Vfs
July 2023
5
Получила визу в Сингапур 14 июля,хочу поблагодарить Марину, очень внимательно,до мелких мелочей менеджер. Работает на результат.Когда получила визу,она мне позвонила идеала исчерпывающий рекомендации .Я очень благодарна ей и рада,что такие замечательные работники,активно Марина есть в вызовом центре.
Барс 2
May 2023
2
30.05 села на маршрутку 673 на кольце в сертолово, в руках было две карты -социальная и банковская.Водитель ,видя банковскую карту ,не спрашивая набрал сумму проезда до конечной остановки,я была уверена,что он настраивает валидатор на оплату социальной картой.Машинально опускаю на валидатор банковскую карту и проходит оплата. Прошу водителя вернуть мне деньги(вошла женщина и оплачивала наличными) и оплатить проезд социальной картой .Понятно,что транзакция прошла,но банку все равно кто заплатил картой,а кто наличными( пассажирка платила налом следом за мной)тут человеческий фактор.Но водитель издевательски предложил мне взять деньги у валидатора. Это надо дойти до такой степени цинизма и неуважения пассажиров,что радоваться произошедшей ошибке и 65 рублей хамить! Прочитавстолько негативных отзывов о водителях маршрутов наших,предполагаю ,что дело не в водителях а их руководстве.