БАРСЕЛЬ
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
169 отзывов
8 августа
Очень понравилась атмосфера в данной клинике, обслуживание тоже на высоте. Спасибо большое врачу Александре Алексеевне за подробное объяснение снимков, плана лечения и рекомендаций🩷и её помощнице за аккуратность, вы лучше. Бережно осмотрели моего любимого кота и провели узи и взяли анализ крови. Понравилось, что животному можно передвигаться свободно по кабинету, да бы привыкнуть.
Спасибо милой девушке-администратору за сложенный договор с мед.картой в папочку с файликами) это очень удобно!)🗂️✨
В клинике чисто, аккуратно, отсутствуют неприятные запахи, в наличии кулер с водой и много бахил.
1
6 августа
4.08 посещала данную клинику со своим питомцем,нашла в картах(нужно было срочно),увидела много хороших отзывов и направилась.Но вопрос приду ли я еще раз…(К слову ,за хороший отзыв на картах или 2гис,вам подарят скидку))
Врачи вежливые все доступно обьясняют,но могли бы мне сразу сказать,что нужно экстренно везти в стационар(после клиники поехали и сразу забрали,как самую тяжелую категорию).
Врач был мужчина,осмотрел ,взяли кровь общий анализ и биохимический,так же зачем то экспрес тест на панлейкопию(у меня был уже результат менее недели назад),предложили оставить кота,позже перезвонили,сказали нужно везти в стационар ,предварительный диагноз панлейкопия(тест орицительный оба раза),рекомендации ОРИиТ.
Спасибо девушке администратору порекомендовала мне стационар,куда мы и направились(инфекционных не так много)(Врач сказал ,что подсказать не может,дал одно название,после звонка в которую мне сообщили,что инфекционного стационара там нет),но ладно ,я думаю не входит в обязанности врачей знать эту информацию.В клинике чисто,что +
В другой клинике нам поставили сразу другой диагноз.
Итак ,что больше всего мне не понравилось,зачем второй раз взяли тест,причем за 1500,хотя на сайте написано 1200(это я узнала сегодня)
На чеках не пишут ,за что какая сумма
Взяли с меня 8 с чем то тыс(хотя на сайте цена анализов 2600+1200,которые брали у нас ,то есть ~4500 тыс за пребывание 3-4 часа,прием врача ,ТАК КАК ЗА ТЕСТ У МЕНЯ ВЗЯЛИ ОТДЕЛЬНО,после оплаты,врач сообщил,что забыл посчитать)Итого с меня взяли около 10 тыс,хоть сначала и предупреждали ,но говорили с узи в районе 11(узи не делали в итоге,на вопрос почему?,ответили ,что занимались состоянием) .
Повторюсь,могли взять анализ и сразу отправить в стационар,так как состояние было тяжелым.
В итоге диагноза определенного поставлено не было,пришлось снова обращаться к врачу,что бы забрали в стационар и снова заплатить еще бОльшую сумму,что бы мне повторно консультировали ,перед ОРИиТ
Так как без приема врача клиники,в которую обращаетесь, никто не возьмет с стационар
3
7 июля
Очень хорошая клиника. Очень доброжелательный персонал, врачи бережно относятся к животным, делают
все аккуратно, всё объясняют,консультируют. Делали здесь стерилизацию кошке, кастрировали кота, вакцинировали. Все прошло отлично!
1
27 августа
Клиника замечательная! До посещения Барселя несколько раз меняли клиники, но всегда был какой-то минус. Здесь же ни разу не возникло никаких проблем: приём начинается вовремя, в клинике всегда чисто, сотрудники вежливые и с заботой относятся к животным. Для нас это очень важный момент, потому что кошечка очень трусливая и каждый выход из дома для неё стресс, в Барселе же стресс сведён к минимуму. И что самое главное - после назначенного лечения кисе быстро становится лучше, лечение всегда эффективное!
Большое спасибо всем сотрудникам клиники! Здесь действительно любят животных
14 октября
Я хочу оставить положительный отзыв о ветеринарной клинике "Барсель". Мне нужно было кастрировать своего кота, и я остался очень доволен услугами этой клиники. Весь процесс прошел быстро и без проблем. Персонал был очень внимательным и профессиональным. Они объяснили мне все этапы процедуры и дали подробные рекомендации по уходу после операции. Мой кот быстро восстановился и чувствует себя отлично. В целом, я очень рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественные услуги для своих питомцев.
30 сентября
Недавно кастрировал своего кота в ветеринарной клинике, и остался доволен результатом! Процедура прошла быстро, врачи были внимательны и объяснили все этапы. После операции кот быстро восстановился и вернулся к обычной жизни. Кастрация помогла решить проблемы с поведением и стресом. Рекомендую эту клинику для таких процедур!
3 мая
У меня котик и 3 кошечки, делали кастрацию и 3 стерилизации в Барсель на Московском пр., у Павловой Яны Михайловны. Остались очень довольны! 🙏 Очень аккуратный хирург, швы все ровненькие, послеоперационное лечение очень грамотное, отношение к животным трепетное, бережное. ♥️ Анамнез и осмотр всегда полный, подробный. Врач все детально расскажет, на кошке покажет, потом еще все распишет на бланке. Кошки у меня пугливые, но к Яне Михайловне пошли без проблем) Видно, что животных здесь очень любят, заботятся, и они на первом месте. Врач и администраторы всегда на связи и готовы помочь (фото в вотсап и пр.). Сама клиника удачно расположена, легко найти. Внутри чисто, нет очередей и ожиданий, по времени рассчитано так, чтобы животные не пересекались. Нет навязывания лишних услуг, все по делу ☝🏻, большое за это спасибо! Цены адекватные. Со спокойной душой оставляю там своих котиков на процедуры, всем рекомендую! 🙌🏻
5
20 мая
Я хотел бы выразить свою благодарность врачам ветеринарной клиники «Барсель». Наш пёс Бэйли заболел неожиданно: начал отказываться от еды, перестал играть. Мы сразу же обратились в эту клинику, так как слышали о ней много хороших отзывов. Врачи очень внимательно осмотрели нашего питомца, взяли все необходимые анализы и поставили диагноз — пищевое отравление. Назначенное лечение дало быстрый результат, и уже через несколько дней Бэйли был здоров. Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за вашу заботу и профессионализм!
1
24 сентября
Завела котенка, очень долго искала в какую клинику обратиться для первого осмотра. Животных раньше не было, поэтому все вызывало тревогу, но напрасно. Очень приветливый администратор, который все объяснил и показал. Огромная благодарность врачу Шуриковой Дарье Евгеньевне, которая не только аккуратно и нежно посмотрела котенка, но и дала подробные рекомендации по питанию, вакцинации и дальнейшей стерилизации.
Самое главное, что у котенка не осталось негативного опыта, он совершенно не боялся проводимых процедур и совершенно не стрессовал впоследствие!
28 июля
Отличная клиника и отличные доктора, все грамотно рассказали, спасли моего кота
В планах привести сюда и свою собаку
Шуриков Павел отличный доктор, и хороший ассистент, заботливо отнеслись к коту)
27 августа
Здравствуйте!
Обследуюсь в этой клинике со своими кошечками уже три года стабильно, всегда хожу только к ним. В этом году начали стерилизовать всех товарищей. Врачи ответственно, с вниманием и заботой относятся к питомцам, в живую и онлайн. Могу порекомендовать только эту клинику, потому что во многих клиниках делают работу ради денег, а здесь из-за любви к животным и это чувствуется) Отдельное внимание хочу обратить на девушек с ресепшн. Они всегда с позитивом и с добротой относятся к клиентам)) В общем, все супер.
6 октября
Долгое время это была хорошая клиника, очень хорошие врачи, но как только ушел один из наших врачей, ответы стали следующие, прикладываю фото!
Сразу изменилось отношение и все
Резко стало платно, никаких комментариев и рекомендаций после узи и анализов, платим за прием, за результаты и за комментарии и все по отдельности, и в итоге ничего не понятно, нужны еще анализы и еще узи, а животное страдает пока мы получаем такой странный сервис, рекомендую выбрать другую клинику, или рекомендую посетить еще клинику для сравнения
2
16 июля
Мне очень понравились врачи, они очень приятные, а также хочу отметиться девушку, которая работает за стойкой администратора, она тоже доброжелательная. На приеме доктора аккуратненько посмотрели моего Кешу, то есть собачку породы французский бульдог, пощупали, все объяснили, дали хорошие рекомендации, а также они положительные в общении. Выбрала данный центр, так как меня привлекли хорошие отзывы на Яндексе, и высокий рейтинг.
16 июля
Сотрудница клиники забрала себе котенка, которого спасли из реки. для кошечки уже нашли новых хозяев, один милейший человек ждал дня, когда сможет забрать именно эту кошечку (тем более, что она была его подарком на день рождения и всю дальнейшую жизнь). но одна из сотрудниц забрала кошку себе, о чем стало известно только когда мы уже со всем купленным для кошечки ехали в клинику. итог -глубоко расстроенный ребенок и полная несправедливость. советую всем хозяевам прямо на входе заявлять, что вы являетесь владельцем питомца, иначе после лечения вы своего друга можете попросту не увидеть.
2 ноября
Никому не рекомендую данную клинику. Записала двух котов на осмотр, вакцинацию, УЗИ и забор крови.
1. Появились сомнения, что приём ведёт врач, а не ассистент. Попросила документы. Не предоставили.
2. Как таковой осмотр не был проведён, а именно: осмотр слизистых, пальпация органов и лимфатических узлов, осмотр ротовой полости.
3. Было проведено УЗИ брюшной полости на полный желудок у кота.
Врач заранее об этом не предупредил и на приеме его это не заинтересовала.
Повторюсь, я так и не поняла, кто провёл УЗИ. Хотя судя по тому, что исследование проводилось на полный желудок, о компетенции все понятно.
4. Биохимический и общий анализ крови так же был взят на полный желудок. Что абсолютно не верно.
5. Управляющий в разговоре со мной усмехался. Показал истинное отношение к своим клиентам/пациентам.
На мою просьбу объяснить, почему не был проведён полный осмотр, почему анализы были сделаны на полный желудок, мне не отвечают.
На сообщение о своём разочаровании об оказанных услугах в ответ подучила «пожалуйста».
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то из владельцев сделать верный выбор.
5 августа
Сложилось впечатление, что у ветеринаров данной клиники цель не вылечить ваше животное, а заработать как можно больше денег.
У меня маленький корги, обратились с мужем в Барсель из-за диареи. Сразу объяснили ветеринару, что час назад щенок объелся какой-то травы на прогулке, и буквально через 10 минут после этого ему стало плохо, мол скорее всего просто отравился. На что ветеринар стал меня запугивать, говоря, что это похоже на парвовирусный энтерит, что это может быть смертельно. Я объяснила, что щенку поставили все прививки ,и он высидел карантин. Но ветеринар пытался вселить мне сомнения насчет моего заводчика, намекая, что была поставлена плохая вакцина, которая не подействовала, и якобы мой щенок страдает от этой серьезной инфекции. Врач назначил анализы, экспресс-тест на парвовирусный энтерит, УЗИ. Его помощница предложила нам проверить суставы, от этого я вообще чуть со смеху не умерла, щенку 3,5 месяца…
Оговорюсь, что денег на животных мы не жалеем, отдавали и суммы намного крупнее, но тут сразу чувствовался развод. Чтобы исключить опасные заболевания мы сдали анализы, экспресс тест и сделали УЗИ. Тест был естественно отрицательным, УЗИ показало легкое утолщение стенок кишечника и газообразование. Ничего серьезного не обнаружилось! Анализ кала должен был прийти через 3 дня, ветеринар ещё до результатов анализа выписал антибактериальный препарат, анальгин и ещё кучу всего. Я сказала ему, что такое количество лекарств может пошатнуть здоровье трехмесячного щенка, на что он мне ответил: «А вы по другому его и не вылечите».
Рекомендациям врача не следовали, отпоили щенка энтеросгелем, на момент когда пришли анализы, с ним все было хорошо.
С таким психологическим давлением не сталкивались ни в одной клинике, а были мы во многих, тк лечили уличных котов. Отвратительное отношение к клиентам и их питомцам. Никому не рекомендую.
Кстати, за отзыв предлагают скидку 10%, видимо отсюда столько положительных отзывов.
1
7 сентября
В клинике работают большие профессионалы. Привезли дикую кошку, которую до этого обследовали в вет.клинике Котонай, но не смогли с ней справиться. Сказали, что надо в инфекционное отделение. Выбрали ближайшее, это оказалась клиника Барсель. Все манипуляции делались при нас. У кошки взяли нужные анализы, было подозрение на герпес и еще некоторые инфекции. Кошку оставили в стационаре. Благодаря правильным действиям врача и правильному диагнозу, кошка быстро пошла на поправку.Большое спасибо всему персоналу клинике!!!
8 июля
Супер клиника, очень отзывчивый заботливый персонал. Помогли вытащить из лапы у собаки целых 3 устюга, которые не давали покоя Маршаллу целый месяц.
Очень довольны ❤️ спасибо докторам!
28 сентября
Наш Котан в принципе злодей и не в восторге от клиник 😼 но в Барселе его с большой заботой и вниманием принимают всегда 🥰 доктор Александра и доктор Павел профи 💪 , ассистенту Дарье обнимашки от Скитллса 🩶 рекомендуем для пушистых 🤩
21 июня
Лучшие врачи и клиника! Не первый год ходим именно сюда. Чуткое отношение к животным, все подробно объясняют, а главное, ЛЕЧАТ
Врачи поддерживают связь и в мессенджерах после приема и всячески помогают. СПАСИБО!
9 июля
Положительное только могу сказать об администраторе. Люди, которые проводили узи не компетентны и не умеют оформлять официальный документ, результаты не информативны и ошибочны из-за этого чуть не отменили операцию. Пришлось переделывать в другой клинике. Результат прислали в вотсапе, напечатанный просто сообщением, ниже прикреплю как выглядит их сообщение и как выглядит в профессиональной клинике
11 июля
Были в клинике не первый раз. Приятный персонал, с животным обращаются очень хорошо, индивидуальный подход! Врач все расскажет, ответит на все вопросы! Рекомендую!
10 августа
Не Рекомендую. Берут деньги не по прайсу,без пояснений за что эта сумма.
Диагнозы «из головы»
Но админы вежливые,в клинике чисто,это плюсы,но не главное.Моему животному -никак не помогли!
Если пишите положительный отзыв дадут скидку,наверное отсюда и столько хороших отзывов(
15 августа
Ходили на первичный прием и осмотр, очень все понрпвилось, шикарный персонал и администратор по отношению к клиентам! Консультация и прием гставили только положительнве впечатления! Спасибо Вам за Вашу работу!
27 июня
Очень хорошая клиника, мне нравится в ней отношение к животным и очень нравится Врач Свистун Татьяна. Так же хочу отметить, что тут на все адекватные цены, за что тоже спасибо)
5 июля
Клиника БАРСЕЛЬ отличное место для ухода за питомцами. Профессиональные врачи, внимательный персонал и заботливое отношение. Рекомендую.
8 ноября 2023
Второй раз обращаюсь в эту клинику и второй раз вижу, что всё стабильно хорошо! Чисто, уютно, всё чётко. Удобно, что анализы получают на Эл почту и консультация по результатам анализов уже без питомца. Приём по записи, запись плотная. В следующий раз только к ним.
2
21 декабря 2023
с недавнего времени начали ходить в данную клинику
основные цели визита кастрация, плановая вакцинация и чипирование
собака всегда чувствует себя комфортно, очень удобное расположение, в клинике всегда чисто и приветливо
знай я о них раньше, начала бы ходить к ним с младенчества своего хвостатого ребеночка
максимально советую и рекомендую
1
14 сентября
Были три раза, первое впечатление хорошее, но с каждым визитом всё хуже. В последний визит врач была совершенно непрофессиональная, уверяла что рецептурный препарат в аптеке продадут без рецепта - а его вообще нет в аптеках.
7 сентября
Клиника понравиласьВежливые девушки, администратор и сестричка.Замечательный доктор Павел Викторович буквально спас моего возрастного Барсика.Спасибо всем.Будем обращаться.Людмила Морозова
15 мая
Я хочу выразить благодарность ветеринарной клинике «Барсель» и ее сотрудникам за то, что они спасли моего питомца! Наш кот выпал из окна, мы сразу же повезли его в ближайшую клинику, которой оказалась «Барсель». Врачи очень оперативно провели осмотр, сделали рентген и выявили перелом лапы. Операция прошла успешно, сейчас наш кот идет на поправку. Спасибо вам большое за вашу работу и заботу о наших четвероногих друзьях!
10 июня
Хочу выразить огромную благодарность за осмотр нашей собаки и очень подробное предварительное заключение Шурикову Павлу и его милой ассистентке Дарье 🙏🏻
19 сентября
Хорошая клиника. Вежливый персонал, компетентные врачи. О животных здесь действительно заботятся. К посещению рекомендую.
18 июля
Уже полгода клиенты данной клиники на Лесной. Сначала делали кастрацию, затем приемы у терапевта и прививки. Врач Олег Дмитриевич профессионал, всегда рассказывает дополнительно какую-то полезную информацию по питанию или уходу. Спасибо большое! Рекомендую 👍
10 июля
Персонал всегда доброжелательный и приветливый. Виктория Павловна - прекрасный специалист. Рекомендую.
11 октября
Хорошая клиника)
Приводила собачку на прививки в ближайшую клинику и вообще не прогадали. Чуткие ветеринары и с любовью относятся к каждому животному
31 июля
Очень хорошая клиника для животных. Всегда вежливый, отщывчивый персонал, хорошие специалисты. У нас две собаки, теперь постоянные клиенты.
23 июня
Отличная клиника и врач. Адекватные деньги и высокий уровень сервиса. Купил котенка и пришел на осмотр. По акции сделали сразу и анализы крови, и узи брюшной полости. Рекомендую!
20 июня
Очень приятное место и дружелюбный персонал!) Достаточно порадовала чистота в помещении!
30 апреля 2023
Приходили с собакой на ежегодную прививку, все прошло хорошо, быстро, спокойно, записались заранее и не ждали. Хотелось бы отдельно отметить, что собака у меня с сильным страхом ветклиник и не доверяет врачам. Врач Селюкова А.А. пошла на встречу, не торопила, дала время собаке привыкнуть и максимально бережно подошла к процедуре. Единственный минус - во всей клинике очень скользкая плитка, что для животных может быть очень пагубно (разъезжаются лапы, дополнительное напряжение мышц, может привести к микронадрывам связок), а также негативно влияет на общий уровень возбуждения. Предложила бы застелить основные зоны нескользким покрытием, это бы существенно улучшило опыт посещения клиники для тревожных :) спасибо!
1
1
29 июля
Очень милые врачи, которые любят свою работу, четвертногих пациентов и заинтересованы в первую очередь в их выздоровлении. Приходили на уколы с собачкой, лечение было назначено в другой клинике. Врач нам отменила большинство уколов, чтобы не мучать собаку, назначила то же самое в таблетках. В итоге прием вышел всего в 550 рублей, хотя врач мог молча сделать уколы и заработать в три раза больше. Огромное спасибо всем сотрудникам ветклиники за бережной отношение к питомцам и доходчивые объяснения хозяевам, все очень милые)
25 июля
Уже второй раз обращаюсь в эту клинику. Всем крайне довольна! Отличные врачи, адекватные цены, буду обращаться еще! 🙏🏻
10 мая
Большое спасибо Шурикову Павлу Викторовичу и его ассистентке Дарье! Помогли моей слепой собаке , очень чуткие и профессиональные врачи, рада, что попали к ним на прием , будем теперь лечиться в этой клинике.
22 декабря 2023
Был в этой клинике, когда были проездом в Питере. Вообще зашел сюда что бы отправить рекомендацию друзьям и удивлен сколько негативных отзывов. Впервые встречаю такое что тут доп анализы звучат как выкачивание денег. По мне чем больше анализов сделал тем точнее лечение, а так проще к гадалке пойти чем в клинику, если не хочется анализы делать.
Наши летние визиты были отличные. 2 недели пока были ходили и на уколы и на обследования, так как лечились. Всем довольны
1
15 мая
Провели только реально необходимые процедуры и оказали помощь любимому питомцу, а главное успокоили нас.
Большое спасибо коллективу сотрудников.
29 марта
Были на приеме у Виктории Павловны. Кот остался зацелован от ушей до хвоста, врач очень доброжелательна! Дала все рекомендации, очень подробно все прокомментировала, не наводила панику, все в позитивном добром ключе. Будем следовать рекомендациям и вернёмся на контрольный прием🫶🏼
2 декабря 2023
Огромное спасибо, медперсонал восхитительный. В каждом действии, в каждом совете и слове ощущается бескрайняя любовь к животным. Моя собачка полюбила их с первых же минуток. Я осталась полностью удовлетворена и всем, кто действительно заботится о своих малышах, советую обращаться сюда.
4
4 апреля
Прихожу сюда второй раз. Отличная клиника, внимательный и грамотный персонал. Работают четко и отлаженно. Обратилась с кошкой. Спасибо врачу Лаврентьевой Виктории Павловне, она осмотрела кошку ( заметно сразу же, что она любит животных и свою работу) и определила почему и что происходит что с ней( перхоть, сильно вылезает шерсть, рвота переодически). Назначила план лечения и рекомендовала сдать кровь. Ждем результаты анализа. Я буду рекомендовать эту клинику своим знакомым.
1
24 мая
Персонал дружелюбный вежливый отзывчивый в помещении чисто всё стерильно
23 июля
Очень понравилось в клинике! Замечательные и отзывчивые врачи! С любовью к питомцам!