Барс 2
141 review
October 22
Решите вопрос пожалуйста со своими спящим и водителями, утром с Нового Сертолово не уехать. 22 октября автобуса на 6.40 мин не было. Дозвониться до диспетчера невозможно никто не берет трубку. Автобус приехал около 7 утра. Опоздала на развозку, выговор на работе. Это уже не первый раз, решите как то вопрос.
September 6, 2023
Ехал сын на учёбу, мало того, что опоздал водитель, так он начал всех материть, сказал-"что всех наших мам..." послал всех пассажиров на 3 буквы, это допустимо???? При несовершеннолетних, при детях, женщинах????? Я, требую начальство снять это лицо не русское, либо буду обращаться в прокуратуру!!!!Все аудиозаписи есть сегодняшнего инцидента!!! Гос знак М900ен
10
1
August 30, 2023
Что сказать обманывают с оплатой проезда берут не ту сумму которая указана в прайсе за проезд.цена билет должна быть 34 руб ,а по факту снимают 55рублей .Полное хамство .Дурят людей .УЖАС.Когда ехал контраллер на Пр.Просвещения с меня при контраллере взяли за билет 34 руб .А так они дерут даже по Мурино 55 рублей.Маршрут 205!!!
2
1
February 9, 2023
Сегодня 9.02.стояла на остановке в Парголово,в сторону Сертолово.В 10.10 мимо прошёл нужный мне 444 автобус,ни наличие людей на остановке,ни поднятая рука,не остановили водителя.Более того,он прошёл на второй полосе дороги.Это не единичный такой случай,как игнорирование положенной остановки,иначе,для чего нам общественный транспорт?В последнее время очень стали плохо работать водители данного маршрута.А именно,выезжают с конечной остановки позже времени,указанного в расписании,во время работы отвлекаются на посторонние разговоры с пассажирами,на мобильный телефон,ведут разговоры по телефону,хамят в ответ на замечание.Оплата за проезд возрасла,а качество пассажирских перевозок,к сожалению,стало ещё хуже,чем было.
7
August 31, 2023
Только что 676 проехала мимо, время 15.01. Стою на остановке Заречная ул, Сертолово, в сторону жк золотые купола . Наличие людей на остановке его не интересует? Или уже план перевыполнил ?
Полное безобразие и безразличие !!!!! Примите меры , пожалуйста
Почему отклоняете отзывы????
6
February 11, 2023
Добрый день
Хочу оставить отзыв о водителе маршрута 676 . Ехала сегодня 11.02.2023 года на работу из Санкт- Петербурга в Сертолово в 8-00 часов утра маршруткой гос. Номер 541 и столкнулась с полнейшим хамством водителя маршрутки, причём не однократно , как только приходится с ним ехать постоянную грубость слышишь в адрес пассажиров. Считаю это нарушением и оскорблением пассажиров.
Прошу руководство разобраться с персоналом и принять дисциплинарные меры. По решению вопроса оставить комментарий к этой жалобе.
С уважением, пассажир маршрутки 676 Маркова Елена
2
1
February 7, 2023
Сегодня 07.02.23 в 21.12 стояла на остановке Парголово-почта,. в сторону "Золотых Куполов", после тяжелейшего рабочего дня пыталась уехать домой, Водитель маршрутки 676, просто проигнорировал меня, что я расцениваю как личное оскорбление.. Обращаюсь к бригадиру маршрута А. Б, пожалуйста наведите порядок с дисциплиной, но невозможно уехать, то перестраиваются в крайний левый и прячутся за соц. маршрутами, то тупо игнорят.. Реально противно уже...
4
July 24, 2023
Всё ужасно ,и техника и руководство.никакой заботы о пассажирах. На маршруте 673 ( белый) в час пик из Озерков время ожидания по 40 минут. Хочется получать услугу за которую мы платим , качество,а у нас как всегда кто-то виноват.Руководство - ау,ау ,ау - вы нас слышате?
4
May 16
Только что ехали на 447 Водитель опасно обгонял, постоянно превышал скорость. Я в шоке! Такого давно не видела. 16.05.2024.
1
1
March 3, 2023
А что это за новшество у водителей 676 маршрутки?? Сегодня ребенок садится, ехать в школу, пытался оплатить проезд картой , Мир,, а водитель 676 заявил, мол карта в черном списке, плати наличными. Проверяю карту, действует, звонок в банк , все в норме. Результат?? Ребенок в школу опоздал. ,, Барс,,??? У вас что теперь, водители сами решение принимают, как и чем платить,а завтра они будут выбирать , кого везти а кого нет??
3
July 30, 2023
29,07,2023 Когда вы наведете порядок на маршруте 673 Новое Сертолово ожидаем автобус по 1 часу и более .Сколько автобусов выпускаете на линию мы в очереди насчитали 1 автобус. Просьба на кольце в Озерках посадить диспетчера для проверки наличия автобусов на маршрут 673 Новое Сертолово.
2
August 5, 2023
5.08.2023 ехали с остановки Золотые купола примерно в 18:15-18:20, при выходе водитель оскорбил мою жену и ударил по лицу. Вся семья была в шоке, такое поведение водителя недопустимо. Прошу принять меры.
1
January 22, 2023
Сегодня ждал маршрутку с Сертолово (Центральная улица) до метро 25 минут (с 20:05 по 20:30)! Водителей не было: ни 673, ни 434 маршруток. Ездят как хотят и когда хотят, игнорируя расписание, а люди стоят и мерзнут на остановке. Ужасная контора, надеюсь, ее прикроют и в Сертолово появится электричка, о которой уже давно все говорят, или нормальный городской автобус, движущийся строго по расписанию и со всеми остановками.
3
1
May 30, 2023
Хотелось бы получить ответ на каком основании водители маршрута 205а -Западное Мурино -Пр. Просвещения отказывают в перевозке электро самоката , ? Перевозка в правилах не запрещена. Самокат находится в сложенном состоянии с отключенной батареей.
1
August 21, 2023
Перевозчик: ООО "АТП Барс 2"
Маршрут № 690 научите своих водителей не хамить людям ! Видимо у них нет понимания , что благодаря пассажирам им платят зарплату . Ужасное отношение к подросткам , перед " носом" двери закрывают ,грубят. Перед ребенком "смелые" ! Люди п.Стеклянный уже не раз писали письма , жалобы , но к сожалению изменений нет . На карту им переводи , часто терминал не работает , то они наличные не принимают ! Вообщем не забывайте , благодаря кому Вы зарабатываете ...
5
July 16, 2023
Добрый день. Пользуюсь маршрутом номер 676 по направлению от ЖК купола- ст. м. Проспект Просвещения постоянно. В утреннее время маршрутки уходят всегда в одно и тоже время в 06.50 и через 15 минут в 07.05 следующая, стабильно, все пассажиры ориентируются так. Но сегодня 16.07.23 видимо оно «изменилось». Придя на остановку в 07.00 стояла маршрутка, которая уходит в 07.20, водитель объяснил это так, что другой уехал не по расписанию и разницу во времени стоял на другой остановке после «жк купола». Многие пассажиры с утра едут на работу, все опоздали из-за этого, зачем вообще расписание? Водители пренебрегают этим и ездят как хотят?
2
July 3
205желтая .Слетели утром терминалы. Требуют наличку.Детей оставили на остановке.
July 6, 2023
Весь маршрут водители разговаривают по телефону в наушниках или по видеосвязи параллельно с пассажирами. Поэтому не всегда слышат пассажиров о требовании остановить. Плохо говорят на русском.
December 5, 2022
В телефонене стоит приложение для оплаты через NFC "Мир". (Не Google Pay, не еще что-то, а именно "Мир"). Везде оплата проходит нормально, а Барс2 говорит "Вот написано на бумажке "Не принимаем через NFC" и езжайте как хотите". Как быши темной конторой, так ей и остаются. С 3 мая ничего не изменилось, хотя все другие организации давно уже все настроили и без проблем принимают оплату с телефонов системе Мир.
4
1
May 2, 2023
Я в шоке! Сижу себе дома, чай пью, телевизор смотрю. И вдруг! уведомление, что оплачена поездка в маршрутке!!! Причем по максимуму - за весь маршрут - 75 рублей. Как???????? Самое интересное, что деньги сняли с карты, которая Барсом заблокирована!!!
2
1
February 12, 2023
Сегодняшний рейс на 10:00 водитель автобуса 690 отказался от безналичной оплаты, сказав что оплата за троих картой расплачиваться нельзя, утверждая что действует только наличная оплата. От перевода водитель тоже отказался. В конечном итоге нас высадили из автобуса двое детей с родителем.
April 2, 2023
Второй день подряд вечером с Пр Просвещения интервал между автобусами больше полу часа (в районе 22 часов), помимо того что последний автобус и так в 22:30, приходится сидеть ждать, а многим ещё и стоя ехать, потому что за это время набирается много народа
2
December 1, 2022
Не работает единый проездной на 673 маршруте, купленный 30.11.2022 c периодом действия до 30.12.2022, терминал показывает, что карта просрочена. В кассе метрополитена проверяют и говорят, что все работает. это мухлют владельцы автобусного парка, чтобы лди не пользовались проездными, что они просто не обновляют информацию на терминалах.
2
October 19, 2023
434 в сторону Сертолово2 не остановился на Ларина с 7.40 до 8.20 три раза подряд!!!! Ребенок опаздал в школу! За что водители получают деньги?
2
September 24, 2022
На маршруте Сертолово (Центральная ул.)- Озерки автобус номер 968 ( буквы не запомнила, к сожалению) очень приятный водитель. Максимально аккуратное вождение. При посадке со всеми здоровается, при высадке всем желает доброго дня, наилучшие пожелания в делах. Так приятно в будний день по дороге на работу. Спасибо💕
1
1
June 28, 2023
Добрый день! Регулярное нарушение интервала движения маршрута 673( белый) с утра в час пик. Стоит на конечной и не выезжает! На возмущение очереди водители хамят.
1
December 22, 2021
Начиная с начала ноября и по сегодняшний день 21 декабря 2021, на маршруте 671 творится полнейший бардак, безобразие и беспредел. Маршрут не ходит по расписанию, автобусы находятся в состоянии не подлежащем никакой реставрации , как , вообще такой транспорт можно выпускать в рейсы, а сами водители, откуда таких и собрали???? Невоспитанные хамы и грубияны. Когда закончатся наши часовые простои на остановках в ожидании этих "кабриолетов", и вечные опоздания на работу . Где находится руководство у этих беспредельщиков, сколько это будет еще продолжаться? Для чего создана эта транспортная компания вообще? Какие услуги вы предоставляете населению ????
Куда уходят деньги , которые выделяются вам на обслуживание транспорта. ?На улице середина зимы! Почему не приходит транспорт по расписанию, почему он вообще не приходит???? Почему нужно искать другие маршруты , чтобы добраться до ближайшего населенного пункта! Когда закончится этот идиотизм!????? Люди! Вы за что зарплату получаете? Бессовестные.
9
December 13, 2022
О балов. Маршрут 439 меняют расписание раз в неделю, нигде не предупреждают, из-за них ни раз опаздывала по разным делам. Ездят из Нового Сертолово в Сертолово за 40 минут, это вообще как такое возможно?! Почему транспортом в Сертолово занимаются безответственные люди???? а не государство.
3
August 4, 2023
Маршрутка 673 (сертолово 2)ходят с большим разрывом по полчаса стоишь на остановке приходят переполненые! Когда это безобразие кончится!?
2
April 18, 2023
439
Расписание есть, но оно всегда разное и невозможно угадать
Автобусы - металлолом + пылесборник
Водители раньше дрова возили, с ними же и общались
Диспетчера - колхоз
January 11
Интервал между автобусами 1час. Так было в новогодние праздники и продолжается дальше.
1
April 6, 2023
06.04.2023 стояли ждали маршрутку 676 на конечной ЖК Золотые купола.
Где-то в течение 20 мин уехали 2 пустых маршрутки. Позвонила по справочному номеру, на что, не очень воспитанная женщина, ответила: "мы данным маршрутом не владеем". Возникают встречные сомнения и вопросы:
- тётка на проводе (и организация в целом) запи***лась
- зачем выставлять на остановке не верные данные (что вряд-ли, ибо водитель сказал, что работает он в Барс).
Прошу принять к сведению и разобраться с сотрудниками, которые отвечают (орут и хамят) на телефонных вызовах.
...или они не знают где работают...
1
July 8, 2022
7 июля 2022 года моего ребёнка (9 лет) не впускали в маршрутный автобус 673 у метро Озерки без каких-либо объяснений причин
После тренировки он возвращался с Озерков в Сертолово
Только водитель пятой по счету маршрутки разрешил ему войти чтобы оплатить проезд и поехать домой
Крайне странная ситуация!
Написал во все инстанции, пока тишина, от комментариев отказываются
1
March 28, 2023
Сегодня ехала по маршруту Новое Сертолово -Озерки на 673,гос.номер к235ем, водитель был крайне не доволен, что дала наличные деньги ,и еще рубль не додал сдачи!!!!
July 15, 2022
Сегодня, по маршруту 434 номер У 539 СТ, в 14ч 30м, следовавшем в Сертолово по направлению к городу, водитель хамил всему подряд. Хотим выразить всем автобусом "благодарность" и отправить его в отпуск с последующим увольнением. Тяжело работать - гуд бай
2
August 16, 2022
Уважаемое руководство! Обратите пожалуйста, внимание на работу маршрута 555А. Эти личности работают только по им известному графику, особенно утром и днём. Пользоваться валидатооаии умеют через одного, останавливаются где хотят. Почему-то водители 444, 434 и 673 не страдают подобными изъянами.
1
June 7, 2022
07.06.так получилось, что и в город и из города ехала маршрутом 676.Скажите, это нормально, что и утром и вечером(в 21.30 остановка Чёрная речка) водитель (один и тот же водитель) постоянно разговаривает по телефону, тем самым нарушая ПДД? В следующий раз сразу буду жаловаться в ГИБДД.
January 17, 2023
439 маршрут и 673( Новое Сертолово) просто Игнорируют остановку «Дорога в Каменку» в сторону Сертолово, едут в левой полосе и им плевать, что на остановке стоят люди.
1
August 8, 2022
Здравствуйте, маршрут 673, машина У 527 СТ, уезжает с кольца, хотя видит, что за ним бегут пассажиры, грубит и, создавая опасность на дороге, разговаривает по мобильному телефону во время движения. Просьба разобраться
September 13, 2022
Зачем ехать по дальней от остановки полосе, проезжать мимо голосующего человека. Простояла 15 минут , теперь еще следующего ждать столько же. Постоянно проезжают мимо людей …….У них зп видимо от скорости зависит . 676
3
March 18, 2023
Вы прикалываетесь над пассажирами?
Тот же автобус тот же звук перед тем как отлетело задние колесо, по ходу движения подошёл к водителю с вопросом ( будем ехать до тех пор пока колесо не отвалиться) на что последовал ответ это не колесо,это редуктор. Водитель знает о неисправности но его это не останавливает перевозить пассажиров
July 23, 2022
с какого-то перепугу водилы не принимают оплату через nfc ссылаясь на несуществующий указ.
в таком случае пассажирам советую ссылаться на статью 14.8 части 4 КоАП РФ
штраф для физ лиц 15-30 тысяч для юрлиц 30-50 тысяч.
1
April 3, 2022
Уважаемые владельцы организации, будьте добры,установить расписание по маршруту 439,начиная с 26.03.2022 по сей день,у маршрута отсутствует постоянное расписание,народ возмущен! Сколько может это продолжаться? Расписание одно,а водители ездят как хотят, диспетчер отвечает,что расписания нет! Прошу принять меры.
2
July 17, 2022
Такой вопрос, не знаю, куда ещё обратиться. Мне нужно заплатить за карту, потому что при оплате в автобусе на карте у меня не хватало денег и ее добавили в черный список. На какой сайт зайти и что сделать ?
Спасибо
January 11, 2022
МАРШРУТ 671!!! В 8 утра с Заречной не уехать, маршрутка приходит битком набитая! В 8 часов ребенок не влез, в следующую , которая пришла в 8.20 тоже😡😡. Получает нервный стресс перед уроками.Стоит мёрзнет, ждёт третью, и не факт что место будет, и на остановке много людей. И это частенько в это время! Перевозчик делай что нибудь, или вам всё равно🤷🏼♀️🤔.
2
December 19, 2023
434 ходит, когда ему хочется. Водитель уверяет, что интервал 60 мин.
1
March 28, 2022
Проезжают мимо остановок по крайней левой полосе игнорируют людей на остановке понабрали лиц азиацкой национальности а они творят что хотят для них существует только конечные остановки а на остальное им насрать примите меры. Буду писать в высшии инстанции
4
May 27, 2022
Заблокировали банковскую карту , теперь не могу оплачивать проезд .Наличкой не пользуюсь . Поддорожником тоже , все оплачиваю банковской картой .Как решить этупроблему одному богу известно 🤦
2
1
June 29, 2021
Маршрут 671 работают хамы, и хамы в диспетчера, мало того что возят как скот в автобусе, так еще и не останавливаются на остановках, и приходится ждать другой автобус. Пришлось с утра с ребенком ждать следующий рейс,из-за чего опоздала на работу, а ребенок замёрз. Сделали специально остановки в Сертолово,но нет же они будут останавливать на обочинах и считать это местом для остановки. Очень неприятное ощущение сложилось об общественном транспорте г.Сертолово из-за одного водителя 671 маршрута с номером В455АУ. Надеюсь правильно написала и ни кого не обидела, узнаю имя этого не хорошего человека напишу ниже.
9
April 7, 2022
Хочу поблагодарить водителя маршрутки 676,машина228 за внимательное отношение к пассажирам, моя мама, пожилой человек, когда та почти отходила , он подождал и попросил пассажиров ей помочь подняться, спасибо ему за его человечность!!!
2