После сложных родов очень сильно болела спина.Направили на МРТ(пояснично крестцового отдела).Я несколько раз пожалела что решила делать его в Барсмед.Во первых, 2,5 часа ждала в очереди,хотя приехала за 20 мин до приема.С больной спиной долго не постоишь и не посидишь.Тот у кого была межпозвоночная грыжа меня поймут.Во вторых,после того как я дождалась и зашла в кабинет, начался какой то кошмар! МРТ я делала впервые и вообще не знала что и как.Мне ничего не объясняли и в грубой форме сказали зайти в кабинет где стоял аппарат.После того как мне сделали МРТ я встала и у меня резко закружилась голова,но оператор(Абдуллина Диния Салихзяновна)опять же в грубой форме сказала мне быстрее выходить ведь помимо меня есть еще люди.Когда я вышла из того кабинета где непосредственно делали МРТ, и прошла в комнату чтобы одеться,там стоял полу голый мужчина который так же как и я пошел делать снимок.Это вообще нормально что мужчины и женщины одновременно в одном кабинете одеваются? Можно ведь дождаться когда я оденусь и выйду!После такого МРТ мы с мужем пошли писать жалобу,но на их книгу жалоб и предложений уже стояла очередь из 3-х человек. Мы ее отстояли и все таки написали что мы думаем про их клинику.Короче говоря больше сюда не ногой!
Очень хорошее отделение. Несколько раз сдавали анализы. Вежливые сотрудники, опытная медсестра. Администратор быстро оформила и ответила на все вопросы, медсестра безболезненно и быстро взяла кровь на анализы. Рекомендую данное отделение.
Сегодня проходила исследование головного мозга МРТ на аппарате Avanto 1,5 т. Замечательная команда сотрудников. Все очень четко и быстро оформили в регистратуре. Проводили в кабинет. Оператор рассказал мне про само исследование, как себя вести в самом аппарате. И результат не пришлось долго ждать. И как все чисто! Врач терапевт проконсультировал по результатам заключения. Здорово, что качество имеет место быть!!! Барсмед это оправдывает!!! Успеха вам и процветания , ребята!
Не так давно,в срочном порядке записал маму в вашу клинику на прохождение мрт головного мозга.Нет таких слов чтобы выразить наивысшую благодарность вашему персоналу и обслуживанию.Вы,можно сказать,спасли нас от беды.Бесконечно благодарен вам,а также буду рекомендовать клинику всем своим друзьям и близким.
Добрый день! Обратились в клинику по квоте на РКТ лёгких. Исследование провели оперативно, вежливый персонал, отличное описание. Процветания, здоровья Всем сотрудникам, удачи! Спасибо!
Замечательная клиника! Пользуюсь ее услугами не первый раз, отдельно хочется отметить качественное оборудование, вежливых и профессиональных врачей и атмосферу в целом. Всегда рекомендую клинику всем своим знакомым
В общем, все нормально. Легко дозвониться, вежливый персонал, чисто. Единственное, что не очень понравилось, это то, что придя ко времени, указанному в записи, пришлось ждать минут 20😕 кстати, по ценам держаться в середине всех предложений. Можно найти дешевле. На Абжалилова клиника например.
Проходил в данном центре МРТ головного мозга, понравился индивидуальный и профессиональный подход сотрудников к каждому пациенту, все на высшем уровне, буду рекомендовать своим знакомым, спасибо.
Записалась на МРТ , вечером накануне в 19ч приходит СМС, что моя запись анулирована, т. к я должна была связаться с ними до 17ч Сразу позвонила, запись анулирована. Вот такие у нас платные услуги. Всё для народа!!! Ждёшь 3 недели, и на тебе , взяли и отменили!!! И теперь опять ждать неделю‼️Вот такие платные услуги ‼️
Обычно без удовольствия прохожу процедуры, когда тебя обследуют в «трубе». Но здесь, внимательный персонал снимает напряжение. Всё прошло без напряжения
Проходила обследование на аппрете МРТ. Персонал вежливый, отзывчивый. Клиника уютная. Все сделали быстро и качественно. Результаты выдали на руки сразу. Рекомендую
Проходил обследование МРТ малого таза и грудного отдела. Вежливый персонал. Результаты обследования записали на диск и дали на руки, и ещё отправили на почту.
Я вот не понимаю почему так все грубят ща мои же деньги? Ведь бешеные деньги причем. Начиная с администратором с тонной косметики и килограммом помады на губах, и заканчивая медбратом или кто там сопровождает до процедуры. Ну ооочень неприятно. Надеюсь, хозяева прочитают и наймут более вежливый персонал
Делала МРТ головного мозга 25 марта, и с контрастом 30 марта. В результате перепутали числа, и совершенно разные результаты. Я не знаю, может и результат тоже перепутали. Звонила на горячую линию я, и мне перезванивали раз 7, извинялись, а что толку, все равно ничего не сделали, не довели до результата. Жаль денег и время. Приехала к ним за 220км. И обратно 220 км
Оперативность и качество, вот 2 фактора по влияющие на моё решение сделать МРТ именно в Барс Меде.Мне нужно было экстренно сделать МРТ колена, ни кто не мог, а Барс Мед за час решил задачу,позвонили,пригласили без записи, а описание скинули на почту уже в течении часа,я ещё даже до травмотолога доехать.Спасибо большое всему персоналу и руководству за качественную работу.
Вчера в окошке 21 по улице Мавлютова г. Казани узнавала о возможности сдачи необходимых анализов, предъявив сотруднику список анализов, так как хотели сдать анализы все в одном месте, у мамы больные ноги и очень трудно ходить. На мой вопрос сотрудник барс меда ответила, что данные анализы у них делаются. Сегодня приехали по указанному адресу в барс мед, где нам уже сказали, что не все анализы у них делаются. Из-за некомпетентности сотрудников, которые нас вчера ввели в заблуждение, пришлось потратить лишние деньги, учитывая сегодняшнюю погоду и стоимость такси и время.
За год пандемии обслуживание клиентов ухудшилось. Не рассказывают про скидки и бонусы, если сам знаешь и попросишь - сделают. Бесплатная консультация травматолога - аналогично, нужно просить, хотя после МРТ она положена всем. Бонус обследование органа не сделали, якобы нужно было заявлять до оплаты. В туалете течёт смеситель, закончилось мыло и сидушка унитаза сломана. Обслуживание на регистрации просто неуважительное.
Долго выбирала клинику, где можно было бы пройти МРТ всего тела. Изучив отзывы, решила обратиться в ДЦ "Барсмед" по адресу Гаврилова, 1 и нисколько не пожалела. Сам центр очень чистый и уютный. Вежливый персонал, начиная с регистратуры, руководителя центра Нурисламовой Дианы Айдаровны и заканчивая самими специалистами. Проходила такую процедуру впервые, немного переживала, но чуткая и внимательная Диана Айдаровна меня успокоила и заверила, что все будет хорошо. Все так и получилось, и, что ещё мне очень понравилось, результаты МРТ Диана Айдаровна в тот же день отправила мне на почту. Обязательно буду рекомендовать центр своим знакомым и родственникам!
Проходила Мрт головы 22 июля, все очень понравилось, вежливый персонал, НО, сказали, что описание вышлют на эл. адрес через 2,3 часа. Прошло почти 10 часов, ничего не прислали, пришлось звонить в кол центр, спасибо, они отправили. 26 июля снова пришлось делать Мрт шейного отдела, ситуация один в один, наобещали и так ничего и не выслали. То же самое, с анализами крови. Обещали на след. день. Прошло 4 дня, ежедневно по несколько раз звоню в кол центр. До сих пор так и не получила результат анализа на вит Д, который делается 2 дня.
1
Никита
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
При наличии как минимум двух аппаратов МРТ с ограничением веса 200 кг, клиника почему-то заявляет ограничение то в 120 кг, то в 140 кг (отвечают разные специалисты).
При личном обращении в БарсМед на территории РКБ вообще заявили, что проблем никаких не будет при обращении на Мавлютова. Что там аппарат до 200 кг с диаметром трубы 70 см.
Очень жаль, в общем. Последняя надежда была пройти МРТ в Казани. Придётся с травмой как-то добираться до Москвы.
Проходила МРТ в диагностическом центре "Барсмед" на Мавлютова 2. Мне всё понравилось, вежливый и приветливый персонал, который всегда всё достуно объяснит и покажет. Так же у них есть бесплатная консультация врача. Благодарю и рекомендую!!!
2
2
Show business's response
Alex Gerasimov
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Отличный персонал, решают поставленные задачи. Спасибо за сервис
Плюсы: МРТ сделали качественно.
Минусы: По телефону объявили сумму в 24 тысячи рублей якобы по акции за МРТ позвоночника, сосудов шеи и органов брюшной полости, по факту взяли почти 28 тысяч, и это ещё не все! За 28 тысяч рублей дают снимки на диске, а врачи не все имеют компьютер с дисководом. Снимки на плёнке ещё плюс 3 с лишним тысячи. Итого 31 тысяча. Цена космос!
Отношение достойное бесплатной больницы, хамство возможно это частный случай в этом мед учреждении, но нам повезло быть в числе избранных, не стану освещать детали. Особенно удивила картина как старенькая и одинокая Бабушка пытаясь потеряно сообразить в какую сторону идти, не получила никакого внимания от персонала, свободно гуляющих врачей была добрая половина.
В общем руководству есть над чем поработать, все таки платные и вовсе не дешевые услуги оказывают.
И не забудьте взять маску, в мед учреждении их нет.
Я ходила делать МРТ головы. Я прошла обследование , и поняла, что Барс мед - одно из самых приятных медицинских мест. Работники лицеприятные и вежливые. Персонал очень чутко относиться к людям. Мне четко, вовремя сделали описание и объяснили мою проблему. Аппараты очень современные и очень удобные . Все чисто и аккуратно.
Всем рекомендую!
15 июля решила обследоваться пройти компьютерную томограмму брюшной полости и за брюшинного прстранства
и очень сильно пожалела, что прошла КТ в вашей клинике. Не правильное описания диска врач который описывал мой диск Галяутдинов Ильдар Баязитович. Пришлось ехать Республиканский клинический онкологический диспансер, занова отдавать диск на описания. Они полностью опровергли то что описали мне в Барсмеде, и анализы сдала ни чего не подтвердилось, а это очень большой материальный и физический ущерб для меня. Всё таки не малые деньги заплатила за обследования, хотелось бы что бы работали специализированные профессионалы своего дела. Прошу вас взять во внимания, и что бы такие ошибки больше не повторились
Все услуги 👍🏻
Времени мало свободного для выбора записи
Show business's response
A
Anonymous review
November 7, 2021
Все, что касается диагностики МРТ, КТ и лаборатории, всегда обращаюсь сюда. Четко, без суеты и без навязывания услуг. Всех друзей тоже сюда направляю. Рекомендую!
Быстро оформили. Узи проводил хороший специалист. Помимо узи дали рекомендации по лечению. По цене дороже чем в других центрах.
Show business's response
Miss M
Level 23 Local Expert
December 26, 2022
Очень неудобное месторасположение , внутри самой поликлиники, сотрудники поликлиники как всегда не доброжелательные , даже спросить их где находится барс мёд -выводит их очень , притом что сами не знают до ск они находятся ,
Делал отцу КТ легких. Быстро, вежливо..
Очень удобно что в услугу включена консультация терапевта, который прокомментирует результаты исследования и даст рекомендации для дальнейшего лечения.
Была в Барсмеде на приёме у травматолога. Персонал вежливый, в клинике чисто, врач принял своевременно.В целом у меня сложилось положительное впечатление о клинике.
Хамские и нелогичные поступки сотрудников. Некомпетентные люди. «На работе , нужно работать, а не торопится домой в 14:30, к вам обращаются не больные, а клиенты, в первую очередь клиенты»