмотря на негативные отзывы которые я читал, обращался раз пять а то и больше, проблем никогда не было, всё быстро и по делу, вот с парковкой проблемы, я бы даже сказал Проблемище.
Сдаёшь документы по обрацу,приняли.Проходит несколько недель,приходит сообщение что нужныещё документы.Почему при приёме документов сразу не сказать что нехватает документов???
В ЦОКе отзывчивые девчонки. Ну, блин, зачем в эл. очереди используется английский шрифт на талончиках?! Как пожилому человеку понять, что Аш это H, а Ж это G?!