Barbaris
271 review
March 31
Отличный цветочный магазин с профессиональным подходом к делу! Неоднократно делала заказы и всегда остаюсь довольна. Персонал вежливый и внимательный, помогает с выбором и даёт полезные советы по уходу за букетами. Доставка всегда точная и своевременная. Особенно впечатлило оформление - букеты составляют с душой, добавляют милые детали и подбирают подходящую вазу. Цветы свежие, стоят долго благодаря специальным добавкам в воду. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и красивые букеты!
January 24
★★★★★
Цены очень разумные, учитывая исключительное качество и свежесть цветов. Этот магазин определенно стоит каждого потраченного рубля.
Я настоятельно рекомендую этот цветочный магазин всем, кто ищет самые изысканные и свежие цветы в городе. Вы не будете разочарованы исключительным обслуживанием клиентов и потрясающим выбором.
February 19
Одна бумага сплошная . На фото когда выбирали был букет пышный , в реальности букет меньше и бумаги очень много . 8400₽ за букет - который простоял 3 дня !!! Розы на ветках были сорваны видимо те, которые уже завяли, и из-за этого ствол начал сохнуть, в итоге они быстро завяли Цветы осыпались на 3 день . Не приятно было !!! Дочка хотела подарить букет Маме самый лучший. В итоге все букеты простояли 3 недели, а этот 3 дня !!!
И про эту бумагу , делаете букет большим за счет бумаги !!! Хотя у Вас на сайте ее не так много в букете . Тут отзывы тоже одни и те же на одном сером фоне , Вы их сами себе чтоли пишите , где 5 звезд . Потому что реальные отзывы -это 1-2 звезды !
На фото , если приблизить , то видно уже на некоторых цветах желтые края - это они уже положили завявшие розы , которые начали желтел . Как не стыдно ?!!!
Дочка - студентка - собирала деньги на этот букет , думала он будет самым красивым , пришло одно разочарование !!!
2
1
November 24, 2024
Постоянно заказываю букеты в данной компании, флорист и цветы на уровне, к ним вопросов нет. Все пошло не так, как обычно , изначально . Оформил заказ на сайте , прошел 1-1,5 ч никто не реагирует , пишу сам . А они зачем то отвечают и мне, и получателю цветов ?😃 якобы я телефон указал один и тот же . Ну да ладно . Ну я же сам вам пишу, со своего номера , зачем отвечать на другой ??? Не понятно . Менеджер отвечает не раньше, чем через 10 минут . Едем дальше ,всё, оформляем заказ , дополнительно предлагают сделать открытку ко дню матери с фотографией , ок делаем . Подтверждаю заказ , напоминаю о фото открытке . Да , да открытка готова , все хорошо. Приезжает букет , фотооткрытки нет . Как ???? Ну я же даже напомнил . Ок решили, что привезем фотооткрытку . Снова стыкуемся с доставкой и привозят что ?? Правильно , просто фотку в самом плохом качестве??? Я что, заплатил, за то , чтобы вы распечатали на цветном принтере фото и привезли , вы серьезно ????🤔🤔🤔 настроение испорчено . деньги за открытку вернули , но сегодня просто полное разочарование в данной организации 👎👎👎👎👎👎👎
3
March 27
Как можно привозить цветы в таком состоянии на доставку?
Последнее фото - это то, что прислал магазин после сборки, но первые два фото - это то, что нам привезли.
Повелись на красивую картинку и безупречный профиль в соц.сети
В итоге испорченное настроение и едва не сорванное поздравление.
Оперативно пришлось обращаться к добросовестным компаниям, которые спасли всю ситуацию и собрали достойный букет за ту же стоимость.
Одна звезда - это за оперативный возврат денежных средств. В остальном, только за сегодняшний день появилось минимум 50 человек, которые никогда не рассмотрят доставку с данного магазина.
March 30
Не первый раз заказываю здесь букеты и всегда очень довольна! Букеты всегда сделаны со вкусом , доставлены вовремя. Спасибо коллективу « Barbaris»работают профессионально и с душой! Очень рекомендую!
January 24
Отличный магазин! Заказывала букет в подарок, большой ассортимент цветов, отвечают быстро, вежливый персонал и заказ доставили точно к назначенному временим! Спасибо за проделанную работу! Именинница была в восторге!
April 1
Прекрасный магазин! Покупаем букеты уже не в первый раз, цветы свежие, стоят долго. Хотелось бы отметить дизайн букетов, явно флористы стараются создавать оригинальные композиции. Доставка тоже порадовала, всегда быстро и вовремя. Буду и дальше покупать цветы только тут🌹❤️
January 27
Заказывала букет в волжском за несколько дней до дня рождения. Сегодня мне присылают фотографию букета,и он не совсем соответствует тому,что что я заказывала(приложу фотографию композиции которую заказывала(фото1). Написала что букет мне не нравится,был слишком пустой(фото 2),предположили добавить цветов за отдельную стоимость или хлопок бесплатно. Прислали фотографию готового букета(фото 3),стало чуть получше,но выбора уже не оставалось,и пришлось оставить такой букет. На фото букет казался намного больше чем в реальности !
Заказ букета просто ожидание - реальность 👎😬 фото 4
Считаю что такоц букет не стоит 2800 рубоей, так как можно найти букет намного лучше и больше за такуб стоимость!!!!
1
January 21, 2024
Замечательный магазин цветов и подарков. Очень хорошее обслуживание, быстро, оперативно оформляют заказ по ватсапу, всю нужную информацию по поводу цветов, подарков, оплаты и доставки доводят до заказчика. Букеты и подарки можно выбрать на сайте магазина. Фотографии и цены на сайте актуальны. Большой выбор букетов на любой кошелёк и вкус, на любой случай. Сами букеты и оформление современное и дизайнерское. Также прилагается инструкция по уходу за букетом, чтобы цветы простояли как можно долго и радовали глаз. Спасибо большое за доставленный букет! Наша именинница была в восторге!
March 30
Заказываю только здесь. Очень нравится « Barbaris» всегда помогут с выбором букета, посоветуют, вовремя доставят. Жена в восторге от букетов. 👍🏼
October 15, 2024
Пришел к ним в 20:45 за цветами и шариками, но мне заявили что флорист работает до 21:00 и уже ушёл, выбирайте с витрины готовые букеты. Все же купил несколько воздушных шаров. Мне сказали что на шары гарантия 48 часов, чему я несомненно обрадовался и купил шары. На следующий день один из шаров сдался и я пошёл менять его по гарантии на утро следующего дня. В магазине мне сказали что гарантия истекла. Пришлось спорить и доказывать, что 48 часов с покупки пройдёт только вечером этого дня. Затем мне заявили что гарантия распространяется только на шары с доставкой, о чем я не был уведомлен. Как доставка или самовывоз влияет на гарантию?
4
February 17
Лучшие букеты, цветы свежие, перед тем, как отправить доставку, предварительно скидывают фото готового букета, что не может не радовать. Спасибо вам за вашу работу и отличный клиентский сервис!
Barbaris - для самых важных моментов❤️
April 1
Лучший магазин цветов и Шаров , неоднократно заказываю близким подарки только здесь , потому что букеты действительно производят вау эффект 🙏🏻
March 8, 2024
Заказал впервые букет на 8 марта,хотел остановиться при заказе цветов в Волгограде на этом магазине,на странице все красиво,нарядно,пафосно, обещают WOW эмоции и восторг,а на деле оказалось,что курьер приехал в 07.47, хотя я просил к 7,с учетом того,что от магазина до адреса доставки не более 2-х минут ехать(ул.Новороссийская),за доставку заплатил 600р и в добавок сломанными оказались 2 цветочка! На видео отчётливо видно,как обнимает крепко букет,как свой личный подарок.
Не понимааю,как у вас можно заказывать большие,красивые,дорогие букеты?!
Для чего вы пишете своими клиентам,до того как осуществите доставку букета- Будем рады,если отметите нас на фото или в сторис ? Вы услугу ещё не оказали и не отвечаете за ее качество,а уже заранее просите о рекламе!
В ответ на заявленные претензии, получил формальную отписку «надеемся,не испортили вам настроение»,остался только рад и доволен сотрудничеством с вами!
Не рекомендую !!! Разочаруют в нужный момент!!!
Получится как в поговорке о лошади на свадьбе: голова в цветах,а жопа в мыле.
3
July 2, 2024
Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.
April 4
Букет на пару дней, зато стоимость космос!
Последнее время вы присылаете одну хрень, которой хватает на 2 дня и начинает осыпаться!
Лучше бы вместо открыток, присылали свежие цветы!
July 17, 2024
Спасибо всем сотрудникам, которые трудятся над этими невероятно красивыми букетами
Всегда свежие цветочки, персонал очень вежливый и быстро отвечает
June 29, 2024
Муж заказал букет в этом месте на выпускной дочери, цена букета 7000 рублей и также оплатил доставку до места! Они обещали, что букет придёт в воде, что сохранит его свежесть и в букет мы просили положить открытку с тёплыми словами дочери в будущее - итог: букет привёз курьер и с заднего сиденья достал букет (напоминаю за 7000 рублей), без воды как веник!!!, с поломанными двумя цветками!!! и без открытки!!!! после всего этого хочется сказать, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ БУКЕТОВ И ДАЖЕ ЦВЕТКА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, БЕРЕГИТЕ ЭМОЦИИ СВОИ И СВОИХ БЛИЗКИХ!!!
3
1
February 16, 2024
Полное разочарование от этого магазина было в мой день рождения… Мой парень всегда заказывает мне 101 розу, я бы даже сказала, что он уже постоянный клиент… (всегда букеты были шикарными : и розы, и тюльпаны и др.)
Во-первых, сразу были какие-то странности с доставкой (узнала уже после получения)- её задерживали.
Во-вторых , сам букетв этот раз букет приехал, ну, прям «на списание»…
Как же таааак?! Шарики сдулись быстро- даже двух дней не продержались, корзиночку с киндерами курьер складывал прям при мне. Цветы принесла домой и развязала, чтобы перебрать- 23 розы были СЛО-МА-НЫ… тадаааам…
Очень-очень обидно… Парень находится в другой стране, думаю, это известно из записок , и , естественно, лично не может забирать. Но этот отзыв я с ним согласовала.
Потому что просто ОБИДНО…. Он же хочет, чтобы я порадовалась , чтобы наслаждалась цветами и красивыми букетами(композициями), но не в этот раз.
Ставлю три звезды , а не одну, потому что до этого «ВАУ ЭФФЕКТ» был всегда … что сейчас произошло- не понятно.
Обидно.
2
March 28, 2024
Изначально заказывала первый букет с гортензией,но по итогу он не соответствовал фотографии предложенной магазином.
После чего мы вроде пытались решить эту проблему,и поменяли букет.По итогу пришел в 2 раза меньше букет,хотя попросила прислать живое фото до доставки и на фото размер был в 2-3 раза больше,чем оказался в жизни.
Неужели так сложно прислать заранее живое фото букета,
зачем обманывать покупателя?😕
Очень некрасиво получается,особенно для близких людей,кому предназначаются эти цветы(
На фото букеты смотрятся иначе,абсолютно не так как в жизни…Цветы свежие,но размер букета очень маленький.В таком случае могли бы,прислав фото тех букетов,написать их стоимость выше,но размер бы был соответствующий как на фото…
1
April 23, 2024
Великолепная работа, слажена и быстра и максимально профессионально безумно благодарен этому магазину, дистанционно выбрал заказал и отправил, а вот что я заказал😅
October 18, 2023
Неоднократно заказывали здесь букеты и шары на праздники! Все очень оперативно, менеджеры все нюансы согласовывают по телефону! Можно все оформить по телефону. Что экономит время! Доставка не подводила, что с ресторан по времени, что домой, всегда все было в оговоренное время! Будем еще обращаться! Минус только один, рядом с магазином очень тяжело проковать! Поэтому проще заказывать по телефону 👌!
December 1, 2023
Цветы просто восторг!!!
Заказала вот такую прекрасную композицию, собрали очень быстро и доставили тоже во время!)
В подарок положили конфеты, очень приятно что есть такие приятности!
Сервис на высшем уровне!
Заказ делала из Москвы, администратор в чате все подсказала, огромное спасибо! Рада что нашла Вас❤️
April 3, 2024
Заказывали букет гигант . Ну что сказать? Конечно по факту в два раза меньше размер чем на фото , выбирали цветы «на совесть» что аж на следующий день просто тупо завяли и отпали все лепестки . Настроение испорчено, остался осадок . Не рекомендую ! Отдали 4 с лишним тысячи за день «красоты» . ( если что, везли букет в машине, без кондиционера и печки, было в меру холодно и тепло , на улице его не носили , буквально от машины до подъезда 200 метров, поэтому писать, что мы как-то довезли его не так - не актуально)
June 5, 2024
Вежливость, оперативность сборки и доставки на высоком уровне! Спасибо большое за доставленную радость! В подарок получили замечатлетный букет из свежих гортензий!
October 22, 2023
Кроме хороших фото на сайте и вышколенных менеджеров на телефоне на этом все их мастерство заканчичается. Во-первых на вжное мероприятие опоздал доставщик, который возит не один букет а несколько сразу и они у него лежат как попало. Букет был мало того весь смят, что уже портило внешний вид так и из него торчали какие то скрепки скотч да и по размерам был меньше чем на том фото которое мне выслали со словами якобы ваш букет готов. При выяснени с доставщиком вопроса в чем дело удивленно сказал звоните менеджерам. Естественно менеджеры все парировали поясняя что сам виноват что заказал. Вобщем у них хороший фотограф и флорист который в единственном экземпляре делает выставочнве образцы. А потом уже рукозадые пытаются повторять. С их букетом мне со стыда хотелось сгореть. Представьте эти эмоции и хорошо подумайте стоит ли к ним обращатся. Да и за эти бы деньги я бы лучше обычных живых роз подарил. Отвратная шаражка не рекомендую ни в коем случае.
5
May 8, 2024
Заказала букет, на фотографии был очень пышный, когда пришла забирать - он оказался настолько маленький, что я была, мягко говоря, расстроена. Еще какой-то подарок должны были дать, сами забыли, я вернулась, и только тогда дали… сервис так себе, заходишь - никто не встает, не улыбается, как будто не за букетом на праздник пришла, а не знаю куда. Вообщем не оправдывает себя, цена и сервис не соотвествуют друг другу.
March 8
На фото на сайте одно, по факту привозят скудное подобие, да и еще не самого свежего качества, в городе есть Цветочные достойнее
March 9, 2024
Заказал на 8 марта букет тюльпанов!!! Это как будто другие цветы приятно пахнут, очень свежие. Прекрасно украсили! Спасибо огромное!!! Обязательно буду заказывать!!!
May 20, 2024
Отличный консультант, заказ девушка по имени Диана оформила быстро, очень внимательна и вежлива, рекомендую всем, заказ делали на день рождения
July 22, 2023
Очень красивые букеты в барбарисе, советуют какие цветы свежие, которые лучше уже не брать. Но рассчитывать на них в плане доставки на важный день (свадьба) не стоит. Мне отменили букет в ночь перед свадебным днем. За место обещанных пионов предлагали белую гвоздику..
Мне было очень неприятно, когда мне обещали белые пионы, по телефону сказали что пришла не свежая поставка с ними (это как?????? Как вы с поставщиками сотрудничаете, если вам привозят не свежие цветы??) и в этот же час!!!!!!!! Выставляют эти же белые пионы в продажу в инстаграм!!!!!!
3
June 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность этой цветочной студии 🥰 заказываю уже не первый раз, и всегда на высшем уровне. Букет можно выбрать за любую ценовую категорию, и даже недорогой букет по деньгам, будет выглядеть как дорогой 😄. Всегда все вовремя, и на тех условиях на которых договариваемся.
February 15, 2024
Подарили на 14 февраля цветы из вашего барбариса … это уже не в первый раз разочарование… куда смотрел мужчина это один вопрос 😆 но как можно из раза в раз не свежие цветы втюхивать? На фото видно в каком состоянии розы и бедная сухая веточка ! Зато в инсте у вас красота , которой в магазине никогда не встретишь … 1 звезда , если бы можно было без звёзд , то 0 бы поставила
1
December 21, 2024
Все супер! Все круто! Лучшая студия Волгограда!
April 7
Отличный цветочный ,все понравилось ,привезли вовремя
January 5, 2023
Сервис на высоте!! Заказывала флорариум, ответили очень быстро, предложили несколько вариантов на разный вкус и кошелек, учли все мои пожелания ( просила заменить фигурки и цвет суккулентов), обговорили дату и время доставки, привезли все в срок. Порадовало фото до доставки,т.е. "сюрпризов" не случилось, все просто супер! Очень довольна. Обращалась первый раз. Наверняка еще неоднократно воспользуюсь услугами данной студии. Флористы просто талантище!! Букеты шикарные! Так держать)))))
February 26
Неадекватный смм,просьбу не делать на мой номер рассылку проигноривали,с 4 номеров одно и тоже смс прислали
March 7, 2023
Отличная студия. Приняли заказ из другого города. и очень быстро, слаженно собрали нужную композицию. Цветы очень свежие и красивые. Вежливо общаются с заказчиками. Большое спасибо вам за настроение, который вы организовали.
1
March 22, 2023
Отличный магазин, заказываю неоднократно букеты только здесь, букеты всегда свежие, ароматные, сервис флористов прекрасный, всегда помогут с выбором, предложат наглядные варианты, сделают именно то, что вы хотите и даже лучше 🥰 предлагают написать записку с любым вашим текстом☺️ спасибо огромное! Получатель доволен😋
May 26, 2024
Был сделан заказ на важное мероприятие, а по итогу привезли ужаснейшие цветы: местами поломанные и завявшие, что никак не соответствовало словам флориста о их невероятной свежести. Праздник был попросту испорчен! Не рекомендую данное место для заказа цветов
January 18, 2023
Самая лучшая студия в городе! Обслуживание на высоте! Очень приветливый, позитивный и добросовестный персонал! Всегда подскажут и подберут под любой бюджет!
Советую всем ехать именно сюда и только сюда!
January 28, 2023
Прекрасный цветочный бутик! Очень удобно дистанционно заказать букет: всегда соберут из свежих цветов, оригинально и со вкусом! Вежливый персонал. Что еще нужно для счастья?))) спасибо вам за такой сервис💜
July 20, 2023
Не первый год заказываю цветы и подарки для друзей и родных в этом магазине. Всегда хорошие цены, высокий уровень обслуживания и выгодные предложения. Качеством цветов довольна была всегда.
1
February 5, 2023
Спасибо большое команде Барбарис.
Заказывала доставку букета для мамы (из другого города).
Все оперативно. Вежливые сотрудники. Красивые букеты. Написали записочку для получателя.
Все отлично. Рекомендую!
February 14, 2023
Прекрасный магазин и качественное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту, персонал вежливый и доброжелательный! Цветы всегда свежие и долго стоят! И быстрая доставка! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
March 30
Вчера получила букет и он превзошел все ожидания! Спасибо за вашу работу!
November 14, 2023
За день до 1 сентября пришла заказать несколько букетов в школу … выбрала , девушка все записала , я оплатила . Приходим утром забирать букеты и тут сюрприз, 1 нашего букета нет , тк девушка его просто отдала другим … смысл записывать и фиксировать инфо , если вы туда не смотрите ? В итоге предложили букет с подвявшими цветами из остатков ( ведь в этот день ажиотаж на цветы) . Крайне неприятный опыт с магазином … не рекомендую
2
January 21, 2023
Мой самый любимый теперь магазин, свежие цветы,Команда всегда поможет с выбором, подскажет, порекомендует, вежливые ребята, хотите букет заказывайте у них,цпны приятные,мамам цветы понравились!
May 26, 2024
Если вы планируете испортить себе и другим настроение/впечатление, то смело можете заказывать цветы у них.
Заказывали букет из роз. При получении сразу не обратили внимание, что лепесткам уже было плохо. Заметили спустя час! Час! Позвонили и обратились с данной проблемой в магазин. На что получили ответ «вы неправильно их везли и в комнате было слишком жарко». Простите, «жарко»? А вы были у меня дома? Попросила заменить цветы. Мне не нужны были деньги, а хотелось всего то - цветочков. На что пошли в отказ «тыкая», что это мы их испортили, а не они передали «умирающие» цветы. Если не умеете работать с претензиями, зачем вы тогда работаете? Почему вы не признаете своих ошибок и продаете людям такое? В надежде, что они не разбираются в цветах и не заметят?