Благодарю Барс-х за своевременно выполненную работу. Мне было важно, чтобы все замки были поменяны максимально оперативно, чтобы старые жильцы не смогли попасть в квартиру. Спасибо!
Огромное спасибо мастеру Максиму за качественную работу! 16.09.2023 была заменена обшивка металлической двери и замок. Замок открывается как по маслу, дверь как новая.
Не рекомендую: по телефону обсуждали конкретный замок, были предложены варианты - выбрали итальянский с конкретной ценой. Далее приехал мастер, который насчитал в три раза дороже и сразу общую сумму. Что сколько стоит (замок, установка) и почему подорожало - ответ «вам по телефону назвали сумму ОТ». Комментарии, что мы считали конкретный замок, в расчет не брались. Обещанную скидку в 10% применял «на глаз». Прайса никакого и нигде нет.
С соседями по площадке решили установить врезной замок на тамбурную дверь из лифтового холла. Обзвонил несколько компаний осуществляющих установку замков и однозначно остановился на компании Барс-Х. Сайты у всех одинаковые, по большому счёту, довольно информативны и красочны. Но вот общение с людьми происходит по-разному. В Барсе-Х звонки принимает диспетчер, получает предварительную информацию от покупателя и передаёт заявку мастеру-установщику. С мастером общались дважды минут по 25...30, он терпеливо отвечал на все вопросы и сравнивал разные модели и марки замков. По итогам общения, на эл.почту, переслали комм. предложение со стоимостью замков, на которых мы остановили свой выбор, их фото и стоимостью всего комплекса услуг.
Обзвон компаний начали с Бараса-Х и подумали, что все так работают. Но оказалось, что сильно заблуждались. Общение с другими компаниями, оказывающими аналогичные услуги, сильно огорчало.
Что не понравилось: сразу начинают разводить на дорогие модели замков, не вникая в цели и задачи эксплуатации, всячески демонстрируют нетерпение и недовольство массой задаваемых вопросов по существу (не о погоде и девушках с ними разговаривали же...), не ориентируются в информации на собственных сайтах.
В итоге остановились на Барс-Х, они выгодно отличались от конкурентов в предоставлении информации. Их сотрудники выезжают на установку до 22-00. К нам приехал мастер с которым мы и общались. Установил замок за 30 мин, всё рассказал, показал. Правда гарантия небольшая, всего 3 месяца. Надеемся замок прослужит долго. Имя мастера - Яковлев Алексей. Показался настоящим профессионалом и просто хорошим человеком.
Цена включает в себя стоимость новой дверной ручки + замок марки Kale и составляет 6100 рублей. Правда замок через несколько месяцев начал немного заедать, вернее нужно приноровится, вращая ключом, чтобы он открылся, но уже к этому привыкли.
Мой отзыв точно реальный.
Компания мне помогла очень оперативно и качественно.
В моей сложной ситуации времени ни на что не было и мастер приехал в течении часа и исправил дверь после вскрытия, перетянул обивку и дал рекомендации.
Не могу сказать, что очень дорого - на этот случай были предложения как можно минимизировать затраты, исключая то и это.
Конечно, не все мастера одинаковы и, возможно, мне повезло, но именно ему я очень благодарен. Как, собственно, и компании, от лица которой он приехал.
Хорошая компания. Выручили уже не раз из очень сложной ситуации. Я теряю ключи все время, живу одна, вот и пришлось сюда обращаться за вскрытием двери. Спасибо!
Просил вскрыть замок а не ломать. Дверь вскрыли, но замок сломали и всю ночь дверь в квартире была открыта, почему то ригель остался выдвинутый и убрать мастер не удосужился. Ну наверно, чтобы не пугать платной услугой пенсионера. Одно хорошо, что мастер пришел быстро (контора находится в шаговой доступности)
Все здравствуйте! Я пенсионер и инвалид и компания BARS-X была первой, когда я начал искать мастера по замене замка входной двери с доработкой.К моему удовлетворению она и оказалась последней.Начиная от менеджера Андрея,который спокойно и по деловому всё сформулировал по моему запросу и заканчивая уходом мастера Дмитрия Геннадьевича,я не сомневался в положительном решении моей проблемы после 3х месячного мучения с замком.Дмитрий реально показал себя профессионалом и позитивным,приятным человеком,уважающим наше поколение. Дмитрий Геннадьевич ответственный мастер своего дела и не собирал инструмент пока я не принял его работу. Конечно я буду рекомендовать компанию BARS-X, и в частности, Дмитрия Геннадьевича всем своим родственника и друзьям.Благодарю!
Была произведена замена замка с кнопкой, приезжал Александр-хоиоший мастер, приятный человек, запланировали перетяжку двери по его рекомендации, большое спасибо
Обратился в Барс Х с двумя задачами: 1. Обслужить замки (чистка, смазка после ремонта, пыли надуло, замки дорогие., 2. Обить дверь. Обе задачи выполнены на высоком уровне. Особенно хочу отметить работу Максима Анатольевича по обивке двери. Грамотное предложение вариантов, четкое соблюдение договоренностей, вежливый и ненавязчивый мастер, работа исполнена качественно. Мусор убрал, не приставал, был незаметен и крайне эффективен. Его рекомендую даже самым капризным заказчикам.
Была просьба, отрегулировать железную дверь, т.к. перестала закрываться. Мастер смазал петли, взял 4 тыс. рублей, даже подшипники не поставил на петли.
Однако, опытный мастер заверил, что еще лет 10 не будем знать бед.
Дополнительно пытался "втюхать" установку замка белорусского за 5 тыс. рублей (Замок в интернете стоит 1 тыс. рублей, установка мин 20 занимает). Очень расстроился, когда отказали ему в этом сомнительном предприятии.
Через 5 месяцев дверь снова отходит. Позвонили в данную организацию, которая работает с 1995 года!
В итоге - гарантию вообще не дают на такие работы, мастер приедет снова и за новые 4 тыс. руб. сделает тоже самое.
Стоит ли обращаться - решайте сами.
Спасибо огромное! Сегодня, 03.10.2022 обратилась в фирму Барс-Х. Нашим мастером по замене и починке двери был Константин. Все сделал быстро, четко. Константин очень внимательный, пунктуальный мастер с золотыми руками. Спасибо большое.
Сломался поздно вечером замок на входной двери. Много обзвонила компаний. Могу сказать, накрут цены начинается прям по телефону, не видя ещё замка и всего остального. Позвонила в эту компанию, попросили фотографии. всё отправила. Перезвонили, всё объяснили, сказали от и до цену на замену моего замка. Утром позвонил мастер в оговорённое время приехал, как и обещал. Сделал всё максимально быстро. за это прям отдельное спасибо. Ну и плюсом цена, никаких не нужных действий.
Я в восторге. Не задают сложных вопросов (в другой конторе меня спросили какой у вас замок сувальдный или цилиндровый а я понятия не имею что это за замки и какой у меня). Здесь же просто спросили замок с ручкой или нет, как выглядит ключик...
Замок поменяли быстро, ещё и дверь подправили. Дверь всегда плохо закрывалась и нужно было прилагать усилие чтоб закрыть. А оказывается это можно было исправить, что мастер и сделал. Теперь моя дверь так и легко закрывается, и замок отлично работает. В общем я в восторге).
Некачественно работают. Типичная местечковая контора, нацеленная не на удовлетворение потребностей клиента, а на то, чтобы срубить бабло и быть таковой. заказал установку замка, установили так, что через неделю замок перестал нормально функционировать. принимать рекламацию отказываются. с таким подходом к работе и к клиентам вряд ли вам, ребята, будет сопутствовать удача.
странно, что так много позитивных отзывов, скорее всего пишут свои же сотрудники.
Ужасная компания, отзывы куплены!!!
Ни за что не обращайтесь туда, если не хотите себе головную боль!
Нам врезали замок за 9500, через 3 дня поломался замок и мы не могли попасть в квартиру. Приехали мастера и не могли 2 часа открыть дверь. Спустя несколько часов мы всё таки попали в квартиру. Замок сказали менять только за деньги. Предлагали купить ещё один замок. В итоге поменяли после скандалов по рекламации. Спустя месяц замок опять не закрывает, предлагают починить за деньги!!!!
Менеджеры общаются ужасно.
11
2
Елена
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Быстро договорились, оперативно решили с оплатой по р/с, мастер Дмитрий выполнил работу качественно. Требовались смена замка, установка задвижек и доводчика на 5 разных дверей - все без нареканий, быстро, четко, профессионально. Рекомендую!
Александра Башкова
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Проконсультировали по телефону, на все вопросы четкие ответы. Провели замену замков быстро, качественно
Вызывала мастера по ремонту. Приехал мастер Константин, обслуживает сзао. В неопрятном виде. Много говорил, мало делал. Поменял замок, документов на который у него никаких не было. При работе снимал, панель с двери. После монтажа возникли сторонние звуки при закрытии двери, которых раньше не было. Некачественно выполнил работу. Что бы устранить недостатки требовал дополнительно оплатить. При отказе оскарблял. Не советую обращаться.