Были три раза, первые два раза просто все отлично, но на третий когда у тебя аллергия, и предупреждаешь об этом, а потом тебе выносить то, что нельзя-беда!
Сходить можно, но можно и неудачно!
Приятный интерьер, но КАТАСТРОФИЧЕСКИ долгое ожидание
Кальянщики приходили несколько раз уточняли один за другого...
Кухня посредственная, кроме пиццы (
Красивый вид из уборной - это плюс )
Интерьер отличный.
Кальян хороший, но очень дорогой. Вид из окна топовый.
А вот кухня некудышная!
1
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
October 30, 2024
Интерьер единственный +
Обслуживание ужас…
Официанта приходится ждать очень долго.
Хостес привели нового гостя рядом с нашим столом, и к нему сразу следом пришел официант, на вопрос почему к нам то не подходити - извините передам заказ и вернусь, в итоге забыл про нас ;(
Посещали с друзьями данное заведение регулярно с августа, поняли, что ничего не меняется, посещать перестали.
Хороший алкоголь. Красивый интерьер. Прекрасный вид. Рекомендую к посещению данное заведение!
1
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Ходим постоянно в Москве в Барвиху и все очень нравится , решили зайти и в Питере и очень разочаровались. Заказали кальян , кальянщик попался хороший , как мы думали , но потом пошло что-то не так и про нас забыли . Наш официант позвал кальянщика по нашей просьбе , но тот не пришел , на что девушка извинилась и сказала , что не понимает что происходит , к нам не хотят идти . Мы нажимали на кнопку вызова и нас благополучно игнорили . Мы позвали мимо проходящего кальянщика и спросили где наш кальян и попросили позвать нашего кальянщика , на что молодой человек с не очень недовольным лицом нам ответил , что они больше не делают сегодня кальяны и нам его не принесут , на наши вопросы он не отвечал и твердил одно и то же , что кальян не будут делать . Хотя наш заказ приняли , пробили и мы ждали его час . Попросили позвать это парня администратора, а он на отвали сказал « он где-то там» и ушел . В итоге администратор перед нами извинился и сказал что кальян будет . Как выяснялось потом, мододой человек нас обманул сказав, что кальяны сегодня они больше не делают . По всему залу их разносили , но не для нас . В итоге после извинений администратора мы потом прождали еще 15-20 минут и нам никто так и не принёс кальян . На выходе мы высказали свое недовольство , на что нам ответили , что у ребят наверное нет настроения сегодня , но это не повод так разговаривать с клиентами . Нам пообещали бесплатный кальян и коктейль в любой Барвихе Москвы и как оказалась нас и тут обманули, нам никто не прислал подтверждающее смс . На следующий день нам позвонили и спросили как мы оцениваем их заведение, на что мы все высказали и нам пообещали разобраться с ситуацией и перезвонить , но нам конечно же никто не перезвонил .
С нами в первый раз такая ситуация и конечно же очень неприятно . Чем мы не понравились , мы так и не поняли . Хотя бы у нас была вежливая официантка , она за все извинялась и хорошо нас обслуживала . По ней видно было , что она устала , но для нее не было это поводам нам хамить , но она продолжала хорошо выполнять свою работу !
Не предупредили о долгой готовности роллов, узнали случайно.
Сказали, что высокая загруженность, но при этом половина заведения пустое.
Просили отзыв за кальян (готовы были бесплатно сделать).
Красивое место это плюс, но обслуживание ужасное !
Больше 20 минут не приносили счёт для оплаты